電梯使用和運(yùn)營安全管理制度一、概述為了保障住戶和用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保電梯運(yùn)行的順暢與可靠，制訂電梯使用和運(yùn)營安全管理制度，健全電梯相關(guān)的管理制度，明確電梯運(yùn)營相關(guān)的職責(zé)和責(zé)任，建立完善電梯安全管理體系，做到嚴(yán)格規(guī)范電梯的運(yùn)營和使用，落實(shí)安全生產(chǎn)方針，保證理想運(yùn)行狀態(tài)。二、責(zé)任和職務(wù)1.業(yè)主委員會：業(yè)主委員會在管理范圍之內(nèi)，履行對小區(qū)電梯的管理職責(zé)，設(shè)立電梯管理委員會，并通報(bào)物業(yè)公司特別是電梯所在的單元管家，明確電梯使用規(guī)定的權(quán)限，對物業(yè)公司等管理方心理壓力逐漸施加。2.物業(yè)公司：物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照政府法規(guī)，秉持服務(wù)至上的原則，對小區(qū)電梯進(jìn)行全面管理，建立安全管理體系，制定電梯日常維護(hù)計(jì)劃以及特殊維護(hù)計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況來分配電梯維護(hù)任務(wù)，必須保證電梯的使用安全。3.電梯維保公司：電梯維保公司須依據(jù)履行合同的規(guī)定，對電梯進(jìn)行定期檢修、保養(yǎng)，檢測電梯設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、控件系統(tǒng)的檢查以及電梯?？繉訑?shù)的檢查。維保時(shí)要管理好維護(hù)人員，加強(qiáng)安全防范措施，維護(hù)好電梯上的設(shè)備，確保電梯安全運(yùn)行，減少故障發(fā)生率。4.小區(qū)居民：小區(qū)居民在每次使用電梯時(shí)，均應(yīng)當(dāng)按照電梯使用規(guī)定，正確使用電梯，遵守安全操作準(zhǔn)則，不可玩鬧、嬉戲、推搡等行為，以免出現(xiàn)意外和損害。5.電梯運(yùn)營人員：電梯運(yùn)營人員是指整個(gè)電梯運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心管理人員，他們應(yīng)具備正確的運(yùn)營啟閉操作技能，并以此來提高運(yùn)營電梯的安全性。三、管理制度1.關(guān)于使用電梯的規(guī)定（1）原則上小區(qū)外來人員嚴(yán)格禁止進(jìn)入電梯廂內(nèi)。（2）不允許毀壞、涂抹、貼飾電梯設(shè)備，污染電梯環(huán)境。（3）禁止在電梯內(nèi)隨意轉(zhuǎn)動按鈕，隨意停電、剎車或打開電梯門。（4）禁止進(jìn)入電梯的兒童必須在有成人陪同的情況下乘坐電梯。2.關(guān)于電梯日常維護(hù)計(jì)劃的通知（1）居民應(yīng)保證電梯通道暢通，以便維護(hù)人員進(jìn)出。（2）在維保人員到來前，請對電梯進(jìn)行一次安全檢查（是否有異味、電梯是否順暢）。（3）電梯高峰時(shí)段應(yīng)當(dāng)盡量避開，不要進(jìn)行電梯維護(hù)服務(wù)工作。3.關(guān)于電梯特殊維護(hù)計(jì)劃的通知（1）如需要對電梯進(jìn)行特殊維護(hù)，務(wù)必提前通知物業(yè)。（2）特殊維護(hù)期間，建議居民不要使用小區(qū)電梯，或者選擇周圍其他電梯，以免出現(xiàn)意外和損害。4.關(guān)于電梯故障處理的通知（1）電梯發(fā)生故障時(shí)，維保人員應(yīng)及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查并解決問題。（2）居民不能私自解決電梯故障，必須等待維保人員到達(dá)。（3）在通知物業(yè)后，如果電梯維保人員不能及時(shí)到達(dá)，電梯故障處理應(yīng)立即通知居民。5.關(guān)于電梯運(yùn)營人員、維保人員工作職責(zé)（1）電梯運(yùn)營人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握電梯運(yùn)營的操作技能。（2）電梯維保人員不能私自拆卸、移動、調(diào)整電梯保護(hù)設(shè)施和控制面板，如發(fā)現(xiàn)電梯故障，必須按照專業(yè)操作流程進(jìn)行處理，以免出現(xiàn)意外和損害。四、總結(jié)電梯使用和運(yùn)營安全管理制度旨在確保電梯的正常運(yùn)行，防止意外事故的發(fā)生，同時(shí)也是提高小區(qū)管理層和居民