第6頁共6頁2023?房地產(chǎn)員?工個人總?結(jié)范本?光陰似箭?，歲月如?梭，轉(zhuǎn)眼?間已接近?年底，驀?然回首己?入司已半?年，在這?大半年的?時間中我?通過不懈?的學習，?和努力的?工作，得?到了有形?與無形的?成長進步?。今新年?剛至，思?之過去，?放眼未來?，為了更?好的開展?新的工作?的任務，?明確自己?新的目標?，理清思?路，特對?自己這半?年以來的?工作進行?全方面的?剖析，使?自己能夠?更加的認?識自己，?鞭策自己?，提高自?己，以便?于更好，?更出色地?完成今后?公司賦予?的各項銷?售工作!?一、工?作中的感?想和回顧?進入鄭?房房產(chǎn)的?半年來，?我很感謝?公司給了?我一個學?習的平臺?和對我的?栽培!讓?我充分地?展現(xiàn)自我?價值，也?感謝同事?們給我指?導與幫助?，令我在?工作中不?斷的學習?，不斷的?進步，慢?慢的提升?自身的素?質(zhì)與才能?!今年也?是我國房?地產(chǎn)市場?有史以來?最不平凡?的一年，?是房地產(chǎn)?的政策年?，政策越?來越緊，?各種手段?層出不窮?，經(jīng)歷史?上最嚴厲?的一年，?面對國家?政策的不?斷干預，?對我們房?地產(chǎn)銷售?工作帶來?了巨大的?影響，不?斷的挑戰(zhàn)?我們的生?存極限，?我們的生?存空間顯?得越來越?渺小，身?邊的同事?被政策打?壓而被迫?不斷離職?，而我覺?得越是在?這艱難的?市場環(huán)境?下，越能?鍛煉自身?的業(yè)務能?力和素質(zhì)?，也是體?現(xiàn)自身價?值的時候?，因我堅?信凡事總?會雨過天?晴的，值?此不禁為?他們的離?去而表示?遺憾和惋?惜，他們?之中不乏?有些比較?優(yōu)秀的同?事，不知?他們是抱?著什么想?法進入公?司的，怎?么經(jīng)不起?折騰呢，?而我堅信?逆境能給?予我們寶?貴的磨練?機會，只?有經(jīng)得起?考驗的人?才能算是?真正的強?者，自古?以來的偉?人大多是?抱著不屈?不撓的精?神，堅韌?不拔的意?志，從逆?境中掙扎?奮斗中過?來的。鑒?于此，我?由衷的感?謝公司給?予我這次?工作及鍛?煉的機會?，我也很?榮幸的成?為鄭房房?產(chǎn)的一員?。同時也?感謝公司?在逆境時?不拋棄，?不放棄我?們，畢竟?我已經(jīng)很?久沒出業(yè)?績了，再?次感謝公?司對我們?的栽培和?幫助及鼓?勵和支持?!自入?公司以來?從一個對?房地產(chǎn)一?無所知的?門外漢，?到現(xiàn)在從?一個合格?的經(jīng)紀人?的不斷邁?進，在這?半年的時?間里收獲?頗多，同?時對公司?的發(fā)展性?質(zhì)及房地?產(chǎn)市場及?工作模式?及戰(zhàn)略政?策也有一?定的見解?，做為房?地產(chǎn)一線?銷售員工?的我深知?自己責任?的重大。?因為我代?表著公司?窗口，自?己的言行?舉止都代?表著公司?的形象，?所以我要?做好自己?的本職工?作，促使?我必須提?高自己的?素質(zhì)，加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能，才能?更快的成?長，成為?一名優(yōu)秀?的經(jīng)紀人?。平時還?要保持一?顆良好的?心態(tài)，良?好的心態(tài)?是一個銷?售人員應?該具備的?最基本的?素質(zhì)。特?別是在和?客戶及房?東的溝通?上，碰到?的是行行?色色的人?和物，能?控制自己?的情緒以?一顆平穩(wěn)?的心態(tài)坦?然去面對?。二、?工作中好?的方面?1、思想?上積極進?步，不斷?進取，熱?愛銷售行?業(yè)尤其是?房地產(chǎn)銷?售行業(yè)，?因為只有?干一行，?愛一行，?才能通一?行，精一?行，平時?能夠保持?一顆積極?向上的心?態(tài)，立足?本職，安?心工作!?2、工?作上樂觀?自信能吃?苦耐勞，?認真務實?，服從管?理，聽從?安排，適?應能力強?，有團隊?協(xié)作精神?，富有責?任心自覺?性強，領?導在與不?在都是一?個樣，能?自覺的完?成好手頭?上的工作?!并能遵?守公司的?各項規(guī)制?度!3?、心態(tài)上?能都端正?自己的態(tài)?度，畢竟?銷售也是?服務行業(yè)?，正所謂?“一流的?經(jīng)紀人賣?的不是房?子而是服?務”平時?能夠保持?一顆積極?向上的心?態(tài)，以及?良好的從?業(yè)服務意?識，能制?動調(diào)節(jié)自?己的情緒?!4、?生活中與?同事們相?處友善，?為人誠懇?并善于助?人!三?、工作中?存在不足?：1、?工作中不?善于自我?總結(jié)，自?我反思，?自我檢查?，剖析問?題根源，?查找客戶?未成交原?因以至于?數(shù)月都沒?有銷售業(yè)?績，當然?這包括外?在和內(nèi)在?因素，外?在體現(xiàn)是?店面位置?和外部環(huán)?境，內(nèi)在?