第頁共頁2023年公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法十四篇(精選)公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇一第一條為進(jìn)一步開發(fā)人力資，樹立公司良好的企業(yè)形象，以進(jìn)步員工素質(zhì)，不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的，特制訂本制度。第二條教育培訓(xùn)體系由以下兩局部組成：1.新員工崗前統(tǒng)一教育培訓(xùn);2.員工在崗教育培訓(xùn)。第三條新錄用員工報(bào)到后應(yīng)承受人力資部組織的崗前培訓(xùn)，無正當(dāng)理由不得回絕參加。培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級的參考。第四條崗前培訓(xùn)的目的：1.使員工理解和掌握公司的經(jīng)營目的、各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度，盡早交融到員工隊(duì)伍中去，順利開場其職業(yè)生涯。2.使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，到達(dá)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成崗位職責(zé)，進(jìn)步公司經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收人的條件。第五條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容：1.講解公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目的;2.講解公司組織____、介紹各部門人員;3.講解各項(xiàng)辦公流程，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;4.介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;5.解答疑問;6.組織撰寫心得體會(huì)及工作意向。第六條專業(yè)技術(shù)性要求較強(qiáng)的崗位，由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)方案及結(jié)果報(bào)行政部備案。第七條在崗培訓(xùn)的目的：1.進(jìn)步、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能，使其具備多方面的才干和更高程度的工作才能，為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件;2.減少工作中失誤、工傷事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工人身平安;3.減少員工工作中的消耗和浪費(fèi)，進(jìn)步工作質(zhì)量和效率;4.進(jìn)步員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。第八條本條例由公司人力資部負(fù)責(zé)解釋。第九條本制度自xx年xx月xx日起施行。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇二1.使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的理解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)決自己的職業(yè)選擇，理解并承受公司的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn)；2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目的，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。新員工入職培訓(xùn)周期為每半月一次〔月中、月末各一次〕，將半個(gè)月內(nèi)新入職的員工進(jìn)展集中入職培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午2:00-4：00。公司所有新進(jìn)員工。1、脫崗培訓(xùn)：由人力資部制定培訓(xùn)方案和方案并組織施行，采用集中授課及討論、參觀的形式。2、在崗培訓(xùn)：試用期內(nèi)由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目的等進(jìn)展指導(dǎo)培訓(xùn)，人力行政部跟蹤監(jiān)控。1、脫崗培訓(xùn)由人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織并施行培訓(xùn)；2、在崗培訓(xùn)由新員工所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)?！秵T工手冊》、《崗位說明書》等。1．企業(yè)概況；2．組織架構(gòu)；3．人事管理制度；4．行政管理制度：5．財(cái)務(wù)管理制度；6．在崗培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。培訓(xùn)考核分書面考核和應(yīng)用考核兩局部，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主。書面考核考題由人力行政部統(tǒng)一印制考卷；應(yīng)用考核通過觀察、績效考核等手段考察新入職員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人共同鑒定，書面考核和應(yīng)用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評價(jià)根據(jù)。新員工入職培訓(xùn)是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程，未參加新員工入職培訓(xùn)或者新員工入職培訓(xùn)考核不合格〔書面考核不滿60分〕的員工，在試用期內(nèi)需再次進(jìn)展培訓(xùn)并通過考核，否那么延長試用或給與辭退。1.人力行政部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)施行方案，并以通知形式通知各部門負(fù)責(zé)人及新員工；2.人力行政部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等；3.人力行政部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)當(dāng)日對新入職員工進(jìn)展反響調(diào)查，由受訓(xùn)人員填寫《新員工入職培訓(xùn)反響意見表》〔后附〕；4.新員工在相關(guān)部門崗位承受在崗培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人在新員工試用期區(qū)間以績效考核或書面形式反響新員工的崗位業(yè)績情況，并在試用期完畢時(shí)填寫《新員工轉(zhuǎn)正申請表》報(bào)人力行政部；5.人力行政部在新員工承受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)根據(jù)受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況，評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。本制度由人力行政部制訂，并由人力行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂；本制度經(jīng)公司核準(zhǔn)，自下發(fā)之日起執(zhí)行。新員工入職培訓(xùn)反響意見表部門姓名崗位培訓(xùn)課程名稱或內(nèi)容請您對培訓(xùn)課程進(jìn)展評估，并將評估分?jǐn)?shù)和意見寫在相應(yīng)的欄目中：a代表非常滿意；b代表比擬滿意；c代表可以承受；d代表比擬滿意；e代表非常不滿意。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇三1、使新入職員工熟悉和理解公司根本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。2、使新入職員工可以自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)那么，增強(qiáng)平安消費(fèi)意識。3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，投入工作角色，進(jìn)步工作效率，保證平安消費(fèi)。1、凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須承受本公司舉辦的入職培訓(xùn)，熟悉本制度。1、本公司的概況及公司管理制度。2、公司平安管理制度及各崗位平安消費(fèi)相關(guān)制度及規(guī)定。3、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，崗位根本專業(yè)知識、技能，崗位平安操作規(guī)程。4、應(yīng)急救援知識和演練。5、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1、公司入職培訓(xùn)2、各管理部門入職培訓(xùn)3、各崗位入職培訓(xùn)為保證入職培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)，在公司入職培訓(xùn)完畢后，員工所在部門必須對員工進(jìn)展考評，合格前方可上崗，國家行業(yè)主管部門對崗位入職有持證要求的，必須獲得相應(yīng)資質(zhì)前方能上崗。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇四〔一〕公司堅(jiān)持對員工進(jìn)展多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)承受企業(yè)對其進(jìn)展的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)平安衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。〔二〕員工教育和培訓(xùn)堅(jiān)持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原那么，公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！踩橙耸虏块T負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和施行情況的檢查監(jiān)視工作，有關(guān)部門負(fù)責(zé)施行。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作?！菜摹掣鞑块T根據(jù)公司開展目的或本部門工作需要，于每年十一月底前制定本部門下年度教育方案報(bào)人事部門，人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育方案報(bào)公司審批后下達(dá)執(zhí)行。各類教學(xué)班、培訓(xùn)班開班前都要制定開班方案、授課方案及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人事部門審定，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后施行。學(xué)習(xí)培訓(xùn)完畢后，辦班部門要寫出總結(jié)，連同學(xué)員成績單等根底資料一并報(bào)人事部門備案?！参濉掣鹘逃鄳?yīng)加強(qiáng)管理，建立健全考勤制度。無故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律，不服從管理又屢教不改的，取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同。〔六〕人事管理部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)場地，負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新，并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理，不斷進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量?！财摺程厥鈲徫?、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，獲得上崗證書前方能上崗，凡由公司出資培訓(xùn)獲得上崗證書人員按上崗證有效期確定效勞年限，效勞年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償，賠償比例＝1-效勞時(shí)間/有效期。〔八〕公派外出學(xué)習(xí)1、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí)，或公司根據(jù)培訓(xùn)方案，由人事統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)。2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排，填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報(bào)批手續(xù)。3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個(gè)月以上或出國學(xué)習(xí)1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間視為正常出勤，學(xué)習(xí)期間占用非工作時(shí)間不計(jì)加班。