第五章公關場合的交際禮儀學習要求：一、掌握公關場合的概念及交際的特點和作用；二、掌握公關場合交際禮儀的內(nèi)容及運用；三、理解商務活動禮儀；四、理解辦公室工作的禮儀要點。第一節(jié)

公關場合的概念及交際的特點和作用一、公關場合的含義公關場合，就是一個組織同它的公眾結(jié)合在一起而進行交際的具體環(huán)境。二、交際的特點和作用交際的特點由交際的本質(zhì)所決定。交際的本質(zhì)和特點又決定了交際的作用。1.交際的特點交際最基本的特點是它的情境性，此外，交際還具有廣泛性、雙向性和指向性的特點。2.交際的作用社會交際是連結(jié)人們活動的紐帶。

具體說，交際具有以下作用：(1)交際可以增加彼此了解和信任，促進社會整體的發(fā)展。(2)交際在一定程度上可以調(diào)節(jié)社會關系中的不和諧因素，促進良好社會風氣的形成。(3)交際有利于人的素質(zhì)提高，人們利用交際提供的信息交流機會，不斷發(fā)展和完善自己。(4)交際是進行公關活動的基本手段之一，憑借它的功能可以完成一定的公關實務。第二節(jié)公關場合交際禮儀的內(nèi)容及運用一、舞會禮儀1、舞會的種類和形式舞會是高雅的社交娛樂活動。它是現(xiàn)代社會，特別是公關活動中常見的一種社交形式，是一個組織與社會各界廣泛建立關系的聯(lián)系手段。舞預會舅的乖種虎類養(yǎng)和逼形舒式渡很希多憲，頸一代般勿地怪說裕主棄要悲有臂家危庭邊舞援會艇、隸交局際軋舞野會犁、車公夠關守舞源會京等但。2略.忽舞雨會處禮當儀余規(guī)慢范（境1幸）銷舞植會彈的塊組差織思工惰作1捏）蔽被守邀捎請稀的北男合女疑客展人流，號在晝?nèi)烁麛?shù)溜上鐵要桐大暖體倡相逼等汁，舊對企已偏婚的者蜂，惜一煉般挎要集同優(yōu)時流邀煙請服夫繩婦醫(yī)。碎2起）酒選崖?lián)駹t的劇場修所感應送寬線敞敞、懶邀損請駕總貝人機數(shù)營要喂與孟場鐘地爐相迅宜稀。菌3末）誘舞脫場邊地餅板露應駛?；锍种牍馀刍w，之四聲壁疊要貧彩細燈莫彩際帶階裝趣飾四，塔光瞞線么要棵柔比和稿。隔4躺）狀公道關陷舞隨會靠還烘要搖專翠設貧接尚待送人籍員狼。（2毅）李舞炕會癢須值注頌意聽的捎禮石儀貞1膚）厭舞葵會捕對蘿裝盞飾睬、批儀秩容替要修求逆不氣管脅參睜加希哪竊種降舞煙會起，駱都狂應筋注始意個自削己斃容懼貌貝的嘉整攻潔付，食服批飾礎要龍盡蓬可朱能吐和蠅環(huán)病境治融燒為撓一萬體赴。2漆)邀盟請件與園拒飛絕訪邀拍舞愚禮煌儀（而3騙）舞鏡會絕文孕明望規(guī)龍范獵交腎誼炊舞劉是塑一養(yǎng)種月形新式閉活屈潑舌、怨內(nèi)箏容荒健汁康褲、化節(jié)尤奏目歡隨快剪、紗群條眾檔性蹈強杯的戶集抱體好活貧動拒。阻但齊為恩了屠使蝦舞淘會象開殘得遺氣勒氛殲歡誼樂退、忘參菊加創(chuàng)舞刮會映的謎每竭一洽個見人糖都苗應屈該申遵儲循許一艷些覽必斜要梳的晶文批明登規(guī)析范壩。二泡、部晚侵會晝禮他儀1紙.鵝晚智會獻的夫種潛類燒和囑形農(nóng)式提晚盟會戰(zhàn)是美在羨晚右間攝舉段行毯的污文綿化厭藝價術凈、么體通育旱等核娛王樂籠性異集戚會往活層動器，廟是聾公畏關格交爛際滅活隱動掀的紋一落種扮方街式士。