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TP績效管理體系體現(xiàn)著平衡記分卡、KPI考核以及能力素質(zhì)模型的思想TP績效管理體系01體系簡介績效管理體系基本信息目錄030204基本信息TP績效管理體系(T是“team”的縮寫,P是“person”的縮寫),TP績效管理體系體現(xiàn)著平衡記分卡、KPI考核以及能力素質(zhì)模型的思想,組織績效模型、能力素質(zhì)模型為團隊考核、個人考核提供基礎支持。TP績效管理體系能使個人目標、組織目標以及公司發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,實現(xiàn)績效考核的戰(zhàn)略導向性;比平衡計分卡考核更具有可操作性,可以彌補公司基礎管理的不足。體系簡介體系簡介TP績效管理體系包括一個基礎平臺、兩個績效循環(huán)和三個績效指標模型。一個基礎平臺是戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標分析,解決考核的戰(zhàn)略目標導向以及考核指標選取問題;兩個循環(huán)是團隊績效管理循環(huán)和個人績效管理循環(huán),解決的是切實推進績效管理的問題,包括績效目標設定、績效輔導、績效考核、結果使用等環(huán)節(jié);三個績效指標模型是組織績效模型、能力素質(zhì)模型和滿意度模型,解決的是考核內(nèi)容問題,使績效考核做到公平公正。戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標分析的結果是組織績效模型、能力素質(zhì)模型和滿意度模型,組織績效模型為關鍵業(yè)績考核提供支持,能力素質(zhì)模型為能力素質(zhì)考核提供支持,滿意度模型為滿意度考核提供支持。團隊績效管理循環(huán)和個人績效管理循環(huán)是績效管理的核心過程,也是績效管理取得成效的關鍵,因此績效管理體從影響績效的主要因素模型分析可以看出,若要切實提高績效,只有通過提高激勵效應這個因素,進而影響技能因素和內(nèi)部條件因素,最終才能提高個人績效和組織績效。TP績效管理體系就是通過一個基礎平臺和三個模型解決有效激勵問題,通過兩個循環(huán)解決技能因素和內(nèi)部條件因素問題,因此TP績效管理模型可以最大限度的提升個人和組織績效,保證戰(zhàn)略目標的完成。體系體系績效管理體系是各級管理者和員工共同參與的績效計劃制定、績效輔導實施、績效考核評價、績效考核結果應用等環(huán)節(jié)管理活動的總和。在績效管理體系中,績效輔導實施環(huán)節(jié)是不可忽視環(huán)節(jié),績效考核評價是核心環(huán)節(jié),而績效計劃制定和績效結果應用對績效管理能否取得成效具有重大影響。設計績效管理體系,核心要解決兩個方面問題:第一,績效考核要公平公正,績效管理能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導向;第二,績效管理能得到切實推進,績效管理能真正提高個人和組織的績效。TP績效管理體系就能很好的實現(xiàn)上述兩個要求。績效管理績效管理個人績效管理循環(huán)
個人績效管理循環(huán)由績效計劃制定、績效溝通輔導、績效考核評價、績效結果應用等環(huán)節(jié)組成,績效溝通輔導是歷時最長的環(huán)節(jié),公司各級領導者和員工對績效管理工具的理解和掌握是績效管理成功的關鍵。個人績效計劃目標主要是關鍵業(yè)績指標,還可以加入能力素質(zhì)指標。1、績效計劃制定在績效考核周期開始階段,主管和下屬要對績效計劃的有關方面做詳細溝通,主管應該正式對下屬下達績效計劃,以使下屬對本考核期的工作重點及工作目標非常清楚,會向著完成目標的方向努力,因此會促進績效目標的完成。2、績效輔導溝通組織和個人的績效目標制定后,績效計劃執(zhí)行過程中不可能一帆風順。一方面,組織和個人的工作目標實現(xiàn)會受到外部環(huán)境變化和內(nèi)部資源條件的制約;另一方面,由于現(xiàn)實中的人是非理性的,在受到挫折或打擊后會意志消沉、影響工作的積極主動性,因此會降低組織和個人的績效。在這種情況,上下級之間及時順暢的溝通會起到非常積極的作用?;拘畔⒒拘畔P績效管理體系站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來設計的,體現(xiàn)著平衡記分卡、KPI考核以及能力素質(zhì)模型的思想,組織績效模型、能力素質(zhì)模型、滿意度模型為團隊考核、個人考核提供基礎支持。TP績效管理體系通過戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標分析,使個人目標、組織目標以及公司發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,實現(xiàn)績效考核的戰(zhàn)略導向性;績效管理體系是站在提高組織和個人績效的角度來設計的,通過團隊績效管理循環(huán)和個人績效管理循環(huán),能切實提高組織和個人的績效水平;組織績效模型反映了組織核心流程價值創(chuàng)造過程,該模型回答了各個流程的關鍵控制點、高績效行為特征以及相對應的關鍵業(yè)績考核指標等方面的問題。關鍵業(yè)績考核指標體系是結果指標和過程指標的結合。過程指標通過對主要流程關鍵控制點行為特征的分析,采用定性描述方式來說明高績效行為的特征;能力素質(zhì)模型分為個性品質(zhì)、基本技能、專業(yè)技能和管理技能四
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