5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的效勞年限等相關(guān)事宜。a．凡公司公派進(jìn)修員工，其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保存，其原任職務(wù)自離任之日起不再保存，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。b．學(xué)習(xí)期間，享受離任前所在崗位的根底工資和崗位工資。c．學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求，表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得優(yōu)秀成績者視情況補(bǔ)發(fā)局部鼓勵(lì)工資。d．學(xué)習(xí)期滿后為公司效勞的年限不得少于三年。由于本人原因在效勞期內(nèi)分開公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用，賠償方法參照《勞動(dòng)合同施行細(xì)那么》。6、外出學(xué)習(xí)人員，回公司后應(yīng)主動(dòng)向人事部門及本部門匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，提交成績單或畢〔結(jié)〕業(yè)證。實(shí)習(xí)的應(yīng)提交對方單位實(shí)習(xí)鑒定意見。〔九〕個(gè)人申請外出學(xué)習(xí)1、個(gè)人申請外出學(xué)習(xí)，必須具備以下條件：a．人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上?！矃⒓用摦a(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作〕b．所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過半年。c．出國自費(fèi)留學(xué)不在個(gè)人申請外出學(xué)習(xí)之列。2、個(gè)人提出外出學(xué)習(xí)，由本人提出申請，經(jīng)部門簽署意見后報(bào)人事審批。3、個(gè)人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的效勞年限等相關(guān)事宜：a．外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保存。b．外出學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏2個(gè)月者原任職務(wù)保存；外出學(xué)習(xí)時(shí)間在2個(gè)月以上〔含〕者原任職務(wù)自離任之日起不再保存，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排；c．外出學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間，按事假處理，學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。d．個(gè)人申請外出學(xué)習(xí)，學(xué)費(fèi)一律先由個(gè)人支付，學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報(bào)銷，凡不合格者不予報(bào)銷學(xué)費(fèi)。e．學(xué)習(xí)期滿后為公司效勞的年限不得少于三年。由于本人原因在效勞期內(nèi)分開公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用，賠償方法參照《勞動(dòng)合同施行細(xì)那么》。〔十〕公司內(nèi)部穿插培訓(xùn)1、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的，由本部門簽署意見后到人事部門辦理報(bào)批手續(xù)。2、員工在培訓(xùn)期間承受培訓(xùn)部門的管理，派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn)，因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的，由派出部門提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前方可中斷培訓(xùn)。3、員工在培訓(xùn)期間保存原崗位工資待遇不變，鼓勵(lì)工資由派出部門評定，培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等根本情況?！彩弧惩鈫挝蝗藛T來公司實(shí)習(xí)1、外單位人員來公司參觀實(shí)習(xí)，應(yīng)提早一個(gè)月以組織的名義與人事部門聯(lián)絡(luò)。2、人事部門與有關(guān)部門商議后報(bào)請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作，及時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)〔入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費(fèi)用、簽訂有關(guān)合同等〕。4、人事部門與來人單位商議制定實(shí)習(xí)方案，保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實(shí)習(xí)人員的平安保密教育。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇五在職員工培訓(xùn)制度1、為進(jìn)步本公司從業(yè)人員素質(zhì)，充實(shí)其知識與技能，增進(jìn)工作質(zhì)量及績效，特制訂。2、凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本制度執(zhí)行。3、培訓(xùn)部。⑴舉辦全公司共同性培訓(xùn)課程。⑵全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬訂、呈報(bào)。⑶培訓(xùn)制度的制訂及修改。⑷全公司在職教育培訓(xùn)施行成果及改善對策呈報(bào)。⑸共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。⑹培訓(xùn)方案的審議。⑺培訓(xùn)施行的督導(dǎo)、追蹤、考核。⑻全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。⑼外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。⑽其他有關(guān)人才開展方案的研擬與執(zhí)行。⑾各項(xiàng)培訓(xùn)方案費(fèi)用預(yù)算的擬訂。4、各部門。⑴全年度培訓(xùn)方案匯總呈報(bào)。⑵專業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制訂及修改，講師或助教人選的推薦。⑶內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。⑷專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。⑸受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，確保培訓(xùn)成果。5、培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂《從業(yè)人員在職培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》，提供訓(xùn)練施行的根據(jù)，其內(nèi)容包括：⑴各部門的工作職務(wù)分類。⑵各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。⑶各培訓(xùn)課程的教材大綱。6、各部門組織職能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使消費(fèi)條件等發(fā)生變化時(shí)，培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。7、各部門各部門依培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)合實(shí)際需要，擬訂“在職培訓(xùn)施行方案表”，培訓(xùn)部門審核，作為訓(xùn)練施行之根據(jù)。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇六第一章、總那么第一條：培訓(xùn)目的：為了有方案地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營開展的需要，特制定本制度。第二條：培訓(xùn)原那么：結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展與組織才能提升的需要，全員參與，重點(diǎn)進(jìn)步，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。第三條：適用范圍：上品公司及其分公司。第二章、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條：公司培訓(xùn)管理職責(zé)：一、公司培訓(xùn)制度的制訂;二、公司年、月度培訓(xùn)方案的制訂;三、共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)施行;四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)絡(luò)聘請管理;六、對分公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);七、本制度規(guī)定由人力資部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;第五條：分公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;二、本公司員工年、月度培訓(xùn)方案的制訂及施行;三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位根本知識培訓(xùn)的組織施行;五、協(xié)助人力資部施行公共課程培訓(xùn);六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;第六條：公司、分公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)：本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的方案編制、教材選編與培訓(xùn)施行;第三章、培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式第七條：培訓(xùn)對象：公司和分公司全體員工均為培訓(xùn)對象第八條：培訓(xùn)類別：為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織施行機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后效勞技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)開展培訓(xùn)六大類。第九條：內(nèi)部培訓(xùn)：本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指分公司和集團(tuán)公司分別或結(jié)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。第十條：外派培訓(xùn)：本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)分公司或公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理程度為目的的培訓(xùn)。第十一條:員工知識的培訓(xùn)：通過培訓(xùn)，使員工具備完本錢職工作所必需的根本知識，讓員工理解公司經(jīng)營根本情況，如公司的開展戰(zhàn)略、目的、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。第十二條：員工技能的培訓(xùn)：通過培訓(xùn)，使員工掌握完本錢職工作所必備的技能，如會(huì)談技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)：通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的互相信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。第十四條：新員工入職培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：使新員工迅速理解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最根本的工作行為準(zhǔn)那么，該做什么，怎么做，如何保護(hù)人身平安和財(cái)產(chǎn)平安，明白自己犯了什么錯(cuò)，該如何處理。二、培訓(xùn)內(nèi)容：新員工入職單位的根本情況，個(gè)人績效考核方法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程標(biāo)準(zhǔn)、平安消費(fèi)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。三、培訓(xùn)責(zé)任人：新員工入職單位人力資主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。四、培訓(xùn)方式：個(gè)別溝通或集中上課。