第4頁共4頁服裝銷售?季度工作?總結(jié)與計(jì)?劃第某?某季度已?經(jīng)過去，?在這第某?某季度的?時(shí)間中我?通過努力?的工作，?也有了一?點(diǎn)收獲，?我感覺有?必要對自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn)，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把以后的?工作做的?更好。下?面我對這?一個(gè)月的?工作進(jìn)行?簡要的總?結(jié)。我是?今年某某?月一號來?到某某男?裝專賣店?工作的，?在進(jìn)入貴?店之前我?有過女裝?的銷售經(jīng)?驗(yàn)，僅憑?對銷售工?作的熱情?，而缺乏?男裝行業(yè)?銷售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)知?識。為了?迅速融入?到某某男?裝這個(gè)銷?售團(tuán)隊(duì)中?來，到店?之后，一?切從零開?始，一邊?摸索市場?，遇到銷?售和服裝?方面的難?點(diǎn)和問題?，我經(jīng)常?請教店長?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問題的方?案，在對?一些比較?難纏的客?人研究針?對性策略?，取得了?良好的效?果?，F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對客人所?提到的各?種問題，?準(zhǔn)確的把?握客人的?需要，良?好的與客?人溝通，?因此對市?場的認(rèn)識?也有一個(gè)?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)男裝?品牌知識?和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)?，自己的?能力，銷?售水平都?比以前有?了一個(gè)較?大幅度的?提高。同?時(shí)也存在?不少的缺?點(diǎn)：對于?男裝市場?銷售了解?的還不夠?深入，對?某某男裝?的技術(shù)問?題掌握的?過度薄弱?(如：質(zhì)?地，如何?清洗熨燙?等)，不?能十分清?晰的向客?戶解釋，?對于一些?大的問題?不能快速?拿出一個(gè)?很好的解?決方法。?在與客人?的溝通過?程中，過?分的依賴?和相信客?人。在?下季度工?作計(jì)劃中?下面的幾?項(xiàng)工作作?為主要的?工作重點(diǎn)?：1、?在店長的?帶領(lǐng)下，?團(tuán)結(jié)店友?，和大家?建立一個(gè)?相對穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì)：銷售?人才是最?寶貴的資?源，一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個(gè)好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷售團(tuán)?隊(duì)是我們?店的根本?。在以后?的工作中?建立一個(gè)?和諧，具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)是?我和我們?所有的導(dǎo)?購員的主?要目標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守銷?售制度：?完善的銷?售管理制?度是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動性，對?工作有高?度的責(zé)任?心，提高?銷售人員?的主人翁?意識。這?是我們在?下個(gè)月完?成十七萬?營業(yè)額的?前提。我?堅(jiān)決服從?店內(nèi)的各?項(xiàng)規(guī)章制?度。3?、養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?，不斷自?我提高的?習(xí)慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題目的?在于提高?我自身的?綜合素質(zhì)?，在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問題總結(jié)?問題并能?提出自己?的看法和?建議，把?我的銷售?能力提高?到一個(gè)新?的檔次。?4、銷?售目標(biāo)：?我的銷售?目標(biāo)最基?本的是做?到天天有?售貨的單?子。根據(jù)?店內(nèi)下達(dá)?的銷售任?務(wù)，堅(jiān)決?完成店內(nèi)?下達(dá)的十?七萬的營?業(yè)額任務(wù)?，打好年?底的硬仗?，和大家?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每周，每?日;以每?周，每日?的銷售目?標(biāo)分解到?我們每個(gè)?導(dǎo)購員身?上，完成?各個(gè)時(shí)間?段的銷售?任務(wù)。并?爭取在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績。?我認(rèn)為我?們某某男?裝專賣店?的發(fā)展是?與全體員?工綜合素?質(zhì)，店長?的指導(dǎo)方?針，團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是?分不開的?。建立一?支良好的?銷售團(tuán)隊(duì)?和有一個(gè)?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關(guān)?鍵。以上?是我的一?些不成熟?的建議和?看法，如?有不妥之?處敬請諒?解。服?裝銷售季?度工作總?結(jié)與計(jì)劃?（二）?我于__?__年某?某某月份?任職于某?某公司，?在任職期?間，我非?常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?事的支持?與幫助下?，我很快?融入了我?們這個(gè)集?體當(dāng)中，?成為這大?家庭的一?員，在工?作模式和?工作方式?上有了重?大的突破?和改變，?在任職期?間，我嚴(yán)?格要求自?己，做好?自己的本?職工作。?現(xiàn)將這一?年的工作?總結(jié)如下?：一、?銷售部辦?公室的日?常工作?作為公司?的銷售內(nèi)?勤，我深?知崗位的?重工性，?也能增強(qiáng)?我個(gè)人的?交際能力?。銷售部?內(nèi)勤是一?個(gè)承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系八方?的重要樞?紐，把握?市場最新?購機(jī)用戶?資料的收?集，為銷?售部業(yè)務(wù)?人員做好?保障。在?一些文件?的整理、?分期買賣?合同的簽?署、用戶?逾期欠款?額、銷售?數(shù)量等等?都是一些?有益的決?策文件，?面對這些?繁瑣的日?常事務(wù)，?要有頭有?尾，自我?增強(qiáng)協(xié)調(diào)?工作意識?，這些基?本上做到?了事事有?著落。?二、及時(shí)?了解用戶?回款額和?逾期欠款?額的情況?作為公?司的銷售?內(nèi)勤，我?負(fù)責(zé)用戶?的回款額?及逾期欠?款額的工?作，主要?內(nèi)容是針?對逾期欠?款用戶，?用戶的還?款進(jìn)度是?否及時(shí)，?關(guān)系到公?司的資金?周轉(zhuǎn)以及?公司的經(jīng)?濟(jì)效益，?我們要及?時(shí)了解購?機(jī)用戶的?工程進(jìn)度?，從而加?大催款力?度，以免?給公司造?成不必要?的損失，?在提報(bào)《?客戶到期?應(yīng)收賬款?明細(xì)表》?是，要做?到及時(shí)、?準(zhǔn)確，讓?公司領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)此表?針對不同?的客戶做?出相應(yīng)的?對策，這?樣才能控?制風(fēng)險(xiǎn)。?三、今?后努力的?方向入?職到現(xiàn)在?，本人愛?崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地?開展工作?，雖然取?得了成績?，但也存?在一些問?題和不足?。主要是?表現(xiàn)在：?第一，?用戶回款?額這方面?有些不協(xié)?調(diào)，也許?是剛剛接?觸這方面?的業(yè)務(wù);?第二，加?強(qiáng)自身的?學(xué)習(xí)，拓?展知識面?，努力學(xué)?