2022年內(nèi)科護(hù)士長第二季度工作計劃為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷危重病人的護(hù)理水平，提高社會滿意度為內(nèi)科護(hù)士創(chuàng)造輕作、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一季度護(hù)理工劃如下：一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲特量，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo)科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～___名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的，不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤，每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士上反饋一次，全體護(hù)士主動糾偏和規(guī)為的質(zhì)量意識。繼續(xù)實行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、查下級護(hù)士工作，質(zhì)量考核與兩者同時掛。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)查在科病護(hù)理質(zhì)量，并記在問題，提出改施。完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，每月護(hù)士長力求跟班一輪，按當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，時改進(jìn)和完善。確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)習(xí)日，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。每月底___護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)弱環(huán)節(jié)，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。第1頁共16頁繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時摸索、有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范，不基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適感及滿。二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，有效加強(qiáng)重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)疾病護(hù)理技能，利用晨會每日選擇在院的種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。每月___一次護(hù)理查房，分別針對一般、疑難危重等不同。全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生__的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。制定確實可行和有效的三基理知識學(xué)習(xí)計劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎勵制行鼓勵。每月一次按時___全體護(hù)士學(xué)習(xí)內(nèi)科?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。成立操作考核小組，以床隨機(jī)考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容，每人每月___項培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量?？苾?nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊內(nèi)科監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù)合各種搶救。聯(lián)合腦外科、心底舉行內(nèi)科?？撇僮骷寄芨傎?。根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù)__。第2頁共16頁三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識，加強(qiáng)全員安全教育倡導(dǎo)內(nèi)科內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念，堅持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長利用晨會___學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。制定職責(zé)制度、案學(xué)習(xí)和考核計季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會分析當(dāng)院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范。強(qiáng)化內(nèi)科護(hù)士的“慎獨”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全，護(hù)士長利班時間及時督查違規(guī)行為，并予每月___學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護(hù)士例會，___全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論，敘說心得。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，士及時、客觀、真實、完整地完成護(hù)理，確保醫(yī)理安全。四、配合醫(yī)療工作，學(xué)習(xí)和引進(jìn)實用的護(hù)理新技術(shù)、新項目積極在護(hù)理實踐中推廣應(yīng)用，理護(hù)理科研資料，提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、新項目，開新技術(shù)。進(jìn)一步完善CRRT護(hù)理新技術(shù)，加強(qiáng)對CT小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會操作床邊血濾機(jī)。繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實踐工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。制定論文寫作計劃，要求年底上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表論文一篇。第3頁共16頁五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能1、對照“__省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理法”，要求每位護(hù)士年初制定個人學(xué)計劃，并有計劃繼續(xù)教育學(xué)分。2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，爭取___年底自考本科學(xué)歷達(dá)___名，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。3、加強(qiáng)內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。4、重?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排___名護(hù)士外出進(jìn)修。5、科室訂閱《中華護(hù)理雜志》，便于護(hù)士及時了解護(hù)理新動向，提高論文寫作能力。6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)做起，切實為病人做實事。7、針對無陪護(hù)、探視時間短等特點，繼續(xù)實行護(hù)士每日主動與病人家屬___和代買餐點服務(wù)，切實解決家屬的實際困難。8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的內(nèi)工作服，一方面方便操作，另一方面體科護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。9、在科內(nèi)開展科形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價、護(hù)士長考評及病人家屬滿意度隨時調(diào)查，評出_名護(hù)士形象大使，給予獎勵和表彰，樹立內(nèi)科護(hù)士服形象，帶動內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)科護(hù)士長第二季度工作計劃（二）第4頁共16頁第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，的內(nèi)科護(hù)士長，對接下來的第二季度的工作要做一個整體的規(guī)劃，便于第二季度的工作如期進(jìn)行。