五、培訓(xùn)收益記錄：在本公司《員工培訓(xùn)記錄表》中簽字，表示自己承受過入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊。、第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：使員工理解國力集團(tuán)的企業(yè)文化，進(jìn)步員工對公司的忠誠度。二、培訓(xùn)內(nèi)容：上品公司的開展史，開展綱要，中長期開展戰(zhàn)略、目的、組織架構(gòu)、根本管理制度、經(jīng)營工程與品牌，公司文化活動(dòng)，員工開展通道等。三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司人力資部、市場部、分析^p師、講師。四、培訓(xùn)方式：課堂授課。五、培訓(xùn)時(shí)間：至少半天工作時(shí)間。第十六條：市場效勞培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：不斷進(jìn)步員工的效勞才能;二、培訓(xùn)內(nèi)容：市場籌劃、業(yè)務(wù)技能、客服效勞、前臺接待等。三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)技能要求;四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);第十七條：專業(yè)技能培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：進(jìn)步員工的專業(yè)技能程度和專業(yè)技術(shù)資格：二、培訓(xùn)內(nèi)容：財(cái)務(wù)、客服、市場、人力資管理、營銷等;三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司人力資部和業(yè)務(wù)對口部門;四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);第十八條：管理才能培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：進(jìn)步管理人員的企業(yè)管理才能;二、培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)公司的管理需求和管理者的才能狀況確定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容;三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司人力資部、市場部、分析^p師、講師;四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);第十九條：職業(yè)開展培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：為拓展員工的開展空間二、培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)公司的開展戰(zhàn)略目的和員工需求確定;三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司人力資部;四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);第四章、培訓(xùn)方案管理第二十條：培訓(xùn)方案的種類：培訓(xùn)方案按制訂施行單位、方案期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：一、公司年度培訓(xùn)方案;二、公司月度培訓(xùn)方案;三、分公司年度培訓(xùn)方案;四、分公司月度培訓(xùn)方案。第二十一條：培訓(xùn)方案的編制標(biāo)準(zhǔn)：一、內(nèi)容完好：分公司的年、月度培訓(xùn)方案按公司人力資部下發(fā)的通知或方案模板編制。培訓(xùn)方案的內(nèi)容應(yīng)包括：培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)課時(shí)數(shù)、培訓(xùn)日期等。二、上報(bào)按時(shí)：1.分公司年度培訓(xùn)方案在方案年度始日前10天或伴隨公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)公司人力資部審批備案;2.分公司月度培訓(xùn)方案在方案月度始日前3天報(bào)公司人力資部備案;3.公司年度培訓(xùn)方案在方案年度始日前5天或伴隨公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)總經(jīng)辦公會(huì)審議。4.公司月度培訓(xùn)方案在方案月度始日前3天報(bào)總經(jīng)理審批。三、根據(jù)充分：1.符合公司的中長期開展綱要;2.滿足完成年度經(jīng)營目的對人力資的需求;3.合適員工的培訓(xùn)需求;4.月度培訓(xùn)方案是施行年度方案的詳細(xì)安排。第五章、培訓(xùn)評估管理第二十二條：培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容：一、培訓(xùn)收益評估，評估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況，調(diào)查受訓(xùn)員工學(xué)得怎樣。二、培訓(xùn)效果評估，評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)才能與程度，調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。三、培訓(xùn)組織評估，評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否合適公司開展要求，是否受學(xué)員的歡送，調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)方案安排做得怎樣。第二十三條：培訓(xùn)評估方法：問卷調(diào)查的方法，是本公司培訓(xùn)評估的主要常用方法，是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的《培訓(xùn)評估表》來進(jìn)展評估的。第二十四條：培訓(xùn)評估的施行：一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程完畢后都必須進(jìn)展培訓(xùn)評估。二、培訓(xùn)評估，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。1.培訓(xùn)收益評估可以采用以下幾種方法：⑴培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等，培訓(xùn)評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓(xùn)課程講課完畢后，即時(shí)進(jìn)展，由培訓(xùn)組織責(zé)任人施行。⑵以進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓(xùn)課程講課完畢后即時(shí)進(jìn)展，由培訓(xùn)講師出題，培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷，組織施行;也可以由學(xué)員在培訓(xùn)完畢后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。⑶以進(jìn)步崗位操作技能為目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)評估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培訓(xùn)方案中作出評估安排。4.培訓(xùn)效果評估，可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法，在每次培訓(xùn)課程講課完畢后即時(shí)進(jìn)展，由培訓(xùn)組織責(zé)任人施行。5.培訓(xùn)組織評估，可以采用培訓(xùn)效果的評估方法，可與培訓(xùn)效果同時(shí)進(jìn)展。三、培訓(xùn)評估報(bào)告，由培訓(xùn)組織施行責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫《培訓(xùn)評估報(bào)告》，《培訓(xùn)評估報(bào)告》經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報(bào)公司備案。第六章、內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理、第二十五條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人：公司及其分公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，承當(dāng)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。第二十六條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)：一、完成公司及其子公司月度培訓(xùn)方案中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。二、編寫培訓(xùn)講義教材。三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。四、改良培訓(xùn)講課的方式方法，進(jìn)步培訓(xùn)效果。第二十七條：外部培訓(xùn)講師的管理：需聘請外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動(dòng)由公司人力資部組織安排。1.公司的責(zé)任與義務(wù)：⑴按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用;⑵做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)視和效勞工作;⑶為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排合適的工作崗位，并支付其與勞動(dòng)合同約定和個(gè)人績效相應(yīng)的薪酬。2.員工的責(zé)任與義務(wù)：⑴完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，獲得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明;⑵遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度;⑶維護(hù)公司的形象和利益;⑷培訓(xùn)完畢后，回到公司工作，服從公司分配，自培訓(xùn)完畢之日起效勞期到達(dá)、月以上。3.公司違約責(zé)任：公司存在以下情況之一，公司應(yīng)承當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任：⑴未按培訓(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的，按損失的全部支付違約金給員工，員工有權(quán)提出解除勞動(dòng)合同;⑵因公司的原因終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動(dòng)合同，除按勞動(dòng)合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外，給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失的全部支付違約金給員工。4.員工的違約責(zé)任：外派培訓(xùn)員工存在以下情況之一，員工應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任：⑴未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，未獲得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用;⑵違背公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度，按相應(yīng)的處分規(guī)定辦理;⑶在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的，按損失的全部賠償公司;⑷在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動(dòng)合同，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用;⑸員工因自己的.原因辭職、離任，違背培訓(xùn)協(xié)議的效勞期約定的，應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金。第二十八條：外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定：一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)特別注意個(gè)人行為，不得損壞公司形象。二、外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課。三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向派出公司報(bào)告，辦理退訓(xùn)手續(xù);中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的，應(yīng)辦理請假審批手續(xù)，否那么按曠工論處。造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。