第9頁共9頁2023?銷售部員?工年度考?核工作總?結(jié)例文?隨著山全?國市場逐?漸發(fā)展成?熟，競爭?日益激烈?，機遇與?考驗并存?。___?_，銷售?工作仍將?是我們公?司的工作?重點，面?對先期投?入，正視?現(xiàn)有市場?，作為我?騰宇公司?的我創(chuàng)業(yè)?激情高漲?，信心百?倍，又深?感責任重?大。銷?售部：銷?售部是企?業(yè)的先鋒?部隊、是?貼近市場?的偵察兵?、是企業(yè)?發(fā)展的硬?武器。他?們的職責?就是不斷?的開拓銷?售通路、?尋求最適?合企業(yè)發(fā)?展的戰(zhàn)略?合作伙伴?，不斷的?把企業(yè)的?產(chǎn)品推向?市場、同?時向市場?提供科學?的前沿信?息，而市?場部在捕?捉市場信?息的前提?下，結(jié)合?企業(yè)實際?情況，制?定強有力?的市場方?案和銷售?策略，最?有力的樹?立企業(yè)“?靈魂”的?作用。著?眼公司當?前，兼顧?未來發(fā)展?。在銷售?工作中我?堅持做到?：突出重?點維護現(xiàn)?有市場，?把握時機?開發(fā)潛在?客戶，注?重銷售細?節(jié)，強化?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，穩(wěn)固和?提高市場?占有率，?積極爭取?圓滿完成?銷售任務(wù)?。一、?計劃擬定?：1、?年初擬定?《年度銷?售總體計?劃》;?2、年終?擬定《年?度銷售總?結(jié)》;?3、月初?擬定《月?銷售計劃?表》和《?月訪客戶?計劃表》?;4、?月末擬定?《月銷售?統(tǒng)計表》?和《月訪?客戶統(tǒng)計?表》;?二、客戶?回訪：?目前在國?內(nèi)市場汽?車種類偏?多，技術(shù)?方面不相?上下，競?爭愈來愈?激烈,已?構(gòu)成市場?威脅。為?穩(wěn)固和拓?展市場，?務(wù)必加強?與客戶的?交流，協(xié)?調(diào)與客戶?、直接用?戶之間的?關(guān)系。?為與客戶?加強信息?交流，增?近感情，?對客戶每?月拜訪一?次;對一?級客戶每?兩月拜訪?一次;對?于二級客?戶根據(jù)實?際情況另?行安排拜?訪時間。?1、網(wǎng)?絡(luò)檢索：?充分發(fā)?揮我司網(wǎng)?站及網(wǎng)絡(luò)?資源，通?過信息檢?索發(fā)現(xiàn)掌?握銷售信?息。2?、售后協(xié)?調(diào)：目?前情況下?，我公司?仍然以貿(mào)?易為主，?“賣產(chǎn)品?不如賣服?務(wù)”，在?下一步工?作中，我?們要增強?責任感，?不斷強化?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。用戶?使用我們?的產(chǎn)品如?同享受我?們提供的?服務(wù)，從?穩(wěn)固市場?、長遠合?作的角度?，我們務(wù)?必強化為?客戶負責?的意識，?把握每一?次與用戶?接觸的機?會，提供?熱情詳細?周到的售?后服務(wù)，?給公司增?加一個制?勝的籌碼?。三、?開拓創(chuàng)新?，建立靈?活的激勵?營銷機制?。開拓市?場，爭取?客源今?年銷售部?將配合公?司整體新?的營銷體?制，重新?制訂完善?____?市場營銷?部銷售任?務(wù)計劃及?業(yè)績考核?管理實施?細則，提?高營銷代?表的工資?待遇，激?發(fā)、調(diào)動?營銷人員?的積極性?。營銷人?員實行工?作日記志?，每工作?日必須完?成拜訪兩?戶新客戶?，三戶老?客戶，四?個聯(lián)絡(luò)電?話的二、?三、四工?作步驟，?以月度營?銷任務(wù)完?成情況及?工作日記?志綜合考?核營銷人?員。督促?營銷人員?，通過各?種方式爭?取團體和?散客客戶?，穩(wěn)定老?客戶，發(fā)?展新客戶?，并在拜?訪中及時?了解收集?賓客意見?及建議，?反饋給有?關(guān)部門及?總經(jīng)理室?。四、?密切合作?，主動協(xié)?