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文檔簡介
—渠道銷售工作總結渠道銷售工作總結1
從九月份到如今,我調動到北京營銷工作已近3個月多月了,在這不算很長的時間里作為個人來說我是非常充實和珍貴的一段閱歷,加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓參加st集團已經(jīng)有一年多的工作時間了。假如把我個人的工作認識分成三個階段,我如今已處第三個階段。同時我也是根據(jù)公司對我們的要求和個人制定的學習計劃按部就班開展工作和錘煉自己。
以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和銷售的想法。
一、市場層面
建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如竟然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續(xù)標準,超市相關商品關聯(lián)性強,家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時銷售簡單受季節(jié)性影響,消費者認知度和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處于消費者市場成長期。據(jù)調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購置電器的比例為8:2,是時機!挑戰(zhàn)!
從當前國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說建材渠道將會充滿時機和挑戰(zhàn)。以XX市場百安居XX年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器XX送XX”活動案例來看,就具有相當?shù)拇硇浴?/p>
分析如下:
詳細活動內容是,在百安居購置任何品牌的煙機、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參與返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己單獨擔當,外表上看白安居,我個人對此次活動有幾點認識,認為百安居在這次活動中事實上并無嚴峻虧損,首先我們來看一下,此次的返券的幾點要求:
1、此券僅限于在百安居內購置任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不行兌換現(xiàn)金。
2、此券在運用時必需在購置櫥柜每滿六千元僅能運用兩千元抵用券。
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點要求來看我認為,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜,但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點,價格也要高一點,平常有許多顧客是在百安居購置煙機但不在百安居訂購櫥柜,所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來,用煙機的銷售帶動櫥柜,形成聯(lián)動式銷售,提高了煙機于櫥柜的銷售。
其次,關于返券的費用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源,我有這么幾點認識。第一,提高銷售自然可以彌補部分的利潤,第二,由于櫥柜的返點高于電器的返點,平均點位在25個點以上,水槽、拉籃等用券可以購置的商品的點位更高,水槽能到達33個點以上。第三,也是最重要一點,一般顧客在購置櫥柜的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過在7500左右,達不到用券的要求,因此假如顧客想用券就必需提高櫥柜的消費層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格,進而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在百安居購置一套煙機灶具,平均最低消費在XX以上,訂做剛好6000元的櫥柜,百安居整體利潤為:
XXX20%+4000X25%+XXX35%=2XXX
扣去返券金額百安居仍然有利潤支持店面的運做,而現(xiàn)實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤,但并不會顯現(xiàn)虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,百安居仍然有利潤。與此同時,它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒百安居五一的活動,假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,假如能結合st牌水槽或櫥柜同時推動,銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中假如我們的整體資源有限,無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模,但我們可以煙機做平臺,損失煙機的利潤,用灶具來彌補煙機的利潤,進而到達整體利潤保障。
二,渠道層面
不同的市場渠道間的'競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,用實力說話,大魚吃小魚是發(fā)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道,建材渠道目前屬于開發(fā)成長型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在北京這段時間,我重視良好的學習習慣,培育自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在北京大中作為優(yōu)勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同演出著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場?!绑氤韵x,黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部猶如一個小的市場同時存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對人民外部沖突也處理人民內部沖突”作為渠道銷售助理,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應當要有大局觀點,要協(xié)作公司政策來制定本部門工作計劃,任務分配,店面管理,落實到各門店主管,協(xié)調好本渠道的工作。
建材渠道在XX市場處于非強勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會采納相像方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結合店面情況,爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。共2頁,當前第1頁12
以XX市場建材活動為案例分析:時間11.21.到11.27.
家園系統(tǒng)滿XX返XXX0券店面擔當,特價除外
家居系統(tǒng)全場單機8折,特價除外
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,其他均不參與
百安居全場滿5000返500電器指定用券
盡管都是店面擔當折扣費用,但實際中我們還是有選者性得參與了東方家園的活動,和百安居活動而沒有參與另外系統(tǒng)活動或掌握其他門店活動在肯定程度以內,盡管有來自選購店面經(jīng)理的壓力但,但我們必需這樣對待。合理利用系統(tǒng)競爭,通過政策傾斜協(xié)作公司其他渠道的銷售,削減亂價發(fā)生的可能,同時在渠道內部有的放矢,把沒有參與活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
從渠道來說同樣它們在合并,開店的同時也對入場品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到肯定程度,我們同樣也有相應的發(fā)言權,
在實際工作中,我將幫助管理的門店按銷售標準重新劃分,每周統(tǒng)計出單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落后地第一,歐式煙機,熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,最終解決問題對優(yōu)勢門店要連續(xù)保持,對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況,接手前期沒有完成樣機處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信念,切實解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結構單一問題,終端活潑化。改善店面關系,重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務后兩個星期內在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2XX,月近1XX0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟;利情法相結合,建立一種信任感。
總之,水無常型,只要對詳細的賣場有所認識后,摸清脈絡,分主分次,才能在門店管理上學到更多的學問,提高對一線終端,核心門店的掌控力量。按時處理各種突發(fā)大事,做好銷售,不斷積累自己的經(jīng)驗。
渠道銷售工作總結2
從九月份到如今,我調動到北京營銷工作已近3個月多月了,在這不算很長的時間里作為個人來說我是非常充實和珍貴的一段閱歷,加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓參加st集團已經(jīng)有一年多的工作時間了。假如把我個人的工作認識分成三個階段,我如今已處第三個階段。同時我也是根據(jù)公司對我們的要求和個人制定的學習計劃按部就班開展工作和錘煉自己。
以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和銷售的想法。
一、市場層面
建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如竟然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續(xù)標準,超市相關商品關聯(lián)性強,家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時銷售簡單受季節(jié)性影響,消費者認知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處于消費者市場成長期。據(jù)調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購置電器的比例為8:2,是時機!挑戰(zhàn)!
