質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系知識(shí)講解2三大管理體系標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)1、GB/T19001-2008idtISO9001:2008質(zhì)量管理體系要求QMS2、GB/T24001-2004idtISO140001:2004環(huán)境管理體系要求及使用指南EMS3、GB/T28001-2011

idtOHSAS18001:2007

職業(yè)健康安全管理體系要求

OHSMS目前三大體系認(rèn)證質(zhì)量管理體系（QMS）------顧客GB/T19001-2008idtISO9001:2008環(huán)境管理體系（EMS）------社會(huì)GB/T24001-2004idtISO14001:2004職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS）--員工GB/T28001-2011idtOHSAS18001:2007質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全

管理體系的目的最低目標(biāo)：Q—質(zhì)量—顧客—產(chǎn)品合格、顧客滿意E—環(huán)境—社會(huì)—污染控制、節(jié)能降耗H—健康—員工—職業(yè)病防治S—安全—員工—傷亡事故控制最高目標(biāo)—持續(xù)改進(jìn)企業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)的目的對(duì)內(nèi)——規(guī)范管理對(duì)外——提供信任我們先理解一些概念：1）什么是管理？是指組織為了達(dá)到一定的目標(biāo)，對(duì)管理資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制、監(jiān)督協(xié)調(diào)和反饋，從而達(dá)到效率與效益開展的活動(dòng)。管理的目的？達(dá)到一定的目標(biāo)。企業(yè)管理的最終目的就是爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)空間。-----管理、體系、標(biāo)準(zhǔn)2）什么叫體系（1）為了完成某種功能，各要素相互有機(jī)結(jié)合的一個(gè)整體●國(guó)家是一個(gè)體系：它是由各層次的政治機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、行政和相關(guān)的法律法規(guī)組合而成的；

●手機(jī)是一個(gè)體系：是由各部件組成總成，各總成構(gòu)成機(jī)器；在一定條件下就會(huì)通話。●各部件不按規(guī)則組合，只是一堆廢鐵；●社會(huì)、環(huán)境、人、家庭均能看作一個(gè)體系（2）管理體系是什么呢？●如：質(zhì)量管理體系、服務(wù)管理體系、環(huán)境管理體系、安全管理體系、人力資源管理體系……●管理體系是以方針為核心，實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，相互關(guān)聯(lián)或作用的各要素有機(jī)組合一起，形成一種結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化、文件化的整體?！窆芾眢w系通常由方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源組成。3）什么是標(biāo)準(zhǔn)：a、我們生產(chǎn)的產(chǎn)品有各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)b、使用的材料有各項(xiàng)材料標(biāo)準(zhǔn)C、走路有交通標(biāo)準(zhǔn)（中國(guó)靠右行，英國(guó)靠左行）標(biāo)準(zhǔn)：是為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種信息化文件。提問？何謂我們的一體化管理體系？將質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)管理體系整合為一體化管理體系（簡(jiǎn)稱一體化管理體系）依據(jù)ISO9000：2008、IS014001:2004、GB/T28001:2011標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求結(jié)合本公司綜合管理體系的基本管理原則和本公司實(shí)際情況綜合管理體系的基本管理原則，就是遵守ISO9000:2005的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，各個(gè)過程、部門、場(chǎng)所充分考慮環(huán)境/職業(yè)健康安全的控制。建立體系注意事項(xiàng)在建立管理體系之前，企業(yè)業(yè)已存在自身管理體系；并不是將原有的管理手段、制度、組織機(jī)構(gòu)等徹底推翻，而是應(yīng)用管理體系標(biāo)準(zhǔn)的框架模式重新構(gòu)造、安排、組合和完善組織現(xiàn)有的管理體系。建立體系正確的操作方式準(zhǔn)確理解標(biāo)準(zhǔn)要求整理公司現(xiàn)行有效的管理制度文件編制適宜與本公司操作的體系文件、記錄領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與ISO9000：2008idtGB/T19000-2008簡(jiǎn)介ISO：InternationalOrganizationForStandardization國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織創(chuàng)立于1946年，總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦，它是由各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)所組成的世界性聯(lián)盟，其成員是來自世界上100多個(gè)國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體，代表中國(guó)參加ISO的中國(guó)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局。ISO下設(shè)200多個(gè)技術(shù)委員會(huì)（TC），專門從事國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣工作。ISO屬非官方機(jī)構(gòu)，其所制訂的標(biāo)準(zhǔn)是自愿性的這就意味它的標(biāo)準(zhǔn)必須是優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，它們會(huì)給企業(yè)帶來收益。企業(yè)是自覺使用這些標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000的最基本精神1、PDCA計(jì)劃執(zhí)行檢查改善2、八大原則

