ISO體系專員崗位說明書部門ISO體系室課別崗位名稱ISO體系專員崗位概要工作對象認(rèn)證公司；公司內(nèi)各部門直屬上級主管管理者代表下級教育擔(dān)當(dāng)、文控文員崗位權(quán)限1、對下屬工作的安排權(quán)：下屬工作的跟進(jìn)及審核，有權(quán)對下屬進(jìn)行獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、任免、培訓(xùn)的建議權(quán)；2、對下屬的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)以及對下屬員工工作績效的考核權(quán)；3.協(xié)助管理者代表建立、維持、改進(jìn)環(huán)境/質(zhì)量管理體系；4、配合認(rèn)證公司的外部審核及不符合項(xiàng)改善跟進(jìn)；5、客戶認(rèn)證和審廠時(shí)的統(tǒng)籌安排，體系方面的支持、配合及改善跟進(jìn)；6、督導(dǎo)體系文件和資料的控制，協(xié)助上級工作；7、本公司人員教育培訓(xùn)實(shí)施有效性考核。崗位職責(zé)（按重要性排序）職責(zé)細(xì)化頻度（劃）占用時(shí)間（%）每日每周每月每季每半年每年1、建立與維護(hù)質(zhì)量/環(huán)境管理體系1.1協(xié)調(diào)各部門編寫質(zhì)量/環(huán)境體系文件、三階文件40%1.2初步審核文件的適用性、一致性1.3監(jiān)督與匯報(bào)體系運(yùn)行狀況1.4起草內(nèi)審及管理評審計(jì)劃，并主導(dǎo)實(shí)施1.5編制內(nèi)審檢查表，審核不符合事項(xiàng)的改進(jìn)及效果的確認(rèn)，1.6定期稽核質(zhì)量/環(huán)境管理體系在各部門的運(yùn)行狀況1.7內(nèi)審情況的總結(jié)，及將結(jié)果呈報(bào)給管理者代表1.8各部門目標(biāo)達(dá)成報(bào)告、月度總結(jié)報(bào)告的匯總，并按時(shí)提交工廠長審閱2、教育培訓(xùn)2.1制定ISO體系知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃及在職人員技能提升培訓(xùn)計(jì)劃；15%2.2按計(jì)劃對各部門管理人員進(jìn)行培訓(xùn)2.3負(fù)責(zé)對各管理人員體系知識(shí)掌握程度的考核2.4跟進(jìn)在職人員技能培訓(xùn)的進(jìn)度及實(shí)際培訓(xùn)狀況；3.文件管理的監(jiān)督3.1負(fù)責(zé)對文控文員工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)。10%3.2定時(shí)抽查文件管理的有效性4、準(zhǔn)備與陪同第三方審核4.1初步安排第三方審核前的準(zhǔn)備事項(xiàng)10%4.2第三方審核過程的陪同4.3審核不符合事項(xiàng)的改進(jìn)及改進(jìn)效果的跟蹤5、準(zhǔn)備客戶審核所需資料5.1準(zhǔn)備客戶審核所需資料5%5.2客戶審核問題改善效果的確認(rèn)6.環(huán)境調(diào)查6.1負(fù)責(zé)客戶依賴及新產(chǎn)品物料的環(huán)境調(diào)查事項(xiàng)15%7、辦理上級臨時(shí)交辦的事項(xiàng)5%任職資格1、教育高中或以上學(xué)歷2、工作經(jīng)驗(yàn)有同職工作兩年以上經(jīng)驗(yàn)；在本廠工作兩年以上且具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)；3、知識(shí)/技能/能力1、掌握ISO9000/ISO14001/IATF16949管理體系的有關(guān)知識(shí)；2、有外審或內(nèi)審員資格證；具備質(zhì)量環(huán)境管理體系審核員、制造過程審核員、和產(chǎn)品審核員必須的能力；3、除具備內(nèi)審員的資格，還必須具有有第二方審核員的核心能力。4