第頁共頁最新部門經理個人工作總結簡短(14篇)總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經歷，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經歷教訓是非常珍貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進進步，趨利避害，防止失誤。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。部門經理個人工作總結簡短篇一在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，開展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的理解。通過了三個多月的親身體會，對本職和公司有了更深的理解。公司的文化理念：“xxx，xxx?！蔽覍@一文化理念非常認同，公司開展不忘回報社會的`壯舉，令人敬仰。公司以人為本、尊重人才的思想在實際中貫徹，這是不斷能開展壯大的重要原因。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項順利開展并最終獲得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所打破的我，將會在以后的和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。根據目前分工，我的主要任務是歷史審稿。通過完成上述，使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業(yè)根底、流暢的文字寫作才能、靈敏的處理問題才能。雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠理解，審稿純熟程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和的進一步熟悉，我覺得多做一些更能表達自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的開展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導理論。在今后中，要努力做好本職，把自己的創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的開展奉獻自己的力量。公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以鼓勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)。成立十五年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從如今起，要做好老同志的傳幫帶，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、才能上都得到了很大的進步與進步，也鼓勵我在中不斷前進與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美妙明天更輝煌。部門經理個人工作總結簡短篇二當新年的腳步悄然而至，我們xx年的工作也宣告落幕了。為在xx年能更好的前進，我們有必要進展總結，汲取經歷教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的開展！根據公司現有情況，對xx年行政部工作總結如下：1、人員招聘。xx年共入職50人，離任39人。參加網上招聘6次，并與局部職高學校獲得了聯絡。分析^p：車間技術人員流動性強，售后效勞部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年局部人員調離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲藏的需求。2、xx年舉辦了1次企業(yè)管制度培訓，1次平安消費的'培訓，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較想。建議利用各種時機讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對xx年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后效勞部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪禮儀及標準用語培訓，以增強他們的效勞意識及業(yè)務程度，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀效勞標準培訓，這是我應該檢討的，力爭在xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作標準流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?、人事考核方面。xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、效勞標兵1名、優(yōu)秀經/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管人員的考核《管人員民意測評表》并未施行，建議年終進展不記名民意測評。4、于xx年6月份擬制了新的企業(yè)管制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管。但由于本人工作不到位，導致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管的一個核心，年后需要各部門經、主管的支持與配合，共同加強“5s管”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位開展。6、xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進展盤點，并詳細登記在案，使公司物品管更加完善詳細。7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養(yǎng)費用。但局部物品〔如原客戶效勞部多功能打印一體機、售后前臺打印機〕超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公本錢。根據公司開展及工作需要，客戶效勞部需重新購置復印機一臺，現已上報xx年請購方案。當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有局部比較細微的地方，比方員工檔案管、社會保險辦、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調、后勤效勞保障以及文書工作等，工作中缺乏之處，懇請公司領導指導批評，xx年我們將更加努力，不斷進步自己的業(yè)務程度和綜合才能，為公司的開展盡綿薄之力。部門經理個人工作總結簡短篇三光陰如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任x支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷積極，在自身業(yè)務程度得到較大進步的同時，思想意識方面也獲得了不小的進步?，F將20xx年工作情景匯報如下：20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷進步自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經歷、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內經過優(yōu)質的效勞和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業(yè)公司、x市中小企業(yè)效勞中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面奉獻度還不大，但為將來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款xx多萬元，完成全年日均xx余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的打破。