浙謠學網(wǎng)浙謠學網(wǎng)謀學網(wǎng)東農(nóng)16春《公共關系學》在線作業(yè)一、單選題（共20道試題，共50分。）（）是國家權力的執(zhí)行者，是對社會進行統(tǒng)一、有序管理的權力機構。.政府.社會組織.政府工作人員.政府官員正確答案：消費者公眾也稱（）。.服務對象公眾.被服務對象公眾?順意公眾.逆意公眾正確答案：不是編制預算的是（）。.人員預算.財務預算.時間預算.公關預算正確答案：不屬于傳播的種類的是（）。.自我傳播.單個傳播.人際傳播.組織傳播正確答案：公共關系學科的創(chuàng)建者是（ ）。.巴納姆.伯尼斯.艾.維李.卡特里普正確答案：被稱為公共關系之父的是（ ）.艾.維李.巴納姆.伯尼斯.卡特里普正確答案：不屬于處理員工關系的基本原則的是（ ）。.藝術性原則.平等性原則.時效性原則.無效性原則正確答案：不屬于社會組織一般具有的特點是（ ）。.個體性.導向性.系統(tǒng)性.協(xié)作性正確答案：不是社區(qū)關系的特點是（）.空間區(qū)域性強.生活聯(lián)系面廣.文化背景相近.利益分享無關正確答案：屬于公關公司的特點是（）.信息量大，專業(yè)水平高.不可根據(jù)客戶的要求開展不同的工作.能比較主觀、公正地開展各項公關溝通活動.對客戶的情況十分熟悉.運作成本可確定正確答案：消費者是最重要的（）公眾。.外部.內(nèi)部.直接.受眾正確答案：不屬于組織內(nèi)設公關機構的設置原則的是（.考慮組織自身的性質(zhì)與特點.考慮組織發(fā)展的目標需要.考慮組織自身的能力.不需要考慮組織的規(guī)模正確答案：公共關系對組織的作用不正確的是（ ）。.客觀公正.溝通協(xié)調(diào).凝聚人心.優(yōu)化環(huán)境

正確答案：公共關系傳播包括兩種主要形式，即大眾傳播和（ ）。.人際傳播.自發(fā)傳播.交際.應酬正確答案：這是決定人們組合成為組織是為了完成某種共同目標， 但目標的存在方式又各不相同,這是決定了社會組織必然具有多種類型。不屬于社會組織的類型是（） 。.營利性組織.非營利性組織.互利性組織.非組織正確答案：不屬于公關公司的類型的是（ ）.單獨提供綜合服務型公關公司.單獨提供專門服務型公關公司.與廣告機構合作型公關公司.對客戶很熟悉的公關公司正確答案：在公眾的分類中，根據(jù)態(tài)度分類，不正確的是（ ）。?順意公眾.逆意公眾.獨立公眾.邊緣公眾正確答案：屬于抽樣調(diào)查的是（）。.隨機抽樣調(diào)查.典型調(diào)查.普查.問卷調(diào)查正確答案：在公眾的分類中，根據(jù)公眾對組織影響力的輕重分，不對的一項是（ ）。.分為首要公眾.次要公眾.獨立公眾.邊緣公眾正確答案：（）被稱為“特殊公眾”。.新聞媒介.順意公眾.服務對象公眾.消費者公眾正確答案:東農(nóng)16春《公共關系學》在線作業(yè)二、多選題（共10道試題，共25分。）贊助活動的目的是（）。.支持社會活動.贏得社會聲譽.改善組織形象.為了個人作秀正確答案：演講的語言藝術包括（）。.語詞?語音.語調(diào).語速正確答案：大眾傳播的社會功能是（ ）。.環(huán)境監(jiān)測功能.社會導向功能.文化傳遞功能.娛樂功能正確答案：公關廣告的創(chuàng)作原則是（）。.內(nèi)容真實.立意深刻.構思新穎.態(tài)度友善正確答案：電視的缺點是（）。.記錄性較差.公眾對內(nèi)容的選擇余地小.接收方式還不夠靈活.制作費用高昂正確答案：人際交往的原則是（）。.以誠待人，言而有信.平等待人，自尊自愛.保持適度距離，不要過于親近.嚴于律己，寬以待人正確答案：公關禮儀的起源可概括為（ ）。.公關禮儀起源于傳統(tǒng)禮儀的母體.公關禮儀服從于現(xiàn)代商品經(jīng)濟發(fā)展的需要.大眾傳播媒介推動的公關禮儀的發(fā)展.公關禮儀是公民意識不斷提高的產(chǎn)物正確答案：公關禮儀與禮儀相比具有以下哪些特點 （）..有備而為一一運用追求目的性.全員施禮一一操作追求群體性.不拘一格一一形式追求藝術性.規(guī)規(guī)矩矩一一體現(xiàn)嚴謹性正確答案：網(wǎng)絡公關的職能是（）。.進行網(wǎng)絡檢查.利用網(wǎng)絡與公眾溝通.網(wǎng)絡公關中的整合營銷.網(wǎng)絡公關中的危機處理正確答案：危機事件的持點是（）。.危害極大.難以預料.亟待解決.重塑形象的契機正確答案：東農(nóng)16春《公共關系學》在線作業(yè)三、判斷題（共10道試題，共25分。）公共關系與宣傳沒區(qū)別.錯誤.正確正確答案：公共關系狀態(tài)是指公眾的活動狀態(tài)，是主觀存在的。.錯誤.正確正確答案：公共關系觀念，是人們在公共關系實踐中形成的影響人們思想和行為傾向的淺層的思想意識，既有易顯的公共關系概念，也有尚未被人意識的潛在觀念，是人們對公共關系活動的一種自覺的認識和理解。.錯誤.正確正確答案：任何一個組織都可以在所有公眾心目中樹立良好的形象，任何一種公共關系活動都能全面地影響所有的公眾。.錯誤.正確正確答案：交際只是公共關系諸多手段之一，而且并不是主要手段。.錯誤.正確正確答案：社會環(huán)境是組織生存與發(fā)展的重要內(nèi)部環(huán)境。.錯誤.正確正確答案：任何社會組織都不可能孤立地存在于社會中，而必須與一定的環(huán)境發(fā)生關系。.錯誤.正確正確答案：公關調(diào)查，實際上是組織環(huán)境調(diào)查。.錯誤.正確正確答案：組