論企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略摘要企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略看似不同的概念,但其間卻有著十分密切的聯(lián)系,企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)文化對戰(zhàn)略的支持程度。文章探討企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響,以使企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。以及企業(yè)文化與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系，我們也不應(yīng)該討論文化與戰(zhàn)略誰先誰后，誰重誰輕？我們應(yīng)該看到文化與戰(zhàn)略的相互作用，應(yīng)該以辨證唯物主義觀點看問題，用聯(lián)系眼光看問題。優(yōu)秀的企業(yè)要想發(fā)展，就必然有優(yōu)秀人才做出睿智而正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，只有這樣才能有優(yōu)秀的業(yè)績。但是怎么樣才能吸納優(yōu)秀的人才？只靠金錢和權(quán)力是無法獲得企業(yè)真正需要的人才，而優(yōu)秀的企業(yè)文化就是保證優(yōu)秀人才聚集到企業(yè)麾下，從而創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。關(guān)鍵詞企業(yè)文化經(jīng)營戰(zhàn)略原動力雙贏

一.相關(guān)概念企業(yè)文化，或稱組織文化（CorporateCulture或OrganizationalCulture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

企業(yè)文化特指：企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中確立的，被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范的總稱。

經(jīng)營戰(zhàn)略又稱“經(jīng)營單位戰(zhàn)略”。經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學(xué)規(guī)定，同時又是制定規(guī)劃（計劃）的基礎(chǔ)。更具體地說，經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長方向和競爭對策，合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。從其制定要求看，經(jīng)營戰(zhàn)略就是用機會和威脅評價現(xiàn)在和未來的環(huán)境，用優(yōu)勢和劣勢評價企業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)而選擇和確定企業(yè)的總體、長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定和抉擇實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。

二.企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀念和意識形態(tài)，是一個企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)；企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略決策與經(jīng)營政策的內(nèi)驅(qū)因素，是企業(yè)一切制度有效運作的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)文化的形成和發(fā)展決定著企業(yè)的命運和前途，并為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強大的文化支撐，它承載著企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向、規(guī)范企業(yè)運作、凝聚員工合力、激發(fā)員工積極性的作用。

一)、企業(yè)文化承載著企業(yè)發(fā)展的原動力

總書記曾經(jīng)指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需要，才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強大的精神動力和智力支持……”。企業(yè)文化是企業(yè)的主導(dǎo)文化，他通過建立一種共同的價值觀，形成企業(yè)統(tǒng)一的思維方式和行為方式，達(dá)成建立企業(yè)生存發(fā)展的原動力。

二)、企業(yè)文化承載著企業(yè)目標(biāo)的執(zhí)行力

企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展中形成的，承載和推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)的組織形式和經(jīng)營策略是可以改變的，而企業(yè)文化是基本不變的，并將延續(xù)到未來。企業(yè)文化的長期發(fā)展形成了企業(yè)的道德準(zhǔn)則，這個道德準(zhǔn)則有效地補充了企業(yè)制度的四)、企業(yè)文化建設(shè)要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求

首先，企業(yè)理念文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，離開了戰(zhàn)略發(fā)展的理念，是盲目的、是短視的。企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營理念等，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來目標(biāo)、經(jīng)營方向直接相關(guān)。例如企業(yè)若采用成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應(yīng)突出強調(diào)成本意識和成本管理。若企業(yè)實施一種人力資源的職能戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應(yīng)突出人才理念和人本精神。

其次，企業(yè)制度和行為文化也必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。制度建設(shè)要服務(wù)于發(fā)展戰(zhàn)略的實施。

再次，企業(yè)物質(zhì)文化同樣必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。物質(zhì)文化是企業(yè)理念文化的載體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要條件。如近年來，全球經(jīng)濟(jì)增長減緩，市場競爭變得越來越激烈。如何在新的環(huán)境里維護(hù)和加強自己在市場競爭中的地位，對各個企業(yè)來說都是不得不考慮的問題。于是，許多企業(yè)紛紛調(diào)整競爭戰(zhàn)略，收縮或者擴展業(yè)務(wù)，企業(yè)的經(jīng)營理念也相應(yīng)隨之發(fā)生變化。為了在新的競爭環(huán)境中重新定位企業(yè)形象，展示企業(yè)新的文化理念，獲取新的競爭力，許多企業(yè)紛紛進(jìn)行企業(yè)品牌標(biāo)識的創(chuàng)新和切換。

四.企業(yè)文化與經(jīng)營戰(zhàn)略那個更重要其實我們對企業(yè)文化和經(jīng)營戰(zhàn)略仔細(xì)分析、科學(xué)研究、合理界定之后，我們就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營戰(zhàn)略同樣重要，兩者之間不存在任何沖突。企業(yè)文化和經(jīng)營戰(zhàn)略是相互促進(jìn)、相互發(fā)展、相互提升的關(guān)系，這就像人的兩只腳一樣，只有靠著兩只腳走路，人才能走的安全和快捷。那么，筆者就以上觀點淺談文化與戰(zhàn)略之間的關(guān)系。

一)、戰(zhàn)略經(jīng)營是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，企業(yè)文化是企業(yè)跨越騰飛的基礎(chǔ)。

一個企業(yè)要想生存就離不開經(jīng)營，沒有業(yè)績和利潤的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有市場，也沒有生存的權(quán)力。作為企業(yè)經(jīng)營者和管理者首先要考慮到的是企業(yè)的生存。如果企業(yè)連生存條件都達(dá)不到，那么你還讓他談什么企業(yè)文化，這無疑是癡人說夢。