從當前國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說建材渠道將會充滿時機和挑戰(zhàn)。以XX市場百安居XX年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器XX送XX”活動案例來看,就具有相當?shù)拇硇浴?/p>
分析如下:
詳細活動內容是,在百安居購置任何品牌的煙機、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參與返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己單獨擔當,外表上看白安居,我個人對此次活動有幾點認識,認為百安居在這次活動中事實上并無嚴峻虧損,首先我們來看一下,此次的返券的幾點要求:
1、此券僅限于在百安居內購置任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不行兌換現(xiàn)金。
2、此券在運用時必需在購置櫥柜每滿六千元僅能運用兩千元抵用券。(缺乏六千元,此券無效)
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點要求來看我認為,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜,但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點,價格也要高一點,平常有許多顧客是在百安居購置煙機但不在百安居訂購櫥柜,(由于,購置煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來,用煙機的銷售帶動櫥柜,形成聯(lián)動式銷售,提高了煙機于櫥柜的銷售。
其次,關于返券的費用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源,我有這么幾點認識。第一,提高銷售自然可以彌補部分的利潤,第二,由于櫥柜的返點高于電器的返點,平均點位在25個點以上,水槽、拉籃等用券可以購置的商品的點位更高,水槽能到達33個點以上。第三,也是最重要一點,一般顧客在購置櫥柜的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過在7500左右,達不到用券的要求,因此假如顧客想用券就必需提高櫥柜的消費層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格,進而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在百安居購置一套煙機灶具,平均最低消費在XX以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費用XX,板材費用4000元計算)百安居整體利潤為:
XXX20%+4000X25%+XXX35%=2XXX
扣去返券金額百安居仍然有利潤支持店面的運做,而現(xiàn)實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤,但并不會顯現(xiàn)虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,百安居仍然有利潤。與此同時,它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒百安居五一的活動,假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,假如能結合st牌水槽或櫥柜同時推動,銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中假如我們的整體資源有限,無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模,但我們可以煙機做平臺,損失煙機的利潤,用灶具來彌補煙機的利潤,進而到達整體利潤保障。
二,渠道層面
不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,用實力說話,大魚吃小魚是發(fā)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道,建材渠道目前屬于開發(fā)成長型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在北京這段時間,我重視良好的學習習慣,培育自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在北京大中作為優(yōu)勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同演出
著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場?!绑氤韵x,黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部猶如一個小的市場同時存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對人民外部沖突也處理人民內部沖突”作為渠道銷售助理,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應當要有大局觀點,要協(xié)作公司政策來制定本部門工作計劃,任務分配,店面管理,落實到各門店主管,協(xié)調好本渠道的工作。
建材渠道在XX市場處于非強勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會采納相像方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結合店面情況,爭取渠道資源以確保銷售任務的`完成。
以XX市場建材活動為案例分析:時間11.21.到11.27.(北京大中,國美,蘇寧各有店慶)
家園系統(tǒng)(6家)滿XX返XXX0券店面擔當,特價除外(店面部門間不得運用)
家居系統(tǒng)全場單機8折,特價除外(2家)
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,其他均不參與(2家)
百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)
盡管都是店面擔當折扣費用,但實際中我們還是有選者性得參與了東方家園的活動,和百安居活動而沒有參與另外系統(tǒng)活動或掌握其他門店活動在肯定程度以內,盡管有來自選購店面經(jīng)理的壓力但,但我們必需這樣對待。合理利用系統(tǒng)競爭,通過政策傾斜協(xié)作公司其他渠道的銷售,削減亂價發(fā)生的可能,同時在渠道內部有的放矢,把沒有參與活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
從渠道來說同樣它們在合并,開店的同時也對入場品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到肯定程度,我們同樣也有相應的發(fā)言權,
在實際工作中,我將幫助管理的門店按銷售標準重新劃分,每周統(tǒng)計出單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落后地第一,歐式煙機,熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,最終解決問題(盡可能快的)對優(yōu)勢門店要連續(xù)保持,對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況,接手前期沒有完成樣機處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信念,切實解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結構單一問題,終端活潑化。改善店面關系,重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務后兩個星期內在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2XX,月近1XX0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟;利情法相結合,建立一種信任感。
總之,水無常型,只要對詳細的賣場有所認識后,摸清脈絡,分主分次,才能在門店管理上學到更多的學問,提高對一線終端,核心門店的掌控力量。按時處理各種突發(fā)大事,做好銷售,不斷積累自己的經(jīng)驗。
三財務核對
建材渠道到財務工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的,主要表達在以下幾個方面:各子系統(tǒng)對帳,轉銷售,店面財務核對時間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對帳所需要根本手續(xù)不同,辦理轉銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對,扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特別定單單產(chǎn)品,假如觸及到退貨,導單情況顯現(xiàn),手續(xù)繁瑣。因因此對于建材渠道來說對財務工作尤其重要。在平常的工作中,幾乎每一筆業(yè)務來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中,工作量也很大,工作必需很細致。在進三個多月的工作中我對財務學問也有了肯定了解,熟識了財務結算,核對帳務,和稅務票據(jù)的核對流程;明白了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅明白這些我覺得還遠遠不夠,以后伴著地方市場的精耕細做,對一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學的,更加注意效益以利潤為導向做市場,做單店效益。假如不懂財務學問如同“盲人摸象”。