擔任客戶經理以來，我深化體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾效勞的一張名片，是客戶和我行聯絡的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深化客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進展日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，沉著地用簡便地姿態(tài)和親切的微笑來應對客戶，快速、明晰地向客戶傳達他們所要理解的信息，與客戶良好的溝通并獲得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款xx余萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信譽不良產生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的平安。在過去的一年，雖然我在各方面獲得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的.缺乏。1.是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市開展動態(tài)，有時跟不上步伐。2.是對挖掘現有客戶資，客戶優(yōu)中選優(yōu)，進步客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的奉獻度和忠誠度還有待加強。3.是進一步抑制年輕氣躁，做到腳踏實地，進步工作主動性，多干少說，在理論中完善進步自我，以上缺乏我正在努力改正。在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，積極努力工作，增強效勞宗旨意識，拿出非常的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務根底，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。部門經理個人工作總結簡短篇四回憶這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目的前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進步工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。1、理順關系，辦理公司有關證件。成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、工程立項手續(xù)xx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。2、及時理解xx情況，為領導決策提供根據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯，為了早日獲得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所理解的拆遷信息、工作進度、問題反響到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此根底上進一步安排交付工作。3、積極響應公司號召，深化開展市場調研工作。根據公司〔x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的開展情況及房屋租售價格、市場需求、開展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建立、房管部門詳細理解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的施行。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)視工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社?！拆B(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險〕的各項手續(xù)。表達公司的標準性，解決員工的后顧之憂。6、實在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。實在做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。二、加強自身學習，進步業(yè)務程度由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經歷，可以比較沉著地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調辦事才能和文字言語表達才能等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，獲得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；第三，自己的理論程度還不太適應公司工作的.要求。在新的一年里，自己決心認真進步業(yè)務、工作程度，為公司經濟跨越式開展，奉獻自己應該奉獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產開展脈絡、走向的理解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建立，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改進辦公室對其他部門的支持才能、效勞程度。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。在辦公室工作缺乏主要有：1、缺乏根本的辦公室工作知識，在開展詳細工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面詳細的理解，從而影響到相關公文寫作的進展。3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量。4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友誼關心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氣氛給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，假設完全根據這些表現來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己可以在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。部門經理個人工作總結簡短篇五歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是繁忙而充實的一年，也是我參加公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。1、辦公室的日常管工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目的前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處、檔案管、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進步工作效率，冷靜處各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失。