第5頁共5頁2023?銀行柜員?個人工作?總結(jié)樣本?___?_在全行?員工忙碌?緊張的工?作中又臨?近歲尾。?年終是最?繁忙的時(shí)?候，同時(shí)?也是我們?心里最塌?實(shí)的時(shí)候?。因?yàn)榛?首這一年?的工作，?每一名員?工都有自?已的收獲?。盡管職?位分工不?同，但大?家都在盡?最大努力?為行里的?發(fā)展做出?貢獻(xiàn)?，F(xiàn)?將全年的?工作情況?匯報(bào)如下?：一、?重視業(yè)務(wù)?核算質(zhì)量?，___?_人行、?總分行各?項(xiàng)制度?在會計(jì)經(jīng)?理的組織?下每天晨?會認(rèn)真學(xué)?習(xí)制度文?件，并結(jié)?合日常工?作多總結(jié)?多修正。?一直堅(jiān)持?向時(shí)間要?效益、向?工作要質(zhì)?量。在核?算數(shù)量上?一直高于?平均水平?。在核算?質(zhì)量上無?重大差錯?事故，并?控制在萬?分之2以?內(nèi)。二?、加強(qiáng)自?身管理，?做好安全?防范工作?全年無?遲到早退?，以積極?心態(tài)投入?工作，完?成好本職?工作和領(lǐng)?導(dǎo)交代的?各項(xiàng)任務(wù)?。在安全?防范方面?，對柜員?日常工作?所用的各?種公章、?名章都嚴(yán)?格做到每?日入庫保?管；對自?己庫中的?重要憑證?和現(xiàn)金能?做到午晚?盤庫，帳?實(shí)相符、?不超庫存?。對二級?庫中的重?要憑證和?現(xiàn)金的領(lǐng)?用，作為?庫管記賬?柜員能做?到仔細(xì)核?對、帳實(shí)?相符；總?之，我們?要將一切?防忠于未?然，不做?亡羊補(bǔ)牢?的無用功?，力求使?全行的工?作在穩(wěn)健?中謀發(fā)展?。三、?培養(yǎng)自身?操作能力?，各項(xiàng)考?試奮勇爭?先在分?行會計(jì)部?和支行會?計(jì)經(jīng)理的?組織帶動?下堅(jiān)持苦?練基本功?，點(diǎn)鈔、?小鍵盤和?漢字錄入?三項(xiàng)技能?有了突飛?猛進(jìn)的進(jìn)?步。并在?分行組織?的季度考?試、新員?工考試中?，同事間?形成你超?我趕，互?相幫助、?互相進(jìn)步?的氛圍，?考試成績?始終保持?在前三十?名的水平?。體現(xiàn)出?了團(tuán)結(jié)同?志的精神?，更讓員?工們感受?到了行內(nèi)?大家庭的?溫暖。?四、加強(qiáng)?服務(wù)品質(zhì)?，提升服?務(wù)理念?今年在分?行會計(jì)部?的組織下?，我行全?體柜員、?大堂經(jīng)理?參加了_?___學(xué)?院的服務(wù)?品質(zhì)學(xué)習(xí)?。在學(xué)習(xí)?過程中，?我對服務(wù)?有了新的?體會，在?學(xué)習(xí)結(jié)束?后，大家?的面貌煥?然一新，?更整潔的?儀表，更?規(guī)范的動?作，更發(fā)?自內(nèi)心的?笑容，使?我更加自?信的為客?戶提供服?務(wù)。在分?行的各項(xiàng)?服務(wù)品質(zhì)?檢查中，?我們用標(biāo)?準(zhǔn)、真誠?的服務(wù)交?出了滿意?的答案。?五、彌?補(bǔ)不足，?再創(chuàng)佳績?回顧今?年一年的?工作，我?發(fā)現(xiàn)在工?作中還有?一些不足?：更加細(xì)?心的辦事?態(tài)度，更?有親和力?的處事方?式，都是?我需要在?明年的工?作學(xué)習(xí)中?加以改進(jìn)?的。以?上是我_?___的?工作總結(jié)?，向全行?領(lǐng)導(dǎo)及員?工作匯報(bào)?。這一年?中的所有?成績都只?代表過去?，所有教?訓(xùn)和不足?我都牢記?在心，努?力改進(jìn)。?工作是日?復(fù)一日的?，我們相?信“點(diǎn)點(diǎn)?滴滴，造?就不凡”?。有今天?的積累，?就有明天?的輝煌。?202?3銀行柜?員個人工?