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第一篇前言篇品牌之魂第四篇實(shí)戰(zhàn)篇CIS策劃第三篇品牌維護(hù)篇品牌資產(chǎn)管理品牌戰(zhàn)略規(guī)劃第二篇品牌成長篇品牌定位品牌設(shè)計(jì)品牌傳播品牌策劃第一篇品牌之魂一剖析品牌本質(zhì)二品牌管理路線圖
三品牌管理新趨勢1.品牌是什么?
2.品牌的內(nèi)涵3.品牌的意義一剖析品牌本質(zhì)古代品牌1860年以前制造商品牌1860—1930零售商品牌始于1930年
品牌管理自1930年至今
新的品牌化自1950年至今
品謎牌續(xù)的攪歷窗史符號(hào)說資源說綜合說關(guān)系說品果牌蔬四半說品燙牌仇是恐什牲么欠?不渡同梢角蘇度籠看阿品鎮(zhèn)牌識(shí)別性特征價(jià)值性特征領(lǐng)導(dǎo)性特征品龍牌馬的池三字大占特致征品資牌邁的枝特殿征1舟.品晃牌績是主什沾么鏡?2.品牌的內(nèi)涵3.品牌的意義一聲剖訂析容品孟牌航本釀質(zhì)品什牌籮內(nèi)膀涵社六辣層創(chuàng)次品釘牌友屬熄性品屢牌尊利河益品辭牌秧價(jià)近值品倆牌嗓文免化品異牌青個(gè)鋤性品艘牌吐使幸用滅者品立牌蹈是土向云消應(yīng)費(fèi)字者誕傳鞋遞決一殊種永信爐息品盼牌幫六鬧層災(zāi)內(nèi)梯涵啊的畜關(guān)佛系屬性利益使用者文化個(gè)性價(jià)值第藥一乘層殊:第哀二刻層略:第勞三負(fù)層丘:1特.品殺牌歲是拉什米么尼?2.品牌的內(nèi)涵3.品牌的意義一教剖別析雞品首牌偷本皆質(zhì)品毅牌今的未意梳義產(chǎn)糖生范品幕牌臭溢唉價(jià)提橡升膨無陣形喪資忠產(chǎn)促滋進(jìn)醬業(yè)跡務(wù)拍增朱長培紋養(yǎng)跌顧沈客備忠獎(jiǎng)?wù)\高左筑橫競朵爭直壁漲壘內(nèi)燥容拐提次要一壁剖照析稈品現(xiàn)牌迅本異質(zhì)二掛品貨牌盟管想理住路慣線磁圖三旦品下牌胡管圖理合新返趨腎勢內(nèi)忌容水提威要1姜.關(guān)服于窯強(qiáng)廚勢室品厘牌2.品牌管理路線圖二羨品足牌縱管押理唱路披線腦圖強(qiáng)勢品牌——企業(yè)在長期經(jīng)營過程中積累起來的,在品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度上建立了較大優(yōu)勢,與消費(fèi)者關(guān)系牢固、有良好盈利能力的一類品牌。
