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文檔簡介

渠道成員的合作與沖突報告人:李清、趙星子渠道成員的合作與沖突●學(xué)習目標:●1、理解渠道合作的含義3、理解渠道關(guān)系的內(nèi)涵4、理解渠道沖突的原因5、掌握渠道沖突的表現(xiàn)形式與管理策略目錄●渠道合作與渠道關(guān)系●渠道沖突及管理小結(jié)渠道合作與渠道關(guān)系●1、渠道依賴●2、渠道合作的內(nèi)容與形式●3、渠道關(guān)系的內(nèi)涵4、渠道關(guān)系的構(gòu)成因素●5、渠道關(guān)系的發(fā)展過程1、渠道依賴在營銷渠道理論中,依賴指渠道成員為了實現(xiàn)自己的目標而需要與另一個渠道成員維持交換關(guān)系的心理與行為狀態(tài),或渠道合作伙伴所提供資源難以替代的程度分析方法:1、對偶分析法,即以配對成員為分析與研究的基本單位;2、網(wǎng)絡(luò)研究的分析方法

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