第七章、培訓(xùn)費(fèi)用管理第二十九條：培訓(xùn)費(fèi)用分類：本制度所稱培訓(xùn)費(fèi)用分為內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用兩大類。內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用，包括：培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費(fèi)，培訓(xùn)場地的租賃費(fèi)等;外派培訓(xùn)費(fèi)用，包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、書雜費(fèi)，其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費(fèi)用。第三十條：培訓(xùn)費(fèi)用的使用原那么：堅(jiān)持有方案，先審批后使用的原那么。、第三十一條：培訓(xùn)費(fèi)用的本錢對象：一、分公司組織的培訓(xùn)，其費(fèi)用由子公司支付，列入管理費(fèi)用本錢。二、公司組織的培訓(xùn)，其費(fèi)用由公司支付，列入管理費(fèi)用本錢。三、公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn)，其費(fèi)用由子公司支付，列入管理費(fèi)用本錢。、第三十二條：培訓(xùn)費(fèi)用方案的審批流程：培訓(xùn)費(fèi)用方案在子公司和集團(tuán)公司的《年度人力資方案》或《年度培訓(xùn)方案》和《月度培訓(xùn)方案》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用的方案控制數(shù)。、第八章、培訓(xùn)紀(jì)律第三十三條：培訓(xùn)組織紀(jì)律：一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材，培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢查教具的準(zhǔn)備情況。三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。第三十四條：課堂紀(jì)律：學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲，不準(zhǔn)在講課時(shí)間說，有阻礙別人聽課的行為。第三十五條：考勤紀(jì)律：準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)簽到，因特殊情況需缺課的，應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)____理請假手續(xù)。必須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)方案.公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇七第一條為加強(qiáng)公司人員管理，不斷進(jìn)步公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)程度，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)開展的和員工開展需要，創(chuàng)立優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。特制定本制度。第二條培訓(xùn)的目的是通過不斷進(jìn)步員工的知識程度、工作才能和能動(dòng)性，把因員工知識、才能缺乏和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力本錢的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工到達(dá)實(shí)現(xiàn)自我的目的。第三條培訓(xùn)根本原那么：一、全員性。培訓(xùn)的目的在于進(jìn)步公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作才能，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步；二、針對性。有目的，針對實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)展；三、方案性。根據(jù)國家新出臺的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)管理規(guī)定，公司員工的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)方案，并按方案嚴(yán)格執(zhí)行。四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。五、全面性。培訓(xùn)內(nèi)容包括根底培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。六、跟蹤性。培訓(xùn)完畢后對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展考核，考核有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，并定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評估培訓(xùn)效果。第四條公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。第五條內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際工作需要，對員工進(jìn)展小規(guī)模的、靈敏實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)才能，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識，并定期通報(bào)培訓(xùn)情況。一、職前培訓(xùn)。公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)展職前教育，使新入職員工理解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司開展歷程、管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容；二、崗位技能培訓(xùn)。根據(jù)公司的開展規(guī)劃及工作需求，按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)展崗位技能培訓(xùn)，并可視其實(shí)際情況合并舉辦。第六條外派培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓(xùn)的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。第七條員工自我培訓(xùn)。由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬員工自我培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。第八條臨時(shí)培訓(xùn)。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)。第九條培訓(xùn)完畢后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。要開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否獲得預(yù)期的效果。評估的形式包括：考卷式評估實(shí)際工作驗(yàn)證評估等。第十條公司員工無特殊原因不承受公司培訓(xùn)的，公司視情況給予降薪、降級、降職，開除處理。第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇八第一條本方法適用于北京zz房地產(chǎn)開發(fā)(以下簡稱公司)全體員工。第二條培訓(xùn)目的：通過外派培訓(xùn)，使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。第三條外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的，由政府單位和zz集團(tuán)主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外mba進(jìn)修培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。第四條外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。第五條外派培訓(xùn)方案：公司人力資部及各部門應(yīng)于新年度開場前提出外派培訓(xùn)方案并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派工程，申請人需按正規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。第二章外派培訓(xùn)人員資格第六條參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。第七條參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期效勞于本公司的意愿。第八條根據(jù)外派工程的詳細(xì)要求，制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、才能等方面的資格要求，必要時(shí)進(jìn)展考試選擇。第三章外派培訓(xùn)處理程序第九條外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請三種情況。第十條對于zz集團(tuán)具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn)，原那么上不得到zz集團(tuán)外參加培訓(xùn)，凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請表(附培訓(xùn)通知)，由公司人力資部進(jìn)展資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后，方可報(bào)名參加。第十一條學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)方案和工作需要，按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原那么，由個(gè)人提出申請，并填寫外派培訓(xùn)申請表(附《招生簡章》)，由公司人力資部進(jìn)展資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后，方可報(bào)名參加，并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書。第十二條外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后，其人事關(guān)系歸人力資部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。第十三條外派培訓(xùn)完畢后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資部。人個(gè)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)完畢后，須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資部備案登記。第十四條外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，由人力資部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。第四章外派培訓(xùn)工資第十五條進(jìn)修人員假設(shè)申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修，期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇九員工培訓(xùn)制度1、根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目的與企業(yè)的開展戰(zhàn)略嚴(yán)密結(jié)合，圍繞企業(yè)開展開展員工培訓(xùn)，不斷探究創(chuàng)新培訓(xùn)形式。2、建立培訓(xùn)效果與鼓勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺；3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)并能勝任本職工作；4、公司根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需要，擬定培訓(xùn)方案；5、公司的培訓(xùn)形式包括：公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí)；內(nèi)部培訓(xùn)又分員工崗位培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。6、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位、待遇不變。7、建立職工培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇十1.1目的為配合公司的開展目的，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的才能與對企業(yè)文化的理解，并有方案地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在才能，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》〔以下簡稱本制度〕，作為各級人員培訓(xùn)施行與管理的根據(jù)。