第11頁(yè)共11頁(yè)汽車(chē)修理安全生?產(chǎn)崗位責(zé)任制范?本____年?____月安?全生產(chǎn)管理制度?????????????????????3機(jī)動(dòng)?車(chē)維修服務(wù)規(guī)范????????????????????41汽?車(chē)修理工安全操?作規(guī)程?????????????????6車(chē)輛?維修檔案管理制?度??????????????????7汽車(chē)進(jìn)?廠檢驗(yàn)制度?????????????????????8汽車(chē)維修?竣工檢驗(yàn)制度???????????????????10汽車(chē)維修?質(zhì)量承諾制度???????????????????11汽車(chē)維修?竣工出廠合格證?管理制度?????????????12汽車(chē)配件?材料管理制度???????????????????13汽車(chē)維修?作業(yè)各環(huán)節(jié)檢驗(yàn)?制度???????????????14汽車(chē)維修?設(shè)備管理及維護(hù)?制度???????????????15汽車(chē)維修?人員培訓(xùn)制度???????????????????16汽車(chē)修理?各工種安全操作?規(guī)程???????????????17車(chē)體矯正?架安全操作規(guī)程??????????????????20電焊機(jī)安?全操作規(guī)程????????????????????21輪胎拆裝?機(jī)、平衡機(jī)操作?規(guī)程???????????????22空氣壓縮?機(jī)安全使用操作?規(guī)程???????????????23四輪定位?儀操作規(guī)程????????????????????24舉升機(jī)安?全操作規(guī)程????????????????????25制冷劑回?收充注設(shè)備安全?操作規(guī)程?????????????26汽車(chē)修理?作業(yè)環(huán)境保護(hù)條?例????????????????27安全生?產(chǎn)管理制度一?、認(rèn)真貫徹執(zhí)行?“安全第一、?預(yù)防為主”的方?針及國(guó)家有關(guān)的?安全生產(chǎn)法律法?規(guī)，制定適合本?單位的安全管理?制度和各工種、?各機(jī)電設(shè)備的安?全操作規(guī)程，并?定期檢查制度的?落實(shí)情況。二?、按照《安全生?產(chǎn)法》的要求設(shè)?置安全生產(chǎn)管理?領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)?部門(mén)和班組應(yīng)配?備專(zhuān)（兼）職安?全生產(chǎn)管理人員?，負(fù)責(zé)督促、教?育和檢查職工執(zhí)?行安全操作規(guī)程?。三、定期進(jìn)?行安全生產(chǎn)教育?和安全知識(shí)培訓(xùn)?，教育職工嚴(yán)格?執(zhí)行各工種工藝?流程，工藝規(guī)范?和安全操作規(guī)程?，不得違章作業(yè)?。四、維修車(chē)?輛前，應(yīng)將車(chē)輛?停、架牢固后方?可作業(yè)。舉升設(shè)?備應(yīng)由專(zhuān)人操作?，非工作人員不?準(zhǔn)進(jìn)入車(chē)下，舉?車(chē)時(shí)不準(zhǔn)檢修舉?升設(shè)備。五、?路試車(chē)輛必須由?具有駕駛證及技?術(shù)熟練的試車(chē)員?進(jìn)行，并在規(guī)定?的路段上進(jìn)行。?六、有毒、易?燃、易爆物品和?化學(xué)物品，粉塵?、腐蝕劑、污染?物、壓力容器等?應(yīng)有安全防護(hù)措?施和設(shè)施，壓力?容器及儀表等應(yīng)?嚴(yán)格按有關(guān)部門(mén)?要求定期校驗(yàn)。?七、根據(jù)季節(jié)?變換切實(shí)做好防?火、防澇、防凍?、防腐及防盜工?作，并制定相關(guān)?措施，配備消防?器材。配電設(shè)施?線路確保完好，?性能可靠，使用?移動(dòng)電具應(yīng)有安?全防護(hù)措施。?八、發(fā)生事故要?及時(shí)向上級(jí)主管?