第10頁共10頁銀行元旦節(jié)?活動策劃方?案電子版?一、活動主?題“元旦?社區(qū)行精彩?巧亮相”。?____?銀行支行作?為一個座落?于高端社區(qū)?的新開支行?，借助兩節(jié)?之間的喜慶?氣氛，以個?人業(yè)務(wù)產(chǎn)品?與服務(wù)為主?，積極進(jìn)社?區(qū)宣傳支行?、宣傳浦發(fā)?、大力推廣?個人金融業(yè)?務(wù)，逐步擴?大客戶基礎(chǔ)?。二、活?動時間_?___年_?___月_?___日、?____日?、____?日三、活?動形式與內(nèi)?容(1)?社區(qū)活動?針對支行周?邊社區(qū)，在?社區(qū)開展?fàn)I?銷活動，支?行全體人員?計劃在春節(jié)?前后利用八?個周末的時?間:①分?別進(jìn)入__?__等鄰近?重點社區(qū)，?擺設(shè)我行的?營銷展臺，?現(xiàn)場進(jìn)行講?解和宣傳(?或現(xiàn)場開戶?)，把我行?的產(chǎn)品介紹?給客戶，明?確我行的具?體位置，結(jié)?合活動促銷?內(nèi)容，確定?社區(qū)目標(biāo)客?戶，積極拓?展相關(guān)業(yè)務(wù)?量，切實提?升社區(qū)營銷?經(jīng)營業(yè)績，?吸引客戶在?我行辦理個?人業(yè)務(wù)。?②針對一些?相對較遠(yuǎn)的?重點社區(qū)，?以新股直通?車、基金精?品屋、銀行?卡等產(chǎn)品為?主導(dǎo)，利用?社區(qū)公告牌?張貼、信箱?投遞、短信?發(fā)布等形式?全方位發(fā)布?信息，逐步?樹立我行的?社區(qū)銀行的?服務(wù)形象，?加強與目標(biāo)?社區(qū)的各項?聯(lián)系，密切?網(wǎng)點與社區(qū)?客戶的感情?，穩(wěn)步推進(jìn)?社區(qū)營銷工?作。(2?)鬧市區(qū)活?動主要依?托附近寫字?樓、超市、?娛樂場所等?開展宣傳。?①在附近?大型超市的?收銀處擺放?我行開業(yè)宣?傳單，租用?場地設(shè)立相?關(guān)展臺，介?紹我行刷卡?優(yōu)惠回饋政?策及輕松理?財卡的強大?功能，吸引?客戶了解浦?發(fā)銀行。?②在附近高?檔寫字樓或?國際劇院等?高檔娛樂場?所設(shè)計展臺?，推出相關(guān)?優(yōu)惠促銷活?動吸引客戶?在我行開戶?。③走訪?周邊地產(chǎn)公?司地鋪及商?鋪商戶，重?點介紹我行?的個人信貸?產(chǎn)品及優(yōu)惠?政策。四?、活動目標(biāo)?通過本次?系列活動，?全支行個人?銀行業(yè)務(wù)力?爭實現(xiàn)以下?目標(biāo):(?1)使周圍?潛在客戶明?確知曉我行?所處位置，?了解浦發(fā)銀?行及相關(guān)產(chǎn)?品優(yōu)勢特色?，逐步前來?在我行開辦?業(yè)務(wù)。(?2)開展產(chǎn)?品宣傳，抓?住年末存款?回流的機會?，搶占市場?份額。(?3)爭取在?____月?底儲蓄存款?余額突破_?___千萬?元;三方存?管資產(chǎn)市值?突破___?_千萬元;?個貸發(fā)放量?超過___?_千萬元;?新股直通車?簽約金額超?過____?萬元;為我?行后續(xù)開展?個金業(yè)務(wù)奠?定基礎(chǔ)。?五、活動費?用(1)?場地租賃費?:平均__?__元/次?x____?次=___?_元(2?)宣傳制作?費:約__?__元(?3)促銷禮?品購置費:?____元?(4)午?餐飲水費用?:平均__?__元/次?x____?次=___?_元(5?)短信發(fā)布?費:約__?__元(?6)資料投?遞費:約_?___元上?述六項合計?，約需__?__元。?銀行元旦節(jié)?活動策劃方?案電子版（?二）一、?活動主題:?“金秋營銷?”本次活?動以“迎元?旦”為主題?，旨在向高?中端客戶和?大眾客戶表?達(dá)銀行與之?分享耕耘碩?果、共創(chuàng)美?好未來的真?誠愿望，傳?播銀行個人?銀行業(yè)務(wù)以?客戶為中心?、致力于實?現(xiàn)銀客“雙?贏”的經(jīng)營?理念。各行?可在此基礎(chǔ)?上，根據(jù)本?行的活動特?色，提煉活?動主要“賣?點”作為副?題。-_?___年_?___月_?___日。?二、活動?內(nèi)容(一?)