市場營銷學(xué)課程負(fù)責(zé)人：劉衛(wèi)東目錄1.課程設(shè)置課程定位、課程設(shè)計、學(xué)情分析2.教學(xué)內(nèi)容

內(nèi)容選取、內(nèi)容組織、教學(xué)任務(wù)、重難點處理3.教學(xué)方法流程設(shè)計、教學(xué)方法、5.教學(xué)特色特色與創(chuàng)新4.教學(xué)效果效果反思、教學(xué)資源1、課程設(shè)置課程定位課程設(shè)計學(xué)情分析1.1—課程定位課程性質(zhì)與作用

是市場營銷專業(yè)的核心課程，也是最基本、最綜合的思維訓(xùn)練課程，是所有營銷類崗位的理論和操作指南。其功能在于讓學(xué)生能夠感悟營銷，進(jìn)行市場調(diào)查、商機(jī)分析、營銷策劃、營銷實戰(zhàn)，從而使學(xué)生具備從事市場營銷及企業(yè)管理的基本職業(yè)能力，并為后續(xù)學(xué)習(xí)專門化課程作前期準(zhǔn)備。教學(xué)目標(biāo)

激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和求知欲望培養(yǎng)關(guān)注社會動態(tài)的意識和團(tuán)隊合作意識掌握市場營銷基本理論，為后續(xù)課程奠定基礎(chǔ)提高學(xué)生的自我營銷水平和營銷工作技巧1.2—課程設(shè)計專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

就業(yè)行業(yè)1.服裝企業(yè)2.家具企業(yè)3.電子企業(yè)4.外貿(mào)行業(yè)5.政府有關(guān)部門等就業(yè)崗位1.市場調(diào)查崗位2.產(chǎn)品銷售與推廣3.客戶代表崗位4.市場策劃崗位5.營銷部內(nèi)勤崗位核心崗位技能1.形勢分析能力2.市場開拓能力3.商務(wù)溝通能力4.業(yè)務(wù)運作能力5.文字表達(dá)能力6.良好職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)課程體系商品學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)市場營銷學(xué)市場調(diào)查與預(yù)測市場營銷策劃消費者心理學(xué)推銷實務(wù)商務(wù)談判《市場營銷學(xué)》作為市場營銷專業(yè)主干課程，具有承上啟下的作用考核方式考核方式考核形式權(quán)重平時成績50%課前案例分享0.1小組討論活動0.2課堂教學(xué)參與程度0.2作業(yè)情況0.2到課率0.3期末成績50%期末考試--1.3—學(xué)情分析授課對象

市場營銷專業(yè)一年級學(xué)生、物流管理專業(yè)二年級學(xué)生學(xué)生特點

具備一定的專業(yè)理論基礎(chǔ)具有了一定的專業(yè)理論學(xué)習(xí)思維學(xué)習(xí)專業(yè)知識的積極性強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性稍差傾向于學(xué)習(xí)操作性較強(qiáng)的技能性課程觀察能力和語言表達(dá)能力稍差

2.教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容的選取教學(xué)內(nèi)容的組織教學(xué)任務(wù)的安排重難點的處理2.1

—教學(xué)內(nèi)容的選取教材選取《市場營銷理論與實務(wù)》

趙紅劉巧蘭

2011年參考教材

俞利軍譯，科特勒著，《市場營銷》2001

吳健安主編，《市場營銷學(xué)》2007

萬后芬主編，《市場營銷教程》2005

出版的部分學(xué)術(shù)論文和教材教學(xué)內(nèi)容改革自選案例結(jié)合社會動態(tài)選取社會熱點理論聯(lián)系實際學(xué)生案例分享演講比賽小組討論實地考察撰寫策劃書增強(qiáng)實踐內(nèi)容整合原11章內(nèi)容整合為認(rèn)識篇分析篇決策篇增加擴(kuò)展篇教學(xué)模塊章節(jié)教學(xué)內(nèi)容理論課時（含討論）實踐課時小計認(rèn)識篇1導(dǎo)論44分析篇2市場營銷環(huán)境443市場營銷調(diào)研4264消費者購買行為44決策篇5目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略6286競爭戰(zhàn)略4267產(chǎn)品策略4268價格策略4489分銷策略42610促銷組合641011營銷組織與控制22擴(kuò)展篇增營銷與社會448總計722.2