通過近一年的工作、學習，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：1〕行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管。行政事務性工作的內局部工、前臺文員的管、辦公室保潔、資料的分配整等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2〕實在抓好公司的福利、企業(yè)管的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管工作；聯絡辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；比照辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。3〕愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“慎重”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。4〕做好協(xié)調工作。行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調的核心部門，在順各部門關系，進步管效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5〕認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的施行；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整歸檔，做好資料的歸檔管工作。6〕制度建立。配合總經在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)開展的需要。7〕落實公司人事、勞資管工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)視工作，根據人事相關規(guī)定標準勞動合同管，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管等工作。依法到勞動管部門辦好錄用、繳納社?！拆B(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險〕的各項手續(xù)。表達公司的標準性，解決員工的后顧之憂。8〕做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整及重點提煉匯總等工作。2、憑借個人經歷，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管。3、加強自身學習，進步業(yè)務程度：作為行政部的主管，自身素質和工作才能是決定辦公室是否可以正常運轉的根底，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯絡四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代開展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、才能和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有一定的間隔，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經及其他部門主管學習，向周圍的.同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，可以比較沉著地處日常工作中出現的各類問題。在組織管才能、綜合分析^p才能、協(xié)調辦事才能等方面都有了一定程度的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行?？梢砸哉_的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力進步工作效率和工作質量。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新進步效率、學習提升效能、比較縮小差距?；貞浶姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也獲得了一些成績，但同樣存在一些問題和缺乏。主要表如今：1〕××公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個理解的過程，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步。2〕有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3〕自己的管程度離公司的高效要求還有一定間隔。對部門人員的管不夠細致詳細。以后在努力進步自身管程度的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管上的進一步加強。部門經理個人工作總結簡短篇六本周主要工作內容：理解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。催促各區(qū)經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。理解各店人員狀況，協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。整理海盛社保方案書,統(tǒng)計社保人員明細，并在網上申報?！兑蜣k理時間是11月14日，剛好周六，網上申報受理時間是截止到11月19日，受理時間是在申報后的2到3個工作日內，我會繼續(xù)跟進?！窞榱诉M步辦公室的工作效率，按照張總的意思已經招聘好兩名文員，一名會計，一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核后現已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天，因其表現不錯，又是周一辦公司工作任務量增加，所以已安排上崗，主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習，已經實習3天，方案是派給加盟部，詳細等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周，目前在前進店，詳細工作待實習考核后再定。針對本次會員日總結：這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元，比上月下降金額為元。但是本月店面增加三個，所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過方案.這一點需要我們做出總結。這次會員日局部店面都有增長趨勢，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降，我會更及時的跟各區(qū)經理溝通，分析^p原因，去改進缺乏，在剩下的十天里，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協(xié)力，努力前進，完成任務。點評：本周的會員日中，前進，惠沃，南寧，南城，長安，晉江4851，惠吉3349，前進店未能連續(xù)沖過萬元，但，其實，整體的銷售也能提升起來，給我們看到區(qū)域內的絕大局部的店是有潛力可以提升的，銷售之本在于人，所以，我們還是要將人的工作抓好，合理的調整，合理的鼓勵制度，合理的管理培訓，合理的銷售籌劃，相信在本月剩下的1/3的時間里，能出色去完本錢月的總銷售任務。發(fā)總結。9號-10號去深圳開會。11號回惠州。這個月任務現以完成87%，方案在20號完本錢月任務。爭取做21萬！12號去了吉之島，當天下了一天的雨，幾個店業(yè)績都好差，13號業(yè)績明顯上升。本周與上周業(yè)績相比，惠州店和南城業(yè)績有所進步。吉之島和上周差不多持平，長安和韶關有所下降，但是在這個星期一定會追回來的。