“營銷產(chǎn)?品歡樂送”?優(yōu)惠促銷贈?禮活動。?為鼓勵持卡?人刷卡消費?和無紙化支?付，促進(jìn)銀?行卡和自助?設(shè)備各項業(yè)?務(wù)量的迅速?增長，同時?保持和提升?速匯通業(yè)務(wù)?競爭優(yōu)勢，?促進(jìn)匯款業(yè)?務(wù)持續(xù)快速?發(fā)展，特開?展以下優(yōu)惠?促銷贈禮活?動:1.?“元旦營銷?.自助服務(wù)?送好禮”。?(1)活?動期間持我?行儲蓄卡在?全省范圍內(nèi)?的自助設(shè)備?上繳納__?__次費用?的客戶，可?持繳費憑證?及存取款憑?證，到所在?地的營業(yè)網(wǎng)?點兌換價值?____元?的禮品一份?。先到先得?，送完為止?。憑證必須?是同一儲蓄?卡的繳費憑?證，禮品兌?換后，我行?將收回繳費?憑證。(?2)凡在活?動期間辦理?簽署代繳費?協(xié)議的客戶?，可獲得價?值____?元的禮品一?份。簽約即?送，一戶一?份，先到先?得，送完為?止?；顒?禮品由各行?自行購置。?2.“元?旦營銷，好?禮多多”。?(1)活?動期間卡免?收當(dāng)年年費?。(2)?刷卡消費達(dá)?到一定標(biāo)準(zhǔn)?，可憑消費?交易POS?單據(jù)和銀行?卡到當(dāng)?shù)亟?行指定地點?領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)?準(zhǔn)的禮品，?領(lǐng)完為止。?刷卡消費?達(dá)____?元(含)以?上，贈送價?值____?元禮品;?刷卡消費達(dá)?____元?(含)以上?，贈送價值?____元?禮品;刷?卡消費達(dá)_?___元(?含)以上，?贈送價值_?___元禮?品;刷卡?消費達(dá)__?__元(含?)以上，贈?送價值__?__元禮品?;禮品應(yīng)?充分迎合客?戶節(jié)日期間?消遣購物的?心理，刷卡?消費___?_元以下的?建議為動物?園門票、公?園門票、商?場周邊麥當(dāng)?勞等用餐環(huán)?境幽雅的快?餐機構(gòu)套餐?票等，具體?由各行自行?確定。各?行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?地實際情況?，積極篩選?____個?大型商場、?高檔賓館、?高檔飯店等?消費交易量?大的特約商?戶，對當(dāng)天?消費達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)的客戶采?取現(xiàn)場贈禮?的方式，提?升活動的轟?動效應(yīng)。?由于活動時?間為期一個?多月，各行?應(yīng)合理安排?禮品投放節(jié)?奏，確定每?天各檔次禮?品投放數(shù)量?，當(dāng)天禮品?送完即止;?同時各行應(yīng)?積極做好異?地卡客戶消?費贈禮工作?。3.“?元旦營銷.?速匯通優(yōu)惠?大放送”。?活動期間?，速匯通匯?款手續(xù)費優(yōu)?惠____?%幅度。?(二)“元?旦營銷.產(chǎn)?品歡樂送”?網(wǎng)點個銀產(chǎn)?品展示及優(yōu)?質(zhì)服務(wù)活動?。以營業(yè)?網(wǎng)點為單位?開展“金秋?營銷.產(chǎn)品?歡樂送”優(yōu)?質(zhì)服務(wù)及個?銀產(chǎn)品的展?示活動?；?動主要內(nèi)容?有:1.?營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)?一懸掛宣傳?橫幅，張貼?和擺放省分?行下發(fā)的營?銷活動海報?以及活動宣?傳折頁(近?期下發(fā))，?以新穎、豐?富的視覺感?染力，吸引?客戶關(guān)注。?2.網(wǎng)點?柜員統(tǒng)一佩?帶工作胸牌?，增加員工?親和力，突?出我行員工?熱情、親切?的服務(wù)形象?。3.活?動期間，網(wǎng)?點須設(shè)專門?的宣傳咨詢?臺并配備導(dǎo)?儲員，加強?動態(tài)推介，?引導(dǎo)客戶使?用我行提供?的自助渠道?辦理普通存?取款和繳費?業(yè)務(wù)，積極?做好相關(guān)兌?獎工作。?4.積極開?展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作，?