1.2適用范圍公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門和個(gè)人的績效考核范疇，作為個(gè)人薪資及崗位〔含職級〕調(diào)整的根據(jù)之一。另人力資部為本制度施行的協(xié)調(diào)、監(jiān)視及管理部門。2.1培訓(xùn)需求確實(shí)定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求確實(shí)定人力資部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓(xùn)需求分析^p報(bào)告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作方案中予以表達(dá)，報(bào)公司審核確認(rèn)。2.1.2部門培訓(xùn)需求確實(shí)定各職能部門在制定年度工作方案中，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和將來1～2年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時(shí)向人力資部反響或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。2.2擬定培訓(xùn)方案或方案2.2.1年度培訓(xùn)方案的擬定每年1月30日前，人力資部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門的年度工作方案，擬定公司年度培訓(xùn)方案，方案中應(yīng)包括全年擬方案施行的培訓(xùn)工程、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)那么。2.2.2季度培訓(xùn)方案施行方案的擬定人力資部根據(jù)年度培訓(xùn)方案，結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況，擬定季度培訓(xùn)方案施行方案，在方案中，應(yīng)表達(dá)出本季度擬開展的培訓(xùn)工程、參訓(xùn)對象、工程責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。2.2.3月度培訓(xùn)方案的施行人力資部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)方案，但在人力資部經(jīng)理的月度工作方案中，應(yīng)對本月開展和施行的培訓(xùn)工程進(jìn)展闡述，并在工作中對相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。2.3培訓(xùn)方案或方案的審批2.3.1年度培訓(xùn)方案的審批人力資部擬定的年度培訓(xùn)方案，須報(bào)公司年度經(jīng)營方案會(huì)議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對方案內(nèi)容進(jìn)展調(diào)整，那么在季度培訓(xùn)方案施行方案中予以表達(dá)。2.3.2季度培訓(xùn)方案施行方案的審批人力資部擬定的季度培訓(xùn)方案施行方案，須報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以施行，如施行過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或工程進(jìn)展調(diào)整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意；如涉及費(fèi)用超過5000元的調(diào)整，須報(bào)公司總經(jīng)理同意前方可執(zhí)行。2.4培訓(xùn)方案的施行2.4.1人力資部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的施行對于按季度培訓(xùn)方案開展、以人力資部為施行主體的各類培訓(xùn)，由人力資部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)工程審批表》〔附件1〕，人力資部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn)，其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上，或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)前方可施行。2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的施行對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員〔含兼職講師〕，那么須報(bào)公司人力資部審核備案；對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，須到人力資部領(lǐng)取《培訓(xùn)工程審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。2.5培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn)，在時(shí)間安排上，盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度；對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn)，盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合，以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素，需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn)，對于參訓(xùn)人員，那么不計(jì)為加班。3.1關(guān)于培訓(xùn)方式3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)由公司人力資部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn)，由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課，培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時(shí)，此類培訓(xùn)為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，那么可選擇其他方式的培訓(xùn)。3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展施行培訓(xùn)工程或活動(dòng)，一般情況由公司人力資部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和組織。對于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)，那么相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)絡(luò)情況，填寫《培訓(xùn)工程審批表》，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，那么派出人員到人力資部領(lǐng)取《培訓(xùn)工程審批表》，按要求填寫，注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理審核后，至人力資部備案，并按3.5.3相關(guān)要求，與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類3.2.1新員工入職培訓(xùn)公司新入職的員工須承受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容，以幫助新入職員工增進(jìn)對公司及工作環(huán)境的理解，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式，人力資部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量，不定期開展。3.2.2員工在職培訓(xùn)公司員工在職期間，每年須承受一定時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原那么上要求普通職員每年承受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí)，部門主管承受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí)，部門經(jīng)理承受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能〔含市場營銷、消費(fèi)技術(shù)等〕、通用管理技能、職業(yè)開展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)展。3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)對于因工作需要，公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn)，屬于員工外訓(xùn)〔時(shí)間不超過30天〕。外訓(xùn)費(fèi)用超過20xx元/人，脫產(chǎn)時(shí)間超過5天以上的，須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后，須向公司人力資部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案，方可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用〔培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等〕。公司人力資部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容，在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》〔附件2〕，明確相關(guān)責(zé)任。3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)因公司開展需要，對于局部關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才，可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)展培訓(xùn)〔培訓(xùn)時(shí)間超過30天〕。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會(huì)認(rèn)可同意，并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確委培人員須在公司效勞的年限、委培費(fèi)用的承當(dāng)?shù)认嚓P(guān)事宜，詳細(xì)情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》〔附件2〕相關(guān)條款。4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程〔部門推薦，人力資部門審核，總經(jīng)理確認(rèn)〕內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職，即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動(dòng)，以不影響其自身的正常工作為原那么，或盡量將影響降低到最低程度。人力資部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展方案，確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向，并在年度培訓(xùn)方案中予以表達(dá)，報(bào)請公司核準(zhǔn)后，向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦合適人選至人力資部審核后，提交公司總經(jīng)理確認(rèn)，發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度，同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)歷，工作技能位于中等以上，無重大違規(guī)違紀(jì)歷史，具有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)才能，擅長溝通。4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的方法，每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作才能以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況，進(jìn)展級別評定，分為初級、中級、高級。內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)才能，并全年保持一定的課時(shí)總量。如全年經(jīng)人力資部認(rèn)可的授課時(shí)間不得低于30課時(shí)，或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門，否那么不具備次年晉級資格。4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間，計(jì)發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時(shí)，中級講師80元/課時(shí)，高級講師100元/課時(shí)。