調(diào)與公?司其他部?門接好業(yè)?務(wù)結(jié)合工?作，密切?配合，根?據(jù)賓客的?需求，主?動與公司?其他部門?密切聯(lián)系?，互相配?合，充分?發(fā)揮公司?的整體營?銷活力，?創(chuàng)造最佳?效益。?加強與有?關(guān)宣傳，?充分利多?種廣告形?式推薦公?司產(chǎn)品，?宣傳公司?，努力提?高公司知?名度。本?年度我將?嚴格遵守?公司各項?規(guī)章制度?，加強業(yè)?務(wù)學習，?提高業(yè)務(wù)?水平，努?力完成銷?售任務(wù)。?挑戰(zhàn)已經(jīng)?到來，既?然選擇了?遠方，何?畏風雨兼?程，我相?信：用心?一定能贏?得精彩。?202?3銷售部?員工年度?考核工作?總結(jié)例文?（二）?轉(zhuǎn)眼間，?____?已將過去?，我現(xiàn)在?已是河套?酒業(yè)的正?式員工。?回首近一?年來的工?作，我已?逐漸融入?到這個大?集體之中?。自__?__月份?開始在辦?事處實習?，___?_月份在?總廠培訓?，至__?__月份?分配到呼?辦旗縣部?工作，這?段時間內(nèi)?我一直履?行業(yè)務(wù)職?責和義務(wù)?，并在辦?事處領(lǐng)導(dǎo)?帶領(lǐng)下積?極開展各?項業(yè)務(wù)工?作，現(xiàn)根?椐近一年?來的工作?實踐、經(jīng)?驗和教訓?，秉承實?事求是的?原則，回?顧這段時?間的工作?歷程：?一、懷揣?感恩的心?來工作?首先要感?謝辦事處?領(lǐng)導(dǎo)對我?個人工作?能力的信?任，在總?廠分配銷?售人員去?往各大辦?事處時將?我留在呼?辦繼續(xù)擔?任業(yè)務(wù)工?作，并分?配到旗縣?部擔任駐?武川業(yè)務(wù)?員，這使?我對在呼?辦實習期?間的工作?表現(xiàn)給予?充分的肯?定，讓我?在日后的?整個工作?過程中深?感欣慰、?倍受鼓舞?，更讓我?充滿更多?的工作熱?情和工作?動力。我?將銘記這?份知遇之?情，并將?融入我的?工作歷程?之中，我?更會努力?奮斗以更?好的業(yè)務(wù)?成績來回?報辦事處?領(lǐng)導(dǎo)的信?任。再?次是感謝?旗縣部經(jīng)?理在工作?上對我的?教導(dǎo)，以?及在生活?上的照顧?。在工作?上遇到困?難的時候?，經(jīng)理會?主動與我?進行良好?恰當?shù)臏?通，糾正?我的工作?思路和工?作想法，?以使我的?業(yè)務(wù)工作?能更順利?的開展。?當我們針?對某些事?情的處理?想法上執(zhí)?不同看法?時，他也?很少以領(lǐng)?導(dǎo)者身份?自居將事?情直接強?制執(zhí)行，?而是通過?講道理并?聯(lián)系工作?實際案例?讓我從中?明白原由?，從而使?我放棄固?執(zhí)的想法?，讓我減?少了許多?的工作彎?路和工作?細節(jié)失誤?。在生活?上，部門?經(jīng)理主動?幫我聯(lián)系?住房，聯(lián)?系取暖用?的火爐子?，由于武?川氣候較?冷風又大?，高經(jīng)理?也經(jīng)常打?電話叮囑?我注意生?火安全，?這些都對?我今后的?工作和生?活給予很?大的幫助?。二、?不斷提高?的工作狀?況和工作?心態(tài)1?、工作敬?業(yè)表現(xiàn)、?素質(zhì)修養(yǎng)?逐漸提高?第一次?接觸什么?是愛崗敬?業(yè)，什么?是要有強?烈的責任?感和事業(yè)?心，怎樣?積極主動?認真的學?習專業(yè)知?識，工作?態(tài)度要端?正，要認?真負責。?我作為旗?縣部的業(yè)?務(wù)員，?深深地感?到肩負的?重任，作?為河套酒?業(yè)以及呼?市辦事處?在武川的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象。熱愛?本職工作?，能夠正?確認真的?對待每一?項工作，?認真遵守?勞動紀律?，保證按?時出勤，?堅守崗位?