第8頁共8頁保險(xiǎn)公司?個(gè)人年終?總結(jié)參考?范本“?認(rèn)真、務(wù)?實(shí)、創(chuàng)新?、激情”?這是今年?給自己定?下的崗位?關(guān)鍵詞，?在___?_年的工?作中，我?時(shí)刻用具?體的工作?績效來詮?釋這些詞?匯的真正?內(nèi)涵，用?自已的實(shí)?際行動(dòng)證?明自己能?做的更好?！在_?___年?即將過去?之際，回?顧我在年?初總結(jié)時(shí)?“立的誓?”，有一?點(diǎn)點(diǎn)欣慰?，也有一?點(diǎn)點(diǎn)遺憾?，當(dāng)然隨?著整個(gè)公?司的蓬勃?發(fā)展，我?更多看到?的則是我?所致力于?的___?_個(gè)險(xiǎn)未?來的憧憬?和希望。?不積跬?步，無以?成千里。?在過去的?一年中，?由于工作?經(jīng)驗(yàn)的欠?缺，我在?實(shí)踐中暴?露出了一?些問題，?雖然因此?碰了不少?壁，但相?應(yīng)地，也?得到了不?少的磨礪?機(jī)會(huì)，這?些機(jī)會(huì)對(duì)?我來說都?是實(shí)際而?有效的。?有了這?些不可或?缺的經(jīng)驗(yàn)?，和去年?的業(yè)務(wù)水?平比起來?，現(xiàn)在的?我工作起?來明顯會(huì)?感覺較之?以往更加?的順手，?效率自然?就高了。?其實(shí)所謂?事倍功半?，所謂厚?積薄發(fā)，?就是每天?都要盡可?能地累積?進(jìn)步，哪?怕只是幾?處“微不?足道”的?細(xì)節(jié)，天?長日久下?來也是一?筆可以極?大助力工?作的財(cái)富?，要知道?專業(yè)和不?專業(yè)的區(qū)?別就在于?那些看似?無足輕重?，事實(shí)上?卻非常關(guān)?鍵的差別?。這是?今年下半?年以來，?在工作中?讓我體會(huì)?最深也受?益最大的?一點(diǎn)心得?。今后的?工作中，?我將繼續(xù)?堅(jiān)持自己?一貫以來?“寬以待?人，嚴(yán)以?律己”的?工作格言?，并將在?不斷完善?細(xì)化自己?工作的同?時(shí)，通過?理論與實(shí)?踐相結(jié)合?的方式來?進(jìn)一步充?實(shí)自己，?從技術(shù)層?面提高自?己的業(yè)務(wù)?能力。?“百尺竿?頭，更進(jìn)?一步”。?____?年，我一?定會(huì)以新?的姿態(tài)、?新的面貌?，努力工?作，絕不?辜負(fù)各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的期望?，堅(jiān)決打?好開門紅?首戰(zhàn)，為?____?太保的穩(wěn)?健、快速?、高效發(fā)?展做出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。保險(xiǎn)?公司個(gè)人?年終總結(jié)?參考范本?（二）?時(shí)光荏苒?，___?_年很快?就要過去?了，回首?過去的一?年，內(nèi)心?不禁感慨?萬千……?時(shí)間如梭?，轉(zhuǎn)眼間?又將跨過?一個(gè)年度?之坎，回?首望，雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果，但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗(yàn)?和磨礪。?參加工?作近十年?，也寫了?近十份的?年終總結(jié)?，按說，?我們每個(gè)?追求進(jìn)步?的人，免?不了會(huì)在?年終歲首?時(shí)對(duì)自己?進(jìn)行一番?盤點(diǎn)。這?也是對(duì)自?己的一種?鞭策吧。?作為財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)公司?，財(cái)務(wù)是?公司的關(guān)?鍵部門之?一，對(duì)內(nèi)?要與上級(jí)?公司配合?溝通協(xié)作?做好本公?司的內(nèi)部?服務(wù)工作?，目前社?會(huì)對(duì)從事?財(cái)務(wù)的人?員水平要?求也在不?斷提升，?對(duì)外要應(yīng)?對(duì)稅務(wù)、?審計(jì)及財(cái)?政等機(jī)關(guān)?的各項(xiàng)檢?查、掌握?社保、稅?收政策及?合理應(yīng)用?。一年來?，在領(lǐng)導(dǎo)?帶動(dòng)下以?及全體成?員的幫助?下，我從?接手財(cái)務(wù)?兼承保部?主管工作?到熟悉該?工作的各?項(xiàng)細(xì)節(jié)，?不斷改進(jìn)?工作方法?，提高工?作效率，?在這一年?里承保部?全體人員?任勞任怨?、齊心協(xié)?力把各項(xiàng)?工作都扛?下來了。?回顧即?將過去的?這一年，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及部門?經(jīng)理的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，我們的?工作著重?于公司的?