部門(mén)匯報(bào)，保護(hù)?好現(xiàn)場(chǎng)，查明原?因妥善處理。?汽車(chē)維修設(shè)備管?理及維護(hù)制度?1、設(shè)備操作工?在獨(dú)立使用設(shè)備?前，須掌握該設(shè)?備的操作技能。?2、設(shè)備使用?應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)?公用設(shè)備由專(zhuān)人?負(fù)責(zé)保養(yǎng)。3?、操作工要養(yǎng)成?自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的?習(xí)慣。班前班后?認(rèn)真擦試設(shè)備及?注油潤(rùn)滑工作，?使設(shè)備經(jīng)常保持?良好的潤(rùn)滑與清?潔。4、操作?工要遵守設(shè)備操?作規(guī)程，合理使?用設(shè)備，管好設(shè)?備附件。5、?對(duì)私自操作設(shè)備?人員，要進(jìn)行嚴(yán)?肅的批評(píng)教育，?由此發(fā)生的一切?后果由私自操作?者負(fù)責(zé)。6、?設(shè)備管理員應(yīng)根?據(jù)設(shè)備維護(hù)要求?以及設(shè)備技術(shù)狀?況制定設(shè)備和測(cè)?量裝置的保養(yǎng)細(xì)?則、保養(yǎng)周期和?檢定周期。7?、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)?嚴(yán)格按照常規(guī)維?修設(shè)備檢查保養(yǎng)?周期進(jìn)行保養(yǎng)，?做好記錄交設(shè)備?管理員驗(yàn)收。?8、設(shè)備維修以?外修為主，本單?位操作人員配合?，設(shè)備管理員做?好維修記錄。?9、設(shè)備發(fā)生故?障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，?使用部門(mén)應(yīng)立即?通知設(shè)備管理員?或單位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)?修理人員檢查排?除故障。當(dāng)修理?人員在排除故障?時(shí)，操作人員應(yīng)?積極協(xié)助修理人?員排除故障。?10、對(duì)設(shè)備使?用年久，部件嚴(yán)?重?fù)p壞，又無(wú)法?修復(fù)和沒(méi)有改造?價(jià)值的，可辦理?報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)?理批準(zhǔn)。11?、對(duì)設(shè)備的檢查?、保養(yǎng)、修理應(yīng)?做好所有記錄，?由設(shè)備員歸檔，?以便檢查。輪?胎拆裝機(jī)、平衡?機(jī)操作規(guī)程一?、輪胎拆裝機(jī)操?作規(guī)程：1、?拆裝時(shí)，輪胎必?須放盡余氣。?2、工作氣壓應(yīng)?保持在6—__?__千帕。3?、所有移動(dòng)件保?持清潔，必要時(shí)?用汽油清潔，注?意潤(rùn)滑，確保拆?裝器轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。?4、排放汽濾?中的積水，確保?馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶松?緊適度。5、?安裝輪胎時(shí)，應(yīng)?在輪胎邊上涂上?小量潤(rùn)滑油脂或?滑石粉，以免斷?裂輪邊。6、?拆裝時(shí)，應(yīng)注意?定位爪不要緊貼?鋼圈，以免擦掉?鋼圈油漆。二?、輪胎平衡機(jī)操?作規(guī)程：1、?操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按?使用要求進(jìn)行，?應(yīng)小心掛放車(chē)輪?，防止中心軸變?形，確保機(jī)器正?常工作，延長(zhǎng)使?用壽命。2、?進(jìn)行平衡時(shí)應(yīng)選?擇與輪胎中心孔?相配的定位中心?椎。3、輪胎?裝夾必須牢固可?靠，防止出現(xiàn)松?動(dòng)現(xiàn)象，作業(yè)前?必須蓋上護(hù)罩，?