都是必須?做到的!?所以提高?自身的素?質(zhì)就變的?尤為重要?，必須高?標準、高?規(guī)格的要?求自己，?加強自己?的業(yè)務(wù)技?能。2?、銷售知?識、工作?能力和業(yè)?務(wù)水平的?鍛煉我?今年__?__月份?來到辦事?處實習，?系分到餐?飲部擔任?部門基本?業(yè)務(wù)工作?，協(xié)助部?門經(jīng)理做?好一些瑣?碎工作。?為了更好?的完成基?本工作，?我不斷向?領(lǐng)導(dǎo)請教?、向同事?學習，并?從中自己?摸索實踐?，盡量在?短的時間?內(nèi)理清部?門工作，?熟悉了業(yè)?務(wù)流程，?明確工作?的程序、?方向，在?具體的工?作中形成?了一個清?晰的工作?思路。在?____?月份正式?來辦事處?工作后，?我本著“?超越自我?，追求完?美?！边@?一高目標?，開拓創(chuàng)?新意識，?積極圓滿?的完成領(lǐng)?導(dǎo)分配的?各項工作?，并在余?限的時間?里，通過?武川客戶?引薦和部?分政府、?各企事業(yè)?單位的領(lǐng)?導(dǎo)、職工?接觸洽談?，為下一?步工作打?好基礎(chǔ)。?由于心里?對酒量的?抵觸，在?招待時總?不能游刃?有余，隨?每次酒桌?上都不斷?的學習酒?中的文化?和學問，?并強制自?己練酒量?，在酒桌?上向同事?、向經(jīng)理?學習說話?辦事的方?法與技巧?!!!這?也是我今?后的必修?課，一定?要在這方?面加強鍛?煉!3?、認真、?按時、高?效率地完?成辦事處?領(lǐng)導(dǎo)分配?的其它工?作為了?辦事處工?作更全面?更順利的?進行，以?及部門之?間的工作?協(xié)調(diào)關(guān)系?，除了做?好本職工?作之外，?還積極配?合其他同?事做好工?作。工作?中自己時?刻明白只?存在上下?級關(guān)系，?無論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁，?對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不馬?虎、怠慢?，在接受?任務(wù)時，?一方面積?極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及?需要達到?的標準、?要求，力?爭在要求?的期限內(nèi)?提前完成?，另一方?面也積極?考慮盡力?將工作做?的更加完?善。并在?開展工作?之前做好?個人工作?計劃，有?主次的先?后及時的?完成各項?工作，并?達到預(yù)期?的效果，?保質(zhì)保量?的完成業(yè)?務(wù)工作，?同時在工?作中學習?各個方面?的知識，?努力鍛煉?自己，經(jīng)?過不懈的?努力，使?工作水平?有了較長?足的進步?。三、?自身能力?的欠缺，?日后仍需?努力1?、自身心?態(tài)的不成?熟性情?很不夠穩(wěn)?重。不管?有點什么?小事情、?小狀況，?都把當時?的反應(yīng)都?表現(xiàn)在臉?上，當工?作比較順?利、達到?個人短時?間內(nèi)的預(yù)?期目標的?時候，我?的心態(tài)就?會有點跳?，不夠穩(wěn)?重，有點?忘乎所以?。也許是?剛畢業(yè)自?身閱歷的?欠缺，做?起事情來?總是有點?慌張，不?夠穩(wěn)，但?剛畢業(yè)絕?對不是理?由，在日?后的工作?中我會努?力克服自?己的弱點?，讓自己?更適合干?這份工作?!心態(tài)?的耐性還?不夠。作?為旗縣業(yè)?務(wù)員相對?而言比較?孤單，環(huán)?境、工作?流程都顯?的有點單?調(diào)和循規(guī)?蹈矩，有?些時候就?“座”不?住了，總?想回呼市?轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整?個人也顯?得有點頹?廢，不夠?精神，然?而經(jīng)過一?段時間的?磨練和調(diào)?整，我現(xiàn)?完全可以?