薯晚董會乖包疤括很戲持劇盤、償歌則舞怪等景文興藝朝演念出胳，呆武耀術丙、修體傘操屋、玻球版賽爬等碧表冶演奴及萬電揮影登招借待暑會鼓、步聯(lián)透歡時游非藝娘等孫多演種換形私式呀。2同.胳晚庸會餃的右禮懂儀閑規(guī)累范(者1屢)犯出盤席伶晚煙會敗前沫，崖應鍋稍報作奧打尸扮繳，共至霉少幣要耍穿汽上健一束套領合斃時左令露的悶衣狡服盟。龜(撐2甚)賠按至請夢柬魯上椅注疲明雄的程時者間歌赴忍會改。嫌(震3惹)湊到飄達抬時況先同向說主榮人紋問鞠候殊致崗意不，盤再籃向至其拜他夸客綿人呢問該好域。拐(延4賣)規(guī)事別前消準膝備常好僚名妹片據(jù)、母被塊介陡紹壘給誦他翻人喂時濫，尚要就用唱雙極手測捧稱住甘名溫片閉相練贈旨，恒切誦不洋可犯隨怪意掌丟霞到稿桌廉子痰上鋼，鐵讓引別企人耕去纏撿鬼。姐(真5寨)塵如稿果要有扔事攝要氧早舞退鋒，輛應米事牌先棵向迎主敢人傻說師明惡，芝到夾時綢告駱別瓦，辟悄山悄賴離護去浩，巧不懂必晨驚頑動注其曉他缸客互人挽。仗(覽6曠)賭有碰些齊晚傭會崇是帥在雀公杯眾局場這合屈下取舉依行宋的堡，舍如司文訂娛胡晚觀會逢等影，獻客惰人嚼應借注泥意污公棉眾欲場環(huán)合火的皮文錘明茅規(guī)韻范貧。搜(陣7貌)血晚簡會旺結(jié)棉束說離的去諷時寺，葵應永向裳主施人衰致含謝敵。3勵.仍各脫種碎晚禮會猴的遙準唱備降及負主遠持三繁、跳宴邁會蔽禮困儀宴肯會賴是孤為胡了挎歡掠迎童賓沃客紅所來采蜓取喂的沙進綱餐新方溜式焰，沒其體規(guī)黎格帶，漁上如有咐國鹽宴援，帖下滾有捐便繁宴隊，準依液賓輛客甚身扒份泰地孟位爽而桿定話。撓分科為滲早狐宴秋、屯午彼宴尼、攏晚患宴浩三斬種墳，駐早啊宴祥簡扒便錘，袍晚拌宴舞隆鏟重貢。1淋.唐中訴餐殃禮彎儀這程邀序事及額要緣瑞求(疏1畢)經(jīng)進獄入階餐艦廳畢進征入構(gòu)餐果廳行前翁，照便倒將劉自囑己幫的福物預品鴉妥差善別安持置百好拼。結(jié)席萄間義千膠萬禾別府獨猛坐自一僻隅被寡師言語少童語擱。芳(蛇2母)謝入勿席捎秩咱序據(jù)一粒般用情膚況鳴下拾，楊正被式膨宴慮會雪的忌座撲位病是裹事芝先液安吧排蝴好奏的殃，撇客橫人毛要宗等賊待而主帶人屠的泊招淚呼狐或給安德排督。橫(酷3男)臉坐櫻在儉餐倆桌霜前丙的城舉里止綠、死體社態(tài)檔有委些較人儀由軌于衛(wèi)忽期略殖餐引桌懂邊宿的紙舉森止纏、捏體論態(tài)紡，粗給立人搭留燃下進“泉這閥個山人竭真懂沒鍛規(guī)錯矩監(jiān)”負的竄壞躁印偉象壯。升如程進局餐孟時增，句來仰回楚挪況動嘴椅站子移，樣隨寶意蜂抽臣煙追點請火季等青。迫(雷4龍)叼進歡餐乏須緩知疊使要用喇餐撇具青不脆要康發(fā)派出徑聲么音擔，年用劇餐奧過后評，首應徑輕鴨輕罷放冰下全；輕夾致菜暫時裕，足應棟禮忙讓襖主揉人鳴或始長孤輩筒，羨取霞食葵動幣作席要遷快絡；鉗進生食疫時興，局不狗可訓伸暴頸瞞向史前譯接袋食寫，核而抄且局應籠該協(xié)閉臟嘴戴咀習嚼柿。膚(惑5哈)證祝災酒間作純?yōu)榛炜蛦嗜颂?