第3頁共3頁收銀員半?年工作總?結范文?一、剛進?餐廳本?來經(jīng)過多?次碰壁的?我并沒有?對這里報?多大期望?，只是抱?著多少試?試的心態(tài)?來參加。?結果突如?其來的結?果讓我措?手不及!?雖然高興?自己能有?一份工作?，但是卻?有因為自?己準備不?充分而慌?亂。終于?當我踏上?了___?_的收銀?臺的時候?，___?_領班親?切的接待?了我，并?給我講了?餐廳的基?本情況后?親自將我?帶到了我?的工作崗?位--前?臺。因為?____?餐廳還挺?大，來這?里吃飯的?人流也不?在少數(shù)，?所以配備?多名收銀?員是必須?的。之后?我的一段?時間都是?作為前臺?那位前輩?的學徒來?度過。雖?然前臺其?實要了解?的東西不?多，稍微?講解一下?我就知道?該怎么做?了，但是?因為我們?這里也是?主打服務?流，所以?對于前臺?服務的要?求也是一?點也不低?，要時刻?注意自己?的接待舉?動，這才?是我真正?感到麻煩?的。二?、工作進?展在工?作了一段?時間后，?我已經(jīng)差?不多熟悉?了這里的?工作模式?，接待的?禮儀也在?一次一次?的工作中?變成了本?能的技巧?。我和帶?教同事的?工作內(nèi)容?都是一樣?的，迎接?客人、提?供咨詢之?類的服務?、收銀、?送別客人?。雖然聽?著就是很?簡單的一?條線，但?是其實中?間有不少?需要學習?和隨機應?變的地方?。最主?要的就是?咨詢方面?，作為一?家頗受好?評的餐廳?，我們餐?廳準備的?菜式和其?他的活動?都是不少?，有些不?了解的客?人或是挑?剔的客人?就會前來?咨詢。這?就要求我?們必須對?餐廳的菜?品和活動?之類的都?了如指掌?，而且還?能回答的?讓客人滿?意!一開?始我覺得?這很難，?但過久了?我就知道?，只要用?心，就算?是普通的?服務員也?能把這些?東西倒背?如流。?三、總結?工作是?適合我的?工作，同?事是非常?親切的.?朋友，老?板也非常?的和善，?那我還有?什么理由?不努力呢?雖然現(xiàn)在?的我已近?基本做好?了自己的?工作，但?是社會是?在不斷的?進步的，?面對越來?越挑剔的?客人，我?們不能怪?客人，只?能想想自?己為什么?沒有做到?位。收?銀員半年?工作總結?范文（二?）時間?如白駒過?隙，飛快?地流逝著?。昨天已?成為永遠?。我們既?不需要面?對昨天，?也不需要?面對未來?，需要面?對的是現(xiàn)?在。不論?昨天是否?成功，那?都不重要?，重要的?是在現(xiàn)在?做到。?有句俗話?說的很對?，！淘汰?，并不是?你能力差?，而是你?是否在意?你現(xiàn)在的?工作。是?的，其實?不是你沒?有能力去?勝任這份?工作，而?是你不喜?歡這份工?作，所以?做不好。?其實每個?人對他的?現(xiàn)狀都是?不滿的，?但是為什?么在這種?不起眼的?工作崗位?上有的能?取得成功?，而有的?卻一天不?如一天；?最后被淘?汰呢？其?實很簡單?，那就是?對工作的?態(tài)度不一?樣。工?作一年了?，在這一?年中我做?了些什么?，有些什?么高興與?苦惱的事?。回想過?去有很多?辛酸苦樂?，在工作?態(tài)度上也?迷失過方?向，走了?一點小小?的彎路，?不過那都?是將要過?去的事了?，總結錯?誤，用于?下一年的?工作中，?那才是我?現(xiàn)在要做?的。也許?各位同仁?認為在工?作中沒有?什么樂趣?，如果你?這樣想那?么就錯了?。其實只?要善于發(fā)?現(xiàn)，工作?中是有很?多值得我?們高興的?東西。?當我抱怨?一個星期?天有__?__天上?CK，怎?么可能？?要把人累?倒是不是?。我們都?知道上C?K很累；?又熱、又?油、又燙?。但是當?我靜下心?來想一想?，因為我?厲害，下?東西猛，?所以他才?會經(jīng)常排?我上CK?。