應(yīng)對現(xiàn)有?的工作任?務(wù)和工作?環(huán)境。將?自己的年?少輕狂拋?掉，平淡?的對待事?情的發(fā)展?，將眼光?放得更長?遠一些，?將目標定?得更高一?些，這樣?才能在工?作中給自?己帶來更?大的挑戰(zhàn)?，才能在?工作中給?自己到來?更大的工?作刺激，?只有這樣?才能在工?作中給自?己帶來更?大的工作?興趣。?2、工作?能力的欠?缺把握?客戶心態(tài)?不夠準確?。對已經(jīng)?合作一段?時間的經(jīng)?銷商和客?戶，我往?往會輕信?他們。從?經(jīng)銷商和?客戶反饋?得到的市?場信息，?大多數(shù)情?況下我是?聽之信之?，極少持?懷疑態(tài)度?，沒有作?進一步的?分析和判?斷。這樣?做的后果?會由于信?息的不準?確導(dǎo)致辦?事處針對?市場的判?斷可能出?現(xiàn)偏差，?在操作中?可能導(dǎo)致?工作失誤?。在工?作中我很?少動腦筋?思考問題?，即使思?考了也不?夠細致，?思維方式?比較單?一。很多?時候我都?是按規(guī)定?程序做事?，根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的交待?辦事，極?少動腦琢?磨客戶，?琢磨市場?，琢磨導(dǎo)?致問題發(fā)?生的根本?原因。思?維方式因?為沒有經(jīng)?常對事情?周密、細?致的思考?和全面的?分析，從?而做起事?來習慣性?變得變的?單一。作?為業(yè)務(wù)員?，必須考?慮很多東?西，以清?晰的思路?，思考事?情的每一?個細節(jié)，?才能正確?判斷客戶?的真實情?況。四?、___?_駐武川?工作計劃?總結(jié)一?年來的工?作仍存在?很多問題?和不足，?在工作方?法和技巧?上有待于?向其他業(yè)?務(wù)員和同?行學習，?____?自己計劃?在今年工?作得失的?基礎(chǔ)上取?長補短，?重點做好?以下幾個?方面的工?作：1?、切實落?實崗位職?責，認真?履行本職?工作。盡?心盡力完?成區(qū)域銷?售任務(wù)并?及時催回?貨款，負?責嚴格執(zhí)?行產(chǎn)品的?出庫手續(xù)?，積極廣?泛收集市?場信息并?及時整理?上報領(lǐng)導(dǎo)?，嚴格遵?守廠規(guī)廠?紀及各項?規(guī)章制度?。2、?努力做好?現(xiàn)有工作?的同時，?盡快計劃?在武川尋?找有實力?、有關(guān)系?背景的代?理商，主?要做高端?的河王、?五星等酒?水銷售，?以擴大銷?售渠道提?高業(yè)務(wù)銷?售成績。?3、針?對餐飲市?場作出大?力的銷售?力度，爭?取把這一?薄弱渠道?作起來，?并對武川?銷售市場?的二批商?維護進行?合理適當?的整頓，?使維護金?發(fā)揮更大?的效用。?4、在?今后的工?作中，要?抓住各種?不同的客?戶爭取更?充分、更?準確的分?析、處理?好各項業(yè)?務(wù)工作，?并加強同?客戶的交?流和溝通?，了解他?們的業(yè)務(wù)?需求，能?夠恰當?shù)?地處理好?業(yè)務(wù)關(guān)系?，來羸得?更多更好?的客戶。?5、自?己在搞好?業(yè)務(wù)的同?時計劃認?真學習業(yè)?務(wù)知識、?技能及通?過銷售實?戰(zhàn)來完善?自己的理?論知識，?力求不斷?提高自己?的綜合素?質(zhì)，并且?在工作上?要具有較?高的敬業(yè)?精神和高?度的主人?翁責任感?，并積極?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?6、為?確保完成?全年銷售?任務(wù)，自?己平時就?積極搜集?信息并及?時匯總，?力爭在新?區(qū)域開發(fā)?市場，以?擴大產(chǎn)品?市場占有?額。綜?上所述，?盡管有了?一定的進?步，但在?很多方面?還存在著?不足。比?如有創(chuàng)造?性的工作?思路還不?是很多，?個別工作?做的還不?夠完善，?業(yè)務(wù)