原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用原則三：全員參與原則四：過程方法原則五：管理的系統(tǒng)方法原則六：持續(xù)改進(jìn)原則七：基于事實(shí)的決策方法原則八：互利的供方關(guān)系ISO9000系列之發(fā)展史MIL-Q-9858MIL-Q-9858AAQAP-1/4-9北大西洋公約組織品保標(biāo)準(zhǔn)DEFSTANDARD英軍品保標(biāo)準(zhǔn)BS5750英國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)ISO9000系列900190029003ISO9000系列900190029003

年代19591968197919871994

20002008ISO9000系列2000ISO9000系列2008ISO9001：2008條文簡(jiǎn)介1范圍

1.1總則1.2應(yīng)用2引用標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義4質(zhì)量管理體系

4.1一般要求4.2文件化要求一般要求質(zhì)量手冊(cè)文件管制質(zhì)量記錄管制5管理職責(zé)

5.1管理者承諾5.2以顧客為中心5.3質(zhì)量方針5.4策劃質(zhì)量目標(biāo)品質(zhì)系統(tǒng)規(guī)劃5.5職責(zé)/權(quán)限與溝通職責(zé)與權(quán)限管理者代表內(nèi)部溝通外部溝通5.6管理評(píng)審審查輸入審查輸出6資源管理

6.1資源的供應(yīng)6.2人力資源概述能力/意識(shí)/培訓(xùn)6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.4工作環(huán)境ISO9001:2008條文簡(jiǎn)介7產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)

7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃7.2與顧客相關(guān)的過程產(chǎn)品相關(guān)要求的決定產(chǎn)品相關(guān)要求的評(píng)審顧客溝通7.3設(shè)計(jì)與開發(fā)設(shè)計(jì)開發(fā)的規(guī)劃設(shè)計(jì)開發(fā)的輸入設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出設(shè)計(jì)開發(fā)的審查設(shè)計(jì)開發(fā)的驗(yàn)證設(shè)計(jì)開發(fā)的確認(rèn)設(shè)計(jì)開發(fā)變更管制7.4采購(gòu)采購(gòu)過程采購(gòu)信息采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證7.5生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制過程的確認(rèn)標(biāo)識(shí)與可追溯性顧客財(cái)產(chǎn)產(chǎn)品防護(hù)7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制

