授課內(nèi)容1組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論—菲德勒模型革離主張墨家的兼愛、非攻。在梁國公司受困時，臨危受命，成為梁國這個家族企業(yè)的CEO。在革離的帶領(lǐng)改革下，通過人事變動、合理的競爭策略，曾一度瀕臨倒閉的梁國公司在競爭中占據(jù)主動?；舅枷胍环N具體的領(lǐng)導(dǎo)方式不會到處都適用，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和環(huán)境的變化而變化領(lǐng)導(dǎo)＝f（領(lǐng)導(dǎo)者；被領(lǐng)導(dǎo)者；環(huán)境）3菲德勒的權(quán)變理論組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論基本觀點菲德勒于1960年代中期提出權(quán)變理論，認為有效領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素：領(lǐng)導(dǎo)者的個性、領(lǐng)導(dǎo)情景、領(lǐng)導(dǎo)者與其群體的交互作用。領(lǐng)導(dǎo)績效=F（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境）不存在一種普遍“適用的”或“最好的領(lǐng)導(dǎo)方式”。理想的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于組織的環(huán)境、任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)本人、下屬的行為、領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心等因素。4菲德勒的權(quán)變理論組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論基本觀點菲德勒特別強調(diào)環(huán)境——領(lǐng)導(dǎo)情景與領(lǐng)導(dǎo)績效的關(guān)系，認為同一種領(lǐng)導(dǎo)行為在不同的領(lǐng)導(dǎo)情景，會有不同的績效。5菲德勒的權(quán)變理論組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)情景/權(quán)變環(huán)境的構(gòu)成與類型職位權(quán)力：組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者正式地位的法定權(quán)，聘用、工作、分配、報酬、懲罰、提升等。任務(wù)結(jié)構(gòu)：對任務(wù)明確規(guī)定的程度（高、中、低）上下級關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)受到下級愛戴、尊敬和信任以及下級情愿追隨領(lǐng)導(dǎo)的程度。6菲德勒的權(quán)變理論組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)情景/權(quán)變環(huán)境的構(gòu)成與類型領(lǐng)導(dǎo)情景的種類：菲德勒對情景構(gòu)成以“二分”法，得到2×2×2=8種。情景的有利性：既定情景下領(lǐng)導(dǎo)對群體施加影響的程度。判定標(biāo)準(zhǔn)：兩個以上評價為正時“有利情景”，一個為正時為“一般情景”，都不為正時為“不利情景”。7菲德勒的權(quán)變理論組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)情景/權(quán)變環(huán)境的構(gòu)成與類型領(lǐng)導(dǎo)情景ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧ上下級關(guān)系好好好好壞壞壞壞任務(wù)結(jié)構(gòu)明確明確模糊模糊明確明確模糊模糊職位權(quán)力強弱強弱強弱強弱情景的有利性有利有利有利一般一般一般一般不利8菲德勒的權(quán)變理論組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)的滿足感類型任務(wù)型：領(lǐng)導(dǎo)者從設(shè)法完成任務(wù)中得到滿足人際關(guān)系型：實現(xiàn)良好的人際關(guān)系和個人聲望領(lǐng)導(dǎo)滿足感類型的心理測量“最不喜歡的同事”（LPC）法選擇領(lǐng)導(dǎo)最不愿意與之共事的同事，然后對該同事按照LPC量表進行評價，根據(jù)得分來判斷領(lǐng)導(dǎo)的滿足感類型。菲德勒在LPC量表中設(shè)計了16個指標(biāo)，每個指標(biāo)均分為8個等級。9菲德勒的權(quán)變理論組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論快樂—87654321—不快樂；友善—87654321—不友善拒絕—12345678—接納；有益—87654321—無益不熱情—12345678—熱情；緊張—12345678—輕松疏遠—12345678—親密；冷漠—12345678—熱心合作—87654321—不合作；助人—87654321—敵意無聊—12345678—有趣；好爭—12345678—融洽自信—87654321—猶豫；高效—87654321—低效郁悶—12345678—開朗；開放—87654321—防備評分準(zhǔn)則：LPC>64，說明這個領(lǐng)導(dǎo)屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)；LPC<57，說明這個領(lǐng)導(dǎo)屬于任務(wù)取向型；LPC∈[57，64]，您得自己決定自己屬于哪一類，LPC不能判定。10菲德勒的實證研究組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論菲德勒采用LPC量表，對1200個組織進行分類研究，分析不同情景下兩類領(lǐng)導(dǎo)人的績效，發(fā)現(xiàn)：在非常有利的情境和非常不利的情境下，即在Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅷ情境下，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者績效更高在一般有利的情境，即Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ類型的情境，人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者的績效更高。菲德勒將領(lǐng)導(dǎo)者分為“任務(wù)型”與“人際關(guān)系型”，得到其他心理學(xué)家的證實：將最不愿共事的同事評價高的領(lǐng)導(dǎo)，是從建立良好人際關(guān)系出發(fā)來獲得滿足感；反之，評分低的領(lǐng)導(dǎo)是從完成工作取得成就來獲得滿足感。11菲德勒的研究結(jié)果：第一種表現(xiàn)形式組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。。任務(wù)型關(guān)系型任務(wù)型不利一般有利87654321弱強弱強弱強弱強模糊明確模糊明確差好。。。。。。上下級關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)情境類型領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境有效的領(lǐng)導(dǎo)方式LPC與績效的相關(guān)性0+1-1關(guān)心任務(wù)關(guān)心關(guān)系12菲德勒的管理建議組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)績效依賴于“領(lǐng)導(dǎo)情景”與“領(lǐng)導(dǎo)者的滿足偏好（任務(wù)或人際關(guān)系）”如果領(lǐng)導(dǎo)情景與領(lǐng)導(dǎo)的滿足偏好存在錯位，那么：要么換領(lǐng)導(dǎo)、要么改變情景改變領(lǐng)導(dǎo)的滿足偏好是不容易的；但改變“成員關(guān)系”、“職位權(quán)力”、“任務(wù)結(jié)構(gòu)”，即改變情境來適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者相對容易依靠培訓(xùn)使領(lǐng)導(dǎo)者的個性適合管理工作的要求的做法，從來沒有取得過真正的成功。培訓(xùn)只對部分領(lǐng)導(dǎo)者有效，但并不對每個人都有效13改變情景的手段組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論改變下屬組成改變領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力改變?nèi)蝿?wù)結(jié)構(gòu)的性質(zhì)14菲德勒理論對管理實踐的意義組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論菲德勒模型表明，并不存在一種絕對的最好的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、最佳管理辦法，領(lǐng)導(dǎo)行為要與具體管理情景相適應(yīng)改變環(huán)境要比改變管理者的風(fēng)格要容易；領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自行適應(yīng)變化的情境；同時上級應(yīng)根據(jù)管理情景來選用合適的領(lǐng)導(dǎo)者菲德勒理論比傳統(tǒng)招聘和培訓(xùn)管理人員的思想更進一步，他認為通過改變組織情景、充分發(fā)揮管理者才能來提高組織績效，應(yīng)成為一種基本的管理手段15組織行為學(xué)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理