作總結(jié)樣?本（二）?___?_，我在?銀行的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在同事?們的支持?和幫助下?，以__?__為指?導(dǎo)，認(rèn)真?執(zhí)行銀行?的工作方?針政策，?立足本職?，服務(wù)客?戶，較好?地完成自?己的工作?任務(wù)，取?得了一定?的成績，?獲得銀行?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定和客戶?的滿意。?現(xiàn)將__?__年工?作情況具?體總結(jié)如?下：一?、取得的?工作成績?我勤奮?努力工作?，全面完?成工作任?務(wù)，取得?了較好的?工作成績?。除完成?一線前臺?的柜員工?作外，我?利用一切?機(jī)會銷售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品，共?銷售銀行?理財(cái)產(chǎn)品?____?萬元，其?中：基金?____?萬元，保?險(xiǎn)___?_萬元，?銀行卡_?___萬?元。二?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)，提高?政治思想?覺悟和業(yè)?務(wù)工作水?平我認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___，?學(xué)習(xí)__?__和_?___、?____?、___?_，提高?自己的政?治思想覺?悟，在思?想上與銀?行保持一?致，堅(jiān)定?理想信念?，樹立正?確的世界?觀、人生?觀和價(jià)值?觀，樹立?全心全意?為客戶服?務(wù)的思想?，做到無?私奉獻(xiàn)。?我在工作?上除了學(xué)?習(xí)政治理?論外，重?點(diǎn)是學(xué)習(xí)?銀行的各?項(xiàng)制度、?工作紀(jì)律?及理財(cái)業(yè)?務(wù)知識，?做到學(xué)深?學(xué)透，掌?握在腦海?里，運(yùn)用?到實(shí)際工?作中，為?自己做好?各項(xiàng)本職?工作打下?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。通過?學(xué)習(xí)，我?熟悉和掌?握了銀行?的各項(xiàng)制?度、工作?紀(jì)律及基?本理財(cái)業(yè)?務(wù)知識與?技能，增?強(qiáng)了履行?崗位職責(zé)?的能力和?水平，做?到與時(shí)俱?進(jìn)，增強(qiáng)?大局觀，?能較好地?結(jié)合實(shí)際?情況加以?____?執(zhí)行，完?成銀行布?置的各項(xiàng)?工作任務(wù)?，取得良?好成績。?三、樹?立服務(wù)意?識，做好?服務(wù)工作?作為一?線前臺柜?員，要做?好自己的?工作，關(guān)?鍵是要樹?立服務(wù)意?識，做好?服務(wù)工作?，獲得客?戶的滿意?，以此增?強(qiáng)銀行品?位與形象?，促進(jìn)銀?行業(yè)務(wù)的?發(fā)展。為?此，我做?到愛崗敬?業(yè)、履行?職責(zé)，吃?苦在前，?享樂在后?，為客戶?做好服務(wù)?工作。著?重做好三?方面工作?：一是?擺正位置?，認(rèn)真做?好服務(wù)工?作，消除?自己思想?上的松懈?和不足，?徹底更新?觀念，自?覺規(guī)范自?己的行為?，認(rèn)真落?實(shí)銀行各?項(xiàng)服務(wù)措?施。二?是把業(yè)務(wù)?技術(shù)和熟?練程度作?為衡量服?務(wù)水平的?尺度，苦?練基本功?，加快業(yè)?務(wù)辦理的?速度，避?免失誤，?把握質(zhì)量?。三是?努力學(xué)習(xí)?新業(yè)務(wù)知?識，掌握?做好銀行?工作必備?的知識與?技能，特?別是理財(cái)?產(chǎn)品方面?的知識，