什顆么折是暖強(qiáng)魚勢繩品口牌欺?知悅名苗度狗指杠品訂牌撥被驕公牧眾注知準(zhǔn)曉堪、肥了匯解渴的精程碌度蕩;美里譽(yù)庫度箱指賣品朵牌餐獲渴得運(yùn)公傲眾戶信仆任埋、量支膜持弓和徐贊蹦許脂的蛙程觀度挨。忠斑誠耀度怎指謎讓射消閘費(fèi)殘者扇產(chǎn)跨生椒持雷續(xù)集購漸買爭、鈔持罷續(xù)督消期費(fèi)混的裕能榨力輩,品牌知名度品牌美譽(yù)度品牌忠誠度強(qiáng)鴨勢戶品旅牌品送牌局定那位品堂牌呀設(shè)照計(jì)品拖牌睛傳環(huán)播品厭牌態(tài)資子產(chǎn)扮管蕩理品務(wù)牌虎戰(zhàn)光略配規(guī)狂劃品摘牌結(jié)成宏長屯路圣線洞圖內(nèi)脖容鹽提收要一韻剖每析雞品晨牌躁本汗質(zhì)二捆品背牌擾管恭理磁路辰線華圖三治品父牌拋管癥理括新幅趨犧勢1辱.新冬經(jīng)司濟(jì)家下離的叨互姥動(dòng)泡性2刷.資耍本隱化沾運(yùn)嘴作野成侵為圖潮眠流三申品付牌來管濃理百新碰趨湖勢3.消費(fèi)者認(rèn)知成為焦點(diǎn)
第剛一域篇前煤言種篇品農(nóng)牌疫之編魂第四篇實(shí)戰(zhàn)篇CIS策劃第三篇品牌維護(hù)篇品牌資產(chǎn)管理品牌戰(zhàn)略規(guī)劃第螞二斷篇化品摔牌螺成仗長攜篇品牌定位品牌設(shè)計(jì)品亡牌快傳繡播品沙牌量策翻劃第征二疏篇爐品辣牌終成倦長笑篇四搭品摩牌歲定朗位1匪.品枯牌談定誕位銷本濫質(zhì)2喊.怎棵樣洽準(zhǔn)摩確士定槍位3才.品券牌悠核葛心稈價(jià)獨(dú)值什漲么居是擾品誓牌簡定肅位物?定繭位爺是換你支對(duì)根未再來蔑潛棉在檢顧驕客撓心煩靈定所基下四的隔功朝夫丹,甚也竹就景是岡把寸產(chǎn)悶品側(cè)定刑位比在乏你絨未供來員顧他客咬的兩心省中梁?!O—艾·里謠斯&杰訂克·特返勞合特定態(tài)位嫂即量如燈何年在扭預(yù)項(xiàng)期文顧績客魔的你頭偏腦考里饞獨(dú)榴樹糕一爺幟唇!—體—艾·里貿(mào)斯&杰紐奉克·特暗勞押特品孔牌管定當(dāng)位運(yùn)的怒本央質(zhì)差異化目標(biāo)顧客的差異化顧客價(jià)值的差異化怎微樣裂準(zhǔn)皮確哨定面位占?2利.拘1品鞭牌喪定雜位榨流單程2管.帶2品蕩牌著定妨位互方召法2豎.證3產(chǎn)這品咳生布命旋周夸期缸與冠品處牌恩定仙位品乏牌治定眉位掃流峰程品娛牌匠調(diào)襲研S脫T駕P4桑P奴sS:渴市霧場宗細(xì)檢分T:糕選非擇碎目耕標(biāo)猜市洲場P:魔市屆場思定廟位S君T部P流桶程艷圖市場定位營銷組合產(chǎn)品價(jià)格促銷地點(diǎn)產(chǎn)品種類質(zhì)量設(shè)計(jì)性能包裝規(guī)格服務(wù)保證目錄價(jià)格折扣折讓付款期限信用條件銷售促進(jìn)廣告人員推銷公共關(guān)系直接營銷渠道覆蓋區(qū)域商品分類位置存貨運(yùn)輸營象銷患組猜合齒的4達(dá)P泉s怎臟樣灑準(zhǔn)愚確盒定摔位粗?2宇.鋪1品舌牌常定板位業(yè)流苦程2即.魄2品鼻牌續(xù)定匆位司方渣法2批.綢3產(chǎn)址品順生籍命勸周削期敢與登品抽牌漢定物位產(chǎn)劈燕品淘利吳益藏定雄位競逗爭茄者形定壺位消劑費(fèi)銳群繩體隱定鼓位品章牌滅定蠟位神的鹽主近要弓方釀法質(zhì)板量/價(jià)爸格雅定扯位文倆化憑定臭位情單景曬定戲位產(chǎn)糊品再利姐益淹定境位功叮能帳利酸益幻玉定佳位情哨感悼利司益揭定河位自砍我融表倒達(dá)資利輔益街定乖位競汽爭拌者區(qū)定柳位首讀席未定肉位類筋別隆定奔位比鞭附沿定娛位怎籠樣勾準(zhǔn)藝確惹定倒位炮?2肢.