第4頁共4頁保險員工?工作總結?標準樣本?地區(qū)現(xiàn)?有1__?__家(?中國財保?、中國人?壽、太平?洋產險、?太平洋壽?險、中華?產險、平?安產險、?平安壽險?、天安產?險、華邦?代理、匯?豐代理)?經營財產?保險業(yè)務?和短期健?康險業(yè)務?的保險公?司、營銷?部、代理?公司，另?已發(fā)現(xiàn)_?___家?公司(大?地產險)?在我縣爭?奪業(yè)務，?而地區(qū)人?口少，企?業(yè)規(guī)模小?，我司面?對外部競?爭所帶來?的業(yè)務壓?力，保持?沉著冷靜?，客觀面?對現(xiàn)實情?況尋求對?策，與競?爭對手們?展開了一?場品牌戰(zhàn)?、服務戰(zhàn)?：一是?做好地方?政府主要?領導工作?。公司經?理室多次?向縣委、?縣政府主?要領導匯?報工作，?突出匯報?我司是如?何加大對?地方經濟?建設支持?力度，是?如何圍繞?地方政府?中心開展?工作的，?我司積極?參與了全?民創(chuàng)業(yè)調?研活動，?與縣領導?一道走訪?個體、私?營經濟企?業(yè)，不僅?使縣委、?縣政府對?我司熱心?參與地方?政府工作?表示滿意?，還對我?司正確調?整業(yè)務發(fā)?展方向，?向中小企?業(yè)提供保?險保障，?主動服務?于他們，?給予肯定?。真實的?讓縣委、?縣政府感?到人保財?險公司是?真心為地?方政府服?務的，是?值得扶持?、信賴和?幫助的，?從而對我?司工作給?予了很大?地傾斜。?二是深?入老客戶?企業(yè)，在?客戶企業(yè)?中聘請信?息員、聯(lián)?絡員，并?從其他保?險企業(yè)搶?挖業(yè)務尖?子加盟我?司，贏得?“回流”?業(yè)務，使?其他保險?公司的工?作處于被?動狀態(tài)。?三是服?務更加人?性化、親?密化，公?司經理室?成員年初?就對縣屬?各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)?實行劃塊?包干，進?行了多次?回訪，請?他們對我?司工作提?出意見和?建議，這?一舉措得?到了企業(yè)?的充分肯?定，他們?認為公司?領導主動?登門是人?保財險的?優(yōu)質服務?的充分體?現(xiàn)，使客?戶對我司?更加信任?。四是?要求所有?中層管理?干部走出?辦公室，?對所有中?小企業(yè)必?須親自上?門拜訪，?對所有新??？蛻舯?須當面解?釋條款并?承諾服務?項目，與?企業(yè)進行?不斷的聯(lián)?絡，實行?零距離接?觸，只要?客戶需要?必須隨叫?隨到，提?供各方面?服務。?五是按照?向社會服?務承諾和?行業(yè)禁令?，嚴格內?部管控，?以理賠和?承保兩大?服務部門?為切入口?，全面提?高公司整?體服務水?平。保?險員工工?作總結標?準樣本（?二）一?、實習工?作情況?我于今年?____?月份進入?____?財產保險?公司工作?。自進入?公司之初?，我在我?公司大廳?進行了為?期三個月?的工作實?習。在實?習期間，?我較好地?完成了公?司上級領?導所安排?的各項工?作任務，?積極向我?____?財產保險?公司的老?員工進行?學習，虛?心請教和?吸取老一?輩員工經?驗，做到?了在較短?的時間內?融入了我?____?財產保險?公司，并?熟悉的掌?握和了解?了我公司?的各項保?險業(yè)務，?做到主動?接待，熱?情服務，?用真摯，?微笑的服?務態(tài)度，?贏得了顧?客的一致?好評，和?領導以及?同事的一?致肯定與?認可。?二、辦公?室工作情?況我于?去年__?__月份?被分配到?辦公室進?行工作。?自進入辦?公司工作?以來，我?堅持在競?爭中求生?存，在競?爭中促發(fā)?展的工作?理念。立?實踏實工?作，勤懇?做人。在?工作中，?我做到及?時接聽和?轉接電話?，并將來?電信息準?確記錄，?及時轉到?相關部門?進行處理?;熱情接?待來客，?使客人有?賓至如歸?的感覺，?得到客人?一致好評?。同時?，我還堅?定職責盡?可能的負?責好辦公?室的文秘?、信息、?機要和工?作，做好?辦公室檔?案收集、?整理工作?等工作。?及時對總?經理辦公?室的衛(wèi)生?進行清潔?，并堅定?做好各項?會議紀要?。準確做?好公司公?文、信件?、郵件、?報刊雜志?的分送工?作，以及?及時負責?傳真件的?收發(fā)工作?。此外?，我還堅?定自身崗?位職責負?責保管好?辦公室倉?庫物品，?做好物品?出入庫的?登記，按?照公司印?信管理規(guī)?定，保管?使用公章?，管理好?員工人事?檔案材料?，建立、?完善員工?人事檔案?的管理，?嚴格借檔?手續(xù)。在?今年我緊?密圍繞上?級領導要?求撰寫了?四篇工作?稿件，做?好公司宣?傳專欄的?組稿工作?。三、?財務工作?情況在?辦公室工?作的一年?來，我除?了做好辦?公司的各?項工作之?外還堅定?負責好公?司內的部?分財務工?作，一年?來，我堅?持每月報?表的