8量測(cè)分析和改善

8.1策劃8.2監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意內(nèi)部審核過程的監(jiān)視和測(cè)量產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量8.3不合格品控制8.4數(shù)據(jù)分析8.5改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)糾正措施預(yù)防措施其實(shí)，質(zhì)量管理體系（ISO9001）就是這一張圖1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語(yǔ)及定義4質(zhì)量管理體系（總要求、質(zhì)量手冊(cè)、文件控制、記錄控制）5管理職責(zé)（管理承諾、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、質(zhì)量方針和目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限和溝通等）6資源管理（人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等）7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)（識(shí)別顧客需求、設(shè)計(jì)開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)過程、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品防護(hù)、監(jiān)測(cè)設(shè)備控制等）8測(cè)量、分析和改進(jìn)（顧客滿意、內(nèi)部審核、產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量、不合格品控制、糾正和預(yù)防等）上圖展開，就是ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》的內(nèi)容我們的管理手冊(cè)、程序文件的依據(jù)均來源于此。最高管理者的承諾；策劃的體系，了解質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)；崗位的質(zhì)量控制（4M1E:人、機(jī)、料、法、環(huán)）；持續(xù)改進(jìn)才是體系的精髓！如果你不是內(nèi)審員或?qū)＜媛汅w系人員，那么不妨這樣去了解體系七、一體化管理體系文件架構(gòu)管理手冊(cè)（QM）程序文件（QP）管理制度（WI）表單記錄（FOR）第一階第二階第三階第四階管理文件的內(nèi)容與關(guān)連性管理手冊(cè)決策全公司的管理方向，期望大家應(yīng)該做什么。程序文件依據(jù)手冊(cè)意圖，相互溝通應(yīng)由那一部門、哪些人，做哪些事，及做完后流向哪一部門管理制度詳細(xì)描述某一個(gè)特定作業(yè)是如何進(jìn)行的。定義產(chǎn)品或服務(wù)可接受的標(biāo)準(zhǔn)。表格記錄它是用來印證該產(chǎn)品或服務(wù)是依照所訂定的要求來發(fā)展及制造的。它也是用來證明品質(zhì)系統(tǒng)是有效的運(yùn)作。實(shí)施ISO9001的程序和方法ISO9001：2008是國(guó)際質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制回答以下幾個(gè)問題（5W1H）：Who：哪個(gè)部門或人來做；What：做什么；Why：為什么這樣做；Where：何地做；When：何時(shí)做；How：如何做。標(biāo)準(zhǔn)只談Why（為什么）和What（做什么），是要求。How（如何做）和Who（誰(shuí)來做）等由企業(yè)根據(jù)實(shí)際確定，為企業(yè)靈活應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)提供了方便。主要關(guān)注的問題物業(yè)管理合同的分類：

常規(guī)合同：維修、家政、清潔、保安、綠化等。特殊合同：物業(yè)租賃、新的物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)等。主要合同評(píng)審方式：

業(yè)務(wù)員簽字、公司負(fù)責(zé)人簽字、主管部門對(duì)服務(wù)要求進(jìn)行全面評(píng)審，主管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)、會(huì)簽、會(huì)議等。主要原輔材料的控制

物資分類供方評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn)的制訂供方復(fù)評(píng)與選擇外包服務(wù)項(xiàng)目的確定外包服務(wù)供方的選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定外包方的跟蹤、復(fù)評(píng)、選擇采購(gòu)計(jì)劃的制定采購(gòu)物資的驗(yàn)證庫(kù)房管理物業(yè)管理過程控制

