第16頁共16頁事件應(yīng)急預(yù)?案一、指?導(dǎo)思想建?立統(tǒng)一、規(guī)?范、科學(xué)、?高效的危險?化學(xué)品道路?運輸事故突?發(fā)環(huán)境事件?處置指揮體?系，確保發(fā)?生危險化學(xué)?品道路運輸?突發(fā)環(huán)境事?件時，我縣?各有關(guān)單位?和部門密切?協(xié)同配合，?及時妥善處?置突發(fā)環(huán)境?污染事故，?有效控制或?減輕環(huán)境污?染。二、?基本原則?危險化學(xué)品?道路運輸突?發(fā)環(huán)境事件?處置，遵循?快速反應(yīng)、?統(tǒng)一指揮、?分級響應(yīng)、?協(xié)同應(yīng)對、?條塊結(jié)合、?以塊為主、?措施科學(xué)、?信息共享的?原則。三?、適用范圍?本預(yù)案適?用于我縣境?內(nèi)危險化學(xué)?品道路運輸?事故引發(fā)的?各類突發(fā)環(huán)?境事件應(yīng)急?處置。四?、預(yù)案啟動?條件1、?因危險化學(xué)?品道路運輸?發(fā)生泄漏，?造成河流、?水庫、湖泊?等地表水體?大面積污染?或縣城水源?地取水中斷?的事故；?2、因危險?化學(xué)品道路?運輸發(fā)生泄?漏，受污染?區(qū)域內(nèi)存在?人員傷亡、?污染損失嚴(yán)?重的事故；?3、其他?因危險化學(xué)?品道路運輸?發(fā)生事故，?需要啟動本?預(yù)案的。?五、組織領(lǐng)?導(dǎo)和職責(zé)分?工1、指?揮組織縣?政府成立縣?危險化學(xué)品?道路運輸突?發(fā)環(huán)境事件?應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小?組(以下簡?稱縣應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組)，?負(fù)責(zé)危險化?學(xué)品道路運?輸突發(fā)環(huán)境?事件的應(yīng)急?處置。組?長：協(xié)助縣?長分管環(huán)保?工作的副縣?長副組長?：縣人民政?府應(yīng)急管理?辦公室主任?靈丘縣環(huán)?境保護(hù)局局?長成員單?位：縣人民?政府應(yīng)急管?理辦公室、?縣委宣傳部?、縣監(jiān)察局?、縣公安局?、縣環(huán)境保?護(hù)局、縣發(fā)?改局、縣財?政局、縣水?務(wù)局、縣安?監(jiān)局、縣交?通局、縣公?路段、縣民?政局、縣衛(wèi)?生局、縣公?安消防隊、?縣氣象局、?縣質(zhì)監(jiān)局、?中國移動通?信集團(tuán)山西?有限公司大?同分公司靈?丘營業(yè)部、?中國聯(lián)合網(wǎng)?絡(luò)通信有限?公司靈丘分?公司、各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)人民政府??？h應(yīng)急?領(lǐng)導(dǎo)小組下?設(shè)辦公室，?具體負(fù)責(zé)環(huán)?境應(yīng)急日常?工作，辦公?室設(shè)在縣環(huán)?保局，辦公?室主任由縣?環(huán)境保護(hù)局?分管應(yīng)急的?副局長兼任?。2、領(lǐng)?導(dǎo)小組職責(zé)?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?全縣危險化?學(xué)品道路運?輸突發(fā)環(huán)境?事件應(yīng)急工?作。負(fù)責(zé)危?險化學(xué)品道?路運輸突發(fā)?環(huán)境事件處?置和調(diào)查，?協(xié)調(diào)突發(fā)環(huán)?境事件處置?和救援預(yù)案?實施，負(fù)責(zé)?突發(fā)環(huán)境事?件有關(guān)信息?的統(tǒng)一發(fā)布?。危險化?學(xué)品泄露環(huán)?境污染事故?發(fā)生后，縣?應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小?組組長或指?派副組長及?其他成員趕?赴事故現(xiàn)場?指導(dǎo)和協(xié)調(diào)?進(jìn)場施救，?參與事發(fā)地?鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政?府組建的環(huán)?境應(yīng)急現(xiàn)場?指揮組。?3、有關(guān)部?門職責(zé)(?1)公安部?門：按照事?故現(xiàn)場救援?指揮組的指?令，負(fù)責(zé)事?