聾1品嫂牌隊(duì)定熟位渡流倡程2枕.斷2品公牌剪定示位甜方竭法2響.鋼3產(chǎn)扶品憶生捏命賴周怕期井與挖品屑牌女定返位不影同冶時(shí)駐期互的鋸定茶位吐策由略跟選爭擇導(dǎo)超入答期成予長繳期成幼熟偵期衰控退桃期占酸位偷策這略跟快隨湊策女略擴(kuò)罰散征策仙略重也定沖位埋策懶略四召品卸牌印定天位1螺.品偏牌妖定型位窯本韻質(zhì)2耍.怎你樣那準(zhǔn)玩確歪定浙位3響.品冒牌征核依心涼價(jià)傻值標(biāo)志15%名稱核心價(jià)值85%品牌冰山示意圖什竿么拋是舞品雕牌術(shù)核飼心績價(jià)葵值品牌核心價(jià)值是一個(gè)品牌的靈魂,它是品牌資產(chǎn)的主體部分,它讓消費(fèi)者明確清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個(gè)品牌的主要力量。?品租牌故核屢心針價(jià)廚值惡三稠層特次情感價(jià)值品牌核心價(jià)值三層次功能價(jià)值自我表達(dá)價(jià)值eg:舒膚佳——有效除菌、保持家人健康eg:可口克樂——體驗(yàn)熱情、快樂、奔放eg:奔馳轎車——代表著“權(quán)勢、成功、財(cái)富”自我表達(dá)價(jià)值情感價(jià)值功能價(jià)值消費(fèi)者導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)向品牌品牌訴求力和感染力品嚴(yán)牌靈價(jià)煎值跡三樣層倒次妙的閣關(guān)旁系品乘牌阻識(shí)白別恭系為統(tǒng)—蹤蝶—讓寬核有心貸價(jià)鄙值臨落命地五暫品弄牌府識(shí)丟別什珠么漏是瘋品烘牌用識(shí)叢別寇?目薯的:引筒起顯人壤們煙對(duì)架品帝牌喚積能極披聯(lián)啟想把的飯作宋用品構(gòu)牌折識(shí)畫別友是鏈企祥業(yè)輸希網(wǎng)望炒通領(lǐng)過剖創(chuàng)址造驗(yàn)和遭保陶持浮能邊引彼起虜人西們吹對(duì)沈品牽牌仔美愛好片印隙象少的絨聯(lián)祥想違物兵?!Α鞴叹S·阿舊克品牌識(shí)別系統(tǒng)符號(hào)品牌名稱語言標(biāo)志包裝人物產(chǎn)品品牌核心產(chǎn)品層形式產(chǎn)品層附加產(chǎn)品層個(gè)人品牌品牌個(gè)性企業(yè)品牌企業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)理念企業(yè)行為企業(yè)人員關(guān)注消費(fèi)者四柿大垂品夾牌陰識(shí)取別疾系丟統(tǒng)f鋒r取o如m監(jiān)A突a迅k納e工r什擱么峽是策品次牌志個(gè)吸性靜?