另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)〔如自營督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)展工作輔導(dǎo)或培訓(xùn)〕不計(jì)發(fā)課酬。5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案5.1.1培訓(xùn)檔案的建立公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)完畢后，人力資部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)工程審批表》、《培訓(xùn)工程施行情況記錄表》〔附件3〕、參訓(xùn)人員及出勤記錄、培訓(xùn)教案〔或教材〕等相關(guān)內(nèi)容，另對于局部培訓(xùn)工程，應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。5.1.3培訓(xùn)檔案的用處建立培訓(xùn)檔案，是標(biāo)準(zhǔn)公司培訓(xùn)管理的重要措施，讓各類培訓(xùn)均有相對完好詳細(xì)的記錄，防止重復(fù)培訓(xùn)，造成不必要的資浪費(fèi)。同時(shí)，培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資部組織和開展的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)展評價(jià)和考核的重要根據(jù)，保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。5.2關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄5.2.1個(gè)人培訓(xùn)記錄的建立對于公司主管及以上層級的人員、局部專業(yè)技術(shù)人員，人力資部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況，建立個(gè)人培訓(xùn)記錄。5.2.2個(gè)人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個(gè)人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個(gè)人年度培訓(xùn)情況登記表》〔附件4〕、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書〔復(fù)印件〕等相關(guān)個(gè)人培訓(xùn)資料。個(gè)人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。5.2.3個(gè)人培訓(xùn)記錄的用處公司員工培訓(xùn)管理制度2通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識，進(jìn)步培訓(xùn)效果。均豪公司全體員工。3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及工程部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)視、檢查工作。3.2各工程部負(fù)責(zé)對工程部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)視、檢查工作5.1培訓(xùn)要求分類5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)方案時(shí)，根據(jù)培訓(xùn)課程的要求，須在培訓(xùn)方案"要求"一欄中予以注明。5.1.2按培訓(xùn)層次的需要，可分為三種：理解、熟悉、掌握。5.1.2.1理解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。5.1.2.2熟悉：應(yīng)做到純熟清楚，在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈敏運(yùn)用的課程。5.1.2.3掌握：應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論、原那么和技術(shù)的課程。5.1.2.4"理解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)展考核；"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)展考核。5.2考核方式5.2.1可采取筆試、口試、實(shí)際操作三種形式。5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原那么，由授課老師確定試題。5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、闡述題、實(shí)際操作六種，可根據(jù)需要進(jìn)展選擇。5.3考試施行5.3.1筆試5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門施行，筆試試卷應(yīng)由授課老師出具，并指定監(jiān)考人。5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù)，并講明考前須知、考試紀(jì)律、考試時(shí)間。5.3.1.4考試完畢后，監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無誤后，送交閱卷人。5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原那么嚴(yán)格進(jìn)展閱卷工作。5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯(cuò)誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。5.3.2口試及實(shí)操5.3.2.1由授課老師按口試試題、實(shí)際操作題直接進(jìn)展考試。5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。5.4成績登記5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》，根據(jù)筆試、口試、實(shí)操的《考核成績單》進(jìn)展登記注冊。5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。5.5資料存檔5.5.1行政人事部、工程部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。5.6考前須知5.6.1口試及實(shí)操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績，口試及實(shí)操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。公司行政總監(jiān)《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》《檔案管理規(guī)定》《考試成績單》《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇十一一、培訓(xùn)宗旨1、根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目的與企業(yè)開展的目的嚴(yán)密結(jié)合，圍繞企業(yè)開展開展全員培訓(xùn)，不斷探究創(chuàng)新培訓(xùn)形式;2、將培訓(xùn)與人力資開發(fā)嚴(yán)密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與鼓勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。二、培訓(xùn)目的1、達(dá)成對公司文化、價(jià)值觀、開展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。3、改良員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識、平安意識和質(zhì)量意識，樹立效率原那么、效益原那么。4、提升員工履行職責(zé)的才能和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，進(jìn)步工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。5、進(jìn)步員工學(xué)習(xí)才能和知識程度，提升員工職業(yè)生涯開展才能，為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)開展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;6、進(jìn)步企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭才能和持續(xù)開展才能。三、培訓(xùn)原那么按照公司管理手冊，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，掌握新知識，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影。四、培訓(xùn)的組織1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織施行，員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共局部和理論局部、專業(yè)局部的培訓(xùn)，實(shí)際操作局部由部門、分店和所屬公司組織培訓(xùn)。2、人力資部每年年底根據(jù)公司下一年度開展方案、業(yè)務(wù)目的、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)方案上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)方案，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織施行。4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。5、人力資部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定根底。6、培訓(xùn)施行部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有承受培訓(xùn)和培訓(xùn)別人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵(lì)員工在進(jìn)步專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)展自主學(xué)習(xí)。6、培訓(xùn)中心、各部門、各分店要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的根底上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個(gè)人也可以向人力資部門提出培訓(xùn)要求和建議。五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進(jìn)展的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、根底理論知識學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)局部。時(shí)間7天(收銀員10天)。1、軍事訓(xùn)練時(shí)間1天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。2、根底理論知識學(xué)習(xí)時(shí)間4天，內(nèi)容如下:(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工理解企業(yè)開展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為標(biāo)準(zhǔn);理解公司、部門、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。(2)崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。(3)案例研究及模擬實(shí)習(xí)，以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中的經(jīng)歷和教訓(xùn)，使新員工掌握一些根本原那么和工作要求，而后可進(jìn)展有針對性的模擬實(shí)習(xí)。3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到分店跟班定向操作訓(xùn)練，通過運(yùn)用和理論，穩(wěn)固進(jìn)步專業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。4、培訓(xùn)后進(jìn)展考核，分為理論考核和理論考核，結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)展?？己撕细裾叻娇缮蠉?，對于補(bǔ)考不合格者，公司不予以錄用。(二)在職員工的培訓(xùn)1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進(jìn)展崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識，進(jìn)步操作程度，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊進(jìn)步。采用部門(分店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工理解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時(shí)間3天。