確定服務(wù)項(xiàng)目（每一項(xiàng)服務(wù)的流程繪制）。確定關(guān)鍵過程和特殊過程。作業(yè)規(guī)程的制定。服務(wù)中的設(shè)施的檢修保養(yǎng)。服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和有關(guān)技能培訓(xùn)。日常的檢查考核。相關(guān)手續(xù)的辦理。應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)。服務(wù)項(xiàng)目及關(guān)鍵控制業(yè)主入住——驗(yàn)收證件、驗(yàn)收房屋、返修。裝修——裝修隊(duì)伍選擇、裝修過程監(jiān)視、驗(yàn)收。業(yè)主財(cái)產(chǎn)——物業(yè)驗(yàn)收、業(yè)主提供的物品、車輛登記管理。清潔——規(guī)定位置的清潔。綠化——綠地管理及養(yǎng)護(hù)。維修——設(shè)備運(yùn)行的維修，供水、消防等設(shè)施的維護(hù)，房屋維修。物業(yè)管理、服務(wù)費(fèi)用收繳——收費(fèi)通知單、合同執(zhí)行、專款專用、費(fèi)用公布。社區(qū)文化——社區(qū)文化方案策劃，社區(qū)文化活動(dòng)的實(shí)施。保安服務(wù)——巡視、緊急情況處理。緊急情況的處理——火警、匪警、盜警、設(shè)備實(shí)發(fā)事故、電梯困人、交通事故等預(yù)案演練。主要設(shè)備及管理方法設(shè)備分類為主設(shè)施的使用說明書和相關(guān)資料驗(yàn)收安裝調(diào)試建立臺(tái)賬日常維修監(jiān)測(cè)服務(wù)項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)即檢驗(yàn)點(diǎn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定檢驗(yàn)考核的記錄不合格服務(wù)的處置賠禮道歉或賠償損失投訴的處理不合格服務(wù)的處置賠禮道歉或賠償損失投訴的處理回訪與改進(jìn)回訪制度回訪分析和改進(jìn)人員要求特殊工種人員應(yīng)取得國(guó)家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證（如：電工、電梯工、鍋爐工等）。保安人員應(yīng)持證上崗。1、什么是環(huán)境：人或組織活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人，以及其它們之間的關(guān)系。2、環(huán)境因素一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。二、ISO14001:2004idtGB/T24001-2004環(huán)境管理體系ISO14000環(huán)境管理體系關(guān)注的內(nèi)容資源（原材料）、能源（水、電、氣、汽、煤等）某一過程下一過程上一過程投入產(chǎn)出水污染大氣污染固體廢物噪聲輻射廢熱ISO14001：2004的作用節(jié)能降耗。對(duì)業(yè)主施加影響，預(yù)防、減少污染物的產(chǎn)生?？刂票竟镜沫h(huán)境因素，提高美譽(yù)度。主要關(guān)注的問題本公司主要活動(dòng)、服務(wù)會(huì)對(duì)環(huán)境（水、氣、土壤、自然資源、動(dòng)物、植物、人）產(chǎn)生哪些影響（污染物的識(shí)別、環(huán)境影響的識(shí)別）。對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià)確定重要環(huán)境因素。識(shí)別法律法規(guī)（包括收集、識(shí)別、培訓(xùn)等）。對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行控制（建立文件化的控制程序）。環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的建立及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的方案確定。環(huán)境績(jī)效及法律、法規(guī)遵循情況的評(píng)價(jià)。EMS標(biāo)準(zhǔn)-十七個(gè)要素內(nèi)容和框架結(jié)構(gòu)4.2EMS方針持續(xù)改善4.6管理評(píng)審4.3策劃4.3.1環(huán)境因素4.3.2法律和其他要求4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)管理方案4.5檢查和糾正措施4.5.1監(jiān)測(cè)和測(cè)量4.5.2合規(guī)性評(píng)價(jià)4.5.3不符合、糾正和預(yù)防措施4.5.4記錄4.5.5環(huán)境管理體系審核4.4實(shí)施和運(yùn)行4.4.1組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)4.4.2培訓(xùn)，意識(shí)與能力4.4.3信息交流4.4.4環(huán)境管理體系文件4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)PLANDOCHECKACTION環(huán)境因素因素的識(shí)別評(píng)價(jià)三種狀態(tài)（正常、異常、緊急）三種時(shí)態(tài)（過去、現(xiàn)在、未來）七種形態(tài)（水、氣、聲、渣、能資源、土壤、生態(tài)）環(huán)境因素識(shí)別要全面識(shí)別要充分三種時(shí)態(tài)三種狀態(tài)八個(gè)方面向大氣排放向水體排放向土地排放廢物和副產(chǎn)品能量釋放能源使用原材料和自然資源的使用過去、現(xiàn)在和將來正常、異常和緊急識(shí)別要具體明確環(huán)境影響描述要具體識(shí)別環(huán)境因素應(yīng)考慮的內(nèi)容原則物理屬性廢水處理污水系統(tǒng)廢棄物存放掩埋運(yùn)輸鍋鍋爐煙囪化學(xué)儲(chǔ)槽工廠寫字樓直接環(huán)境因素噪音煙塵尾氣空污噪音能源廢氣景觀廢棄物生活污水氟氯昂泄漏爆炸空污廢水廢棄物能資源土壤污染地下水污染污泥、廢水土壤污染環(huán)境因素的描述危險(xiǎn)化學(xué)品泄露排放食堂油煙污水排放噪聲排放油漆桶廢棄SO2排放即環(huán)境因素廢棄的涂改液瓶子動(dòng)詞+名詞名詞+動(dòng)詞第四章環(huán)境因素的影響車輛尾氣排放草坪施化肥含油廢水排放機(jī)械運(yùn)行產(chǎn)生噪聲廢棄的泡沫飯盒污染大氣土壤硬化污染地下水噪聲污染固體廢棄物氣水土壤社區(qū)渣機(jī)械設(shè)備空擋運(yùn)行環(huán)境影響耗電能源耗竭能源耗竭燃煤消耗3、環(huán)境因素的表述：環(huán)境因素：名詞+動(dòng)詞如：電能消耗名詞動(dòng)詞固體廢棄的丟棄化學(xué)危險(xiǎn)品的泄漏4、環(huán)境因素，主要包括：a)向大氣的排放；b)向水體的排放；c)向土地的排放d)廢棄物管理；e)土地污染；f)原材料和自然資源的使用，能源有使用；g)能源的釋放（如熱、輻射、振動(dòng)等）5、確立環(huán)境因素應(yīng)考慮與組織的活動(dòng)、產(chǎn)品服務(wù)有關(guān)的因素采購(gòu)過程物業(yè)管理過程運(yùn)輸過程合同方和分包方的環(huán)境績(jī)效廢物管理原材料和自然資源的獲取和分7.環(huán)境因素識(shí)別的原則：可以重復(fù)，不要遺漏