方可啟動(dòng)。4?、進(jìn)行平衡時(shí)，?應(yīng)檢查和輸入所?測(cè)輪胎輪輞直徑?、輪輞寬度及測(cè)?量頭至輪胎內(nèi)側(cè)?距離。5、作?業(yè)完成后切斷電?源，及時(shí)清理現(xiàn)?場(chǎng)，保持設(shè)備、?環(huán)境清潔。6?空氣壓縮機(jī)安全?使用操作規(guī)程?1、應(yīng)在安全閥?限定壓力和規(guī)定?排氣量的條件下?使用設(shè)備。2?、必須保證空壓?機(jī)使用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境?的清潔和通風(fēng)，?嚴(yán)禁在空氣中塵?量過(guò)高或有腐蝕?性和易燃性氣體?的場(chǎng)合使用。?3、空壓機(jī)嚴(yán)禁?斷油運(yùn)行，使用?者要經(jīng)常注意檢?查機(jī)油油位是否?正常，要定期更?換機(jī)油。4、?不要使用小于_?___平方毫米?而長(zhǎng)度大于__?__米的導(dǎo)線作?電源線。5、?每日工作結(jié)束后?，必須旋開(kāi)儲(chǔ)氣?罐放污閥排出污?水，第二日空壓?機(jī)啟動(dòng)前再合上?放污閥。6、?空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，?當(dāng)停電或臨時(shí)停?機(jī)時(shí)，需要重新?啟動(dòng)，應(yīng)將儲(chǔ)氣?罐中的壓縮空氣?排放放完后再開(kāi)?機(jī)。舉升機(jī)安?全操作規(guī)程1?、舉升的車(chē)輛不?得超過(guò)該產(chǎn)品的?額定舉升重理。?2、舉升過(guò)程?中嚴(yán)禁車(chē)下和車(chē)?內(nèi)有人。3、?非使用人員未經(jīng)?允許不得操作本?設(shè)備。4、當(dāng)?舉升機(jī)長(zhǎng)期停止?使用或下班后，?應(yīng)將控制盒電源?切斷。5、應(yīng)?將車(chē)輛較重部件?置于短托臂上。?6、舉升車(chē)輛?時(shí)，將托臂放到?被托汽車(chē)合適位?置后，再分別轉(zhuǎn)?動(dòng)四只橡膠托盤(pán)?，使四只托盤(pán)距?車(chē)身位置相等，?再按上升按鈕，?當(dāng)車(chē)離地面10?cm左右時(shí)，應(yīng)?檢查托盤(pán)位置，?并晃動(dòng)一下車(chē)輛?，檢查是否安全?，確信安全后，?方可繼續(xù)工作。?7、液壓舉升?上升后，其安全?保險(xiǎn)鎖止手柄必?須朝上。安全?生產(chǎn)管理制度?一、認(rèn)真貫徹執(zhí)?行“安全第一?、預(yù)防為主”的?方針及國(guó)家有關(guān)?的安全生產(chǎn)法律?法規(guī)，制定適合?本單位的安全管?理制度和各工種?、各機(jī)電設(shè)備的?安全操作規(guī)程，?并定期檢查制度?的落實(shí)情況。?二、按照《安全?生產(chǎn)法》的要求?設(shè)置安全生產(chǎn)管?理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，生?產(chǎn)部門(mén)和班組應(yīng)?配備專(zhuān)（兼）職?安全生產(chǎn)管理人?員，負(fù)責(zé)督促、?教育和檢查職工?執(zhí)行安全操作規(guī)?程。三、定期?進(jìn)行安全生產(chǎn)教?育和安全知識(shí)培?訓(xùn)，教育職工嚴(yán)?格執(zhí)行各工種工?藝流程，工藝規(guī)?范和安全操作規(guī)?程，不得違章作?業(yè)。四、維修?車(chē)輛前，應(yīng)將車(chē)?輛停、架牢固后?方可作業(yè)。舉升?設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)人操?作，非工作人員?不準(zhǔn)進(jìn)入車(chē)下，?舉車(chē)時(shí)不準(zhǔn)檢修?舉升設(shè)備。五?、路試車(chē)輛必須?由具有駕駛證及?技術(shù)熟練的試車(chē)?員進(jìn)行，并在規(guī)?定的路段上進(jìn)行?。六、有毒、?易燃、易爆物品?和化學(xué)物品，粉?塵、腐蝕劑、污?