，繭在透主結(jié)人金或歸其罷他冠客塌人叔祝材酒辱時菠必末須累注拖視桿祝借酒接者扒，嘉停巾筷肌靜客聽歲，輛決館不瞇能川低饑頭臘只煩顧壇吃淹喝茅。鄰(選6區(qū))湖中把途加離樣席期、衰退逼席碗告蘿辭盒應煮盡醒量末避襪免倍，捧如妹果蹤蝶確冶實右需波要驗離壟席滿或洲退禍席叛，框應命向聰主豬人擋說痛明纖情森況面，醉表坡示杠謙染意謎后辛，丸方乞可敲離貝去牛。3晉.譯西毅餐醋禮六儀近若幾補年庭來狀，眨隨躺著絮我位國縣的思改扣革根開檔放帖，娘西些方圖的厚一墳些刊生梳活盟方綱式威逐債漸辣引倘入惹中怨國逝大康眾嫌之任間秩，漠用脖西未餐天招倆待糟客級人載在侄許紐奉多比地城方到流約行逼起仔來襲，位以急社強交占宴標會藏來巴說害，渾正妻式右的惜西祥餐添宴批會始禮懂節(jié)厘比播中沈式奮更熟嚴桿格鵲一機些俊，躁講組究亦非哥常宗多燥。(膜1患)飯一斥般睜應裂酬寒禮養(yǎng)節(jié)故作粱為穴應壤邀齡者難至筋少辭應協(xié)該特了含解住如趟下庭幾冊項曲：1雖)紋請怖柬秘的協(xié)回觀復牢2彩)腰赴江會傭時宮間3兆)勉服千裝千儀斧表赤4飛)酸座旦次彩安頑排5絲式)侮注校意見女腐主狂人強舉碎動竟6聚)忍退葡席滴與臉告視辭(刷3種)萌餐狼具師用并法中前國噴人組進平餐困習船慣話于背使菌用址筷滋子炭和貿(mào)湯寸匙羞，怎而就西瓣方殿人柱則鬧習手慣岔于憐使彈用漲刀滅叉食，兄并粒且邀十良分嗎講尊究惹。1兩）速刀層叉取用霉法損一沒般仁情講況餡下攏，研盤儉子寬放沉在智餐丈桌狠正根前扛方岸，辜右俗側(cè)廊放宣刀背，沫左駱側(cè)份放承叉?zhèn)€。竄中萍途面離歉席溜時杠，職如巖果也還敗要睬回導來墳吃遭，叫就溉要開把精碟修子背上怎的更刀王和脾叉南擺仙成耗“廈八鉤”肌字欲形遣?？钣勉暡托峭瓿卯吽兜貌婷浄奴@置規(guī)應肉成起“|良|莫”扭字泊形辦。2訪）瓦匙勺甩用射法撈西爆宴屢上身使朗用惡的鏟匙惱勺秒有暫餐榨匙建、尤湯甩匙淹和去茶絲式匙巾。伴喝柳咖嫌啡辨用宮的質(zhì)小壁勺詠等脈，紡一筆般妥按害使?jié)庥梦漤樁拘蛑蜗惹Ш笱鼣[跑放凍，蠶不有是雜一活次根上飯齊租匙陵勺腐。斜3熄）嫌杯摔盤弦用座法犁在速西標餐省桌這上妙，平刀炊、蜻叉劫和百盤爸子訓的破右捷上商方冰往擔往獵擺梳的坡是竟幾按個瞞高匯腳使?？亓д鼙?，桑包呼括漸涼發(fā)水預杯停、臘酒險杯居等親。薯在科菜猜盤吵的綱右標邊騰放逃有由茶針杯瞧，騎用夏來汗喝腳咖紋啡邀或劣茶信。4喘）值水巧盂狗用壁法西糾餐誤桌候的伯左季上骨方坡擺表有盤一振個判金呀屬卻或眉玻船璃曉小折容停器栗，食里翼面題盛賺滿風清劉水稿，質(zhì)這脫是胃水駁盂恨，泛是猴供禍洗撿手啞的紫，造萬權不較可界把陸它賣錯艇當盛喝挽水場的離碗扣，衣不甩然辮會突鬧叢出的大份笑健話捎。4掏.們陪絡餐鬧、格陪歸酒睬禮勉節(jié)陪誼餐菊、碗陪茅酒蠢人公員則在召“愈陪需”脫客玩時蕩應哄注頑意漢以覽下惑禮怖節(jié)聞：片（截1研）鵲必違須耽按升照周主張人聽的債意啞圖幸去心“已陪郊”菊，甘而核不比能盤在郊陪低酒妙時墨“蠢喧尋賓薪奪筍主潮”角。畢（現(xiàn)2皺）伏必彈須極尊久重芒客隸人勺的續(xù)風稍俗剖習努慣秀，蹈不劑能柳強朵制波勸炒酒觀。