6、.環(huán)境因素識(shí)別方法：按生產(chǎn)過程進(jìn)行識(shí)別按生產(chǎn)場(chǎng)地或生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行識(shí)別觀察法、詢問法、專家法、頭腦風(fēng)暴法等事故樹法8、識(shí)別環(huán)境因素時(shí)應(yīng)考慮“三全”的原則所有的產(chǎn)品（包括過程）所有的活動(dòng)所有的場(chǎng)合注：考慮：⑴現(xiàn)場(chǎng)明顯存在的，⑵可能意外發(fā)生的，⑶法規(guī)要求的等。9、在確定環(huán)境因素的過程中，應(yīng)考慮正常、異常和緊急（三種狀態(tài)）以下事項(xiàng)引起的顯著影響：a)正常的作業(yè)條件、停止和開始時(shí)的非日常條件等，常識(shí)性的可預(yù)測(cè)的緊急情況；b)法律和法規(guī)的要求；c)生產(chǎn)時(shí)使用的部件、能源等的輸入和生產(chǎn)的產(chǎn)品及廢棄物、排水、排氣等輸出。10、應(yīng)確認(rèn)過去、現(xiàn)在和將來（三種時(shí)態(tài)）的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)所引起的環(huán)境因素。a)應(yīng)確認(rèn)材料變更等對(duì)環(huán)境的影響；b)應(yīng)明確產(chǎn)品的使用方法、廢棄方法。10、環(huán)境因素評(píng)價(jià)目的：找出重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)應(yīng)考慮的幾個(gè)方面：時(shí)態(tài)、頻次、影響程度、產(chǎn)生的量、去向、可預(yù)防程度、法律法規(guī)、相關(guān)方的要求、目前采取的措施方法：

《評(píng)價(jià)方法》（見附頁(yè)）識(shí)別環(huán)境因素的方法環(huán)境因素登記表部門序號(hào)活動(dòng)/產(chǎn)品/服務(wù)環(huán)境因素環(huán)境影響水大氣土壤固廢噪聲資源能源其他環(huán)境因素登記表10、環(huán)境因素清單和管理方案1）形成“環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)清單”（見附頁(yè)）2）重要環(huán)境因素清單（見附頁(yè)）3）針對(duì)重大環(huán)境因素制定目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案4）針對(duì)可能造成環(huán)境影響的緊急情況制定應(yīng)急預(yù)案OHSAS18001：2007＆GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系1、什么叫危險(xiǎn)源？——可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。2可接受風(fēng)險(xiǎn)指已被降低至某一程度，且基于組織適用的法規(guī)強(qiáng)制性和本身的職業(yè)健康安全政策，可被容忍的風(fēng)險(xiǎn)(三)OHSAS18001基礎(chǔ)知識(shí)OHSMSOccupation健康安全管理體系職業(yè)HealthySafetyManagementSystem什么是OHSMS

