1ERP系統(tǒng)應(yīng)收帳款調(diào)研問卷X公司ERP工程蒜文檔耽作者芬：肥 愿創(chuàng)立庫日期攻：達(dá) 點更新淋日期慘：牧 甲控制存編碼籮：飄 早晉當(dāng)前鎮(zhèn)版本隙：波 兵提遷交駝人：悶 疲 辟描審批的簽字氣：依X公輕司項潤目經(jīng)芝理店A公弊司項剪目經(jīng)影理撫文檔乒控制箭更改致記錄鼻日期球作者糠版本擱更改適參考審閱密姓名罩職位濤簽字谷分發(fā)也人員艘編碼早姓名懷地點保和位縣置目錄TOC\o"1-3"\h\z程文檔膚控制叔2在更改須記錄蘭2薪審閱糾2政目錄自3鐘應(yīng)收屯帳管布理簡烘介脈4腦一、販應(yīng)收之帳背鄭景資深料奇4蘆二、片客戶剛管理絮5戶三、沖交易城管理橋5揭四、默收款劫及核舌銷管正理靈6鉛五、況余額漁查詢秒及帳騎齡分航析救7禽應(yīng)收捎帳管盲理簡斜介嘆OR含AC纏LE藏應(yīng)收償帳管雄理系傭統(tǒng)可外對客錄戶進(jìn)果行分僑類，酬即可蔑以按賽照客萄戶的弊行業(yè)愚特征插，規(guī)楊模，追應(yīng)收終帳款奪及信沸用額柴度，妹催款糠方式鼻等進(jìn)該行分磨類。掘OR赴AC腸LE成應(yīng)收伏帳系錫統(tǒng)可鬧以對赤銷售元發(fā)票鵲，紅菠字退槍貨發(fā)方票，捏多計像或少搬計應(yīng)厚收及希稅項突等的仙調(diào)整淋,臨預(yù)收鑒帳款正，訂吵貨保豐證，峰延遲河付款點等交寇易進(jìn)擴(kuò)行管夫理。匆OR榆AC招LE攀應(yīng)收怒帳系苗統(tǒng)可乘以進(jìn)群行多警方位緩的收萄款及劇核銷現(xiàn)管理輕，可局以進(jìn)咱行異征幣種沸收款氏及核塵銷。管OR齒AC奮LE淚應(yīng)收程帳系血統(tǒng)可攔以在世線查圓詢客母戶余概額，謠應(yīng)收羞帳帳命齡分禿析，肅并且姥能明糕細(xì)分躲析應(yīng)西收帳化任一晌時段棒或每參一會量計周尼期或獻(xiàn)每一斜交易萬批及別收款夠批的役具體抬組成慚及核抄銷細(xì)板節(jié)。勿一、宿應(yīng)收奴帳背號景資層料屈1.快請詳勺細(xì)描圾述應(yīng)耗收帳火系統(tǒng)惡的剩組織破結(jié)構(gòu)威：陪公司線應(yīng)收央(營股收)層系統(tǒng)梯部門廢名單精,組料織結(jié)造構(gòu)圖鄭(詳炭細(xì)至頭崗位濕),甲各崗?fù)ㄎ患{人數(shù)態(tài),職穴責(zé)。耍財務(wù)隊部應(yīng)滾收帳敬與單斃位內(nèi)攀部其尿他部雄門、玉上下鹽級單朗位各靠部門很的關(guān)蒼系和欺職責(zé)勿劃分剪。冶是否召與政訪府機(jī)姜構(gòu)及炒外部師單位嶄有定慮期聯(lián)盡系。瓜聯(lián)系肚方式諒及程外序。菠核心雖流程襪。糾管理其手冊憑和流誦程手柜冊。定業(yè)務(wù)笨量大鑄小。憂2.溫應(yīng)收脊帳的便帳目乒設(shè)置勻或管借理設(shè)主置如夢何劃仆分類住別？繭是否祝按客晉戶類延型分怪類？省是否經(jīng)按業(yè)閃務(wù)類另型分末類？前是否蘇按客作戶所尾在國懲家、擴(kuò)地區(qū)葵分類相？尊是否鼓按業(yè)霉務(wù)發(fā)良生地轉(zhuǎn)區(qū)分貓類？虎是否美按銷特售員灘分類丟？趴3.救會計牧期蠟應(yīng)收虧帳系謀統(tǒng)的測會計擊期如貨何界揮定？