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如何提升銷售能力第1頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月為什么?我比別人認真!我比別人努力!我比別人有干勁!我為什么就沒有別人那么好命?第2頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月因為:你沒有比別人用心吃喝玩樂肝發(fā)炎你沒有找到捷徑!第3頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月捷徑心就是觀念,就是智慧。要用智慧來經(jīng)營。第4頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月努力不如用心努力不一定成功但成功者必定是努力過因此,若能將努力提升為用心努力成功必定屬于你第5頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月努力是將工作做完

用心是將工作做好用心不能用心機??!看看你們的老板,第6頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月反省抱怨、批評、把失敗合理化更厲害的是反擊,做匪諜以銅為鏡可以正衣冠以人為鏡可以得己失以史為鏡可以知興衰第7頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月贏家的特質(zhì):一、要有智障的表情二、要有被領(lǐng)導(dǎo)的心胸三、要有熱情的個性四、要有舍得的心胸五、要有超人的生命力第8頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月反省反省是勇氣的表現(xiàn)反省是自知的明鏡反省是明日的祥和反省是覺悟的根本反省是成功的要務(wù)第9頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月保持現(xiàn)狀是一種恥辱運用同樣的工作方法與智慧做事,卻想要擁有不同的結(jié)果,那是不可能的。第10頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月變革破壞性建設(shè)性創(chuàng)新一種別人或過去自己沒有做過的方法與規(guī)范流程。第11頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月創(chuàng)新知識技巧激勵第12頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月鷹雁培訓(xùn)的兩個結(jié)果有智慧的老板,打死都要叫我再來。沒有智慧的,一次就完蛋了。找你來罵嗎?醫(yī)生——能治好病。好友——指出你的不足,讓你不斷進步良師——脫胎換骨,改頭第13頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月市場競爭太激烈了嗎?未來屬于創(chuàng)新的人,變,就要重寫游戲規(guī)則,無論策略、方向、組織、運作都要創(chuàng)新。創(chuàng)新必須掌握新知識,新觀念,新趨勢,領(lǐng)先跨入知識世紀,從創(chuàng)新開始。第14頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月競爭的時代適者生存,不適者淘汰。物競天擇就充分說明了競爭的理念。然而在這種競爭的環(huán)境中,你擁有了什么條件與優(yōu)勢來與別人競爭呢?第15頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月競爭的優(yōu)勢是什么?環(huán)境的優(yōu)勢,特別是軟環(huán)境。領(lǐng)先的優(yōu)勢,特別是經(jīng)驗分享。晚上時間。會議培訓(xùn)。服務(wù)的優(yōu)勢?;顒拥膬?yōu)勢。第16頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月競爭的實質(zhì)淘汰不爭氣的人肯定有能力的人。第17頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月能力是什么?知道的知識加上經(jīng)驗的累計所萃煉出來一個可以判斷、抉擇、實踐的力量,進而得到別人肯定的一種成果。第18頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月智慧如何而來?復(fù)制成功人士的智慧,內(nèi)化轉(zhuǎn)為創(chuàng)新。向成功人追隨與學習。第19頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月如何面對競爭競爭激烈的環(huán)境中,機會與利潤稍縱即逝,企業(yè)經(jīng)營者要如何提升員工的能力與組織的發(fā)揮,以掌握生機,是長保領(lǐng)先的二大要件。第20頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月人才革命現(xiàn)把人培訓(xùn)好,再用他拓展太快,也不是好事。第21頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月行為改造-完成目標改造員工的行為改變投注的重點與方向改變經(jīng)營事業(yè)的方式第22頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)能不能成長,要看主管的智慧有沒有提升。生產(chǎn)力有沒有更高,要看主管和部屬的關(guān)系有沒有越來越密切。第23頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月影響成功的三要素心態(tài)時機膽識山不轉(zhuǎn)-路轉(zhuǎn)路不轉(zhuǎn)-人轉(zhuǎn)人不轉(zhuǎn)-心轉(zhuǎn)第24頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月不與要剔除“不”:不相信選擇“要”:要想辦法第25頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月成功之路的障礙觀念不對努力不夠方法不對反應(yīng)太慢福德不夠第26頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月營銷人員積極思想十戒1、絕不能有自己與公司無關(guān)的想法2、絕不能想我的銷售利潤無法再提高3、絕不能想銷售成本增加與我無關(guān)4、絕不能想我的推銷技巧已經(jīng)是最了不起的了5、絕不能想船到橋頭自然直6、絕不能想現(xiàn)在很忙,等到有空時再來做7、絕不能想這個客戶花我太多的時間8、絕不能想生意的成交是我一個人的功勞9、絕不能想我是最差勁的10、絕不能想當營銷人員沒有前途第27頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月銷售的兩個層次推銷技巧:注重于有形的技術(shù)層面知識不等于智慧、學歷不等于學問、專家不等于專業(yè)。學而優(yōu)則仕,仕而優(yōu)則商。推銷哲學:簡單的說,就是將“愛的管理”與推銷結(jié)合在一起。消費者,消遣+花費第28頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月如何將愛與推銷結(jié)合1、喜歡自己,創(chuàng)造魅力2、培養(yǎng)人格,創(chuàng)造價格3、凡事皆能,成功必成第29頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月正派經(jīng)營品質(zhì)不妥協(xié)服務(wù)不妥協(xié)安全不妥協(xié)價格不妥協(xié)第30頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)精髓盡在文化中優(yōu)質(zhì)文化造就杰出企業(yè)企業(yè)文化發(fā)揮管理效果企業(yè)文化彰顯經(jīng)營特色文化就是多數(shù)人的共同價值觀和行為模式第31頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月成功的訣竅決心自律奉獻第32頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月樂在工作人生失敗的影響均來自“疑心與情緒”的破壞從工作中發(fā)揮熱誠從工作中才有生命從工作中才有人緣從工作中才有財富從工作中才有快樂第33頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月個性能力同流交流交談交心交易神愛、普渡——有容乃大,心寬路廣。第34頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月不能同流的六種人達官顯要年長位重泛道德觀信仰執(zhí)著高學歷者死人個性第35頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月“隨緣”就是一種尊重、體諒、包容最具體的表現(xiàn)第36頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月現(xiàn)代人做人十要現(xiàn)代人,樣樣都要會,樣樣有機會一表人才兩套西裝三杯酒量四圈麻將五方交友六出祁山七術(shù)打馬八口吹牛九分努力十分忍耐第37頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月所謂“趨勢”就是一種自然卻又不能抗拒的走向與態(tài)勢,也是一種刻意設(shè)計、創(chuàng)造而獲得認同與共鳴的一種潮流或環(huán)境。第38頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)經(jīng)營的趨勢經(jīng)營的趨勢管理的趨勢服務(wù)的趨勢消費的趨勢服務(wù)的趨勢第39頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月以往企業(yè)經(jīng)營競爭的優(yōu)勢品質(zhì)成本但是現(xiàn)在已經(jīng)是基本條件了第40頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月一個令顧客滿意的公司,他和顧客間的關(guān)系,絕不單只是建立在產(chǎn)品之上。第41頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)經(jīng)營成功的三要素品質(zhì)生產(chǎn)力:目標、時間、價值、資訊、授權(quán)管理等人際關(guān)系:人們在公司內(nèi)及公司對外的關(guān)系第42頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月推銷公式1、找希望客2、引起好感3、獲得信任4、滿足需要5、締結(jié)成交第43頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月顧客最在意的三件事人的行為產(chǎn)品與服務(wù)流程第44頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月對顧客體貼第45頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月顧客要的是什么?關(guān)懷:公司對顧客所付出的關(guān)心和對個人的注意3%不做5%轉(zhuǎn)做其他公司9%因為競爭輸于別人的14%對我們提供的產(chǎn)品不滿意剩下的感覺到被忽視或者無禮對待,過河拆橋第46頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月成功的四張王牌背景人脈能力人緣:就是讓人看了喜歡的一種感覺,也就是吸引人的氣質(zhì)。敬人者人恒敬之。第47頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月人緣:就是讓人看了喜歡的一種感覺,也就是吸引人的氣質(zhì)。