巡店員工提出申請：1，吉之島要2個美導工作牌，一個店長工作牌，和工衣一件。2，長安店:顧客反映瓶子質量不好，我們都說品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請多紙袋子。3，南城店：招人不好招，別人一聽到底薪那么低就不來了，希望把底薪進步，單提減少，這樣好聽，也好招人。4，韶關：一直兩人上班，也一直沒有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請看有無補貼。點評：從曾黎的工作中，可以看出長江后浪推前浪的勢頭，自從馮利萍到北京區(qū)域代職經理后，曾黎已經能適應如今的工作，希望再接再厲，將東區(qū)的銷售本月再提一個新高！各店的要求問題，請和營運經理商量后，能解決的，立即解決，保證店員無后顧之憂。本周兩天會議完畢后,我又于11日返回了南寧店.這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意!茂名.龍崗店始終不溫不火地進展著.會員日銷售和上月是差不多的.1，湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進展了一次溝通,周六和會員日略微好點!2，南寧店根本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.經過大家的共同努力銷量同上月相比有了打破!但和一些優(yōu)秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續(xù)前進!點評：發(fā)現解決問題的根本，才是解決問題的根本。中區(qū)區(qū)域經理熊麗曼的工作總結：張總您好！我是熊麗曼，自上次開完會后，我就佛山這邊來了，這段時間，理我發(fā)現了一些問題，并也遇上了一些難題，其中像南海店這段時間業(yè)績持續(xù)在下滑，到店里觀察后發(fā)現如下情況：南海店位于超市出口位置，人流量雖然非常多，但進店的顧客非常少，進了店的顧客我們都會盡力介紹讓她們不空手出去，但進店的顧客非常稀少，像發(fā)傳單、打給會員回訪，做體驗，讓會員回來領生日禮物，這些能做到的能想到的我們也都做了。也許是天氣的原因吧，但我覺得人員的心態(tài)也是另外一個原因。肇慶店客流量仍然沒有多大增長，還是二樓人多三樓人少的情況，并且本身店內會員并不多，雖然店內人員都能積極地打通知會員回來拿禮物和做回訪，但店整體的改善仍不樂觀。同時我們發(fā)現較多顧客反映產品的包裝不夠美觀不夠方便，且產品的質量也好似越來越差，非常之容易變質等等的問題。在我巡店期間，也發(fā)現三家店面的試用裝也有出現變質變味的情況，有時候還會因為試用裝味道變質而影響了本來這個產品的銷售。佛山店自國慶后業(yè)績持續(xù)呈現上升趨勢，雖然這段時間有幾天受天氣影響沒有完成日預算銷售，但店內人員在店長的`帶著下都保持著積極向上的心態(tài)做事，并且至今為止已完成月銷售額的80%。由于這段時間天氣轉涼，而佛山店旁邊就是床品區(qū)的東被堆頭，從而出現了人流多但不進店的情況。還有一些小問題，如：很多顧客都要求使用沃爾瑪的購物卡，也有因這個原因流失了局部客人。還有佛山店是一個老店，會員較多，有時候會出現生日禮物短缺的情況，且店長反映試用裝來貨越來越少，很多時候沒有多余的可以訂在宣傳彩頁上隨頁贈送。點評：我們要改變的是事情，應該是我們可以控制的事情，對于你不能掌控的事情，花再多的精力下去，也是無所于是的。天氣，顧客，店面的位置，贈品，產品的質量，都不是你能掌控的事情，唯一我們能掌控的事情是你管轄的人員，希望在人的工作中著手，及時解決問題。作為一個管理者應該多開動自己的思路，不用將精力放在不能改變的事情上去。南海店的問題，完完全全是人員的問題，她的業(yè)績應該在我們區(qū)域的前三位的。肇慶店應該想方法在一樓多申請活動。在我的概念中，我們區(qū)域是沒有不良店面的，只有不良的管理者和人員。部門經理個人工作總結簡短篇七歲月荏苒，光陰如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要降臨。今臨近年終，思之過去，放眼將來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目的，理清思路，特對自己這一年以來的工作進展全方面的分析^p，使自己可以更加的認識自己，鞭策自己，進步自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項工作！回憶這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃開展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。嚴格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，進步自我的素質和專業(yè)技術程度，以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經歷教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多缺乏?；貞涍^去的一年，現將工作總結如下：一、工作內容我于去年10月份進入公司以來，在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了一定地理解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作才能也由此得到很大進步。至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管，簽訂網簽合同，催促購房客戶補交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作，現由于銷售人員缺乏，在之前的工作根底上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領導對我的支持與信任，因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口，所以上級領導安排給我這么榮耀的工作，我是由心的感到領導對我的支持與信任。1、資料方面：?、a1、a2#樓網簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓____已全部整理好〔除各別資料不合格的客戶，已經通知重新遞交〕。?、售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。?、售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。2、銷售方面：?、關于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開盤至今銷售共計300套，面積1500㎡〔除頂賬與預定的〕，去年9月份—12月份銷售共計136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計164套，面積820㎡〔除頂賬與預定的〕，去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17：7。?、自前不久參與銷售以來的一個多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大缺乏，還需自我改進，和他們多加學習。二、工作思想積極貫徹公司領導關于公司開展的一系列重要指示，忠于公司、老實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的開展?？此坪唵蔚墓ぷ?，更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口，我們答復客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要擅長總結經歷和失誤，防止同一類過失的再次出現，確保在下次工作中有新的進步。隨著工作的深化，現已開始接觸銷售工作，拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經歷。