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面對面銷售技巧1?案例:老太太與小販2?老太太離開家門,去樓下的市場買水果。老太太來到一個小販的水果攤前,問道:“這李子怎么樣?〞“我的李子又大又甜,特別好吃。〞小販答道。老太太搖了搖頭,向另外一個小販走去。場景一3?又向第二個小販問道:“你的李子怎么樣?〞“我這里有兩種李子,您要什么樣的李子?〞“我要買酸一點兒的。〞“我這籃李子又酸又大,咬一口就流口水------您要多少?〞“來一斤吧。〞老太太買完水果又繼續(xù)在市場中逛。場景二4?這時又看到一個小販的攤上有李子,又大又圓,非常搶眼。便問水果攤后的小販:“你的李子好吃嗎?〞“您好。我的李子當然好,您要什么樣的李子?〞“我要酸一點兒的。〞“一般人買李子都要又大又甜的,您為什么要酸的呢?〞“我兒媳婦要生孩子了,要吃酸的。〞場景三5?“老太太您對兒媳婦真體貼,您媳婦一定能給您生個大胖小子。前一個月,這附近還有一家要生孩子,總來我這買李子,果然生個小子,您要多少?〞“我再來一斤吧。〞老太太被小販說得很快樂,便又買了一斤李子。6?小販一邊稱李子,一邊向老太太介紹其他水果:“獼猴桃有多種維生素,特別有營養(yǎng),尤其適合孕婦。您要給您媳婦買點獼猴桃,她一準兒快樂。〞“是嗎?好,那我就再來一斤獼猴桃。〞“您人真好,誰攤上您這樣的婆婆,一定有福氣。〞小販開始給老太太稱獼猴桃,嘴里也不閑著?!拔颐刻於荚谶@擺攤,水果都是當天從批發(fā)市場找新鮮的批發(fā)來的,您媳婦要是吃好了,您再來。〞“行。〞老太太被小販夸得快樂,提了水果,一邊付賬一邊應承著。7?這個故事是不是很平常?它倒底展示了一些什么技巧呢?8?老太太離開家門,去樓下的市場買水果。老太太來到一個小販的水果攤前,問道:“這李子怎么樣?〞“我的李子又大又甜,特別好吃。〞小販答道。老太太搖了搖頭,向另外一個小販走去。懶惰集市理論開放式提問不要站在自己的立場看問題失敗了9?不要站在自己的立場看問題10?又向第二個小販問道:“你的李子怎么樣?〞“我這里有兩種李子,您要什么樣的李子?〞“我要買酸一點兒的。〞“我這籃李子又酸又大,咬一口就流口水------您要多少?〞“來一斤吧。〞老太太買完水果又繼續(xù)在市場中逛。二選一法成功?臨門一腳針對性答復開放式提問11?二選一法臨門一腳的重要12?這時又看到一個小販的攤上有李子,又大又圓,非常搶眼。便問水果攤后的小販:“你的李子好吃嗎?〞“您好。我的李子當然好,您要什么樣的李子?〞“我要酸一點兒的。〞“一般人買李子都要又大又甜的,您為什么要酸的呢?〞“我兒媳婦要生孩子了,要吃酸的。〞展示的技巧深入探問全面了解答復自信,反問13?展示的技巧自信是進行下一步的基礎深入探問,全面了解------顧客的需求到底是什么?14?“老太太您對兒媳婦真體貼,您媳婦一定能給您生個大胖小子。前一個月,這附近還有一家要生孩子,總來我這買李子,果然生個小子,您要多少?〞“我再來一斤吧。〞老太太被小販說得很快樂,便又買了一斤李子。銷售的是希望舉例法15?銷售的不僅是產(chǎn)品,更是進一層的希望。舉例法16?小販一邊稱李子,一邊向老太太介紹其他水果:“獼猴桃有多種維生素,特別有營養(yǎng),尤其適合孕婦。您要給您媳婦買點獼猴桃,她一準兒快樂。〞“是嗎?好,那我就再來一斤獼猴桃。〞“您人真好,誰攤上您這樣的婆婆,一定有福氣。〞提出方案捆綁銷售的技巧17?提出全面解決方案------捆綁銷售的技巧18?小販一邊稱李子,一邊向老太太介紹其他水果:小販開始給老太太稱獼猴桃,嘴里也不閑著?!拔颐刻於荚谶@擺攤,水果都是當天從批發(fā)市場找新鮮的批發(fā)來的,您媳婦要是吃好了,您再來。〞“行。〞老太太被小販夸得快樂,提了水果,一邊付賬一邊應承著。軟性強制巧妙邀約19?軟性強制---假設對方已經(jīng)要決定購置。------錢未到手,煮熟的鴨子也會飛。購置的三種情況:1、顧客當場購置2、顧客以后購置3、顧客推薦購置20?面對面銷售技巧21?1、有吸引力的店鋪位置、店面布置以及商品展示。2、產(chǎn)品要豐富、笑容要親切,答復要自信。3、不要站在自己的立場看問題,顧客的需求到底是什么?