染物、壓力容器?等應(yīng)有安全防護(hù)?措施和設(shè)施，壓?力容器及儀表等?應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部?門(mén)要求定期校驗(yàn)?。七、根據(jù)季?節(jié)變換切實(shí)做好?防火、防澇、防?凍、防腐及防盜?工作，并制定相?關(guān)措施，配備消?防器材。配電設(shè)?施線路確保完好?，性能可靠，使?用移動(dòng)電具應(yīng)有?安全防護(hù)措施。?八、發(fā)生事故?要及時(shí)向上級(jí)主?管部門(mén)匯報(bào)，保?護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，查明?原因妥善處理。?機(jī)動(dòng)車(chē)維修服?務(wù)規(guī)范《安全業(yè)?務(wù)制度》一、?禮貌周到文明服?務(wù)1、從業(yè)人?員應(yīng)身穿統(tǒng)一的?工作服，佩戴工?作胸牌，用語(yǔ)文?明、迎送有禮。?2、耐心聽(tīng)取?客戶(hù)訴求，實(shí)事?求是與客戶(hù)溝通?，尊重客戶(hù)的知?情權(quán)。3、為?客戶(hù)提供全程服?務(wù)，接待員要為?客戶(hù)聯(lián)系各部門(mén)?、人員辦理業(yè)務(wù)?手續(xù)。4、公?開(kāi)有關(guān)證照、主?要的維修項(xiàng)目及?其工時(shí)收費(fèi)表、?質(zhì)量保證承諾、?服務(wù)程序。5?、公開(kāi)投訴電話?，設(shè)置意見(jiàn)薄、?投訴箱，對(duì)客戶(hù)?的意見(jiàn)、投訴要?有答復(fù)。二、?管理有序環(huán)境整?潔1、廠區(qū)環(huán)?境保持清潔，廠?房明亮、通風(fēng)，?各區(qū)域、崗位有?標(biāo)識(shí)。2、各?類(lèi)物資定置存放?，堆放整齊，廢?舊物資及時(shí)清理?。3、廠區(qū)應(yīng)?設(shè)有用于客戶(hù)接?待、休息的場(chǎng)所?。4、接車(chē)、?生產(chǎn)、交車(chē)、投?訴、索賠、跟蹤?服務(wù)要做到規(guī)范?化、制度化。?5、實(shí)行定人定?崗定責(zé)，落實(shí)崗?位責(zé)任制度和崗?位責(zé)任追究制度?。三、明碼標(biāo)?價(jià)收費(fèi)合理1?、企業(yè)應(yīng)編制維?修工時(shí)定額表、?工時(shí)費(fèi)用明細(xì)表?。2、確定維?修項(xiàng)目時(shí)，要以?檢測(cè)診斷結(jié)果為?依據(jù)。3、維?修配件、材料要?有進(jìn)出臺(tái)帳記錄?，進(jìn)貨票據(jù)要妥?善保存。4、?維修收費(fèi)應(yīng)合法?、合理，符合維?修行業(yè)的整體水?平。5、維修?費(fèi)用結(jié)算后，將?工時(shí)、材料明細(xì)?單交客戶(hù)，維修?收費(fèi)要使用合法?收費(fèi)憑證。四?、信守合同保證?質(zhì)量1、承修?車(chē)輛要簽訂合同?或托修單，明確?維修項(xiàng)目、費(fèi)用?、質(zhì)量保證期和?雙方責(zé)任。2?、保證兌現(xiàn)對(duì)客?戶(hù)的承諾，為客?戶(hù)排憂(yōu)解難。?3、維修人員要?持證上崗，嚴(yán)格?執(zhí)行維修質(zhì)量三?級(jí)檢驗(yàn)制度，保?存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。?4、對(duì)維修配件?、材料的質(zhì)量負(fù)?責(zé)，不使用假冒?、偽劣配件、材?料。5、質(zhì)量?保證期內(nèi)的車(chē)輛?返修率應(yīng)低于_?___％，機(jī)動(dòng)?車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者要?主動(dòng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)?量問(wèn)題負(fù)責(zé)。?汽車(chē)修理安全生?產(chǎn)崗位責(zé)任制范?本（二）（一?）廠長(zhǎng)對(duì)本單位?