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友誼關心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，我雖然是專科院校畢業(yè)的`，但還是要廣泛理解整個房地產市場的動態(tài)，與市場走向趨勢，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識，我自認為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。三、自認為工作中存在的缺乏1、我雖然在房地產方面有點專業(yè)知識，也是?？圃盒．厴I(yè)，但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步。2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位。3、也是最重要的一點，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會，也能趕在規(guī)定時間內完成任務，雖熟話說“易改稟性難移”，但我更堅信事在人為，所以在今后的工作中我一定會盡量抑制我的缺點，使之工作一次更比一次效益精、準、快。四、自認為工作中好的方面1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時可以保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應才能強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)章制度！3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是效勞行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)參謀賣的不是產品而是效勞”平時可以保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)效勞意識，能制動調節(jié)自己的情緒！4、我是本著一個先學會做人，再學會做事的一個心態(tài)去工作的，無論工作還是做人都是實事求是，例如：會就是會，不會就是不會，只要能做到不會可以不恥下問，或翻閱資料，直到會為止，從不不懂裝會，怕人恥笑，也不是有點成績就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因為我一直認為金無足金，人無完人。4、對于新來的同事但凡有不會的，但凡我知道的都能認真并耐心反復的給講解，知道她完全理解為止。5、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并擅長助人！部門經理個人工作總結簡短篇八xx年就快完畢，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，xx年是公司推進展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：〔一〕在xx年里，我自覺加強學習，虛心請教釋惑，不斷清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經歷。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習進步，通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點?！捕吃趚x年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！〔三〕愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用〔一〕xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目的完成情況考評，將考評結果列入各部門管人員的年終績效。在工作目的落實過程中宿舍管完善工作制度，有力地促進了管程度的整體提升?！捕硨η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處分?！踩匙龊霉潭ㄙY產管工作要求負責宿舍固定資產管，對固定資產的.監(jiān)視、管、維修和使用維護?！菜摹臣訌娊M織領導，實在落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防平安工作在上級領導下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項工作有效的開展。在安防工作這兩年來，完成了一些工作，獲得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經歷和收獲：〔一〕只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務，才能更好適應工作崗位?！捕持挥兄鲃尤谌爰w，處好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)?！踩持挥袌猿衷敲绰鋵嵵贫?，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用?！菜摹持挥袠淞⑿谝庾R，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好?！参濉骋訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進展思想交流?！惨弧抽_展常規(guī)檢查。把平安教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進展防火平安檢查?！捕辰涍^這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！根本做到了忙而不亂，緊而不散，條清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經歷的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要〔三〕總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經歷，使自己在思想認識和工作才能上有了新的進步和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙進步?？偟膩砜?，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表如今以下幾個方面：1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經歷辦事，憑以往的工作套路處問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處分，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3宿舍盜竊事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳進步自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，如今工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。七針對xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：〔一〕積極搞好與員工的協(xié)調，進一步順關系；〔二〕加強管知識的學習進步，創(chuàng)新工作方法，進步工作效益；〔三〕加強根底工作建立，強化管的創(chuàng)新理論，促進管程度的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進展溝通，向廣闊員工宣傳公司管的相關規(guī)定，進步員工們的平安意識，同時在平安管方面要嚴格要求自己，為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美妙！