—教學(xué)內(nèi)容的組織①

第一篇認(rèn)識篇章節(jié)：第一章導(dǎo)論任務(wù)通過案例分析了解市場營銷觀念的演變過程，掌握市場和市場營銷的含義。作業(yè)形式

◎小組活動：假設(shè)你在經(jīng)營一家小型快餐店，如果運用五種不同的市場營銷觀念，將各有什么市場策略？

◎?qū)崙?zhàn)演練：

1、隨機(jī)調(diào)查你身邊的同學(xué)及朋友，了解他們對市場營銷的看法，并糾正其中的錯誤觀念。

2、隨機(jī)調(diào)查學(xué)校周圍的商店，了解他們的經(jīng)營中是否運用營銷手段。

3、運用網(wǎng)絡(luò)和圖書館，了解市場營銷在企業(yè)中的運用情況。

2.3

—教學(xué)任務(wù)的安排②

章節(jié)：第二章市場營銷環(huán)境第三章市場調(diào)研第四章消費者市場和購買行為任務(wù)假定你在學(xué)校開一個200平方米的超市，請設(shè)計詳細(xì)的調(diào)研，了解同學(xué)們的消費狀況：

1、撰寫市場調(diào)查方案，對內(nèi)外市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和分析，要求調(diào)查全面而深入；

2、運用SWOT模型對內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析，撰寫市場調(diào)查報告，要求從中發(fā)現(xiàn)問題和商機(jī)；作業(yè)形式每個小組提交一份《調(diào)查方案》、一份《營銷調(diào)研報告》

并在課堂上由小組成員進(jìn)行陳述，小組間以打分的形式進(jìn)行比賽分析篇

任務(wù)◎假設(shè)你畢業(yè)后打算從事個體經(jīng)營，圍繞你所從事的行業(yè)，運用目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行籌劃。（若不打算經(jīng)營，則選擇感興趣的行業(yè)進(jìn)行分析）◎請分析運動鞋、碳酸飲料、洗發(fā)水、、牙膏、手機(jī)等行業(yè)中企業(yè)的市場地位及競爭戰(zhàn)略?！蛉炕虿糠诌\用營銷組合（第七、八、九、十章）策略為你感興趣的企業(yè)撰寫營銷策劃書。作業(yè)形式◎三項任務(wù)都需要小組撰寫報告，并派代表對方案進(jìn)行陳述，以比賽的方式進(jìn)行?！?qū)崙?zhàn)演練：請同學(xué)到學(xué)校內(nèi)的超市進(jìn)行實地考察，并完成下列任務(wù)，在下次可按抽查形式檢查。

1、觀察學(xué)校超市里產(chǎn)品的種類及經(jīng)營特色。

2、觀察各商品的價格，并總結(jié)其應(yīng)用的價格策略。

3、通過觀察、分析，對超市經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行總結(jié)。章節(jié)：第五章目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略第六章市場競爭戰(zhàn)略第七章產(chǎn)品策略第八章價格策略第九章分銷策略第十章促銷組合第十一章營銷組織和控制③決策篇

章節(jié)：增加營銷與社會（社會責(zé)任和營銷道德）教學(xué)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的營銷職業(yè)素質(zhì)鍛煉學(xué)生的營銷求職能力任務(wù)◎制作個人簡歷◎通過模擬面試，掌握面試技巧作業(yè)形式提交個人簡歷一份

④

擴(kuò)展篇

重點營銷環(huán)境分析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略營銷組合策略難點市場調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計營銷策劃書的撰寫處理辦法圖例、視頻、案例、課內(nèi)外實戰(zhàn)演練本課程內(nèi)容相關(guān)的社會熱點討論