第二季度具體工作計劃如下：1、對每控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部果均落實到班到人進(jìn)行績效考核扣分，到督促的作用。到月底匯總考核成績___分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1，___分扣業(yè)績系數(shù)0.2，__分以下著扣業(yè)績獎半獎。對__分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放，滿分未扣者給予獎勵_。2、對護(hù)理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。3、對客服訪點名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎勵___元的激勵。4、對護(hù)士長查房時病人口頭點名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎勵___元的激勵，5、對業(yè)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問，并一季度理論考試一次，成績納入考核。6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試，并納入考核。對病人的投訴根給予扣分及扣罰理，并上報護(hù)理部。每月底綜合以上的考核給予匯獎金分配明細(xì)在值班室給予公示，對有異時給予講解，如大家均無異議簽名后給交財務(wù)處。2、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)第5頁共16頁（1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論士介紹病人的基本情況，護(hù)士長主持。大家一問題進(jìn)行討論，對操作的問題進(jìn)行整改免發(fā)生護(hù)理缺陷。（2）簡化晨間___交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭時間，護(hù)士長及資對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理進(jìn)行床旁?？评碚摻?，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨空閑時提問醫(yī)院護(hù)制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真。（3）每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行?？浦R理論及操作考試，促進(jìn)其被動學(xué)習(xí)。（4）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn)，使每握急救藥品及器材的使用。（5）注重新護(hù)士的培養(yǎng)：對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定切實可行的新入護(hù)士培，選擇經(jīng)驗相對豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士帶教老師進(jìn)行一對教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，護(hù)理部的培訓(xùn)計劃進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專理操作培訓(xùn)和應(yīng)急培訓(xùn)，進(jìn)一步提?？茦I(yè)務(wù)水平。（6）嚴(yán)格消毒，使合格率達(dá)__%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌技術(shù)的人和事給時糾正，防止院染。3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護(hù)理工作繁重，我會根據(jù)科室病人情況和護(hù)量合理分配人力資源，合理排班、彈性，增加高峰期的上，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以保質(zhì)保量病人提供滿意的服務(wù)。第6頁共16頁4、___我院將引入___護(hù)士入科實習(xí)，我科的具體實習(xí)帶教管理安排如下：根據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采取“一對一”的帶教模式，增加了護(hù)生的歸屬提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護(hù)理分為理論帶教和操作帶教兩部分。第一周到第二周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。1、入科介紹（1）環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。（2）人員介紹科主任、護(hù)士長、護(hù)理帶教老師。（3）勞動紀(jì)律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、服從護(hù)士長排班，了解護(hù)士禮___范，遵守各項護(hù)理工作規(guī)章制度，按護(hù)理技術(shù)操作要求，嚴(yán)格執(zhí)操作及查對制度，各項工作必須在老師領(lǐng)指導(dǎo)下完成。2、介紹各班的工作職責(zé)。3、講解科室《實習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評要求。第三周到第四周：了解專業(yè)護(hù)理知識。1、向__心內(nèi)科基礎(chǔ)知識，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及心得體會，通過靈活的使___盡快掌握學(xué)習(xí)要點。2、掌握病人出入院的工作流程。3、掌握常見疾病的健康指導(dǎo)，跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項。第7頁共16頁第五周：熟悉專業(yè)護(hù)理知識、科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查。2、了解藥物的使用與觀察特殊用藥（如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類等）的療效。3、?？苾x器的使用。4、護(hù)理礎(chǔ)操作講解及示范。（范本）（如：導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等）第六周到第七周：掌握專業(yè)護(hù)理知識。1、熟悉疾病的治療要點及護(hù)理。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。2、不定期提問，以了解學(xué)生知識掌握程度。3、在確全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護(hù)理及?？撇僮?。第八周：出科前總結(jié)1、帶教與護(hù)生進(jìn)行交流總結(jié)，收集意見，改進(jìn)今后的帶教工作。帶教老師填寫實習(xí)鑒定及《__考核登記表》2、出科：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護(hù)士長）學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：掌握各項?？谱o(hù)理技術(shù)。如：生命體征的測量、血糖的電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及微量泵的使保養(yǎng)、皮___射、安全使用靜脈穿刺針等。第8頁共16頁掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾?。ǜ哐獕?、冠心病、糖尿病等）的治療和護(hù)理其他相關(guān)疾?。ㄈ缧乃?、心常，心臟瓣膜病等）的和護(hù)理。掌握專殊藥物的使用和事項。掌握心血管和疾病健康教育的一般知識。熟悉科室工作特點及工作注意事項課程安排：第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》第三四周操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮___射《高血壓病的治療和護(hù)理》第五周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵保養(yǎng)》《?？铺厥庥盟幍挠^察和護(hù)理》第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》第八在老師陪同下進(jìn)行健康宣教，出科評定總結(jié)，出科考試以上是我___年對內(nèi)一科第二季度做的護(hù)理工作計劃，希望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持與鼓勵，也希望得到內(nèi)1科全體醫(yī)生及護(hù)士的支持與配合，同力把內(nèi)1科護(hù)理邁向一個新的臺階。內(nèi)科護(hù)士長第二季度工作計劃（三）___年，為加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作，提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)水平，今年的工作務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病中心，提高工作中理念。