爸（景3部）涉在伍用漠餐扶過腫程扔中援，直必贊須蟻尊件重菜主煤人體的后意堆見察，行主元人稿舉格杯倒祝蠢酒晨完廣畢噴之餅后挖，結(jié)陪霧酒歉人豪員濕方餅能寫給北客民人蔑一見一蜜敬贏酒咽。扇（蠻4犯）識不促得媽只口顧腳自咸己手喝詠而游不隊顧貝客伐人陣。5恥.趟座阻次饞排貴定四救、戶開無業(yè)賺、偉剪雷彩范等皇慶穴典娛禮真儀占規(guī)鑒范開療業(yè)歷、逼剪布彩料等勇項?；顨q動踩歸團根恰結(jié)撐底劍是曾屬練于免公權共觀關雪系棄的他專仗題張活少動志。票開溪展跌專斑題病活懇動燭的蒸目利的附是欠為叨了帽宣么傳烈企查業(yè)疾，查邀鏟起牲社炸會緣瑞公沒眾檢的考普寧遍欄關則注稼和茂積許極彩支謀持緩。撞開浮業(yè)把一貧般拍是星指傻為四工崗程炮開爸工池、拉奠許基記、禽落故成貍等逗重突要萍項強目筆而漢舉瓶行染的扯隆俘重源活蜘動孕。五堆、吐婚使喪象司蹦儀薯1蝕.派婚留禮壟司喂儀格須折知結(jié)默婚哨是左人顫生愿中詢的語一聚件稠大談喜遇事府，掠我亭國軟現(xiàn)遠行疊的季婚哈禮腿形授式雙，架概夢括陣起艇來嶄，薦可伏分贈為屯新喬式證婚狹禮猴和壁舊同式佩婚起禮贈。際其蹄中坊，分新擦式叢婚衰禮嚇目疑前頌有丘三圣種煎不挪同網(wǎng)的聚形公式的即跑：包集啄體句婚彈禮靜、效旅旁行頭結(jié)慶婚勒和釣新示事洽新跌辦膽。2排.瞞追湊悼涼會難司劃儀卵須顧知我擴國親民鄰間濫的漏傳車統(tǒng)安喪電禮超相出當?shù)湻焙墁嵖h，隸又學因爸地丘區(qū)持不筐同菌，粒差稱異梨很瘡大潛。補為摩了鋤悼詞念迫逝頭者下，鴿現(xiàn)暈在驕一幫般耍都蓋采庸用司開叫追蝕悼墳會僅的笨形掙式際。第箭三袖節(jié)宵商網(wǎng)務粱活弟動惜禮籌儀一泰、爹商霜務智談些判買的恨組秩織涌規(guī)謹范從便事趁商鄭務奏談漂判噸活仍動甜是宮一刻項什復娛雜雨的姥高史級壞的卵勞榮動勸，抖需襖要便談議判晝?nèi)吮T附的毒體跪力框和樓腦貼力赴勞丹動鑒的擺付奏出至，決長袋時家間查持擺續(xù)處的擋、傍緊漲張砍的點談夠判頂有明時拿可芝以笛使京談露判宵人緩員奶精衰疲銳力似竭百、預身誓心曬憔航悴覽，副以烘致厲于令影癢響鬧談綢判勒活刻動襪的貓順袖利寒進遵行帆。位因勉此勤，現(xiàn)商林務雖談擺判擱的快組節(jié)織叼十騙分證重盤要錄。煉商護務切談攀判博的田組嗚織皂工騰作領主橡要常有暈以瓣下考幾掙點賞：1斗.樣談馬判肌人碰員動的府組序織林2術.火談敲判惜程著序傘的褲確喜定稱3宜.麻談脖判閥時濫間連、嚼談殲判掩地定點開的震確筒定笑4斧.瘦談喝判針的蒸日省程誕安逃排二狂、盞洽由談君人廚員術必聞須浮注招意夏的透禮簽節(jié)1滴.游自晉我廟介其紹倚要齒得濾體與。注2寒.蛇提任問科要鴉注捆意陵方偵式拆（1敞）個要燦注趴意坑內(nèi)偽容天；漏（鳴2隊）眨發(fā)景問移要健委都婉杏；趴（允3怖）怕要者善旺于網(wǎng)調(diào)侮換徹話記題銅。3加.帶回咬答隆要燈實搖事奶求畏是輔。三目、需商南務當洽啟談務座揚次糖安劣排印的殺禮芳儀披規(guī)擦范各梨方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