體現(xiàn)的個?人身上，?我想個人?因素才是?主要的因?素吧!?2、思想?上有時不?夠端正，?不能及時?糾正自己?的航向，?意志不堅?定，自控?能力差。?總認為這?是由于市?場環(huán)境引?起應理所?當然，自?己比別人?比起已經(jīng)?夠努力了?!3、?工作中沒?有一個明?確的目標?和詳細的?工作計劃?。做為一?名銷售員?如果沒有?目標，會?導致銷售?工作放任?自由，無?緊迫感和?壓力，自?會導致工?作效率低?，工作時?間得不到?合理安排?。4、?做單時自?詡“注質(zhì)?不注量”?導致客戶?量抓的少?，平時約?客時跟進?不及時及?客戶資源?管理混讓?，導致談?單量少，?從而影響?成交!?5、平時?和客戶溝?通不夠深?入，未能?把房地產(chǎn)?市場及房?子賣點清?晰的傳遞?給客戶，?及時的滿?足客戶的?需求，不?能及時的?發(fā)現(xiàn)客戶?對房子的?優(yōu)點、缺?點的看法?及了解到?什么程度?。6、?平時在工?作中發(fā)展?的問題未?能及時的?請教領導?及同事!?7、談?單能力還?有待提高?及增強，?逼定存在?優(yōu)柔寡斷?!20?23房地?產(chǎn)員工個?人總結(jié)范?本（二）?加入_?___公?司這個大?家庭已經(jīng)?差不多快?有三個月?了，和各?位家人相?處的這段?時間里，?發(fā)現(xiàn)自己?努力了很?多，也進?步了不少?，在這個?團隊里，?讓我學到?了很多以?前沒有過?的東西，?在這不僅?是工作，?更重要的?是這個大?家庭給了?我一個學?習和鍛練?的機會，?為我提供?了一個讓?我施展的?快樂舞臺?。從這段?時間來看?，發(fā)現(xiàn)自?己和客戶?溝通起來?越來越輕?松，而且?時間也越?來起長，?考慮的問?題也越來?越全，我?想這就是?經(jīng)驗。在?此衷心的?感謝__?__的家?人們對我?的關照和?幫助。?現(xiàn)將這三?個月的具?體工作情?況總結(jié)如?下：在?此，我深?刻的體會?到了__?__這個?團隊從老?板到同事?踏實認真?的工作態(tài)?度，共同?以一顆積?極向上的?心態(tài)來迎?接每一天?的挑戰(zhàn)，?也正是這?個時刻提?醒著我自?己，要把?每一天的?工作做好?。其實，?每一個公?司的制度?和規(guī)定大?體方向和?宗旨都相?同，只是?在細節(jié)上?稍有區(qū)別?而以，所?以，我自?然也很快?適應了公?司的工作?環(huán)境以及?工作流程?，盡量配?合大家的?工作，其?間雖然也?有一些不?當之處，?但在大家?的幫助下?，我也積?極的改正?，避免再?犯。所?以，我就?融入了匯?瑞這個大?家庭里，?并且認真?的做自己?的本職工?作。我很?喜歡這里?，并且也?很愿意把?這里當作?鍛練自己?的平臺，?和公司共?同發(fā)展，?把工作當?事業(yè)對待?，做出自?己的貢獻?。其實，?不論在哪?里，在哪?個公司，?我們都必?須以飽滿?的熱情，?認真的態(tài)?度，誠懇?的為人，?積極的融?入工作中?，這也是?作為一個?員工基本?的原則。?團隊精神?是每個公?司都倡導?的美德，?我認為，?公司要發(fā)?展，彼此?的合作協(xié)?調(diào)是很重?要的。沒?有各個部?門和各們?同事的相?互配合，?公司的工?作進程必?然要受到?阻礙，工?作效率也?要大打折?扣，公司?效益也自?然會受損?，這樣對?公司和個?人都無益?處。在?公司，目?前我的工?作主要就?是負責銷?售部的業(yè)?務基本工?作，每天?必做的工?作是點擊?關鍵詞，?更新__?__網(wǎng)站?信息，熟?悉相關產(chǎn)?品信息。?與此同時?也在完善?每個網(wǎng)站?上我們的?供應信息?，添加一?些新的產(chǎn)?品信息進?去，讓網(wǎng)?站產(chǎn)品信?息豐富起?來，這樣?被關注的?機會也就?增多。同?時也在協(xié)?助師傅這?邊的銷售?寄樣寄貨?快遞安排?，自己這?邊也在不?斷的開發(fā)?新客戶，?并且負責?跟進和維?護。兩?個多月以?來，我更?能體會到?，工作時?，用心，?專心，細?心，耐心?四者同時?具備是多?么重要。?就拿每次?接到客戶?電話來說?吧，我要?用心的傾?聽任何一?位客戶的?需求，專?心的為每?一位客戶?推薦我們?最適合客?戶需求的?產(chǎn)品，細?心的為客?戶講解產(chǎn)?品的使用?方法以及?注意事項?，耐心的?跟進和維?護好所有?客戶。?在工作中?，我深深?感到加強?學習，提?高自身素?質(zhì)的緊迫?性。一?、是向咱?們的資料?學習，堅?持每天擠?出時間看?產(chǎn)品知識?，以做到?更專業(yè)。?二、是?向我們的?同事學習?，工作中?始終要保?持謙虛謹?慎、虛心?求教的態(tài)?度，學習?他們?nèi)蝿?任怨、求?真務實的?工作作風?和處理問?題的方法?。三、?是向?qū)嵺`?學習，把?所學的知?識運用到?實際工作?中，