部門經理個人工作總結簡短篇九為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過趙經理理解工程的根本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的理解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯絡學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心請教各部門經理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。物業(yè)管理的工程管理就是現場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作那么，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀____，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原那么要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。管理出效益、團結出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，結實樹立工程一盤棋的指導思想，引導員工轉變效勞觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作方案，強化管理人員自身素質及業(yè)務培訓的'不斷進步。在經過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們如今的管理所出現的問題產生了疑問？事后深知工程目前存在嚴重的問題，為秉承和心物業(yè)的效勞理念，加強了對員工效勞意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反響給相關業(yè)主，通過工程全體員工的努力，如今的管理和效勞比以往有了較大進步。物業(yè)____每天都會接到業(yè)主的投訴，____認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關投訴內容并反響給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知____，____將有關整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們工程部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還進步了我們效勞程度。部門經理個人工作總結簡短篇十新年伊始，萬象更新。忙繁繁忙的一年又過去了，20xx年我作為一名營業(yè)經理，認真履行崗位職責，積極配合網點工作，在落實好各項規(guī)章制度同時，嚴把授權質量關，有效地防范會計核算風險，不斷進步網點的風險管理程度，圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?，F就一年來的工作情況總結如下：(一)加強自身學習。作為經理，任何事情都當率先垂范，為了能更好地擔負起營業(yè)經理的崗位職責，加強事中監(jiān)視，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務政策，結合省行的業(yè)務考試主要學習了《會計核算規(guī)程》、《金融根底知識》、《員工違規(guī)違紀》等知識，通過不懈的學習不斷進步和完善自身的業(yè)務程度，也順利通過了省行業(yè)務考試。(二)抓好員工學習培訓。平時針對本網點不同柜員的業(yè)務素質程度，因人而異，開展有針對性的業(yè)務指導，將自己掌握的業(yè)務技能和管理經歷傳授給其他員工，使之學之有用。一是建立網點學習制度。負責組織召開班前晨會，學習有關制度、規(guī)定，重點學習20xx柜面操作手冊，講評上日的工作情況和存在的問題，提醒柜員標準操作。二是抓好網點員工新業(yè)務學習培訓。隨著金融體制的不斷變革，銀行新業(yè)務層出不窮，業(yè)務操作流程也不斷優(yōu)化晉級，這些都需要員工迅速掌握，以適應效勞和競爭的要求。在組織學習各種新業(yè)務、新方法時，催促員工記好筆記，摘抄重點內容，有空時反復學習，工作中反復理論，使網點員工對各項業(yè)務操作及規(guī)定純熟掌握，準確運用。三是強化風險培訓。隨著業(yè)務品種、業(yè)務操作系統(tǒng)的不斷更新，我結合網點日常業(yè)務處理情況，根據網點的實際情況和薄弱環(huán)節(jié)，從崗位管理、業(yè)務根底標準、檢查等方面入手，也根據年初制定的培訓方案經常組織員工進展班后業(yè)務學習及培訓，進一步標準操作流程，使員工增強責任意識、風險意識、防范案件意識和自我保護意識，適應新形勢下業(yè)務開展的需要。我所在的網點，營業(yè)經理是最繁忙的.一個，但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們默默耕耘、充滿自信，因為我們肩上承載著工行的廣闊客戶、總省行、市分行黨委的信任，我認真履行營業(yè)經理崗位職責，努力做好前臺授權把關，班后傳票審查，工作經常早出晚歸、加班加點，服從部領導的安排，竭盡全力做好主任的內務幫手。在任職營業(yè)經理期間，網點的會計核算質量有所進步，過失事故幾乎為零。(一)主動協(xié)調溝通。我經常和網點負責人、主任進展業(yè)務上的溝通，討論如何標準柜員的業(yè)務操作，要求柜員處理業(yè)務時要操作定型和堅持自我復核，施行重點檢查監(jiān)視，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣，在日常工作中，時刻保持警覺和樹立風險防范意識，對一些因業(yè)務不熟而發(fā)生過失的同志，耐心幫助其熟悉業(yè)務，對復雜業(yè)務和有可能出過失環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格標準操作，施行重點檢查監(jiān)視，狠抓過失原因分析^p，加強管理監(jiān)視，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。(二)加大風險防范。一是加強風險點的監(jiān)視。今年以來，針對省市行確定的風險點，我們加大了對風險點及重要部位的檢查、監(jiān)視力度，嚴格各項規(guī)章制度落實，及時排查業(yè)務隱患。一方面，加強對柜員的現場監(jiān)視工作，對業(yè)務操作過程中出現的違規(guī)行為進展及時提醒和糾正，促使其養(yǎng)成良好的工作習慣。另一方面，加強賬務管理，對柜員每日處理的賬務進展嚴格審核，對特殊業(yè)務進展定期檢查，確保了賬務處理的準確性，定期不定期的對柜員權限卡管理、業(yè)務印章管理、空白重要憑證管理、對公賬戶開立及印鑒卡片管理、atm設備管理、錢箱管理、掛失業(yè)務、代發(fā)工資業(yè)務、電子銀行業(yè)務、會計檔案管理、錯賬沖正及反交易業(yè)務、當日存當日取業(yè)務、營業(yè)經理及網點負責人履職等進展檢查，發(fā)現問題及時整改，從而保證了網點柜員可以嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，對各類風險點控制的非常到位。二是加強案件防范。案件防范是營業(yè)經理的首要任務，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好，每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的缺乏，提出整改方案，加強案例分析^p，對自己和員工進展警示教育，杜絕案件發(fā)生。三是堅持網點監(jiān)視查庫制度。堅持一日三碰庫，監(jiān)視xx軋帳過程，監(jiān)視管庫員裝箱、加鎖操作過程，并在xx軋帳單上簽章;對錢箱操作員現金調撥業(yè)務實行授權控制，記帳、授權崗位必須別離，每周對柜員所有尾箱進展一次檢查，并有記錄，嚴格按照上級行有關文件精神和各項規(guī)章制度為標準，對綜合柜員每日經辦的各種業(yè)務，對密押、印章、庫款和空白重要憑證等重要環(huán)節(jié)堅持定期、不定期重點檢查、催促與管理，每日、每周、每月對派駐網點業(yè)務柜員貫徹執(zhí)行規(guī)章制度情況進展監(jiān)視檢查，及時發(fā)現和糾正日常工作中出現的不標準行為。