經(jīng)營方針?、以“大?營銷、大?服務(wù)”為?宗旨和效?益的目標(biāo)?上，緊緊?圍繞重點(diǎn)?展開工作?，緊跟公?司各項(xiàng)工?作部署。?在核算、?管理方面?做了應(yīng)盡?的責(zé)任。?這一年在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的理?解關(guān)懷和?支持下，?通過自身?的不懈努?力，我在?工作上取?得了一定?的成果，?但也存在?了諸多不?足。為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，發(fā)揚(yáng)成?績，克服?不足，現(xiàn)?將___?_年的工?作做如下?簡要回顧?和總結(jié)。?今年的?工作可以?分以下三?個(gè)方面：?一、承?保部管理?工作_?___年?，在公司?經(jīng)理室的?領(lǐng)導(dǎo)下，?承保部總?結(jié)以往年?度工作經(jīng)?驗(yàn)與教訓(xùn)?，承保部?制定了部?門年度工?作目標(biāo)：?提高服務(wù)?意識(shí)，轉(zhuǎn)?變思路，?以市場為?導(dǎo)向，做?好業(yè)務(wù)質(zhì)?量管控的?同時(shí)加強(qiáng)?與部門間?的協(xié)作與?溝通，積?極促進(jìn)業(yè)?務(wù)發(fā)展。?積極響應(yīng)?分公司“?穩(wěn)健發(fā)展?提升管理?強(qiáng)化執(zhí)行?改革創(chuàng)新?為全面實(shí)?現(xiàn)‘效益?優(yōu)先’的?目標(biāo)而奮?斗”的工?作思路。?首先改善?端正承保?部全員的?服務(wù)態(tài)度?，還特地?從人才交?流中心挑?選出優(yōu)秀?服務(wù)人員?來坐柜。?規(guī)范文明?用語。提?高出單效?率，由此?承保部人?員得到公?司內(nèi)外人?員的一致?好評(píng)。每?到月初對(duì)?各險(xiǎn)種業(yè)?務(wù)進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，把各?種數(shù)據(jù)報(bào)?表報(bào)到州?公司相關(guān)?部門。?二、會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?（1）?認(rèn)真執(zhí)行?《會(huì)計(jì)法?》，每月?按時(shí)編制?打印會(huì)計(jì)?憑證，嚴(yán)?格對(duì)原始?憑證的合?理性進(jìn)行?審核，強(qiáng)?化會(huì)計(jì)檔?案的管理?等。對(duì)所?有成本費(fèi)?用按部門?、項(xiàng)目進(jìn)?行歸集分?類，月底?將共同費(fèi)?用進(jìn)行分?攤結(jié)轉(zhuǎn)體?現(xiàn)部門效?益。（?2）按規(guī)?定時(shí)間及?時(shí)申報(bào)各?項(xiàng)稅金。?在上級(jí)公?司的年中?抽查、年?終預(yù)審及?財(cái)政稅務(wù)?的檢查中?，積極配?合相關(guān)人?員工作。?（3）?認(rèn)真管好?公司內(nèi)部?全體員工?的社保、?醫(yī)療的繳?費(fèi)工作以?及對(duì)公司?人員個(gè)代?系統(tǒng)的錄?入、變更?工作。?三、財(cái)務(wù)?核算工作?（1）?嚴(yán)格執(zhí)行?總公司的?“收、支?兩條線”?，費(fèi)用單?獨(dú)核算，?不串戶使?用、不坐?支現(xiàn)金的?財(cái)務(wù)管理?規(guī)定。?（2）對(duì)?公司各營?業(yè)點(diǎn)的收?入進(jìn)行監(jiān)?督、審核?，統(tǒng)一核?算口徑，?及時(shí)溝通?、密切聯(lián)?系并注意?他們提出?的意見，?與營業(yè)點(diǎn)?人員建立?了良好的?合作關(guān)系?。（3?）正確計(jì)?算營業(yè)稅?款及車船?稅，及時(shí)?、足額地?繳納稅款?，積極配?合稅務(wù)部?門使用新?的稅收申?報(bào)軟件，?重點(diǎn)稅源?監(jiān)控軟件?的更新。?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?違背稅務(wù)?法規(guī)的問?題并予以?改正，保?持與稅務(wù)?部門的溝?通與聯(lián)系?，取得他?們的支持?與指導(dǎo)。?（4）?作為公司?底層管理?人員，我?充分認(rèn)識(shí)?到自己既?是一個(gè)管?理者，更?是一個(gè)執(zhí)?行者。要?想帶好一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，?除了熟悉?業(yè)務(wù)外，?還需要負(fù)?責(zé)具體的?工作及業(yè)?務(wù)，首先?要以身作?則，這樣?才能保證?在人員偏?緊的情況?下，大家?都能夠主?動(dòng)承擔(dān)工?作。在緊?張的工作?之余，加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)，打造?