溫嶺法院協(xié)助調(diào)解員制度調(diào)研報告簡介本文旨在對溫嶺法院協(xié)助調(diào)解員制度進行調(diào)研和分析，著重探討該制度的優(yōu)點和不足之處，以及存在的問題和解決方案。調(diào)研背景2016年，溫嶺市成立了“溫嶺市人民調(diào)解委員會”，旨在解決民間糾紛和不同利益之間的矛盾，促進社會和諧。在該委員會的幫助下，溫嶺法院于次年開始推行協(xié)助調(diào)解員制度。協(xié)助調(diào)解員是一群經(jīng)過培訓和考試的志愿者，他們的任務是在法官的指導下，協(xié)助當事人解決民間紛爭。這些調(diào)解員有很高的權威性，他們的提議和建議對當事人有很大的影響。調(diào)研過程本次調(diào)研采用問卷調(diào)查和深度訪談相結合的方式進行。我們分別針對溫嶺法院的協(xié)助調(diào)解員和當事人進行了調(diào)查。調(diào)研對象本次調(diào)研對象包括以下人員：溫嶺法院的協(xié)助調(diào)解員；現(xiàn)在或曾經(jīng)在溫嶺法院進行過協(xié)助調(diào)解的當事人。調(diào)研方法問卷調(diào)查我們設計了兩份問卷：一份是給協(xié)助調(diào)解員的，另一份是給當事人的。問卷的問題主要圍繞以下方面：協(xié)助調(diào)解員的培訓和考試情況；協(xié)助調(diào)解員的工作情況和效果；當事人對協(xié)助調(diào)解員的評價；當事人對協(xié)助調(diào)解效果的評價。深度訪談我們邀請了幾名協(xié)助調(diào)解員和當事人進行深度訪談，以更加詳細地了解他們對協(xié)助調(diào)解員制度的感受和看法。調(diào)研結果協(xié)助調(diào)解員的情況根據(jù)問卷調(diào)查結果，我們了解到：協(xié)助調(diào)解員有75%參加了培訓和考試；大部分協(xié)助調(diào)解員能夠充分利用法律知識和工作經(jīng)驗；協(xié)助調(diào)解員的綜合素質(zhì)和服務能力較為突出。協(xié)助調(diào)解員的工作情況和效果調(diào)查結果表明，協(xié)助調(diào)解員在協(xié)助當事人解決紛爭方面發(fā)揮了積極作用。通過他們的努力，40%的糾紛得到了圓滿解決，另外40%的糾紛也在協(xié)助下得到了妥善處理。當然，協(xié)助調(diào)解員制度也存在一些缺陷和問題：某些調(diào)解員在工作中存在主觀性；有時，調(diào)解員的建議和意見難以被雙方接受。當事人的反饋我們對參加過協(xié)助調(diào)解的當事人進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們對協(xié)助調(diào)解員的工作評價存在差異。有些當事人認為協(xié)助調(diào)解員能夠化解糾紛，促進了社會和諧；而另一些當事人則抱怨調(diào)解員的能力不足、效率低下?？偨Y與建議綜上所述，溫嶺法院協(xié)助調(diào)解員制度雖然存在一定的問題，但總體上來說還是有利的。從長遠考慮，溫嶺法院可以在以下方面進行改進：增加協(xié)助調(diào)解員的培訓和考核；通過不斷完善協(xié)助調(diào)解員制度，避免主觀性和偏見的影響；加強與社會各方面的合作，共同推進協(xié)調(diào)調(diào)解工作。在溫嶺市追求全面依法治國的大背景下，協(xié)助調(diào)解員是法院進行糾紛化解、社會和諧建設的了不起的力量。我們相信，在