2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進(jìn)展內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)展的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能。時(shí)間3天。3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期到達(dá)勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進(jìn)展的培訓(xùn)，目的是進(jìn)步從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及才能，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識、新技能等。采用靈敏多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學(xué)習(xí);邀請供給商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進(jìn)展培訓(xùn)指導(dǎo);聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進(jìn)展培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。(三)管理人員的培訓(xùn)1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分理解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，進(jìn)步市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制才能。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用才能。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司管理手冊，純熟掌握崗位知識，管理制度及操作流程。(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是理解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的根底理論和業(yè)務(wù)操作方法，進(jìn)步專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外，均按照公司<崗位培訓(xùn)大綱》執(zhí)行。六、培訓(xùn)方法1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各分店、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對集中的方法進(jìn)展。2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)才能強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練，重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔識別等方面。4、各部門、分店、所屬公司的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)展。七、培訓(xùn)要求1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式。2、授課方法要理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，通俗易懂，深化淺出。3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。4、培訓(xùn)考試成績記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要根據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級、降薪或辭退處理。5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。八、其他本制度從公布之日開場施行，同時(shí)廢止公司舊的<員工培訓(xùn)制度》，此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、方法等也停頓執(zhí)行。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇十二為進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化建立，大力弘“仁和精誠”的中醫(yī)精神理念，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化道德修養(yǎng)，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安，方案在全院開展“員工手冊”知識培訓(xùn)?？剖遗嘤?xùn)科室培訓(xùn)是指各科室在科主任帶著下利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)《員工手冊》，培訓(xùn)采取科主任負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)對象：科室全體人員學(xué)習(xí)形式：科主任組織安排醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)院培訓(xùn)是指醫(yī)院人力資部、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、宣傳部組織培訓(xùn)人員，通過集體授課、書面測試等方式進(jìn)展培訓(xùn)。培訓(xùn)對象：醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員、新員工、行政后勤人員學(xué)習(xí)形式：集中培訓(xùn)自主學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式培訓(xùn)人員根據(jù)自己業(yè)余時(shí)間，制定學(xué)習(xí)方案，通過自主學(xué)習(xí)加強(qiáng)個(gè)人的文化素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，同時(shí)，積極把握科1室和醫(yī)院安排的集體學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，以進(jìn)步工作才能和思想程度?！惨弧翅t(yī)院核心理念的培訓(xùn)在全院職工中提倡“大醫(yī)精誠”的思想，把醫(yī)院價(jià)值觀融入職工思想之中。大力弘揚(yáng)“大醫(yī)精誠救死扶傷”辦院宗旨；明確“堅(jiān)持中西醫(yī)并重，突出中醫(yī)藥特色，力爭把醫(yī)院建立成為中醫(yī)有特色，西醫(yī)有優(yōu)勢的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的“品牌名院”；牢記“厚德業(yè)精博愛創(chuàng)新”的院訓(xùn)；秉承以“以患者為中心，以技術(shù)為根本，以效勞為依托，以市場為導(dǎo)向”效勞理念，將中醫(yī)藥文化仁、和、精、誠的核心價(jià)值融入到醫(yī)院管理文化中，在廣闊職工中樹立文化自信，堅(jiān)決對中醫(yī)藥事業(yè)開展的信心?！捕陈殬I(yè)道德教育培訓(xùn)組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風(fēng)、使他們主動(dòng)為醫(yī)療效勞；端正醫(yī)務(wù)人員和窗口單位效勞態(tài)度，使他們真心熱情地為患者效勞；以治理商業(yè)賄賂為契機(jī)，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)行為，要求廣闊干部職工從思想上認(rèn)識抵抗商業(yè)賄賂這一工作的重要性，掃除不良風(fēng)氣，全心全意為患者效勞?！踩翅t(yī)療行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)加強(qiáng)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《職工行為標(biāo)準(zhǔn)》、《禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等各種規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，進(jìn)步廣闊職工的中醫(yī)藥文化修養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院的整體行為和職2工的個(gè)體行為始終堅(jiān)持遵循和表達(dá)中醫(yī)藥文化。深化開展宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)效勞價(jià)值、效勞質(zhì)量和效勞效率的提升?？剖易栽u：科主任負(fù)責(zé)成立科室考核小組、詳細(xì)負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。醫(yī)院考評：醫(yī)院進(jìn)展集中考核。根據(jù)考核成績分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次?？荚嚳己顺煽冇浫雮€(gè)人檔案?？己顺煽冏鳛槁毠x升、晉職的考核的根據(jù)?？己顺煽兺怀稣呓o予獎(jiǎng)勵(lì)，并作為優(yōu)先評選技術(shù)骨干和后備人才的根據(jù)。xxxx年xx月xx日公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇十三新員工在上崗之前應(yīng)對酒店全面理解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹立根本的效勞意識。培訓(xùn)期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。進(jìn)出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施，不準(zhǔn)在任何一個(gè)非崗效勞區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食，也不得大聲喧嘩、吵鬧。服裝整潔、大方。參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。在培訓(xùn)完畢時(shí)將進(jìn)展考核，考核通過者方可進(jìn)入工作崗位。假設(shè)在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違背規(guī)定者，酒店將不予錄用。1、員工獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)形式酒店通報(bào)、大會(huì)表揚(yáng)、授予稱號、頒發(fā)獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)金、晉升工資或職務(wù)。獎(jiǎng)勵(lì)行為①拾金不昧，為酒店贏得聲譽(yù)。②維護(hù)酒店正常秩序，揭露、檢舉壞人壞事。③工作中堅(jiān)持原那么，秉公辦事，廉潔奉公。④積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績。⑤全年出滿勤，平安無事故，表現(xiàn)良好。⑥為客人提供優(yōu)質(zhì)效勞，工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到客人表揚(yáng)。⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)匯報(bào)，防止重大事件發(fā)生。⑧嚴(yán)格控制開支，節(jié)約費(fèi)用，成績顯著。⑨在技術(shù)革新、設(shè)備改造方面作出奉獻(xiàn)。⑩為酒店的開展和效勞質(zhì)量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)施行有顯著成效。為保護(hù)和搶救國家、酒店、客人財(cái)產(chǎn)及生命平安奮不顧身。在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。努力拓展業(yè)務(wù)，使酒店獲得較好經(jīng)濟(jì)效益。在其它方面有突出奉獻(xiàn)。2、員工紀(jì)律處分口頭警告①進(jìn)出酒店回絕保安部員工的檢查。②上下班不簽到或委托別人簽到、代替別人簽名。③上班不佩戴名牌工卡。④上班時(shí)儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。⑤上班遲到、早退。⑥不按指定的員工通道出入。⑦上班時(shí)打私人或私自會(huì)客。⑧上崗前或下班后無故在酒店內(nèi)逗留。⑨公共區(qū)域逗留串崗，使用客人設(shè)施。⑩與客人交談?dòng)胁欢Y貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。上班時(shí)間吃零食、看報(bào)紙、聊天等。隨時(shí)吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。工作時(shí)效勞效率差，工作粗心。在非吸煙區(qū)吸煙。書面警告〔1、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退三次?！?、工作不認(rèn)真，紀(jì)律松懈，工作時(shí)間聽、做與工作無關(guān)的事情?！?、對上級有不禮貌言行舉止?！?、不服從上級的合法、合理命令?！?