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實(shí)訓(xùn)室設(shè)備對(duì)外服務(wù)使用管理制度一、前言為了更好地管理和使用實(shí)訓(xùn)室設(shè)備,為廣大師生提供良好的實(shí)踐條件以及公平公正的服務(wù),特制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于本校各實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備對(duì)外服務(wù),所有使用實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的師生均須遵守本制度。三、設(shè)備管理1.設(shè)備保管實(shí)訓(xùn)室設(shè)備所有權(quán)屬于本校,設(shè)備歸各實(shí)訓(xùn)室保管。實(shí)訓(xùn)室負(fù)責(zé)設(shè)備的安全保管,防止設(shè)備被損壞或丟失,并進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)設(shè)備的情況進(jìn)行記錄,應(yīng)急情況及時(shí)通知相關(guān)部門。2.設(shè)備使用設(shè)備使用必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本校規(guī)定,不得用于非法活動(dòng),嚴(yán)禁私自拆卸或更改設(shè)備。未經(jīng)許可,禁止將設(shè)備調(diào)離原地或向外借出,需到設(shè)備管理人員處進(jìn)行申請(qǐng),并簽訂設(shè)備借用協(xié)議。保證設(shè)備正常工作,完成使用后,應(yīng)按規(guī)定關(guān)閉設(shè)備,并按要求做好設(shè)備的消毒及清潔工作。3.設(shè)備維修設(shè)備出現(xiàn)故障或失靈時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并由設(shè)備管理人員進(jìn)行維護(hù)和處理。禁止自行維修、改裝設(shè)備,否則造成的后果由使用者自負(fù)。四、服務(wù)管理1.服務(wù)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的對(duì)外服務(wù)包括但不限于:設(shè)備使用咨詢、設(shè)備操作指導(dǎo)、技術(shù)支持等。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),并對(duì)使用者進(jìn)行培訓(xùn),提高使用效果。2.服務(wù)方式服務(wù)時(shí)間:根據(jù)實(shí)訓(xùn)室開放時(shí)間進(jìn)行服務(wù),具體時(shí)間及服務(wù)地點(diǎn)在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)公示。服務(wù)途徑:使用者可直接到實(shí)訓(xùn)室尋求幫助或通過(guò)書面申請(qǐng)等方式向設(shè)備管理人員申請(qǐng)服務(wù)。3.服務(wù)效果服務(wù)工作人員應(yīng)對(duì)接受服務(wù)的使用者進(jìn)行記錄,做到事事有據(jù)。對(duì)于服務(wù)效果的調(diào)查和評(píng)價(jià),可以采用調(diào)查問(wèn)卷、用戶反饋等方式。五、違規(guī)處理凡不遵守本管理制度或故意破壞實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的使用者,將受到以下處理:第一次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為者,責(zé)令改正并予以口頭警告。第二次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為者,暫停其使用設(shè)備一個(gè)月,并及時(shí)通知其導(dǎo)師或輔導(dǎo)員。多次違規(guī)者,將被取消在實(shí)訓(xùn)室的使用資格,并對(duì)其在本校的其他活動(dòng)進(jìn)行限制。六、附則本管理制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行,如有需要進(jìn)行調(diào)整,修改者經(jīng)協(xié)商后批準(zhǔn)實(shí)施。本管理制度解釋權(quán)歸各實(shí)訓(xùn)室負(fù)責(zé)人所有。本管理制度條例未盡事宜,遵照有關(guān)法律、法規(guī)和校規(guī)。本管理制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行,此后
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