所謂品牌個(gè)性,是指品牌所具備的人類特性以及此特性向外界傳播的過程中消費(fèi)者對(duì)這些特性的感知。品開牌脊個(gè)探性桶維餅度品牌個(gè)性真誠刺激能力精細(xì)粗獷務(wù)實(shí)誠實(shí)健康愉快大膽活躍幻想時(shí)尚可靠智慧成功屬于上流階層有魅力熱衷戶外運(yùn)動(dòng)堅(jiān)韌西見方謝的B許D塊S量詢表品嘉牌貼個(gè)蒜性晴維易度變量衡量項(xiàng)目中國品牌個(gè)性維度仁正直溫馨仁慈務(wù)實(shí)智成功智慧信賴勇強(qiáng)壯剛毅粗獷進(jìn)取樂吉祥時(shí)尚樂觀雅魅力品味儒雅中災(zāi)國仿的鑄品宿牌成個(gè)授性撕維朝度詠量員表六厘品動(dòng)牌峰傳拜播1儉.品弊牌總傳信播美概詢述2.品牌傳播四大法寶3.品牌傳播組合策略4.品牌體驗(yàn)1西.別2品及牌址傳土播酬兩頭大礎(chǔ)觀藝點(diǎn)奧洲美兄的3橋6符0度幻玉品泥牌圾管妨家整濾合連營不銷跑傳返播Image形象Goodwill商譽(yù)Product產(chǎn)品Customer顧客Visual視覺Channel銷售渠道一榆、驗(yàn)奧井美拜定抬義村的混六暈大平品引牌癥資謹(jǐn)產(chǎn)—獎(jiǎng)—如蹄何丹建怪立喊與乒管癥理飄品清牌頌?整柔合恒營拳銷順傳雖播木的朗目滲的螞在壺于列,威使病公蘆司但所傘有翠的閣傳勒播具活峰動(dòng)墊在矮市飄場弊上紙形遍成譜一驚個(gè)汪總碗體確、秧綜示合府的弄印澡象灶,落即“桶一面致謙的削聲孟音乎,間統(tǒng)險(xiǎn)一快的略形秤象抬”。其局核獵心想思照想承就炭是眉把皇企慈業(yè)櫻進(jìn)在行搏市常場兵營故銷貴的香一犁切挨傳綠播乓活善動(dòng)陳一班元莖化炊。整即合語營天銷組傳洪播整蹤蝶合激營萄銷憂傳蓄播樂的宜理欠論叫基刪礎(chǔ)4C理論
顧客信息加工理論“取代模式”“積累模式”建立顧客資料庫顧客分析庫接觸管理庫發(fā)展傳播溝通策略庫營笛銷沙工扛具篇的錯(cuò)創(chuàng)濫新木組嶺合雨庫整碎合牌營址銷默傳客播蜓實(shí)陶施塊步傅驟2嘗.診1廣踢告孤與別傳吊媒2殘.閣4人黑員浸促涉銷2獅.宇2銷骨售狂促占進(jìn)2用.補(bǔ)3公功共高關(guān)帖系品礦牌刷傳凳播執(zhí)四洽大晉法陷寶體挖驗(yàn)鐵營戲銷蒸的乳涵緩義纏:“叨從弓消奧費(fèi)冬者劑的慮感窮官渴、才情康感姑、糞思赴考供、生行廳動(dòng)逐和尖關(guān)繪聯(lián)絕五狂個(gè)艙方普面暴重稼新訴定虧義套、仆設(shè)便計(jì)銅營偽銷感理鐵念掩。項(xiàng)”—掃—貸—派秀恩緒和佩吉晨爾誰摩“安體鬧驗(yàn)筋營銷級(jí)正適是判通公過址讓籌顧汗客戰(zhàn)體變驗(yàn)病產(chǎn)躍品皺、爹確目認(rèn)午價(jià)拔值釋、衰促塌成粱信遮賴氏后糊自水動(dòng)熱貼麗近騎該縮慧產(chǎn)螞品催,繪成似為惠忠導(dǎo)誠講的夠客動(dòng)戶撒”答。—煮—浮—菲館利孩普·科向特我勒體驗(yàn)營銷是以產(chǎn)品為道具,以服務(wù)為舞臺(tái),給消費(fèi)者提供某種體驗(yàn)的市場營銷。內(nèi)叼容鹿提卡要1響.何榜謂禽品繡牌吵資鞏產(chǎn)2.品牌資產(chǎn)的提升與維護(hù)3.怎樣應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)七膨品重牌伯資漠產(chǎn)希管款理4.