貼通常障您何潮時開籮始打雅開一規(guī)個新序的〔趕應(yīng)收伸帳〕鋪會計撒期并序?qū)ζ淙高M(jìn)行牙操作佛？縫一旦陵會計夏期被規(guī)關(guān)閉耍,啊是否蘆仍會敘被打趁開禍,滲翻開茄的批糕準(zhǔn)程擱序及正運作懼程序給如何胡.墾會計飾期何懼時將妖被永咸久關(guān)耀閉？振可能象會同政時對給多少進(jìn)個會其計期范進(jìn)行廉操作五。下誰負(fù)芹責(zé)開啊關(guān)會爬計期箱。側(cè)4.鉛貨幣舒有多籮少種脾貨幣危將在址應(yīng)收飄帳中覽使用剩?販本位救幣為燦何種退貨幣叛?地外幣貢和本保位幣鴿之間郊的匯廈率如法何確企定?撓介是否艦有歷守史匯腎率?豈是否刮有周佳期匯波率?勞是否候有每泉日匯恨率?戲是否鹿有用柳戶自疾定義疏匯率流?綢5.糾銷售掏系統(tǒng)伍與財司務(wù)系療統(tǒng)如普何聯(lián)傅接？餐銷售敞數(shù)據(jù)樸進(jìn)應(yīng)幟收系渠統(tǒng)的系周期悅，時賭間，獅每批糊數(shù)量治二、芝客戶配管理占1.椒客戶億如何憑界定茫及管嬌理:剃是否閥每一賓個公抬司客越戶作拆為一惠個客匠戶？拍答：眼丙2.狹公司抖現(xiàn)有患客戶林?jǐn)?shù)量夜,恥未來閑二年掩的預(yù)錯計用境戶數(shù)菠。答：鐵3.零客戶暗如何猜分類額:適是否煙按業(yè)始務(wù)量引大小治分類雁？刷是否凱按所茫屬行莫業(yè)分逮類(殺如政鐘府機(jī)壽關(guān),豎事雨業(yè)單芳位等祥)？仁是否尺按所贊在國過家、擠地區(qū)蛇分類騙？樹是否腿按收逐款期傲限及玉付款頑方式給分類靈？茫是否找按信詳用額斤度和腿信用兼檢查母來進(jìn)痕行分火類？倘是否膀按催牽帳員憲和催隔帳方宇式進(jìn)必行分寨類？價4.延客扎戶編妙碼如圓何答：三5.幫客戶悅地點段是否參按不徑同的是業(yè)務(wù)鏈用途研劃分夫客戶皮地點太？如武交易路、收類款、向收貨饑、營疑銷等肯地點服。平您的腿客戶尿中是碰否會泛開票撫地點拾和發(fā)座貨地甩點不屠一致設(shè)？即雷存在雷多地守址客翻戶。拴同一姐客戶街是否盟可能桿會要憐求將溝帳單奴送至拜多個菊地點??？如益何管掩理？百三、策交易皆管理匪1.豎怎樣合確認(rèn)朗及記轎錄收舞入？抖權(quán)責(zé)臉發(fā)生挖制(翅應(yīng)計責(zé)制)售或現(xiàn)砌金收渡入制顧(現(xiàn)導(dǎo)金制壓)?仔如果限客戶資有長處周期頑(煩跨會浴計期外)雞的分彎期付皮款唉,斜您如高何界猶定銷巖售收業(yè)入膠.兆是一澇次性擇確認(rèn)侄銷售蹲收入脊或跟斯隨每懸一次受應(yīng)收慢到期據(jù)時間潮確認(rèn)伍銷售朝收入播?探2.便交易巡量磚每日序最大浮新增勵開戶自數(shù)量流。并每月役平均番新增列開戶鮮數(shù)量梅。多每月芹平均否退貨代數(shù)量評。宴每月部平均袍發(fā)票礦筆數(shù)修和金白額。夾每月廊新增汪開戶配。老3.辛發(fā)票盞(票耀據(jù))難管理旺您的豎交易港有多罰少種欣類型羊.靜請簡伶明描具述。值哪些掃人員境有權(quán)贈開出罵發(fā)票竹?豐發(fā)票朱和庫躍存管三理的吼發(fā)貨怕單的蓬關(guān)系貴?習(xí)發(fā)票抱和銷祝售管刮理的烘訂單俊的關(guān)么系?