？2、國(guó)內(nèi)職業(yè)健康安全現(xiàn)狀工傷事故1）、95年、96年兩年中工礦企業(yè)因公死亡39,099人，總死亡人數(shù)11,0872）、98年工礦企業(yè)工傷事故15372起，死亡146，660人3）、近期經(jīng)常性的重大安全事故及責(zé)任追究職業(yè)病全國(guó)50多萬個(gè)廠礦存在不程度的職業(yè)危險(xiǎn)源，實(shí)際接觸粉塵、毒物和噪聲等職業(yè)危險(xiǎn)源的職工有2500萬人以上?！裰?8年全國(guó)累積塵肺病患者達(dá)542041人，累積死亡127147人（不能呼吸）

每年造成的經(jīng)濟(jì)損失近800億元。世界和中國(guó)職業(yè)安全衛(wèi)生狀況

全球每年發(fā)生的各類傷亡事故大約為2.5億起,這意味者每天發(fā)生68.5萬起,每小時(shí)2.8萬起,每分鐘475.6起.全球每年死于工傷事故和職業(yè)病人數(shù)約為110萬(職業(yè)病占1/4)。這高于每年交通事故死亡99萬人、暴力死亡56.3萬人、局部戰(zhàn)爭(zhēng)死亡50.2萬人和愛滋病死亡31.2萬人。而在中國(guó),每年傷亡事故發(fā)生83萬起,死亡117900人。在中國(guó)，接觸粉塵、毒物和噪音等職業(yè)危害的職工有2500萬人以上。1998年底，全國(guó)累計(jì)塵肺病患者已達(dá)542041人，累積死亡127147人,尚活患者414894人。4、國(guó)內(nèi)職業(yè)安全衛(wèi)生現(xiàn)狀1）工傷事故01年、02年兩年中企業(yè)因公死亡39,099人.近年屢見不鮮的特大型礦難.2）職業(yè)病全國(guó)50多萬個(gè)廠礦存在不程度的職業(yè)危害，實(shí)際接觸粉塵、毒物和噪聲等職業(yè)危害的職工有2,500萬人以上。至98年全國(guó)累積塵肺病患者達(dá)542,041人，累積死亡127,147人.

職業(yè)健康安全管理的發(fā)展歷程目的用來消除、減低或控制作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)與職業(yè)活動(dòng)有關(guān)的安全健康風(fēng)險(xiǎn)。目的是避免作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的員工、臨時(shí)工、合同工、訪問者或其他人員的安全和健康受到傷害。管理對(duì)象識(shí)別危險(xiǎn)源考量范圍：三種狀態(tài):A.正常B.異常C.緊急三種時(shí)態(tài):A.過去B.現(xiàn)在C.將來八種類型（危險(xiǎn)源）：機(jī)械能、電能、熱能、化學(xué)能、放射能、生物因素、人機(jī)工程因素及生理因素等OHS18001:2007運(yùn)行模式

4.2職業(yè)健康安全方針4.3策劃(plan)4.4實(shí)施與運(yùn)行(Do)4.6管理評(píng)審(Action)持續(xù)改進(jìn)4.5檢查與糾正措施(Check)管理框架危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)方針法規(guī)要求重大危險(xiǎn)源目標(biāo)指標(biāo)與方案運(yùn)行控制（應(yīng)急響應(yīng)）監(jiān)視測(cè)量?jī)?nèi)審和管理評(píng)審糾正預(yù)防、持續(xù)改善職業(yè)健康安全管理體系涉及的基本管理內(nèi)容:------消防工作管理------生產(chǎn)設(shè)備管理------勞動(dòng)保護(hù)用品的管理------機(jī)動(dòng)車輛使用和維護(hù)管理------辦公條件管理------職工保健管理危險(xiǎn)源可能導(dǎo)致傷害、疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。（3.4）危險(xiǎn)源辨識(shí)認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過程。（3.5）人受傷害的原因是某種能量的轉(zhuǎn)移。事故發(fā)生是由于能量（危險(xiǎn)有害物質(zhì)）的存在，正是能量的意外釋放（危險(xiǎn)有害物質(zhì)的意外泄漏），才導(dǎo)致了事故的發(fā)生。因此，存在能量、危險(xiǎn)有害物質(zhì)和能量、有害物質(zhì)的失控是危險(xiǎn)源產(chǎn)生的根本原因。危險(xiǎn)源v.s.風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)源（危害）根源風(fēng)險(xiǎn)（危險(xiǎn)）隱患傷亡事故、職業(yè)病事故