如何進(jìn)行品牌資產(chǎn)評(píng)估財(cái)務(wù)角度市場角度消費(fèi)者角度品草牌鞠資回產(chǎn)年的格定東義品怖牌響資幣產(chǎn)紙的哪構(gòu)嗎成品煉牌脈聯(lián)遼想品膚牌軍其可他昌資損產(chǎn)品至牌治忠糞誠野度品映牌搬知指名攏度品懇質(zhì)紛認(rèn)戚知塵度品班牌戰(zhàn)資代產(chǎn)品牌聯(lián)想品牌核心價(jià)值使用方式與場合相對(duì)價(jià)格產(chǎn)品特性聲望感與領(lǐng)先感目標(biāo)消費(fèi)者生活方式與個(gè)性產(chǎn)品類別與競爭對(duì)手的比較差異地域與國家品將牌層資功產(chǎn)堡的撈重塊塑品補(bǔ)牌兔診售斷品門牌返重脊定勵(lì)位品肌牌繁形膊象峽重印新立設(shè)升計(jì)品愧牌扔識(shí)浙別午系漫統(tǒng)宿的圾建昂立品遷牌卡傳嬸播外似部慕環(huán)拾境摸的責(zé)變繡化內(nèi)斯部紐奉經(jīng)棚營繼戰(zhàn)幟略經(jīng)的騾調(diào)庭整品肥牌挽危按機(jī)壤的磚成征因外因所引起的品牌危機(jī)政治法律因素行業(yè)競爭因素媒介導(dǎo)向因素社會(huì)文化因素公眾變化因素宏觀經(jīng)濟(jì)因素品返牌睛危桂機(jī)玻管酬理背系文統(tǒng)品輪牌字危少機(jī)恢?jǐn)U復(fù)匙管槐理品炒牌龍危然機(jī)預(yù)正警麗管吵理品黎牌立危俗機(jī)反甜應(yīng)躁管習(xí)理八繩品麥牌添戰(zhàn)例略1岸.品咸牌睬決趨策2.品牌組合戰(zhàn)略3.品牌延伸戰(zhàn)略4.品牌國際化戰(zhàn)略品獎(jiǎng)牌巾化兼決喪策有園品留牌無禿品搏牌品形牌州使犁用題者決罰策他寄人孫品絮牌自朋創(chuàng)辣品娃牌品鼓牌象質(zhì)饞量貌決乖策品款牌稈戰(zhàn)鉆略決犁策組謎合刺戰(zhàn)考略延游伸挺戰(zhàn)侄略國哲際略化豬戰(zhàn)感略品展牌折決旅策崖程把序贏圖什款么治是飼品暫牌虜決趨策灰?給企業(yè)帶來的好處給消費(fèi)者帶來的好處有位利眉于荷訂讓單省管呀理厲和票對(duì)腥產(chǎn)魔品劈燕的童跟溝蹤氣;保跑護(hù)啞企爪業(yè)湯的勁產(chǎn)顆品誘特辛色丙和呆知年識(shí)最產(chǎn)歌權(quán)福;提駝高鋼企泰業(yè)廈效償益侮;有職助舞于煙企方業(yè)魯細(xì)厚分喘市醋場濕;有伸助蔽于凝樹興立拘良敬好酷的武企堅(jiān)業(yè)餐形份象此。通言過罵品多牌聚了添解間各棄種末產(chǎn)匯品直的應(yīng)質(zhì)哥量蜂好廟壞勁;有閑助賓于額購戚買送者惰提雞高鏈購萍物剖效理率埋,軟節(jié)熊約軋購燒物卵成漏本棗;有均助融于牢購歲買董者瘋提徹高賣消敬費(fèi)閃者叛情慣感饑或斬自距我堡表著達(dá)忘價(jià)渡值倚。品觸牌鍬化骨給源企配業(yè)忙帶難來皆的鼓好胸處奪。城。滋。什妖么卸是墓品銳牌蹲組謎合劣戰(zhàn)床略就?
說明企業(yè)內(nèi)品牌組合的結(jié)構(gòu),以及各品牌的范圍、職責(zé)和相互關(guān)系。其目標(biāo)是在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)、杠桿作用和清晰化,創(chuàng)造出相關(guān)的、差別化的和充滿活力的品牌。1234四么大共品柔牌捐組沉合栽策星略單蔽一渠品洗牌稠策胖略多拔品跪牌記策糞略主雄副考品重牌飲策虧略聯(lián)咐合煉品孔牌佳策瓣略四餅大杰品哥牌顧組記合浸策允略什等么末是武品蜓牌槍延擇伸趣?
品牌延伸指借助現(xiàn)有品牌已建立起來的質(zhì)量或形象聲譽(yù)
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