通過在sk實習和工作,從武漢到總部再到北京,讓我體會到了兩類不同市場。假如說XX市場是一杯純粹的果汁,蘇醒迷人。那么北京猶如是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度,確定了不同的市場策略。回想在北京這三個多月的閱歷對我們來說都有不同的體會。
渠道銷售工作總結3
尊敬的公司領導、各位同仁:
大家好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結和09年的工作計劃,第一次向各位做述職報告,非常沖動!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,09年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不行自拔的回憶和感慨中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),順應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開頭。
踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開頭,空閑之余我經(jīng)常在思索著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應當品嘗的人生味道?;貞?0XX工作的種種閱歷,讓我百感交集。
剛剛進入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是發(fā)展新客戶,然后穩(wěn)固老的客戶群體。因此,經(jīng)常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失利了連續(xù)努力,勝利了連續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜見與溝通之后,發(fā)展了一部分有價值的合,但是,也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復復的交談拜見之中,自己的工作便出了成果。在和渠道客戶的'合作當中,我深入的理解到,合作著之間肯定要表達“合作與共贏”,合選用公司的產(chǎn)品會充足考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我經(jīng)常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶浸透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶——學校,對于學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜見當中,主要浸透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完好的售后體系,把服務與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
10年總體來說是積累客戶,維護客戶的關鍵年,對于09年來說是非常關鍵的一年,是考驗10年奮斗成果的一年,09年詳細規(guī)劃如下:分為主導銷售和輔助銷售。
(一)輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來完成,主要的分析為:
1、天津XXX視聽裝備工程有限公司:主要服務于政府機關,企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶然會用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻裝備不太認可。09年初定銷售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺.
2、天津市XX商貿有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機慢慢認可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機n臺。
3、天津市XX系統(tǒng)工程有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶然會出。09年初定銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。
4、天津市XX奧特智能部:主要服務于建筑行業(yè),上下流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺。
5、天津XX高德公司,主要服務于銀行客戶,政府機關單位,需要加大力度跟進,09年初定銷售量,教育機+工程機n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務于企事業(yè)單位客戶,09年初定銷售量,教育機+工程機n臺。
7、天津市XX商貿有限公司:主要服務于學??蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學校的底子很深,教育用電腦出的許多,09年初定銷售量為,教育機n臺。
8、天津市XX智能科技有限公司:主要服務于學??蛻?,是工程商,機關單位也服務,09年初定的銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。
渠道銷售工作總結4
秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,伴著時間的推移,我到商用事業(yè)部已快XX個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊急的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,勞碌了XX個月,雖消耗了很多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有時機重新開頭?;厥鬃哌^的路,無論勝利還是失利都將成為我工作的基石。只有總結經(jīng)驗,分析過失,才能堅定信念,努力細致的工作,直到勝利!我作為渠道的首席業(yè)務代表,肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)渠道工作內容回憶及概述
20XX年XX月XX日正式調入渠道部,在根本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務代表XXX開頭下地州了解渠道并進行工作交接。XX月XX日正式接手渠道工作,剛開頭的日子,對于從技術轉業(yè)務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟識。在部門經(jīng)理和其他同事的幫忙下,我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”,順當?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ鳎构ぷ髯呱狭苏??;貞浌ぷ鲀热荽笾路譃橐韵乱韵缕唿c:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式按時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的按時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給XXX公司做培訓共計14次。
3.投標支持:按時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,依據(jù)實際情況和特別情況針對每一單做出相應的支持。
4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調下,圓滿完成公司20XX財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的力量。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的'促進作用,并為以后的友好業(yè)務合作奠定了基礎。
5.財年簽約:在公司領導的布置下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為具體的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有肯定的知名度或資金,市場力量較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎,從而順當完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外力量也有很大的提高。