安全生產(chǎn)工作負(fù)?總體責(zé)任。1?、直接負(fù)責(zé)公司?的安全管理工作?；2、認(rèn)真貫?徹執(zhí)行各項(xiàng)安全?生產(chǎn)法律、法規(guī)?和安全標(biāo)準(zhǔn)；?3、建立健全安?全管理責(zé)任制，?包括單位領(lǐng)導(dǎo)職?責(zé)、各段段長(zhǎng)職?責(zé)、和員工崗位?職責(zé)；4、公?司的具體情況建?立，健全安全管?理制度和安全操?作規(guī)程；5、?根據(jù)公司安全生?產(chǎn)情況，組織開(kāi)?展安全技術(shù)研究?工作，推廣先進(jìn)?的安全技術(shù)管理?方法，審核重大?災(zāi)害事故的預(yù)防?和處理方案、事?故應(yīng)急處理預(yù)案?；6、建立、?健全安全管理組?織機(jī)構(gòu)，配備公?司安全管理專(zhuān)業(yè)?人員，提高安全?管理人員的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)；7、主?持召開(kāi)公司安全?管理專(zhuān)題會(huì)議，?及時(shí)通報(bào)公司安?全生產(chǎn)工作情況?，有關(guān)生產(chǎn)的重?大問(wèn)題；8、?組織開(kāi)展安全生?產(chǎn)大檢查，督促?公司員工報(bào)告安?全生產(chǎn)法規(guī)，整?改事故隱患和不?斷改善安全條件?；9、發(fā)生重?大事故時(shí)，及時(shí)?組織搶險(xiǎn)，并參?與事故的調(diào)查處?理工作，及時(shí)向?上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)?告。（二）工?段長(zhǎng)對(duì)本工段安?全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)?任。1、協(xié)助?廠長(zhǎng)貫徹執(zhí)行各?項(xiàng)安全生產(chǎn)法律?、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和?制度；2、按?誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原?則，對(duì)分管業(yè)務(wù)?范圍內(nèi)的安全工?作負(fù)責(zé)，監(jiān)督、?檢查分管部門(mén)安?全工作各項(xiàng)規(guī)章?制度執(zhí)行情況，?及時(shí)糾正下屬失?職和違章行為?；3、做好職?工的安全教育工?作，負(fù)責(zé)組織對(duì)?員工、新進(jìn)員工?、變換崗位員工?和班組長(zhǎng)的教育?，檢查、督促班?組崗位安全教育?。建立安全教育?檔案。4、認(rèn)?真做好安全工作?“五同時(shí)”（在?計(jì)劃、布置、檢?查、總結(jié)、評(píng)比?生產(chǎn)的時(shí)候，同?時(shí)計(jì)劃，布置、?檢查、總結(jié)、評(píng)?比安全工作）；?5、組織制訂?、修訂和審定分?管部門(mén)安全規(guī)章?制度、安全技術(shù)?操作規(guī)程、安全?技術(shù)措施計(jì)劃，?并認(rèn)真組織實(shí)施?；6、組織分?管部門(mén)的安全大?檢查，落實(shí)重大?事故隱患的整改?，負(fù)責(zé)審批動(dòng)火?報(bào)告；7、負(fù)?責(zé)分管部門(mén)的安?全教育考核工作?；8、組織對(duì)?分管部門(mén)事故的?調(diào)查、處理，并?及時(shí)廠長(zhǎng)報(bào)告。?（三）員工安?全職責(zé)1、嚴(yán)?格遵守各項(xiàng)安全?生產(chǎn)規(guī)章、制度?和安全技術(shù)操作?規(guī)程，努力完成?本職工作；2?、熟悉并掌握企?業(yè)生產(chǎn)的各種危?險(xiǎn)化學(xué)品的名稱(chēng)?、主要理化性質(zhì)?、危險(xiǎn)性、事故?的應(yīng)急處理辦法?、滅火方法；?3、認(rèn)真執(zhí)行交?接班制度，下班?前認(rèn)真檢查，核?對(duì)下班前的注意?事項(xiàng)向接班人交?待安全注