2.4—重難點的處理3.教學(xué)方法與手段教學(xué)流程設(shè)計教學(xué)方法新知識講解作業(yè)布置上節(jié)內(nèi)容回顧課堂練習(xí)歸納總結(jié)機(jī)動（答疑）學(xué)生案例分享導(dǎo)入新授課內(nèi)容10分鐘3分鐘7分鐘50分鐘10分鐘3分鐘2分鐘5分鐘3.1—教學(xué)流程設(shè)計3.2—教學(xué)方法案例教學(xué)法自我講說法講授法情景模擬教學(xué)法熱點討論法教學(xué)方法實地考察法小組協(xié)作法情景教學(xué)法現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用多媒體教學(xué)設(shè)備運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)資源運用ⅠⅡⅢ完成教學(xué)同時，進(jìn)行人文教育提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)學(xué)生自我參與，增強(qiáng)興趣和積極性Ⅳ各種實踐，培養(yǎng)學(xué)生成為應(yīng)用型人才4.教學(xué)效果行業(yè)企業(yè)專家評價專業(yè)注重學(xué)生能力的培養(yǎng)專業(yè)方向定位貼近市場需求在教學(xué)過程中加強(qiáng)與社會、企業(yè)的聯(lián)系校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)辦評價在教學(xué)過程中治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)思路清晰，層次分明課堂氣氛活躍，師生互動好教學(xué)基本功扎實，表達(dá)清楚，教學(xué)效果好學(xué)生評教在近三年的學(xué)生測評

中深受好評，平均評分在90分以上課程評價教學(xué)效果—課程評價

教學(xué)資源

本課程教學(xué)資源豐富，設(shè)有教學(xué)案例、電子課件、課程試題庫等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，課程網(wǎng)站正在建設(shè)，能夠很好的發(fā)揮教學(xué)輔助功能，滿足教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。

教學(xué)資源1.余世維-《有效溝通》2.周思敏-《現(xiàn)代禮儀》3.CCTV2《商道》系列4.周嶸-面對面顧問式實戰(zhàn)銷售

1.中國營銷傳播網(wǎng)http://

2.推銷員門戶/3.第一營銷網(wǎng)http:///4.職業(yè)培訓(xùn)教育網(wǎng)http:///與課程有關(guān)的網(wǎng)站鏈接與課程有關(guān)的視頻講座財務(wù)主管做財務(wù)分析，幫助銷售部做好財務(wù)控制已建成30多個校外實習(xí)基地推行“實習(xí)與預(yù)就業(yè)一體化”的教學(xué)與就業(yè)接軌模式

基本實現(xiàn)了全部學(xué)生“實習(xí)有薪金、實習(xí)轉(zhuǎn)就業(yè)，就業(yè)中實習(xí)”工學(xué)結(jié)合的教學(xué)狀態(tài)穩(wěn)定的校外實踐實習(xí)基地校外實訓(xùn)基地序號單

位行業(yè)類型實習(xí)任務(wù)年接納學(xué)生數(shù)（人）1山鋁銷售部制造業(yè)認(rèn)識實習(xí)、頂崗實習(xí)、市場調(diào)查、商品推銷實訓(xùn)122山東新星集團(tuán)服務(wù)業(yè)認(rèn)識實習(xí)、頂崗實習(xí)、商品推銷實訓(xùn)203銀座商城服務(wù)業(yè)認(rèn)識實習(xí)、頂崗實習(xí)、營銷策劃實訓(xùn)154淄博商廈鋁城購物中心服務(wù)業(yè)認(rèn)識實習(xí)、頂崗實習(xí)、商品陳列實訓(xùn)205山東黃河龍集團(tuán)有限公司制造業(yè)頂崗實習(xí)、營銷策劃、商品推銷、營銷渠道管理實訓(xùn)166山東魯泰紡織集團(tuán)制造業(yè)頂崗實習(xí)、營銷策劃、商品推銷、營銷渠道管理實訓(xùn)207山東弘運物流有限公司服務(wù)業(yè)頂崗實習(xí)、商品推銷、營銷渠道管理實訓(xùn)168山東扳倒井集團(tuán)制造業(yè)頂崗實習(xí)、營銷策劃、商品推銷、營銷渠道管理實訓(xùn)169山東熙洋汽車制造業(yè)頂崗實習(xí)、商品推銷、營銷渠道管理實訓(xùn)8

以“單項訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、課內(nèi)訓(xùn)練與課外實踐相結(jié)合、仿真模擬與實戰(zhàn)