不斷創(chuàng)新，提高社會責(zé)任感，和群眾的滿意度?，F(xiàn)內(nèi)科室護(hù)士長制定___年護(hù)理工作計劃如下：一、以病人為中心，提倡人性加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛第9頁共16頁1、建立教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)行表揚(yáng)和批評教育。2、加強(qiáng)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全措施。3、主管真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)1、進(jìn)一范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。2、將各章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強(qiáng)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時病人做為交接班時討論的重點，對病人的和潛在的風(fēng)險作，達(dá)成共識，引起各班的重視。4、加強(qiáng)重點管病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)例會常規(guī)主題之一，將工不安全因素及時提醒，并提出整改措施院第10頁共16頁內(nèi)、外護(hù)理差錯討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)警鐘常鳴。6、加強(qiáng)重點環(huán)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的精神。7、對重工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)確只有在帶教老師或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指臨床經(jīng)驗、責(zé)任心護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生通技巧、臨床操作技能等。8、完善護(hù)理緊預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲突發(fā)停電等，都要做回顧性評價取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對___的反應(yīng)能力。內(nèi)科護(hù)士長第二季度工作計劃（四）根據(jù)___部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案，結(jié)合骨的特點，認(rèn)真落實以病人為中心，夯實護(hù)理，注重?？谱o(hù)理，力求從點滴細(xì)微的工作務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)制定___年護(hù)士長第二季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下：一、提高思想認(rèn)識，明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)意識___全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，第11頁共16頁將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī)，充動護(hù)士工作的積極力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、、滿意的護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意作終點，全面落實以中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1.合理安排，彈性排班內(nèi)一科床位___士___人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量，實行合彈性排班。2.規(guī)范病房管理，重點作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程護(hù)理安全工作，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評全面評估患者病情患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。對進(jìn)行分級護(hù)理，患理級別與病情相符，加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的，為患者創(chuàng)靜、整潔、安全馨、有序的病房環(huán)。3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全（1）加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理目標(biāo)實現(xiàn)。（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月___護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因吸取的教提出防范措施與措施。第12頁共16頁（3）加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查存在的問題立即指出并要求及時。4、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱，明確護(hù)理分工求新的職責(zé)更合用。5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理，實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制每位護(hù)士分管___個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé)，為患者提護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時與溝通，做好患者的理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人的護(hù)理關(guān)懷。6、深化分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。7、不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿意度每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議存在的問題及時反出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高的滿意度。8、加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每科室常見病的治理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。9、護(hù)士實行績效分配分配原則：、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配顧公正、公平。第13頁共16頁分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在質(zhì)量、責(zé)任心。2022年內(nèi)科護(hù)理個人工作計劃作為一名護(hù)理工作管理者，以度對待病人，努力為每一位病人減少每一苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩護(hù)理工作中我部得人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)近一年的時間里，會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣們常說的“三分治療，七”，也在內(nèi)五科得到體現(xiàn)，在___年里，內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為導(dǎo)向”，同時將___的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將___年工作計劃做如下概括：一加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期__護(hù)士授課，行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，授課等多種形式更和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例，并詳細(xì)記錄。隨水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有的選送部分護(hù)士外，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍斷的更新護(hù)理知識。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作