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文檔簡(jiǎn)介

公關(guān)能力測(cè)試下面設(shè)計(jì)了各種環(huán)境中的對(duì)話，你選擇更接近哪種情況的回答?每種回答都標(biāo)有不同的分值，做完后將總分值與結(jié)果對(duì)照，可以預(yù)知你的公關(guān)能力。

1.在公共汽車上，由于人多互相擁擠，有人對(duì)你說：“不要擠!”對(duì)此，你作何反應(yīng)?

A.“人多，沒辦法!請(qǐng)你向前靠些好了!”

B.“對(duì)不起!”

C.“真是的，我也不想擠!”7.在家中，媽媽說：“成績(jī)還是這樣差，是怎么回事!”你答：

A.“是媽媽的孩子唄，沒辦法!”

B.“對(duì)不起，我已做了努力?！盋.“下次會(huì)讓你高興的?！?/p>

評(píng)分：

得分

題號(hào)ABC1132212333214132512361327123

說明：

0～3分：公關(guān)能力很不理想。在公共場(chǎng)合，常常帶有強(qiáng)烈的攻擊性，碰到不順心的事就立即發(fā)怒。極少具有公關(guān)的意識(shí)，不適合有關(guān)的群體性工作。

4～12分：具有很強(qiáng)的公關(guān)意識(shí)和公關(guān)能力，具有社交能力和協(xié)調(diào)性。遇事能夠仔細(xì)考慮他人情緒和周周環(huán)境。即使討厭的事情，如有必要，也能夠控制住自己的感情去適應(yīng)環(huán)境。具有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，需要防止的是：過于冷靜，以致淡漠處世，喪失個(gè)性，失去自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。

13～21分：社交能力較差，并對(duì)自己的好惡不太外露。但在行動(dòng)上給人以惟我獨(dú)尊的印象，不太考慮別人的情緒，不善于理解別

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