四是加強對反交易業(yè)務的監(jiān)視控制。對柜員提出要求，嚴格控制反交易業(yè)務數量，對因柜員操作失誤造成的過失，尤其是現金業(yè)務沖賬，都要對業(yè)務的真實性、合理性進展認真審核，確定客戶在場后，才對反交易業(yè)務進展授權。針對上述情況今后要加強業(yè)務的培訓和催促柜員業(yè)務操作中標準操作，認真仔細輸入各種要素減少過失的發(fā)生。通過對每筆反交易業(yè)務進展全程監(jiān)視，實現了對業(yè)務真實性、合理性的有效監(jiān)控。(三)完善各項檢查監(jiān)視制度。針對各級業(yè)務檢查機構、總會計、督導員檢查提出的問題，制訂整改措施，要逐項、逐條做好整改工作，在每次檢查發(fā)現問題中汲取教訓，舉一反三，深化剖析原因，堵塞破綻，防止此類問題的再度發(fā)生，進一步加強規(guī)章制度和工作規(guī)程的學習，按制度要求嚴格落實、標準內控管理和檢查監(jiān)視工作，進步員工的責任意識和風險控制意識，實在把各項檢查監(jiān)視制度落實到位，并認真遵守勞動紀律會議紀律，不遲到不早退，嚴格遵守請銷假制度，多請示多匯報，積極參加市行分行組織各種會議。對工作中存在的問題，制定措施催促整改，確保各項內控制度的落實。同時認真落實對業(yè)務運行崗位及重要業(yè)務不定期檢查制度;按規(guī)定對業(yè)務操作、重要空白憑證保管使用、業(yè)務印章保管使用及柜員權限卡進展檢查，從而使業(yè)務操作到達標準化和標準化，有效的推動了畢節(jié)分行“構建集約化的運行管理體系”的建立步伐。(四)抓好業(yè)務管理工作一是把好特殊業(yè)務事中控制關。日常業(yè)務中的反交易業(yè)務，嚴格做到標準操作、真實處理，按上級行的要求在有關憑證上注明原因、資金走向等，并在工作日志上做好記錄;嚴格空白憑證和有價單證管理，在領入、使用、交接、保管方面做好分類登記，每天核對使用情況，逐張清點，做到帳、實、簿核對三相符;每天檢查監(jiān)視柜員之間的現金、重要空白憑證交接情況，柜員權限卡使用情況。嚴格執(zhí)行權限卡、印章的管理規(guī)定，杜絕越權辦理或代辦的情況出現;對牡丹卡營銷業(yè)務也嚴格執(zhí)行客戶本人領取原那么，非本人攜身份證不進展卡片啟用、開通信使等業(yè)務。二是嚴格標準atm管理。每天核對atm吞卡，及時催促做好吞卡上繳工作，堅持每周查庫，每天早晚核打錢箱，不定期檢查網點庫存現金，盡量將現金庫存量控制好，及時做好現金領、繳業(yè)務，認真審核各種特殊業(yè)務、各種自制憑證的真實情況，堅持每天檢查核對各種內部帳戶、表外戶，確保各種內部戶、表外戶余額與報表相符，不定期抽查柜員辦理業(yè)務的憑證，審核開、銷戶業(yè)務、(個人和單位結算帳戶)，在開立對公帳戶方面，嚴格按照受理、審核、操作三別離的原那么辦理，電子銀行業(yè)務，核對開戶、變更和銷戶資料的真實，電子銀行的開戶、變更內容、銷戶等業(yè)務是否本人辦理，所填內容與柜員錄入的資料是否一致，雙人核對客戶身份證件是否有效，無誤后才劃卡授權和辦理開立個人結算帳戶。三是落實業(yè)務管理制度。我主要負責派駐網點日常業(yè)務管理，對業(yè)務核算流程、帳務核算、帳戶管理、業(yè)務用章等重要環(huán)節(jié)進展把關，對本網點預警信息進展協(xié)查核實，保障各項業(yè)務核算管理和內部控制措施的落實。支行營業(yè)部工作量大，業(yè)務種類繁多，為確保賬賬、賬實、賬款相符，每日堅持完成網點日終軋賬工作，嚴格按照人民銀行賬戶管理規(guī)定對賬戶開、銷戶手續(xù)，預留印鑒的變更進展審核，對各類手工自制憑證真實性、準確性及賬務核算進展審核，每日營業(yè)終了堅持查詢主要內部賬戶余額是否有掛賬，并催促柜員對暫收暫付款項及時進展核銷處理，每日堅持查詢跨行支付查詢查復登記簿，審核查詢查復業(yè)務是否按規(guī)定及時辦理，做對跨行支付、資金匯劃、電子銀行、查詢查復、會計要素、特殊業(yè)務等的審批、復核授權工作，認真審核憑證，現場監(jiān)視檢查各崗位員工的業(yè)務操作是否符合規(guī)定，實在發(fā)揮事中控制的作用，防范操作風險，同時協(xié)助網點負責人做好營業(yè)廳的日常查庫、平安防范分析^p會、員工思想動態(tài)分析^p等各項工作。通過一系列有效的措施，獲得了較顯著的效果：前臺臨柜人員，可以按照要求認真審查受理憑證，認真核對單位預留印鑒，堅持做到“先收妥記帳，后簽發(fā)回單”的結算制度，現金業(yè)務“先收款后記帳、先記帳后付款”的原那么，重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調撥、銷毀都嚴格按照規(guī)章制度辦理，做到帳實相符，會計專用印章專人使用、專人保管，班后入庫上鎖保管，并建立會計專用印章保管使用登記簿，資金匯劃人員嚴格按照總行規(guī)定的時間辦理資金匯劃業(yè)務，確保匯劃款項及時到達指定帳戶。各項規(guī)章制度落到實處，使帳務質量顯著進步，保證了經營平安無過失。總之，一年來的工作在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中進步自己，發(fā)揚長處，彌補缺乏，把營業(yè)經理這項工作做的更好。部門經理個人工作總結簡短篇十一本人于20xx年7月至20xx底先后在徐州soho時代廣場工程及吳江大廈工程上工作。通過這段時間的工作，對工程組織的治理和人員的裝備有以下一些熟悉。1、徐州soho時代廣場工程總面積73000平方米，地上19層，地下1層，為商住樓。建立單位主體預計投資1.6億元，施工單位是國家特級施工企業(yè)南通四建集團。主體工期方案為180天。在組織安排上，南通四建集團作如下安排：根據現場的實際情況，南通四建集團徐州soho時代廣場工程部一共安排治理人員17人。?工期方面，能在175天的時間內順利完成主體封頂。確保進度方案，并節(jié)約工期5天。2、蘇州一建集團承建的吳江大廈主體工程，建筑總面積115903平方米。辦公樓建筑高度為98米，會議中心建筑高度為23.3米，地下一層，局部二層，地上二十層，局部二十二層。主體預計總投資2.2億。根據工程的施工區(qū)域，蘇州一建對吳江大廈工程做以下的組織構造：?……?吳江大廈施工工程部光土建局部的治理人員就達36人。其中施工員共10人，分別治理辦公主樓、會議中心、地下廣場等不同的施工部位。從現場的施工治理人員數目比照上，蘇州一建吳江大廈工程部的人員明顯多于南通四建徐州soho時代廣場的人員。但是進度方面，吳江大廈工程明顯滯后。在質量問題的處理上，南通四建徐州soho時代廣場工程上更加顯得機動靈敏。尤其在施工的過程中，南通的施工隊伍對我們提出的問題整改比較積極，創(chuàng)新。往往在上一次發(fā)現提出要求整改的問題，在下一次的施工中，就不會發(fā)生。例如：強柱弱梁的混凝土施工，在第一次發(fā)生低強度的混凝土滲入到柱頭之后，在以后的施工過程中，現場的土建工程副經理能每次都親自到現場指揮施工，保證施工質量；在混凝土建筑過程中，因成型好的鋼筋經過踩踏變型厲害，為確保鋼筋成型，做好成品保護，在經常需要行走的，輕易踩踏到的位置上鋪好木板，保證了鋼筋成型質量；在鋼筋驗收的過程中，曾經有漏筋的事件，我們提出之后，在以后的驗收中類似位置都沒有發(fā)生過漏筋。而在蘇州一建集團施工的吳江大廈工程上，很多質量、平安的問題，往往都是我們直接找相關的施工工人來解決的。使得我們的工作量比一些施工治理人員多得多。從另一個側面也反映了，勞務承包上存在的隱患。蘇州一建吳江大廈工程上的治理人員安排勞務隊處理的問題，往往無法落實，施工治理人員又礙于勞務隊是工程經理介紹的.隊伍不方便治理，從而影響治理人員的工作積極性。很輕易造成質量、進度、平安方面的隱患。因此，要經常對現場發(fā)生的問題及時地進展總結、分析^p，并采取有效措施確保類似的事件不發(fā)生是很有必要的。另外，要清楚地知道，對于工程經理來說，最大的挑戰(zhàn)不是技術問題了，而是如何組織和協(xié)調好工程團隊成員。