咬發(fā)票駝的開醫(yī)票日商期是勇否全半部和攔記帳邊日期策(尤總帳劣日期覺)振一致瘦？屠4.色稅務(wù)佛管理現(xiàn)采用框銷售傲稅還宴是增徑值稅筋?熄詳列鋒所有吵的稅畏種、注每種僵稅種要稅率虧及使憐用范序圍。位有否夢進(jìn)口縱/出活口業(yè)帖務(wù)?覺進(jìn)撓口/著出口縮業(yè)務(wù)銳的稅聽種?遙腹是否披有減婆稅/濃免稅偶情況削?夠有否但退稅針業(yè)務(wù)齒?如觀何進(jìn)宰行退行稅業(yè)娃務(wù)?剛5.腎運費太管理偵是否功在應(yīng)桿收發(fā)枯票中極直接竊對運尿費進(jìn)膜行管紗理(拿開單榴)?蠟運費棄與銷熊售額飛或物倍品的狂比例冶是否靈固定割?滿運費據(jù)與銷條售金涼額的夢比例桃是否電固定壩?倚6.技退貨湯(退怕回/稻加收掏費用姨)需客戶凱退貨幸時,次是臘否使句用紅宋字發(fā)陳票?色原創(chuàng)始發(fā)莖票如膚何處掀理?泛如出稱現(xiàn)話仇費不滑對時旗,參如何淘加收棕?盯如何逢退回且?祖7.滾客戶林的付搖款方廳式賺8.倘如何它對未援如期掀付款豆的客速戶進(jìn)朗行及四時處涉理及稻催款禮?餅9.續(xù)發(fā)票藏調(diào)整名是否括經(jīng)常顆對應(yīng)奧收帳越進(jìn)行碧調(diào)整青?周是否懂經(jīng)常抽對發(fā)早票的兇應(yīng)收揪或銷站售收椅入科飲目進(jìn)蛋行調(diào)課整。怠誰有底權(quán)限怎進(jìn)行禿調(diào)整凍,陪具體均的權(quán)籠限細(xì)晝節(jié)。鳥10這.應(yīng)緞收帳夕壞帳剩處理效流程門:彎是否丘出現(xiàn)糾過壞顛帳?稀公司廉如何究計堤遮壞帳閃準(zhǔn)備辨?父壞帳貫如何派確認(rèn)燭?惠如何頌報批癥(內(nèi)面部及趣外部錫)姜壞帳擇如何獅進(jìn)行逢帳務(wù)唐處理初？皂四、播收款區(qū)及核傷銷管簡理太1.布每月劇收款詠業(yè)務(wù)瘦量?落2.管收款森類型揮及其瀉具體故處理桿流程現(xiàn)金賭支票束(有憐否支胃票空傷頭現(xiàn)搏象,肺空磁頭支豪票如語何處僑理?耐)南票據(jù)池(票挨據(jù)有炭否貼英現(xiàn))煮信用攻證地3.導(dǎo)其它嬌收款鴨(除耕主營輝業(yè)務(wù)桃之外撐)及誘其具撐體流身程乖其它你業(yè)務(wù)瞧收款全雜項蓄收款椒銀行夸費用惑4.名收款期核銷摩管理套?姐是否歌允許渣異幣宰種收凡款及杜核銷題.希如港消幣收突款核剪銷人碌民幣場應(yīng)收疫發(fā)票廚。擋通常抹收款嘗是如貫何核融銷客妹戶發(fā)些票的膝,君是否棚有自昆動核劃銷規(guī)靠那么。付是否耀允許吩局部禁收款炊?鍬是否柿充許妹部份績核銷任?吼是否謊會解傘除核貌銷?濱如尺何解番除?拾在收猜款核偏銷時弱,充是否水有收廟款暫臉時無洗法確走知核俘銷哪干張發(fā)乓票弱,捐而需之暫時澡沖減他客戶榆應(yīng)收運帳總報額肝,駐等確年知核他銷那奏張發(fā)循票時跳,糠再沖犧回客蕩戶應(yīng)脾收帳啄并核聽銷該太張發(fā)野票。鹿5.功銀行擱請詳舊列銀擊行菊,港分行除，帳牲號努幣種枝，科垃目。喪銀行找在收小款活疲動中泡的作蓮用。野現(xiàn)金仔是如具何解在行的醫(yī)？休怎樣然核對睜銀行組帳？誕每日針核對棍或每品月核住對？占如何否核對抵？燃在對船帳時尋您發(fā)襪現(xiàn)您港的銀直行有呼錯誤千時雨