要想真正了解企業(yè)文化與經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)系，我們必須從馬斯洛的需求層次理論入手。馬斯洛的需求層次理論是研究組織激勵時應(yīng)用得最廣泛的理論。亞伯拉罕.H.馬斯洛Abraham.h.maslow提出，人有一系列復(fù)雜的需要，按其優(yōu)先次序可以排成梯式的層次，其中包括四點基本假設(shè)：

*已經(jīng)滿足的需求，不再是激勵因素。人們總是在力圖滿足某種需求，一旦一種需求得到滿足，就會有另一種需要取而代之。

*大多數(shù)人的需要結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，無論何時都有許多需求影響行為。

*一般來說，只有在較低層次的需求得到滿足之后，較高層次的需求才會有足夠的活力驅(qū)動行為。

*滿足較高層次需求的途徑多于滿足較低層次需求的途徑。

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。

二)、經(jīng)營戰(zhàn)略由“實”就“虛”，企業(yè)文化由“虛”就“實”。

企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是很實在的，是很容易理解和執(zhí)行的。但是執(zhí)行起來在不同的企業(yè)卻有不同的效果。企業(yè)文化是“虛”的，但是絕對不是虛無縹緲的，企業(yè)文化雖然很難理解，但是企業(yè)文化的確存在于企業(yè)的員工一言一行和企業(yè)的角角落落。

事實證明一個完美無缺的經(jīng)營戰(zhàn)略，如果執(zhí)行不力，最后也會變得一文不名；而一個先天偏差的經(jīng)營戰(zhàn)略，無論企業(yè)領(lǐng)袖多么卓而不凡，執(zhí)行過程無可挑剔，最后也難逃失敗厄運。而確定了恰如其分的經(jīng)營戰(zhàn)略，再輔之于完滿的貫徹實施，就可以走向成功。

由此，我們可以理解為什么企業(yè)文化是由“虛”就“實”。企業(yè)文化主要是涵蓋思想意識方面，沒有具體的表現(xiàn)形式，我們不能簡單說任何一個事物就是企業(yè)文化，這樣往往是讓人難以琢磨的。但是企業(yè)文化絕對不能因為這些就不搞了，而是應(yīng)該通過企業(yè)文化建設(shè)把這些“虛”的思想意識的理論落到實處，作為企業(yè)文化工作人員最大責(zé)任就是使企業(yè)文化落地，而不是讓企業(yè)文化懸浮在半空當(dāng)中。

但是企業(yè)文化最終體現(xiàn)在什么方面呢？我覺得還是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面。到一個企業(yè)最先感受的是什么？應(yīng)該是一種文化的氛圍，比如企業(yè)員工的面貌精神，言談舉止，乃至一個企業(yè)角落，都在無形的反映著一個企業(yè)文化，“顯微知著”就是這個道理。

無論企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)文化，最終的目的就是讓企業(yè)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展?！鞍l(fā)展就是硬道理”這是鄧小平同志最著名的格言，我們的企業(yè)只有發(fā)展才能生存，才能壯大，否則任何作為都是空談。

三)、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略必須堅持兩只腳走路。

企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略究竟應(yīng)該怎么看，兩者的關(guān)系到底是什么？筆者閱歷國內(nèi)外許多知名企業(yè)的發(fā)展史，得出了這樣的結(jié)論：企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是兩只腳走路，兩者之間是相互促進(jìn)、相互發(fā)展、相互提升。

企業(yè)利潤就像人體需要氧氣、食物和水一樣，沒有它們，就沒有生命。但是這些不是生命的目的和意義，而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是獲得企業(yè)利潤的唯一途徑。但是物質(zhì)資源終會枯竭，只有精神的力量生生不息。企業(yè)文化是一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，是一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。

作為企業(yè)而言，選擇正確的經(jīng)營戰(zhàn)略和建設(shè)適合自身優(yōu)秀的企業(yè)文化就象選擇對了前進(jìn)的道路。但是只是選擇正確了并不等于成功，成功的先決條件在于不懈地努力。我們的企業(yè)要想發(fā)展成為百年企業(yè)，躋身世界百強之列，那么我們就必須扎實走好自己的路，任何想抄捷徑的投機思想是不可取的。

我們也不應(yīng)該討論文化與戰(zhàn)略誰先誰后，誰重誰輕？我們應(yīng)該看到文化與戰(zhàn)略的相互作用，應(yīng)該以辨證唯物主義觀點看問題，用聯(lián)系眼光看問題。優(yōu)秀的企業(yè)要想發(fā)展，就必然有優(yōu)秀人才做出睿智而正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，只有這樣才能有優(yōu)秀的業(yè)績。但是怎么樣才能吸納優(yōu)秀的人才？只靠金錢和權(quán)力是無法獲得企業(yè)真正需要的人才，而優(yōu)秀的企業(yè)文化就是保證優(yōu)秀人才聚集到企業(yè)麾下，從而創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

結(jié)束語

企業(yè)的發(fā)展是螺旋式上升的過程,在這個過程中,我們雖然不能達(dá)到100%的完美,但是我們可以強調(diào)持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)文化提倡增強執(zhí)行力,提倡在積極行動中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,正是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所必需的。企業(yè)文化具有連續(xù)性的特點,一旦形成便很難變革,因此它對企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施具有引導(dǎo)和制約的作用。另外,企業(yè)戰(zhàn)略也要求企業(yè)文化與之相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)。如果企業(yè)根據(jù)外部環(huán)