確定好工作目的，使工程團隊成員為同一個目的努力工作，互相之間向同一個方向用力，同時團隊成員集體承擔工程的壓力。要從職位、團隊、職責和分層構造等方面定義工程的組織構造。選擇什么樣的工程組織構造取決于工程特征和客觀約束。因此，要預先確定這種構造有一定困難，因為哪一種構造有效〔甚至可行〕在很大程度上取決于詳細條件。所以需要定義工程所需人員的數量、類別、經歷和才能。根據工程的預計工作量、預期的進度、所選的組織構造和人員配置，由工程經理確定該工程所需的人員配置。要估計一個工程的工作量，當然離不開團隊規(guī)模、經歷、技能、才能等因素。工程經理在進展估計的過程中，很可能對人員才能早已心中有數。因此，一旦選定了可承受的總工作量和可行的時間表，人員的裝備情況即隨之確定。工程經理還必須考慮到驟然大量補充人員可能導致的混亂，以及為了大幅縮短工程期而大量增加人員，對效率可能會造成怎樣的災難性影響。因此我認為在成立一個完善的工程組要做好以下幾點工作：第一步，進展工程工作分析^p，確定好治理人員的治理流程網絡圖。這樣，在執(zhí)行詳細工程時就會有章可循。第二步，在工作分析^p的根底上，理解和定義完成工程各項工作都需要何種角色，這些角色都需要具備哪些技能、何時需要這些角色。第三步，從人力資信息系統(tǒng)中理解企業(yè)有哪些人具備擔任這些角色所必需的技能，有哪些人有過類似的經歷，有哪些人有適宜的時間可以擔任這些角色。在此根底上，預選工程組成員。第四步，對這些預選出的成員進展人氣、性格、團隊角色和諧性分析^p。第五步，進展角色分工，初步確定工程團隊成員。對選定的成員要表現充分的信任和工作上的支持。第六步，勞務隊伍的選擇。很多好的施工勞務隊伍，其實工人的素質很一般。要害是在隊伍中有較好的起帶頭作用的骨干工人。對于各種勞務隊伍首先要從嚴治理，要使隊伍絕對服從治理人員的治理。在嚴格治理的前提下，做好賞罰清楚。保證各方面工作的積極性。如今的勞務市場還是比較混亂的，很多都是包工頭直接進展治理。這方面南通施工企業(yè)注重培養(yǎng)自己的勞務公司，這樣做得很好。從我個人的角度來看，積極地與施工單位的每一位工作人員協(xié)調溝通，甚至嚴格治理的目的是確保工程的質量、平安及進度乃至于投資等方面的控制。理解施工單位的工程部的組成，工作構造關系更加有利于我們的治理與控制。在理解這些方面的根底上也便于開展工作，堅持做好控制人的行為與相關事件的根本分析^p，能做到事半功倍的效果。部門經理個人工作總結簡短篇十二1、由于部門人員變動，結合實際情況，對本部門工作分工進展調整，加強管理，進步工作效率。2、針對客服部管理制度空白的實際情況，對制度進展起草和修訂。制度建立共七那么：例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)效勞收費管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統(tǒng)一標準制作，并下發(fā)使用。4、定期召開客服部全體人員會議，對現階段存在的問題進展總結并及時整改，完善和進步部門員工素質，改進工作作風，進步效勞意識。5、有針對性地開展部門培訓工作，組織學習《物業(yè)管理條例》、《物權法》等相關法律法規(guī)的學習，使各項制度得到落實。6、對b區(qū)新進員工的招聘培訓工作。二、收費管理1、對前期因房屋質量問題而要求物業(yè)公司賠償的52戶進展溝通，經過客服部管理員、主管、經理直至物業(yè)總經理的屢次困難協(xié)商溝通，現已經集團批準同意已妥善解決35戶。2、對20xx年上半年到期物業(yè)費進展為期一個月的`清繳工作，收繳率達92%，收繳金額為370,214.65元.不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶，并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進展統(tǒng)計整理上報，明細附后。3、家政創(chuàng)收收入20xx年方案為10萬元，截止至7月末共收入7410元，于方案相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準備開展一些創(chuàng)收工程，如配送，為業(yè)戶接送小孩等，但上半年一直未實行;其次是保潔人員數量精減一半，調整流動性比較大，造成方案完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政效勞開展的時機，力爭創(chuàng)收達2萬元。4、下半年收費分三局部，一是對20xx年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進展清繳;二是進展20xx年7月末到期物業(yè)費的收取工作，針對公寓多為出租戶的特點，主要以通知輔以書面的形式進展催繳;三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶進展跟進，尤其是重點解決一直將來協(xié)商的5戶，力爭20xx年底前將此項遺留問題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上，采暖費收繳率達100%。部門經理個人工作總結簡短篇十三一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售x萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端，財務經理季度工作總。二、公司的內部管理較往年有進一步的提升在內部管理上，公司的人員構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶效勞為公司效勞;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓，經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的進步了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，實在做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司效勞提供了有力的保障。三、財務管理工作上，做好財務工作方案，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：(1)嚴格執(zhí)行財務制度，標準財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)視，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月，與產品部人員嚴密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)視有力。在實際工作中，大額報銷實行提早早通知，報銷金額與票據符合，對于不合理的開支完全杜絕。(3)公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開節(jié)流做奉獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的開展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來表達的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。四.堅持以人為本，加強經營管理公司在今年的.銷售過程中，雖然獲得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到表達，而且還出現了一系列的問題，那么在市場經濟條件下，怎樣才能進步公司效益，進步員工的收益，是今年一直以來在討論的一個問題。從內部來看，員工的積極性不高，出現了互相攀比工資上下的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調性降低;從外部條件來看，不管是客戶資還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題，1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰清楚，鼓