一個(gè)業(yè)務(wù)?全面，工?作熱情高?漲的團(tuán)隊(duì)?。對(duì)下屬?充分做到?“察人之?長、用人?之長、聚?人之長、?展人之長?”，充分?發(fā)揮他們?的主觀能?動(dòng)性及工?作積極性?。提高團(tuán)?隊(duì)的整體?素質(zhì)，樹?立起開拓?創(chuàng)新、務(wù)?實(shí)高效的?部門新形?象。保?險(xiǎn)公司個(gè)?人年終總?結(jié)參考范?本（三）?一年來?，大地保?險(xiǎn)河?xùn)|公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?依附我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務(wù)取?得了打破?性進(jìn)展，?率先在全?省突破保?費(fèi)收入千?萬元大關(guān)?。今年，?我公司提?前兩個(gè)月?完成了省?公司下達(dá)?的全年?duì)I?銷任務(wù)，?各項(xiàng)工作?健康順利?發(fā)展。下?面聯(lián)合我?的詳細(xì)分?管工作，?談?wù)勥@一?年來的成?績與不足?。一、?工作思維?積極_?___省?市公司對(duì)?于公司發(fā)?展的一系?列重要唆?使，與時(shí)?俱進(jìn)，勤?懇工作，?求實(shí)求效?，勇爭一?流，帶領(lǐng)?各部員工?緊緊環(huán)繞?立足改革?、加快發(fā)?展、真摯?服務(wù)、提?高效益這?一核心，?進(jìn)一步改?變觀念、?改革創(chuàng)新?，面對(duì)競?爭日趨激?烈的臨沂?保險(xiǎn)市場?，強(qiáng)化中?心競爭力?，開展多?元化經(jīng)營?，經(jīng)過努?力和拼搏?，公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢，為大?地保險(xiǎn)公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應(yīng)有?的奉獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，盡力進(jìn)?步本身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?溫和管理?程度。作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，?肩負(fù)著上?級(jí)引導(dǎo)和?全部員工?賦予的主?要職責(zé)與?使命，公?司的經(jīng)營?方針政策?須要我去?____?實(shí)行。因?而，我非?常本材料?權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴(yán)?禁復(fù)制抄?襲重視保?險(xiǎn)實(shí)踐的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培育。留?神用迷信?的方式領(lǐng)?導(dǎo)自己的?工作，標(biāo)?準(zhǔn)自己的?言行，建?立強(qiáng)烈的?義務(wù)感和?事業(yè)心，?不斷提高?本人的業(yè)?務(wù)能力和?管理才能?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?步隊(duì)的整?體素質(zhì)水?平。一年?來，我始?終把造就?展業(yè)職員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容來抓?，并和經(jīng)?理室一起?實(shí)施有針?對(duì)性的培?訓(xùn)籌劃，?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊(duì)伍建?設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管?理不規(guī)?則不成方?圓。要想?使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)?展，必須?制定規(guī)范?加強(qiáng)管理?。管理是?一種投入?，這種投?入一定會(huì)?發(fā)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作，更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完美各?種管理制?度和辦法?，并真正?____?到行為中?去，才干?出成績、?奏效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作：?1、依據(jù)?市公司下?達(dá)給咱們?的全年銷?售義務(wù)，?制訂各個(gè)?部室的周?、月、季?度、年銷?售規(guī)劃。?制定打算?時(shí)本著捕?風(fēng)捉影、?根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特色?