6.地州投標:今年共參與地州投標八次,XX地區(qū)二次、XX地區(qū)一次、XX地區(qū)五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7.內部協(xié)作:協(xié)作市場推廣部做XX活動共計十四站,XX七站、XX站、XX一站。以及XX電腦的大型新品發(fā)布活動?!癤X”XX新品在渠道區(qū)共進行四站,為期近一個月?!癤X”為主的XX系列新品發(fā)布XX站活動。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,快速接手渠道工作,順當完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫忙經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,顯現(xiàn)問題都以主動的看法去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。但凡遇到特別情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好詳情工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切方法去幫忙他們,假如禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不管是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀看市場,了解其改變,結合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐煩的分析,幫忙其排解雜念,樹立信念。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度》XX廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、建立專賣店的條件等);從XX的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信譽金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從公司施行新的信譽金制度以來,除XX之外(因我們修理方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
(三)經(jīng)驗和體會
通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作簡單,想做好就是一件非常不簡單的事情??梢杂每偨Y六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細比方,在處理日常工作過程中,常常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,假如心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必需記住。另外,在平常溝通的時分,留意一些詳情問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的華誕、等等,從各方面去關懷他們。
2、嘴勤俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,肯定要按時的傳遞。
3、腿勤作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全順應公司接口人太多的情況下,我就當機立斷的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提示一下,比方說:下次要詢這種裝備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時分肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時分再給他解釋原因,讓他明白,剛剛的火不應當發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法掌握事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上肯定要留意,什么時分可以直呼其名,什么時分必需稱“總”。要面子的時分給足面子。還有就是在日常出差的時分就有時機見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫让媪私獾胶芏嗲闆r,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時分有很大的作用。如:按時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,趕緊就去辦等等。
6、心要狠在處理一些原則上問題的時分,肯定要心狠,站對位置。不能由于平常銷售力量就一味的遷就他,在處理投標支持的時分,不能參雜個人感情,要依據(jù)實際情況,狠下心來處理。以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認識的很片面,懇切的希望公司領導能賜予指正。
(四)工作中存在問題及總結
經(jīng)驗教訓在近一年的工作中,自我感覺也顯現(xiàn)了許多問題,主要有以下幾個方面:
1、忙勞碌碌每天在公司上班總是覺得忙勞碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是詳細干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發(fā)現(xiàn)主要是由于沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備根據(jù)培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理布置和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,常常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時分我都感覺到自己有些力不從心,由于這種時分需要多方面的學問和經(jīng)驗以及許多的專業(yè)理論學問,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的缺乏,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓時機,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有許多方面缺少經(jīng)驗,比方臨場辯論、投標資料的準備、投標價格的把握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的時機去錘煉,假如有時機的化能做一些這方面的培訓。
3、懶散在以上總結的經(jīng)驗中,平常在執(zhí)行的時分有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠常常常常指正。
4、探究作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應當是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時分,希望公司領導能賜予我最大的幫忙,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉瞬到XX聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我當機立斷的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜珍貴的光陰,公司領導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也擔當著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培育!
渠道銷售工作總結5
秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,伴著時間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊急的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,勞碌了十個月,雖消耗了很多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有時機重新開頭?;厥鬃哌^的路,無論勝利還是失利都將成為我工作的基石。只有總結經(jīng)驗,分析過失,才能堅定信念,努力細致的工作,直到勝利!
我作為渠道的首席業(yè)務代表,肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)2007年渠道工作內容回憶及概述2007年3月5日正式調入渠道部,在根本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務代表XXX開頭下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開頭的日子,對于從技術轉業(yè)務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟識。在部門經(jīng)理和其他同事的幫忙下,我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”,順當?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ?,使工作走上了正軌?/p>
回憶工作內容大致分為以下以下七點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式按時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的按時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給XXX公司做培訓共計14次。