------了解再了解。4、帶給顧客滿足需要的方式或者希望。

------強調關鍵利益,舉例法。5、提出全面解決方案------捆綁銷售的技巧6、軟性強制---贊美+強制〔假設購置法〕。

------錢未到手,煮熟的鴨子也會飛。7、切記--留住老顧客比開發(fā)新顧客更重要。22?實戰(zhàn)演練假設您的店里銷售的產(chǎn)品有:床單四件套\被芯\枕芯\抱枕\毛巾等23?最為命運所屈辱的人,只要還抱有希望,便無所怨懼。這個世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出來的成績,然后再去強調你的感受。6月-236月-2323:11以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。珍惜今天的擁有,明天才會富有。一個公司要開展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。3歲前后嚴格管理,做孩子的家長;13歲前后逐步放手,做孩子的朋友。有效的教育是先嚴后松,無效的教育是先松后嚴。有效的鼓勵是朝五晚九,無效的鼓勵是朝九晚五。6月-236月-2323:116月-23疑心和否認之海,圍繞著人們小小的島嶼,而信念則鞭策人,使人勇敢面對未知的前途。6月-236月-236月-236月-23對人才的運用,僅僅限于收羅是遠遠不夠的,重要的是對人才不僅要善于識別其長處,而且要敢于大膽地使用,以讓其充分顯示自己的才能。微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無可比較的。因為有了感謝之心,才能引發(fā)惜物及謙虛之心,使生活充滿歡樂,心理保持平衡,在待人接物時自然能免去許多無謂的對抗與爭執(zhí)。只有一條路不能選擇23:11:1323:11:13一個人在科學探索的道路上,走過彎路,犯過錯誤,并不是壞事,更不是什么恥辱,要在實踐中勇于成認和改正錯誤。業(yè)精于勤,荒于嬉。6月-236月-232423:11:136月-23合作是一切團隊繁榮的根本。我知道什么是勞動:勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。世間沒有一種具有真正價值的東西,可以不經(jīng)過艱苦辛勤勞動而能夠得到的。23:1123:11:136月-2323:11靠制訂和管理標準吃飯的,有什么樣的判斷就會有什么樣的產(chǎn)品,有什么樣的標準就會有什么樣的人才。講到國家的政治,根本上要人民有權;至于管理政府的人,便要付之于有能的專家們。只要有堅強的持久心,一個庸俗平凡的人也會有成功的一天,否則即使是一個才識卓越的人,也只能遭遇失敗的命運。有信念不一定成功,沒信念一定會失敗。6月-236月-236月-236月-23我這一生基本上只是辛苦工作,我可以說,我活了七十五歲,沒有那一個月過的是舒服生活,就好象推一塊石頭上山,石頭不停地滾下來又推上去。2023/6/2923:1123:1123:11:13一次良好的撤退,應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞。有非凡志向,才有非凡成就。11:11:13下午6月-2323:11:13我的人生哲學是工作,我要揭示大自然的奧秘,并以此為人類服務。我們在世的短暫的一生中,我不知道還有什么比這種服務更好的了。抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵。最有希望的成功者,并不是才華最出眾的人,而是那些最善于利用每一時機開掘開拓的人。29六月202329-6月-23一個偉大的企業(yè),對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如覆薄冰。如果強調什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。為了能擬定目標和方針,一個管理者必須對公司內部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當了解才行。23:1123:11:13六月23誠懇待人是邁向成功的唯一途徑。這與沒有嘗過辛苦,而獲得成功的

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