危險(xiǎn)源的類別：安全評(píng)價(jià)中常用的評(píng)價(jià)方法有三種：1《生產(chǎn)過程危險(xiǎn)和有害因素分類與代碼》GB/T13861-92物理性危險(xiǎn)、有害因素化學(xué)性危險(xiǎn)、有害因素生物性危險(xiǎn)、有害因素心理、生理性危險(xiǎn)、有害因素行為性危險(xiǎn)、有害因素其他危險(xiǎn)、有害因素參照GB6441一86《企業(yè)傷亡事故分類》,

001物體打擊002車輛傷害003機(jī)械傷害004起重傷害005觸電006淹溺007灼燙008火災(zāi)009高處墜落010坍塌011冒頂片幫012透水013放炮014火藥爆炸015瓦斯爆炸016鍋爐爆炸017容器爆炸018其它爆炸019中毒和窒息020其它傷害危險(xiǎn)源提示滑倒、跌倒或墜落照明、濕度、溫度、地面工具、物料掉落異常溫度作業(yè)（高低溫）物料搬運(yùn)及工具使用化學(xué)品皮膚接觸、吸入或食入頭上空間不恰當(dāng)眼睛傷害機(jī)械的組裝、安裝、操作能量傷害，如電力、輻射、噪聲及振動(dòng)維護(hù)、改造、修理及報(bào)廢重復(fù)性工作造成上肢異常運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)源（廠內(nèi)外）護(hù)攔/扶手或樓梯/臺(tái)階有缺陷承包商現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)危險(xiǎn)源分類常用的危險(xiǎn)源的辨識(shí)方法：1、直觀經(jīng)驗(yàn)分析方法適用于有可供參考先例、有以往經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的系統(tǒng)，不能應(yīng)用在沒有可供參考先例的新開發(fā)系統(tǒng)。如現(xiàn)場(chǎng)訪談/觀察、安全檢查表。2、系統(tǒng)安全分析方法適用于復(fù)雜、沒有事故經(jīng)驗(yàn)的新開發(fā)系統(tǒng)。如事件樹、事故樹、FMEA。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法舉例作業(yè)條件危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)法D=L×E×CD—危險(xiǎn)性大小、即危險(xiǎn)性分值L—發(fā)生事故的可能性大小E—從體暴露在這種危險(xiǎn)環(huán)境中的頻繁程度C—一旦發(fā)生事故會(huì)造成的損失后果

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法舉例危險(xiǎn)等級(jí)劃分（D）

分?jǐn)?shù)值

危險(xiǎn)程度

＞320極其危險(xiǎn)，不能繼續(xù)作業(yè)160-320高度危險(xiǎn)，要立即整改70-160顯著危險(xiǎn)，需要整改20-70一般危險(xiǎn)，需要注意<20稍有危險(xiǎn)，可以接受步驟四判定風(fēng)險(xiǎn)是否可承受不可接受的風(fēng)險(xiǎn)高度風(fēng)險(xiǎn)中度風(fēng)險(xiǎn)低度風(fēng)險(xiǎn)可忽視的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別危險(xiǎn)源時(shí)要考慮以下內(nèi)容（1）三種狀態(tài)：正常、異常、緊急狀態(tài)（2）三種時(shí)態(tài)：過去、現(xiàn)在、將來（3）七種類型：人、機(jī)、物、料、環(huán)、建筑、管理?；蛘?機(jī)械能、電能、熱能、化學(xué)能、放射能、生物因素、人機(jī)工程因素）3、意外事故發(fā)生原因與防止