3.投標支持:按時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,依據(jù)實際情況和特別情況針對每一單做出相應的支持。
4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調下,圓滿完成公司XX財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的力量。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的'合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務合作奠定了基礎。
5.財年簽約:在公司領導的布置下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為具體的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有肯定的知名度或資金,市場力量較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎,從而順當完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外力量也有很大的提高。
6.地州投標:今年共參與地州投標八次,XX地區(qū)二次、XX地區(qū)一次、XX地區(qū)五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7.內部協(xié)作:協(xié)作市場推廣部做XX活動共計十四站,XX七站、XX站、XX一站。以及XX電腦的大型新品發(fā)布活動。“XX”XX新品在渠道區(qū)共進行四站,為期近一個月。“XX”為主的XX系列新品發(fā)布XX站活動。
(二)一年來自身工作的評定在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,快速接手渠道工作,順當完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y起來有兩個方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫忙經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,顯現(xiàn)問題都以主動的看法去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。但凡遇到特別情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好詳情工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切方法去幫忙他們,假如禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不管是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀看市場,了解其改變,結合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐煩的分析,幫忙其排解雜念,樹立信念。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度XXX》XX廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、建立專賣店的條件等);從XX的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信譽金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從公司施行新的信譽金制度以來,除XX之外(因我們修理方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
(三)經(jīng)驗和體會通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作簡單,想做好就是一件非常不簡單的事情??梢杂每偨Y六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細比方,在處理日常工作過程中,常常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,假如心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必需記住。另外,在平常溝通的時分,留意一些詳情問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的華誕、等等,從各方面去關懷他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比擬重感情?。?、嘴勤俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,肯定要按時的傳遞。
3、腿勤作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全順應公司接口人太多的情況下,我就當機立斷的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提示一下,比方說:下次要詢這種裝備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時分肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時分再給他解釋原因,讓他明白,剛剛的火不應當發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法掌握事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上肯定要留意,什么時分可以直呼其名,什么時分必需稱“總”。要面子的時分給足面子。還有就是在日常出差的時分就有時機見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫让媪私獾胶芏嗲闆r,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時分有很大的作用。如:按時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,趕緊就去辦等等。
6、心要狠在處理一些原則上問題的時分,肯定要心狠,站對位置。不能由于平常銷售力量就一味的遷就他,在處理投標支持的時分,不能參雜個人感情,要依據(jù)實際情況,狠下心來處理。
以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認識的很片面,懇切的希望公司領導能賜予指正。
(四)工作中存在問題及總結經(jīng)驗教訓在近一年的工作中,自我感覺也顯現(xiàn)了許多問題,主要有以下幾個方面1、忙勞碌碌每天在公司上班總是覺得忙勞碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是詳細干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發(fā)現(xiàn)主要是由于沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備根據(jù)培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理布置和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,常常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時分我都感覺到自己有些力不從心,由于這種時分需要多方面的學問和經(jīng)驗以及許多的專業(yè)理論學問,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的缺乏,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓時機,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有許多方面缺少經(jīng)驗,比方臨場辯論、投標資料的準備、投標價格的把握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的時機去錘煉,假如有時機的化能做一些這方面的培訓。
3、懶散在以上總結的經(jīng)驗中,平常在執(zhí)行的時分有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠常常常常指正。
3、探究作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應當是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時分,希望公司領導能賜予我最大的幫忙,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉瞬到XX聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我當機立斷的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜珍貴的光陰,公司領導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也擔當著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培育!