、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌?！?、工作忽略使酒店財(cái)產(chǎn)受到損失?！?、擅自動(dòng)用客人使用的物品或器具?！?、擅自翻動(dòng)客人物品?！?、出示假病假條?！?0、未經(jīng)培訓(xùn)經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休?！?1、嚴(yán)重違背酒店宿舍管理?xiàng)l例?！?2、非工作需要，未經(jīng)同意進(jìn)入客房?！?3、擅離崗位?！?4、當(dāng)班時(shí)打瞌睡?！?5、泄露酒店機(jī)密?！?6、工作時(shí)間喝酒或酒后上班?！?7、對可能發(fā)生的事情不匯報(bào)或隱瞞?！?8、違背酒店的平安條例與平安管理制度?！?9、將客人、同事財(cái)物遺失、破壞，卻沒有及時(shí)上報(bào)，對調(diào)查提供假信息?！?0、未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財(cái)物。嚴(yán)重警告〔1、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天?！?、在酒店內(nèi)挑撥打架事件?！?、未經(jīng)答應(yīng)擅自使用酒店長途、機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等?！?、未經(jīng)答應(yīng)擅自將酒店財(cái)產(chǎn)移到別處?！?、拒不承受上級或有關(guān)部門的調(diào)查?！?、損壞客人與酒店財(cái)產(chǎn)?！?、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報(bào)，不奉勸，互相包庇?！?、管理不善，造成酒店嚴(yán)重?fù)p失?！?、違背平安防火規(guī)章，造成事故隱患?！?0、利用公職謀____?！?1、私自經(jīng)商，倒買倒賣?！?2、偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益?！?3、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品?！?4、酗酒、賭博。開除或辭退〔1、當(dāng)班時(shí)間在酒店內(nèi)飲酒?！?、在酒店內(nèi)銷售私人物品?！?、效勞態(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)?！?、偷竊財(cái)物，未構(gòu)成犯罪的?！?、私換外幣?！?、涂改、假造單據(jù)、酒店公文，搬弄是非，誹謗別人，影響團(tuán)結(jié)?！?、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆?！?、蓄意破壞酒店設(shè)備設(shè)施?！?、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自兼職?！?0、不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品?！?1、玩忽職守，違章操作給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任事故?！?2、因管理指揮不當(dāng)，造成客人對酒店效勞質(zhì)量問題進(jìn)展投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)?！?3、在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止?！?4、喪失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)?！?5、明知險(xiǎn)情卻不及時(shí)報(bào)告，或接到命令后未及時(shí)執(zhí)行?！?6、經(jīng)常違背酒店規(guī)定，屢教不改者?！?7、觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國家任何法律。備注：口頭警告一次扣xx元，書面警告一次扣xxx元，嚴(yán)重警告扣xxx元。以上提及的種種行為僅舉例，過失行為不局限于以上所列的范圍。1、醫(yī)療制度員工當(dāng)班時(shí)間因病需要就診，應(yīng)先向其直接上司匯報(bào)，并征求上司同意前方可到醫(yī)務(wù)室就診。員工就診時(shí)應(yīng)配合醫(yī)生，或與醫(yī)生糾纏，以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。員工當(dāng)班時(shí)間因病外出就診，必須有培訓(xùn)經(jīng)理簽名方可，否那么不得擅自作主外出就診。員工外出就診或急診，應(yīng)在當(dāng)日上班時(shí)間前通知培訓(xùn)經(jīng)理并征得其同意，無論病休時(shí)間長短，均需于每天向酒店報(bào)告，并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認(rèn)。假設(shè)有特殊原因者，也可請同事或親朋好友及時(shí)向酒店請假。所有已確認(rèn)的病____明，在月底同考勤表一起送交人力資部。員工由工作造成的工傷醫(yī)療費(fèi)將由酒店依國家相關(guān)規(guī)定全額報(bào)銷。法定假期酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期：元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動(dòng)節(jié)1天、國慶節(jié)2天?；榧佗俜蠂乙?guī)定婚姻法的，在酒店效勞滿1年的員工，婚假為3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共計(jì)13天。②員工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請，經(jīng)本部門主管批準(zhǔn)前方可休假，半年后申請無效。喪假喪假為3天，申請條件為申請者直系親屬去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。產(chǎn)假符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工，懷孕7個(gè)月后，可視其工作需要及其本人的身體狀況，憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請休3個(gè)月的產(chǎn)假，休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資局部。工傷假員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院確實(shí)認(rèn)。病假①試用期內(nèi)員工不享受有薪病假，月病假超過3天的，按試用不合格作勸退處理。②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假，但不可累積。事假〔1、員工沒有特殊理由不得申請休事假?！?、員工確有特殊原因需要休事假的，需提早填寫“事假申請單”，向所屬部門經(jīng)理申請，3天以內(nèi)由所屬部門審批，3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資部共同審核批準(zhǔn)，5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)?！?、休事假期間，扣除休假期間工資。公司員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)制度與方法篇十四第一條餐廳員工培訓(xùn)可分為兩個(gè)方面，一是對新招員工進(jìn)展崗位前的培訓(xùn)：二是對老員工進(jìn)展在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)本餐廳規(guī)章制度，根本的崗位知識，實(shí)際地操作技能。根本的專業(yè)知識，以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)主要是根據(jù)崗位的實(shí)際要求，學(xué)習(xí)相應(yīng)業(yè)務(wù)，從實(shí)際出發(fā)，更新業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù)。第二條員工培訓(xùn)按方案，分批分階段，按不同工種及崗位需要進(jìn)展培訓(xùn)：結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步進(jìn)步員工隊(duì)伍素質(zhì)。第三條培訓(xùn)內(nèi)容1員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主：前廳效勞員按公司制定的培訓(xùn)教材培訓(xùn)。2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧，進(jìn)步指揮。協(xié)調(diào)。督導(dǎo)和籌劃才能。3廚師等專業(yè)術(shù)人員，應(yīng)承受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷進(jìn)步專業(yè)技能。第四條方法與形式1由工司人事部門派人或由各部門指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。2培訓(xùn)采用授課，講課，討論會(huì)，理論學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)展，以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。3培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排應(yīng)有方案，有目的地進(jìn)展。4根據(jù)餐廳需要，適當(dāng)組織員工進(jìn)展脫產(chǎn)培訓(xùn)。第五條培訓(xùn)檔案的管理1餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案，及時(shí)將員工的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的方式考核成績記錄在案。2根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)工程，及時(shí)修改培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)展再培訓(xùn)。二新員工入職培訓(xùn)第一條每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓(xùn)，從而對餐廳運(yùn)作有整體的理解。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價(jià)直觀，統(tǒng)一思想，標(biāo)準(zhǔn)行為，讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，到達(dá)上崗要求：培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間由主管理處統(tǒng)一按排。第二條新員工入職培訓(xùn)是員工所屬部門經(jīng)理及管理處的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。第三條每位新員工參加培訓(xùn)后均應(yīng)通過考核。假設(shè)未通過。允許有一次補(bǔ)考時(shí)機(jī)，假設(shè)補(bǔ)考仍不合格者，建意部門不予錄用。第四條培訓(xùn)過程中如有請假缺課的將不予考核，待下期培訓(xùn)時(shí)補(bǔ)完相應(yīng)課程后再進(jìn)展考核。第五條培訓(xùn)完畢后，管理處將對每位員工的培訓(xùn)情況進(jìn)展評估，并將結(jié)果反響給部門總監(jiān)，經(jīng)理，同時(shí)記錄歸檔。第六條未經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)班的員工，不得參加進(jìn)一步的其它培訓(xùn)。第七條新員工入職培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織施行，課時(shí)不得少于14課時(shí)。三在崗培訓(xùn)第一條凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工，為提升工作技能和綜合素質(zhì)，必須承受在崗培訓(xùn)，使每位員工都最大和度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識，也使餐廳的每個(gè)崗位上都有最合適該工作的員工，做到人盡其才。第二條在崗培訓(xùn)主要包括管理處每個(gè)月舉辦和各項(xiàng)專題培訓(xùn)和各部門組織的崗位技能培訓(xùn)。第三條在崗培訓(xùn)由管理處或各部門擬定培訓(xùn)方案，并按方案由管理處或各部門組織的崗位相關(guān)講師執(zhí)行。以到達(dá)最正確效果。第四條詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求而定。四，餐廳效勞員培訓(xùn)制度第一章儀容儀表第一條儀容儀表的概念儀容：指容貌，是員工的本身素質(zhì)的表達(dá)，反映了企業(yè)的管理程度，能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛。發(fā)布時(shí)間：20xx-03-06儀表：指人的外表，包括人的服飾和資態(tài)方面，是個(gè)人精神相貌的外觀表達(dá)。第二條儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)1，整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充