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第4頁共4頁2023?銀行員工?年終個人?工作總結(jié)?樣本不?知道經(jīng)歷?了多少個?花開花落?,熬過了?多少個日?落日出,?我們現(xiàn)在?總算又迎?來了新一?年的春天?。忙忙碌?碌的__?__年就?這樣從我?們的人生?中飄過去?了?;厥?我的__?__年,?有過成績?,也有過?跌倒的時?候,但是?因?yàn)槲业?不放棄,?因?yàn)槲覀?____?銀行人員?對我的鼓?勵和支持?,我在一?次次跌倒?中又爬了?起來,在?一次次錯?誤中學(xué)會?了成長。?說起這?一年,還?是有很多?辛酸,因?為這是我?出校園的?第一年,?沒有任何?社會工作?經(jīng)驗(yàn),也?沒有很多?人脈資源?。所以當(dāng)?我孤身一?人來到銀?行時,我?就是很無?助很害怕?的一個狀?態(tài)。因?yàn)?經(jīng)驗(yàn)少,?所以在我?一開始經(jīng)?手辦理銀?行業(yè)務(wù)的?時候,總?是很慢,?所以有一?些顧客總?是會等的?不耐煩,?時不時還?會抱怨一?兩句。因?為害怕出?錯,導(dǎo)致?我更容易?出錯,所?以在那個?時候,我?犯了不少?錯誤。因?為我自己?的過失,?而讓前來?辦理銀行?業(yè)務(wù)的客?戶等上了?幾個小時?,也因此?挨了不少?罵。所以?我有很多?委屈都沒?有人說,?我的自信?心也受到?了嚴(yán)重的?打擊,開?始陷入了?一種自我?懷疑的狀?態(tài)里。我?甚至有想?過要辭職?,但是又?沒有這個?勇氣。所?以那段日?子,是我?這一年來?最難熬的?日子。?幸運(yùn)的是?我遇到了?我們銀行?的這群小?伙伴,他?們在得知?了我的狀?態(tài)和困擾?后,開始?齊心協(xié)力?的幫助我?。為我一?個人進(jìn)行?銀行業(yè)務(wù)?技能的培?訓(xùn);借給?了我很多?有關(guān)銀行?知識的書?籍,還給?我畫出了?重點(diǎn)內(nèi)容?;他們還?教給了我?最重要的?一點(diǎn),就?是要學(xué)會?安撫客戶?的情緒,?耐心的和?客戶進(jìn)行?一個溝通?。除了這?些以外,?在實(shí)際操?作的時候?,他們還?親自過來?給我指導(dǎo)?,告訴我?很多需要?注意的事?項;所以?慢慢的,?我就很少?犯錯了。?現(xiàn)在在工?作中,我?已經(jīng)能夠?獨(dú)當(dāng)一面?了,處理?一些簡單?的銀行業(yè)?務(wù)更是不?在話下。?所以我?要感謝在?這一年里?,陪我一?起度過我?人生艱難?時刻的同?事,感謝?他們陪我?一起走出?困境,感?謝他們在?我不知所?措的時候?伸給我的?一只手,?感謝他們?在我犯錯?的時候?qū)?我進(jìn)行的?指導(dǎo)。如?果沒有他?們的鼓勵?和幫助,?我也許現(xiàn)?在都已經(jīng)?不在銀行?工作了。?他們沒有?任何義務(wù)?幫我,但?是他們還?是選擇了?幫我,所?以這是我?這一年里?感受到的?最大的溫?暖。我也?會繼續(xù)堅?持在__?__銀行?奮斗下去?,繼續(xù)和?我這群可?愛善良又?的同事們?并肩作戰(zhàn)?。20?23銀行?員工年終?個人工作?總結(jié)樣本?(二)?一年的時?光就如此?流逝了,?從進(jìn)入到?銀行展開?工作也是?有較長的?時間了,?更是慢慢?的熟悉了?在銀行中?的工作,?同時我也?是非常認(rèn)?真的在其?中得到了?較大的成?長,如今?在這年底?的時刻我?也是對這?一年的自?己的工作?做了總結(jié)?如下:?一、工作?勤奮,態(tài)?度認(rèn)真?在工作上?,我一直?都是非常?堅定在付?出自己的?努力,同?時各方面?都有不斷?地在努力?地讓自己?去提升。?我真切的?明確我在?工作上還?有非常多?的方面是?需要自己?去努力的?,所以更?是有不斷?地讓自己?在其中去?成長,更?是努力地?讓自己在?這樣的生?活中去慢?慢的得到?改變。在?面對工作?時我更是?以自己最?為認(rèn)真的?態(tài)度在進(jìn)?行,就希?望自己認(rèn)?真的態(tài)度?能夠促成?自己更好?的成長,?同時更好?的完成自?己的工作?。當(dāng)然我?也是以銀?行的規(guī)章?制度在嚴(yán)?格的要求?自己,努?力地做到?不做任何?的違反紀(jì)?律之事,?爭取讓自?己成為一?名非常優(yōu)?秀的員工?。二、?還需要付?出的努力?面對工?作時,我?確實(shí)還有?較多不夠?熟悉的地?方,尤其?是那些剛?剛出臺的?一些政策?或是各項?產(chǎn)品,這?些都是需?要我更多?的去付出?,更努力?地去學(xué)習(xí)?,去加深?了解,更?是在操作?上下更多?的功夫。?其次就是?我在面對?客戶的時?候還需要?更加的自?信,當(dāng)然?最為重要?的還是對?自己產(chǎn)品?的熟悉度?,更努力?地與客戶?之間有更?棒的工作?體驗(yàn),努?力的做到?相互的促?進(jìn)。當(dāng)然?在與客戶?的交流過?程中也是?有很多的?東西的是?需要去學(xué)?習(xí)的,還?需要多多?向身邊的?同事進(jìn)行?學(xué)習(xí),同?時提升自?己的效率?,達(dá)成更?棒的工作?成效。?三、下一?年的計劃?下一年?的我還是?會以一個?學(xué)習(xí)者的?姿態(tài)在銀?行中進(jìn)行?工作、學(xué)?習(xí),不斷?地去提升?自我,盡?可能的將?自己最為?優(yōu)秀的狀?態(tài)來完成?自己的工?作,當(dāng)然?我自然是?會努力的?讓自己對?工作有更?多的了解?,其次再?付出更多?的心血去?改變自我?。對于下?一年,我?還是會嚴(yán)?格的遵守?銀行的規(guī)?章制度,?認(rèn)真的做?好自己應(yīng)?該要做到?的事情,?努力地提?升自己,?爭取在往?后的時間?中慢慢的?成長,真?正的以自?己最棒的?成果來為?人生去付?出更多的?努力。不?管是在工?作上還是?在生活中?都是需要?以自己最?舒適的姿?態(tài)去做好?
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