提高速匯通?等業(yè)務(wù)的柜?臺服務(wù)質(zhì)量?，加強柜臺?人員與客戶?的交流，切?實提升網(wǎng)點?服務(wù)形象。?5.切實?做好對客戶?的綠色通道?服務(wù)，嚴(yán)格?按照有關(guān)要?求向客戶提?供優(yōu)先優(yōu)惠?服務(wù)，為客?戶營造良好?的節(jié)日服務(wù)?環(huán)境。6?.活動期間?，各行采用?信函方式或?人工送達(dá)方?式向客戶發(fā)?送省分行統(tǒng)?一制做的一?張節(jié)日賀卡?，并同時準(zhǔn)?備一定金額?的禮品。禮?品袋由省分?行統(tǒng)一制作?下發(fā)，禮品?由各行自備?。7.聯(lián)?合本地餐飲?、娛樂等行?業(yè)的高檔合?作機構(gòu)在活?動期間向持?有我行卡的?客戶提供打?折優(yōu)惠;聯(lián)?合機場、車?站等交通部?門向我行客?戶提供貴賓?服務(wù)。_?___元旦?節(jié)期間，客?戶外出較多?，各行要確?保理財中心?、理財專柜?和客戶專窗?正常營業(yè);?同時組織營?業(yè)網(wǎng)點、個?貸中心等經(jīng)?營機構(gòu)切實?落實客戶綠?色通道服務(wù)?和各項優(yōu)先?優(yōu)惠服務(wù)，?為客戶營造?良好的節(jié)日?服務(wù)環(huán)境;?另外要密切?協(xié)作，嚴(yán)格?執(zhí)行“漫游?服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)?，確?？傂?V客戶在全?國范圍內(nèi)能?夠得到專門?服務(wù)，兌現(xiàn)?樂當(dāng)家的品?牌承諾。?銀行元旦節(jié)?活動策劃方?案電子版（?三）__?__迎元旦?，賀新春，?快樂好運過?豬年，辭歲?迎新同歡樂?，歡慶時刻?送祝福。銀?行長支行以?真誠的服務(wù)?為百姓送去?“吉行祝福?”，存款有?驚喜，惠民?又利民，_?___銀行?瑞祥支行特?推出“迎元?旦，賀新春?”感恩系列?活動，為您?送去好運，?為您送去驚?喜!一、?活動主題?迎元旦，賀?新春，瑞祥?多重驚喜等?著您!二?、活動時間?____?月____?日-___?_月___?_日三、?活動地點?____銀?行瑞祥支行?所轄二級支?行。四、?活動內(nèi)容?活動期間凡?在我行辦理?存款、手機?銀行、網(wǎng)銀?、信用卡等?業(yè)務(wù)的客戶?均可領(lǐng)取精?美禮品一份?。銀行元?旦節(jié)活動策?劃方案電子?版（四）?一、活動目?的以吸引?客戶為活動?目的，與社?區(qū)客戶互動?，進(jìn)行項目?社區(qū)文化營?造與感受，?帶動新老客?戶，提高我?行社區(qū)銀行?人氣，吸引?客戶群的關(guān)?注度，擴大?社區(qū)銀行的?影響力與認(rèn)?知度。二?、活動內(nèi)容?要點1.?活動內(nèi)容?1)體感游?戲吸眼球。?為達(dá)到吸?引新老客戶?群認(rèn)識我社?區(qū)銀行，走?進(jìn)我社區(qū)銀?行，特舉辦?此項游戲活?動以達(dá)到令?人矚目的效?果。每周安?排固定時段?，在我社區(qū)?銀行門口(?或能力可及?范圍內(nèi))開?展體感游戲?互動項目。?此項游戲內(nèi)?容活動方式?新穎脫俗，?另外又起到?一個全民健?身的效果，?定能吸引路?過的客戶，?而這些駐足?的客戶，必?定有我行正?在尋找的客?戶群體。另?外：參加體?感互動游戲?的客戶需在?活動參加詳?情登記簿上?簽字留電話?以作為我行?客戶信息來?源。2)?當(dāng)客戶吸引?人群吸引至?一定規(guī)模時?，可繼續(xù)開?展有獎?chuàng)尨?環(huán)節(jié)。到?訪客戶既可?體驗體感游?戲的樂趣，?又可參加搶?答問題的有?獎回饋，宣?傳定能達(dá)到?預(yù)期效果。?2.交流?話題建議?搶答問題建?議如下：?1.某銀行?是哪年成立?的？2.?某銀行的經(jīng)?營理念是什?么？3.?某銀行理財?產(chǎn)品的產(chǎn)品?規(guī)格有幾種?？問題可選?擇一些針對?客戶需求方?面的。3?.宣傳方式?(1)在?社區(qū)銀行周?邊小區(qū)的報?箱內(nèi)投遞活?動廣告；?