(責任編輯:徐老師)
渠道銷售工作總結6
半年來,XX保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性發(fā)展,下面結合我的詳細分管工作,總結上半年的成果與缺乏。
一、工作思想
主動貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的奉獻。
全方面強化學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工給予的重要職責與任務,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我非常注意保險理論的學習和管理力量的培育。留意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立劇烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務力量和管理力量。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。上半年來,我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的'培訓計劃,強化領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必需制定標準強化管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成果、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)市公司下達給我們的上半年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著腳踏實地、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可完成的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過強化過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順當完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素養(yǎng)教育。上半年來,我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學學問、找經(jīng)驗,提高職工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的學問上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫忙經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充足激發(fā)員工主動性和制造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一箭雙雕。
四、工作中的缺乏
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不按時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,上半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標準運作,取得了很大成果。
在下半年,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想連續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績。
渠道銷售工作總結7
1、經(jīng)營工作取得新的成果
20XX年XXX分公司估計將完成經(jīng)營收入XXX萬元,超額完成年度計劃。今年的收入增長是在XXX服務和備件服務結費下調的情況下完成,按去年同期標準其增長幅度會更高。依據(jù)測算,今年稅前利潤將會有所下降,但卻比去年同期利潤有大幅增長。詳細有四個方面的費用已被一一消化:一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調;二是新的服務產(chǎn)品開發(fā)費用的投入;三是經(jīng)營場所搬遷、整修非正常費用增加XXX多萬元;四是房屋租賃費用和物業(yè)管理費、水費、電費逐年大幅度上調增加費用XXX多萬元。
20XX年和上年同期同計算口徑相比經(jīng)營收入和經(jīng)營利潤全部完成較大幅度增長,和當期的預算或計劃相比完成了超完成計劃任務。
2、強化管理,標準經(jīng)營取得新的發(fā)展
從標準管理向經(jīng)營管理的廣度和深度發(fā)展,是確保經(jīng)濟效益的不斷增長的必經(jīng)之路。20XX年XXX分公司進一步建立完善各
種規(guī)章制度。首先公司依據(jù)目前相關的法律法規(guī)、集團的相關要求、自身的實際情況,制度了新的《XXX分公司日常管理方法》、《薪酬管理方法》、《員工福利管理方案》等,使內部管理走向科學化、系統(tǒng)化、標準化,做到公司管理有法可依、違章可究,保障各項工作有序進行。二是下達全年經(jīng)營計劃,收入和利潤指標分解至各工程負責人,每月將各工程財務收支匯總并顯示完成進度,9月末,依據(jù)計劃的執(zhí)行情況做出調整計劃,致使計劃可行,順當完成全年度計劃。三是財務報銷制度完成了三次修改,每次針對執(zhí)行中存在的問題修正并公布至個工程部。四是制定了POS機的管理方法,確保收入和資金的安全與完好。五是每年堅持10月份對固定資產(chǎn)和低值易耗品進行就地盤點,確保資產(chǎn)的安全與完好。六是堅持了對各網(wǎng)點財經(jīng)紀律和經(jīng)營收入的檢查,堵漏保收。七是做好債權債務清理,每月核對,年末詢證,無死賬壞賬。確保資金運用的安全、暢通、有效。對比內掌握度不斷找出缺乏或制定今后整改的措施,不斷完善管理,確保了經(jīng)濟效益不斷提高。
3、服務渠道得到取得新的拓展
20XX年底,依據(jù)集團公司的確定,XXX分公司開展了XXX服務工作。20XX年的各項服務工作起步較晚,到20XX年由于人力本錢的增加、房租水電等本錢的增加,導致XXX服務工作一度顯現(xiàn)下滑,影響了員工的主動性。伴著分公司領導層的重視,分公司召開了專題經(jīng)營分析會議,對XXX上門和送修服務工作進行
了調整,扭轉了XXX服務全線下滑的局面,站穩(wěn)了XXX服務的腳跟。目前,XXX分公司的老產(chǎn)品XXX服務帶頭領先做好表率成為第一梯隊,20XX年開發(fā)XXX備件服務進入成熟發(fā)展,成為第二梯隊,后續(xù)XXX上門和送修進入開發(fā)階段,成為第三梯隊。產(chǎn)品的層次分明,主攻方向明確,服務產(chǎn)品的結構趨于合理,保障了分公司經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時,面對各部門服務量的下降,保內結費的持續(xù)降低,增值業(yè)務的拓展顯得尤為重要。分公司各服務部門利用多品牌的服務優(yōu)勢,大力提倡合作精神,大家團結協(xié)作,相互協(xié)作,相互支持,充足資源共享,促進了增值業(yè)務的大力開展。分公司內部則定期組織增值服務培訓,提升員工的銷售力量,并溝通增值產(chǎn)品銷售心得,各個部門的增值銷售力量都得到不斷提升,對保內的結費的缺乏賜予了良好的及必要的補充。另外,分公司制定了相應的鼓勵措施,促進了員工的主動性,使增值業(yè)務進入了一個良性的發(fā)展狀態(tài)。
4、服務質量取得新的提升
20XX年,分公司各服務部門在今年PC市場業(yè)績的嚴峻下滑的情況下,克難攻堅,在夯實原有的服務基礎上,以開源節(jié)流及開拓創(chuàng)新為目標,團結拼博,較好的完成了年度工作任務。一是嚴格根據(jù)PDCA法則開展服務。一年來,分公司努力增加部門工作的計劃性,針對性和前瞻性,防止任意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部門在每個月對上月的工作計劃及指標完成情況進行檢查,總結,并制定有效的改進措施,并對原有的
改進效果進行認真評估,確保工作的有效性。對于工作計劃做到有布臵,有檢測,可實施,有落實。同時依據(jù)對原有的考核制度及運營方式進行不斷優(yōu)化,切實保障部門工作的有序化運轉,確保服務質量的穩(wěn)定性。二是各服務站點的服務質量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團的正確領導及相關部門的大力支持下,分公司的XXX服務站和XXX服務站以及XXX庫房始終處于穩(wěn)定運營發(fā)展之中。XXX服務站始終保持原有的.良好發(fā)展趨勢,作為服務公司的優(yōu)秀服務站,始終堅持標準化管理,不斷調整改進工作思路,保證監(jiān)控常規(guī)化,確保業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,在XXX每個季度的評比中,均能取得較好的成果,并連續(xù)兩個季度進入TOP10服務站,也被評為優(yōu)秀大客戶服務站。XXX送修及上門服務站作為公司新開展的業(yè)務部門,自成立以來,持續(xù)的主動地拓展客戶資源,努力提升服務量,同時不斷的標準流程及優(yōu)化管理制度,各項業(yè)務指標持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下,仍然保持了服務的穩(wěn)定運作。一年來,在大家的團結合作、不斷努力,并對每位客戶做到認真負責、誠信服務的前提下,服務站的各項指標均能到達并超越規(guī)定的KPI要求,在20XX年上半年,XXX送修站被XXX榮評為全國五星服務中心。XXX庫房業(yè)務20XX年以來都保持了原有的良好運營勢頭,庫存?zhèn)浼坎粩嘣黾?,在加大了開源節(jié)流的情況下,仍然保證了每個月的運營指標均能名列前茅,持續(xù)獲得質量考核的總分。