任何意外事故的發(fā)生必有其原因。1)環(huán)境因素

a）不良的工作環(huán)境因素b）不合理的工廠布置；c）不合理的搬運(yùn)工具；d）設(shè)備保養(yǎng)不良，未實(shí)施定期安全檢查；e）缺乏安全防護(hù)裝置或措施；f）危險(xiǎn)的工作場(chǎng)所；g）缺乏緊急應(yīng)救的設(shè)施與措施。2)人為因素a）不知（意識(shí)差）不知道安全常識(shí)，尤其是新進(jìn)員工未曾受過訓(xùn)練，不知道安全方法、安全規(guī)則，不知道使用防衛(wèi)器具。b）不能不懂得安全操作規(guī)程，如令未受專業(yè)訓(xùn)練的員工擔(dān)任需要特殊技巧或智力的危險(xiǎn)工作。c）不愿不愿遵守安全規(guī)定，如員工不愿按照安全規(guī)則使用防護(hù)器具，為圖僥幸在不準(zhǔn)吸煙的地方吸煙等等。

d）粗心由于疏忽而導(dǎo)致事故，如員工工作時(shí)粗心大意、亂開玩笑或漫不經(jīng)心，引起工作時(shí)的分心而導(dǎo)致意外事故的發(fā)生。e）疲勞因勞累過度而導(dǎo)致事故，如員工超強(qiáng)度工作、連續(xù)加班、帶病上崗、熬夜等。f）機(jī)能障礙由于員工反應(yīng)不夠靈敏，不能及時(shí)控制或逃避即將發(fā)生的危險(xiǎn)。g）個(gè)人缺點(diǎn)有些是先天血統(tǒng)的遺傳，有些是后天沾染的不良習(xí)性。4、安全事故發(fā)生的比例

NO.事故原因所占比例1不安全動(dòng)作88%2不安全狀況10%3天災(zāi)2%

由表可以看出，88%的意外事故是人為因素導(dǎo)致的，加上不安全狀況，有98%的事故是可以加以防止的從而加以避免的。

5、危險(xiǎn)源的表述：危險(xiǎn)源：名詞+動(dòng)詞如：化學(xué)品超臨界儲(chǔ)存名詞動(dòng)詞化學(xué)危險(xiǎn)品的泄漏電腦的輻射焊煙的吸入6、危險(xiǎn)源辨識(shí)：即確認(rèn)危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過程。如焊接作業(yè)的危險(xiǎn)源辨識(shí)：2）識(shí)別的程序：上下左右，可重復(fù)，不要遺漏1）識(shí)別方法：按生產(chǎn)過程進(jìn)行識(shí)別按生產(chǎn)場(chǎng)地或生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行識(shí)別觀察法、詢問法、專家法、頭腦風(fēng)暴法等事故樹法3）、辯識(shí)危險(xiǎn)源時(shí)應(yīng)考慮“三全”的原則所有的產(chǎn)品（包括過程）所有的活動(dòng)所有的場(chǎng)合

注：辯識(shí)危險(xiǎn)源考慮：⑴現(xiàn)場(chǎng)明顯存在的，⑵可能意外發(fā)生的，⑶法規(guī)要求的等。4）在識(shí)別確定危險(xiǎn)源的過程中，應(yīng)考慮“（三種時(shí)態(tài)）”和“（三種狀態(tài)）”過去、現(xiàn)在、和將來正常、異常和緊急另：也應(yīng)從物理、化學(xué)、生理、心理、生物、行為、等方面來辯識(shí)危險(xiǎn)源。5）辨識(shí)的結(jié)果：危險(xiǎn)源清單3、風(fēng)險(xiǎn)：是指特定危險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性與后果的組合，是一種概率性的、抽象的概念；

4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：即評(píng)價(jià)危險(xiǎn)程度并確定其可承受性的全過程。如焊接作業(yè)中電焊工塵肺的危險(xiǎn)評(píng)價(jià)：電焊煙塵電焊工塵肺相當(dāng)可能發(fā)生每天工作暴露重大，致殘焊接作業(yè)不可接受風(fēng)險(xiǎn)2）危險(xiǎn)源的定性分為“一般危險(xiǎn)源”和“重大危險(xiǎn)源”“不可接受”程度D=L×E×C≥320分的屬重大危險(xiǎn)源。3）下列情況為不可接受，直接確定