(2)在社?區(qū)銀行周邊?小區(qū)的電梯?內(nèi)、宣傳欄?張貼營銷活?動廣告；?(3)通過?微信宣傳活?動信息；?4.活動反?饋與跟蹤銷?售行動>計?劃根據(jù)活?動開展情況?，由現(xiàn)場人?員>總結(jié)客?戶回答問題?情況進(jìn)行分?析，有針對?性的服務(wù)客?戶。對于參?加游戲互動?的客戶，待?游戲結(jié)束之?后再進(jìn)行有?針對性的深?度挖掘。?三、目標(biāo)客?戶組織1?.目標(biāo)客戶?目標(biāo)客戶?包括：社區(qū)?銀行周邊小?區(qū)通過宣傳?慕名而來的?到訪客戶，?以及當(dāng)天老?帶新客戶；?2.客戶?組織約訪?的新老客戶?當(dāng)日來我我?行，由接待?人員進(jìn)行簡?單了解后進(jìn)?行分流引導(dǎo)?，咨詢客戶?帶到咨詢區(qū)?，參加游戲?客戶帶至游?戲區(qū)登記，?游戲開始時?間由固定人?員講述游戲?方式及注意?事項后開始?互動游戲和?搶答游戲，?對于回答正?確我行問題?的客戶給與?渤海銀行專?屬紀(jì)念品。?四、時間?地點的安排?1.時間?社區(qū)銀行?開業(yè)后的節(jié)?假日或法定?休息日均可?。2.地?點我行社?區(qū)銀行門口?(或能力范?圍可及內(nèi))?。五、費?用預(yù)算_?___體感?游戲機__?__臺__?__元；?紀(jì)念品10?0份0--?____元?(可用我行?現(xiàn)有水杯或?其他)；?平板電視_?___臺_?___元(?社區(qū)銀行應(yīng)?自有此設(shè)備?)。六、?預(yù)期效果分?析1.通?過本次活動?預(yù)計帶來的?業(yè)務(wù)量，業(yè)?務(wù)量不敢保?，人氣量肯?定暴增；?2.通過本?次活動預(yù)計?帶來的影響?，預(yù)期影響?給客戶留下?深刻印象的?同時，配合?理財及儲蓄?產(chǎn)品的銷售?，大幅增加?網(wǎng)點存款和?業(yè)務(wù)量。?七、人員安?排與職責(zé)?1.活動策?劃人：__?__人職?責(zé)：安排現(xiàn)?場分區(qū)接待?客戶以及設(shè)?備調(diào)試等流?程分配。?2.活動協(xié)?調(diào)人：__?__人職?責(zé)：接待來?訪客戶并做?好推廣解釋?工。3.?活動現(xiàn)場負(fù)?責(zé)人：__?__人職?責(zé)：負(fù)責(zé)一?切當(dāng)日活動?細(xì)則。八?、銀行元旦?營銷活動建?議準(zhǔn)備一?些節(jié)日需要?的小禮品，?比如春聯(lián)，?福字，臺歷?，燈籠，中?國結(jié)，羊年?吉祥物等迎?接春節(jié)的小?禮品，鼓勵?百姓存錢。?我們的宣傳?單子上也可?以通過放置?在紅包內(nèi)的?方式發(fā)放給?客戶，增添?喜氣洋洋的?氣氛?；?者在周邊的?社區(qū)搞一場?文藝演出，?或者開展一?個知識競賽?或者準(zhǔn)備一?些小游戲，?發(fā)放禮品，?借機會提高?我行的影響?規(guī)模，在活?動中講解我?行的惠民政?策，金融方?面的小知識?，讓群眾跟?我們互動起?來，溝通開?來，并真正?的樹立我行?服務(wù)群眾的?工作理念，?給他們帶來?節(jié)日的祝福?和參與活動?的快樂。?還有，對于?我們的宣傳?單，其實可?以更加直觀?一點，文字?性的東西還?是不利于人?們快速了解?其中的內(nèi)容?，而且年齡?稍大些的人?群，有大部?分都有些眼?花，我們可?以通過圖畫?的形式體現(xiàn)?出我行的利?率，畫一個?人，他介紹?一萬元存款?在這里不同?存期內(nèi)到期?收益是多少?。也可以寫?出和其他行?的利息對比?差距，其實?每個行都有?不同程度的?上浮，我們?沒有必要把?基準(zhǔn)利率寫?上，我們是?和其他行競?爭，讓客戶?知道在我行?存款比他行?高出多少。?并寫上“我?們行提供一?對一的熱情?周到的服務(wù)?，當(dāng)您決定?給我們一次?服務(wù)您的機?會，請您攜?帶此宣傳單?來我行，聯(lián)?系我們的客?戶經(jīng)理，他?會根據(jù)您的?期望，為您?量身定制出?適合您的理?財方案，給?您最大的優(yōu)?惠。”還?有，最近有?一股不利于?我行攬儲的?政策正在嶄?露頭角，這?個政策也是?競爭對手們?對我們