5、團隊建設取得新的發(fā)展
員工隊伍建設是公司業(yè)務規(guī)劃和經(jīng)營策略的重要保障。20XX年公司新成立了XXX上門服務站,新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個人職業(yè)規(guī)劃,形成共同的發(fā)展,共同成長的“伙伴關系”,在這一年里不斷摸索人員隊伍的建設。一是重視“關鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散,難于集中管理,所以關鍵員工對于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標,方案、規(guī)劃時,提供盡可能多的時機讓關鍵員工參與決策,取得他們的認同和理解,化企業(yè)的戰(zhàn)略為個人發(fā)展目標。從而激發(fā)關鍵員工自發(fā)的,長期的奉獻精神。二是充足發(fā)揮人才的作用,讓員工在公司擁有長期自我呈現(xiàn)的舞臺。公司完成各部門人才資源共享,努力做到將人才放到最適宜的位臵上去,釋放個人才能,制造個人價值,努力降低員工的流失率,防止優(yōu)秀員工的離職。并增加員工的本錢意識,服務意識,完成員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素養(yǎng)開發(fā),制造良好的學習氣氛。一年來,公司各部門認真開展各項業(yè)務學問的學習,定期參與集團和廠商的各項考核,取得了較好的成果。四是強化員工的培訓學習。面對嚴峻的市場競爭環(huán)境,公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務拓展新興業(yè)務的同時不斷學習,努力提升自身力量。一方面,對總部及公司下達的相關文件和廠商提供的技術培訓資料,服務站每周定期組織培訓學習,讓每位工作人員都能按時的了解并且把握相關學習內容,并適時檢驗學習的質量。另一方面,我們努力提升站端人員的多元化服務力量,針對性的進行培訓及學習,
渠道銷售工作總結8
回憶公司7年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了肯定的成果。但同時也暴露出許多的問題和缺乏,需要我們加以改正。
7年來,在公司的領導下,各部門領導圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成果:年公司共完成產(chǎn)值全部者權益多大90以上元,累計銷售收入完成45.4億元。同時,各條生產(chǎn)線都安裝了新的生產(chǎn)線。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的。
7年以來,我們增加經(jīng)營理念,強化本錢意識,創(chuàng)新管理機制,健全責任體系,狠抓節(jié)支降耗,有效地掌握了生產(chǎn)本錢,為不斷提高經(jīng)濟效益奠定了基礎。但是,本錢管理是企業(yè)管理中最為冗雜、難度最大的一項工作。(總裁:熊志祥)
首先,在企業(yè)財務管理方面,我認為一個企業(yè)要在充足了解市場的前提下,規(guī)劃好生產(chǎn)線的建立,市場的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)以及原材料的購置等問題后。才能做出決策;此外,還要考慮由于原材料有延期,而按時的生產(chǎn)必需要有在庫的原材料,所以原材料必需提前購置。然而,財務的管理尤為重要,資金是一個企業(yè)的血液,只有有了充足的資本,公司的建設才能健全,規(guī)模才能漸漸擴大。我們組起始年現(xiàn)金有67M,長貸20M,短貸20M,廠房有一個,生產(chǎn)線有三條手工線;以便公司的整體建設,鑒于將來的長遠發(fā)展,我們確定第一年第二季度安裝新的生產(chǎn)線全自動一條,用來生產(chǎn)Bery和Crystal兩種產(chǎn)品;由于第三年沒有訂單,第四年有Ruby的訂單,所以第三年第一季度安裝一條柔性線,到第四年開頭用來生產(chǎn)Ruby。
其次,一個企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊合作。有效的團隊合作才會促進公司的高效的運轉,制造型企業(yè)更是如此,各個環(huán)節(jié),各個部門的團結合作會直接影響一個企業(yè)的生產(chǎn)效率。
最終,給我一個很大的啟示是企業(yè)的運營風險無處不在。一不當心就有可能破產(chǎn),每個崗位上的人都要盡職盡責,認真對待,企業(yè)才能得以發(fā)展;而作為領導層的人更要有全局觀念、有發(fā)展的目光和敏銳的頭腦才能運營好一家企業(yè)。這
個學期的企業(yè)模擬經(jīng)營讓我學到了許多,特別是理論之外的學問。同時,也為兩年后進入社會的我打了一個預防針,我們需要在實踐中學習,做到“學中做,做中學”;畢業(yè)后才能更好的融入社會。(財務總監(jiān):羅禮雄)
在企業(yè)沙盤的模擬運營中,我明白了作為一個財務助理的根本職責,要計算資產(chǎn)負債表,有點慚愧,常常會算不平,專業(yè)和實戰(zhàn)沒有很好的完全運用,也從中看到了自己的弱點,也是一個教訓和經(jīng)驗。最重要的就是盤點現(xiàn)金和支付相關費用,要很當心的是記賬,深怕哪里錯漏,還有企業(yè)生存的問題。從財務助理的工作中,我明白了企業(yè)一個財務助理的重要性,一個小小的失誤就會釀成大錯。由于在企業(yè)運營模擬沙盤中,財務報表等數(shù)據(jù)都需要手動錄入進行填寫,所以作為小組的財務助理,我的工作任務及壓力無疑是最大的。在起始年,我依據(jù)老師給出的財務數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開發(fā)的產(chǎn)品、及生產(chǎn)線的`方式(三條手工線和一條半自動化線)等資料,對其一步一步進行沙盤推演,最終填寫出起始年的財務報表并計算出企事業(yè)的資產(chǎn)負債表。之后,以當心,再當心的看法登帳,我堅持到了最終,從中我也學到了好多課本上學不到的學問。(財務助理:聶娟)
在企業(yè)模擬運營沙盤中,將我們置身于企業(yè)的虛擬環(huán)境之中,模擬企業(yè)的主要運作過程,讓我們了解、認識企業(yè)冗雜多變的生存環(huán)境,熟識企業(yè)的業(yè)務流程,親自體會并模擬企業(yè)的團隊建設、經(jīng)營管理、經(jīng)營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作等等。
在沙盤操作的過程中,觸及如何為產(chǎn)品打廣告,如何進行融資,在何時融資,公司應當實行什么樣的戰(zhàn)略等一系列問題。我認為做決策時,肯定要通盤考慮,不能只專注于一時的利益。我們在第一年的時分,由于資金問題上了一條手工線,也是考慮到不需轉產(chǎn)。
我從這門課上學到了許多東西。能親身大體上體會到創(chuàng)辦企業(yè)的流程與艱辛。也明白了“管理靠科學、經(jīng)營靠運氣”這句話的真諦。對許多東西有了不一樣的認識,像團隊合作、博弈、市場分析、專注于自己的戰(zhàn)略、做決策時要有長遠的目光要認真、不要一味埋怨做錯的事情、學習學問時注意理論與實踐的結合等。真的很開心能上這門課,我們在這個過程中難受過,爭吵過,但是也興奮過,沖動過。我們真的很享受這個過程。在此我要謝謝老師!謝謝我們團隊中的每個人,是你們讓我明白了這些?。ㄉa(chǎn)總監(jiān):朱云才)
為期一個學期的沙盤課就這樣結束了,我對這門課程有了更深一層的理解和體會,學到了很多關于企業(yè)運營的情況。
在我公司我是擔任選購總監(jiān)的,我的職責是:編制選購計劃,供應商談判,簽訂選購合同,監(jiān)控選購過程。到貨驗收,倉儲管理。選購支付選擇,與財務部協(xié)調,與生產(chǎn)部門協(xié)同。我作為選購總監(jiān),盡可能多的在不影響企業(yè)生產(chǎn)的前提下降低本錢。在選購時要按時跟生產(chǎn)總監(jiān)溝通,確定本期入庫數(shù)量和下季度訂購數(shù)量。防止原材料的積累和短缺,與此同時確定好主打產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量,讓單價更高,本錢較小的產(chǎn)品大量生產(chǎn)。(選購總監(jiān):羅紅琴)
作為營銷總監(jiān)的我,我的職責是:
第一:依據(jù)市場的需求以及不同市場的研發(fā)周期制定市場開發(fā)策略。
第二:制定新產(chǎn)品開發(fā)和搭配策略。
第三:建立并且維護市場地位。依據(jù)市場的競爭狀況來跟新和改進決策,必要時推出市場的策略。綜合考慮產(chǎn)品的銷售及銷售價格,預測每一年度要下多少原材料訂單,爭取要獲得多少銷售訂單,盡可能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品獲得利益最大化。(營銷總監(jiān):劉夢霞)
渠道銷售工作總結9
很慶幸自己能夠有時機參加北京XXX,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿深厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來呈現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的特長,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,為北京XXX添磚加瓦!至此,心里充滿無限感謝與期盼!
自20XX年6月XX日參加XXX至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品學問積累:
由于自己剛剛參加建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個根本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務渠道的摸索與建設:
我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開頭的初次進店拜見,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要:
XXX的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質量的保證,都充足說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也賜予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都表達了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們XXX團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的.每一個問題我們都侍為金子,彌足寶貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫忙我們提供珍貴看法,因此,在遇到問題的時分我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決方法,當然客戶會感謝,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必定的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
截止到20XX年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了肯定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著許多的缺乏之處,在公司企業(yè)文化的主動影響之下,在同事們的幫忙中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京XXX大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
渠道銷售工作總結10
很慶幸自己能夠有時機參加北京XXX,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿深厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來呈現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的特長,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,為北京XXX添磚加瓦!至此,心里充滿無限感謝與期盼!
自20XX年6月XX日參加XXX至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品學問積累:
由于自己剛剛參加建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個根本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的'良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務渠道的摸索與建設:
我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開頭的初次進店拜見,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要:
XXX的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質量的保證,都充足說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也賜予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都表達了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們XXX團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足寶貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫忙我們提供珍貴看法,因此,在遇到問題的時分我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決方法,當然客戶會感謝,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必定的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
截止到20XX年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了肯定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著許多的缺乏之處,在公司企業(yè)文化的主動影響之下,在同事們的幫忙中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京XXX大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
渠道銷售工作總結11
尊敬的公司領導、各位同仁:
大家好!
今天在臺上向各位作20XX年的工作總結和20XX年的工作計劃,第一次向各位做述職報告,非常沖動!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20XX年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不行自拔的回憶和感慨中。20XX年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),順應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。20XX年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開頭。
踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開頭,空閑之余我經(jīng)常在思索著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應當品嘗的人生味道?;貞?0XX工作的種種閱歷,讓我百感交集。
剛剛進入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是發(fā)展新客戶,然后穩(wěn)固老的客戶群體。因此,經(jīng)常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失利了連續(xù)努力,勝利了連續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜見與溝通之后,發(fā)展了一部分有價值的合,但是,也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復復的交談拜見之中,自己的工作便出了成果。在和渠道客戶的合作當中,我深入的`理解到,合作著之間肯定要表達“合作與共贏”,合選用公司的產(chǎn)品會充足考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我經(jīng)常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶浸透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶XX學校,對于學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜見當中,主要浸透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完好的售后體系,把服務與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20XX年總體來說是積累客戶,維護客戶的關鍵年,對于20XX年來說是非常關鍵的一年,是考驗20XX年奮斗成果的一年,20XX年詳細規(guī)劃如下:分為主導銷售和輔助銷售。
(一)輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來完成,主要的分析為:
1、天津XXX視聽裝備工程有限公司:主要服務于政府機關,企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶然會用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻裝備不太認可。20XX年初定銷售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺.
2、天津市XX商貿有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機慢慢認可,20XX年用明基,巴可,科視較多,20XX年初定銷售量為,工程機
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