敬人者人恒敬之。臉笑嘴甜腰軟熱情儀表第48頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月基本推銷三比一好比個人——感覺比產(chǎn)品——價值比公司——信譽服務(wù)與策劃好不好?第49頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月何謂:標準推銷話術(shù)就是:列出經(jīng)常被客戶質(zhì)問的問題,然后,研擬出標準答案。并裝訂成冊,分發(fā)給每一位營業(yè)人員熟背。第50頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月銷什么?為什么客人買?因為對他有好處好處——動機——理由第51頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月人與人之間的三種需要我和你在一起能成長什么?我和你在一起能得到什么?我和你在一起有什么希望和好處?第52頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月賣東西:就是把對客人的好處告訴他。第53頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月怎樣把好處告訴別人FAB第54頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月F——feature特點:你有別人沒有的。優(yōu)點好處第55頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月銷售人員的使命以專業(yè)的身份,站在顧客的立場,為顧客提供對他們最有好處的一種服務(wù),并期待獲得顧客的滿意。第56頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月第57頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月什么是好的推銷人員隨時將工作放在手上,而不是放在辦公桌上。第58頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月用我們的雙腳努力的去力行,來證明自己可以成為最好的銷售人員。第59頁,課件共63頁,創(chuàng)作于2023年2月推人推銷的過程中,是以人為主導(dǎo),再延

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