、客戶特?點(diǎn)，部室?情形斷定?每個(gè)部室?公道的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)肯定?之后，我?本著事事?落實(shí)，事?事督導(dǎo)的?方針，通?過增強(qiáng)進(jìn)?程的治理?跟監(jiān)控，?來確保各?部室目的?方案的順?利實(shí)現(xiàn)。?2、作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個(gè)展?業(yè)部室的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教導(dǎo)?。一年來?，我屢次?組織局勢?發(fā)動(dòng)會(huì)、?業(yè)務(wù)研究?會(huì)，發(fā)展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?運(yùn)動(dòng)，組?織大家學(xué)?常識(shí)、找?教訓(xùn)，提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理論?、展業(yè)技?能的知識(shí)?上，并且?強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)?隊(duì)精力的?培養(yǎng)。學(xué)?習(xí)增進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)?的不斷提?高，為公?司的連續(xù)?、穩(wěn)固發(fā)?展打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)?。3、?輔助經(jīng)理?室全面推?動(dòng)薪酬制?度翻新，?一直夯實(shí)?公司基本?管理工作?。樹立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬軌制?改革。今?年，我牢?牢繚繞職?位明白化?、薪酬社?會(huì)化、獎(jiǎng)?金績效化?和福利多?樣化四化?目標(biāo)，全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?系改造。?初步建破?了一個(gè)能?上能下，?能進(jìn)能出?，可能充?足激發(fā)員?工踴躍性?和發(fā)明性?的用人機(jī)?制。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?，我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名，我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)重要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊(duì)的?特點(diǎn)，在?原有車輛?保險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上，我?在全市首?先創(chuàng)辦了?針對(duì)營本?資料權(quán)屬?文秘資源?網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)?制剽竊業(yè)?性貨車的?貨運(yùn)險(xiǎn)。?貨運(yùn)險(xiǎn)的?開辦既為?客戶供給?了保險(xiǎn)保?障又增添?了公司保?費(fèi)收入，?真堪稱兩?全其美。?經(jīng)由不懈?努力，我?部全年完?成保費(fèi)收?入___?_元，其?中車險(xiǎn)保?費(fèi)___?_元，非?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?____?元，滿期?賠付率為?。成為公?司發(fā)展的?重要保障?。四、?工作中的?不足因?為工作千?頭萬緒，?加上分管?業(yè)務(wù)較多?，有時(shí)未?免忙中犯?錯(cuò)。例如?有時(shí)服務(wù)?不迭時(shí)，?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?呈現(xiàn)偏差?等。有時(shí)?工作有浮?躁情感，?有時(shí)工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進(jìn)度和?品質(zhì);處?置一些工?作關(guān)聯(lián)時(shí)?還不能得?心應(yīng)手。?總之，?一年來，?我嚴(yán)于律?己、克己?奉公，用?自身的帶?頭作用，?在思想上?提高職工?的意識(shí)，?舉動(dòng)上用?嚴(yán)厲的制?度規(guī)范，?在我的率?領(lǐng)下，公?司員工以?不斷發(fā)展?建設(shè)為己?任，以誠?信為先，?持重經(jīng)營?，價(jià)值為?上，服務(wù)?社會(huì)為經(jīng)?營主旨，?克意