第2頁共2頁技術(shù)支持經(jīng)理崗?位的基本職責(zé)模?板職責(zé)：1?、負責(zé)對市場培?訓(xùn)方案的制定;?2、負責(zé)對市?場培訓(xùn)講師的技?能指導(dǎo);3、?負責(zé)完成年度培?訓(xùn)計劃的跟進督?導(dǎo)、培訓(xùn)結(jié)果輸?出;4、負責(zé)?與其它部門、市?場服務(wù)經(jīng)理、服?務(wù)商協(xié)調(diào)資源開?展培訓(xùn);5、?負責(zé)產(chǎn)品技術(shù)維?修sop制定;?6、負責(zé)技術(shù)?手冊制定和課件?的開發(fā)管理工作?;7、負責(zé)終?端技術(shù)問題解決?。崗位要求：?1、大?；蛞?上學(xué)歷;2、?五年以上售后技?術(shù)工作經(jīng)驗，至?少二年以上相關(guān)?行業(yè)技術(shù)管理工?作經(jīng)驗;3、?具有售后相關(guān)經(jīng)?驗者優(yōu)先。技?術(shù)支持經(jīng)理崗位?的基本職責(zé)模板?（二）職責(zé)：?1、負責(zé)公司?審計插件、審計?網(wǎng)關(guān)、審計AP?產(chǎn)品要求了解產(chǎn)?品需求和產(chǎn)品功?能，并能夠深入?理解產(chǎn)品的原理?機制和實現(xiàn)方式?;2、負責(zé)搭?建產(chǎn)品自測環(huán)境?，要求熟練掌握?產(chǎn)品的操作方式?和測試方法;?3、熟練掌握設(shè)?備原理及操作方?式后，要求整理?輸出產(chǎn)品操作文?檔和技術(shù)手冊;?4、協(xié)同培訓(xùn)?管理部門，完成?內(nèi)部和外部的產(chǎn)?品培訓(xùn)工作;?5、對區(qū)域售后?服務(wù)工程師進行?系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難?技術(shù)支持;6?、負責(zé)整理匯總?產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所?出現(xiàn)的問題，與?研發(fā)進行溝通，?并跟進處理進度?;7、負責(zé)整?理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)?運行所提出的需?求，與產(chǎn)品經(jīng)理?進行溝通，并跟?進處理進度。?職位要求：1?、____年以?上產(chǎn)品管理相關(guān)?工作經(jīng)驗;2?、熟悉linu?____操作系?統(tǒng)，熟悉lin?u____操作?命令;3、精?通TCP/IP?網(wǎng)絡(luò)，理解交換?和路由;4、?精通offic?e軟件，可獨立?編寫各類技術(shù)文?檔和培訓(xùn)膠片;?5、具有極強?的服務(wù)意識，良?好的團隊合作精?神，良好的適應(yīng)?能力及學(xué)習(xí)能力?;6、具有強?烈的責(zé)任心，工?作踏實認真，積?極主動，能承受?工作壓力;7?、具有運營商網(wǎng)?絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)?先考慮;8、?持有思科