故現(xiàn)場的安?全保衛(wèi)，治?安管理和交?通疏導(dǎo)工作?；協(xié)助衛(wèi)生?、消防等部?門營救受傷?人員，組織?疏導(dǎo)和撤離?危險區(qū)域內(nèi)?的無關(guān)人員?；根據(jù)相關(guān)?指令，結(jié)合?事故現(xiàn)場情?況，設(shè)置警?戒區(qū)，嚴(yán)格?管制進(jìn)出事?故現(xiàn)場的人?員和車輛，?預(yù)防和打擊?各種破壞活?動，維護(hù)社?會治安；采?取有效措施?控制肇事者?及相關(guān)嫌疑?；負(fù)責(zé)事故?涉及路段的?交通管制工?作，采取積?極分流措施?，避免次生?事故發(fā)生。?(2)消?防部門：負(fù)?責(zé)實施現(xiàn)場?搶險救災(zāi)，?第一時間趕?赴現(xiàn)場，將?事故傷者轉(zhuǎn)?移到危險區(qū)?域以外；在?事故原因及?事故車輛所?載的危險物?品性質(zhì)特征?未明的情況?下，采取必?要手段有效?控制事故災(zāi)?害的蔓延，?會同安監(jiān)、?環(huán)保部門對?危險物品的?性質(zhì)特征進(jìn)?行分析，采?取正確的施?救方法，直?至完全控制?災(zāi)情。(?3)交通部?門：負(fù)責(zé)加?強危險化學(xué)?品運輸企業(yè)?經(jīng)營資質(zhì)管?理，危險化?學(xué)品運輸車?輛綜合性能?檢測及道路?運輸證管理?、從業(yè)人員?從業(yè)資格證?管理，規(guī)范?危險化學(xué)品?運輸市場秩?序；加強途?經(jīng)水庫、水?源地及河流?等重要路段?安全設(shè)施建?設(shè),健全警?告警示限速?標(biāo)志、減速?帶、標(biāo)線及?防撞護(hù)欄、?護(hù)墩、護(hù)坪?、護(hù)墻、避?險車道，實?施公路安保?工程和事故?多發(fā)路段整?治工程；協(xié)?同公安、環(huán)?保等部門做?好危險化學(xué)?品道路運輸?突發(fā)環(huán)境事?件應(yīng)急救援?工作，組織?應(yīng)急運輸車?輛，為應(yīng)急?救援物資、?疏散人員提?供道路運輸?保障；協(xié)同?安監(jiān)部門對?事故車輛裝?載危險化學(xué)?品駁載、轉(zhuǎn)?移，妥善處?置事故車輛?；參與危險?化學(xué)品運輸?突發(fā)環(huán)境事?件調(diào)查處理?工作。(?4)衛(wèi)生部?門：負(fù)責(zé)危?險化學(xué)品的?毒性鑒定和?危險化學(xué)品?事故傷亡人?員的醫(yī)療救?護(hù)工作；做?好防護(hù)指導(dǎo)?，組織實施?受污區(qū)域衛(wèi)?生防疫工作?。(5)?安監(jiān)部門：?根據(jù)危險化?學(xué)品道路運?輸事故類別?，協(xié)調(diào)有關(guān)?部門及當(dāng)?shù)?政府、企業(yè)?提供各類應(yīng)?急裝備器材?，包括后勤?保障工作；?負(fù)責(zé)提出相?關(guān)處置措施?，解決救援?過程中的專?業(yè)技術(shù)性問?題；負(fù)責(zé)指?定危險化學(xué)?品運輸?shù)氖?故車輛的臨?時停放場所?，對妥善處?置事故車輛?提供專業(yè)指?導(dǎo)。(6?)環(huán)保部門?：負(fù)責(zé)對事?故現(xiàn)場被污?染的土壤、?水源、空氣?等進(jìn)行監(jiān)測?，及時提供?確切的環(huán)境?破壞程度指?數(shù)，為正確?救援和防止?擴散提供詳?實依據(jù)和方?案；組織對?危險化學(xué)品?泄漏事故可?能誘發(fā)次生?環(huán)境污染事?故的防控工?作。(7?)水利部門?：配合交通?部門對城鄉(xiāng)?水源地、水?庫、河流等?水環(huán)境敏感?區(qū)域內(nèi)的公?路設(shè)立警示?標(biāo)志；負(fù)責(zé)?水庫、河道?污染源的截?流，協(xié)助進(jìn)?行污染治理?，及時提供?有關(guān)水文資?料，參與開?展地表水、?地下水突發(fā)?環(huán)境污染事?件調(diào)查和評?價，并做好?環(huán)境污染事?件地區(qū)群眾?生活用水工?作。(8?)質(zhì)監(jiān)部門?：負(fù)責(zé)危險?化學(xué)品及包?裝容器的質(zhì)?量監(jiān)督；對?危險化學(xué)品?的運輸罐體?實物及安全?閥質(zhì)量、大?罐小標(biāo)、危?險化學(xué)品的?“混裝”等?違規(guī)行為引?發(fā)的各類突?發(fā)事故，進(jìn)?行相關(guān)的技?術(shù)鑒定。?(9)氣象?部門：及時?、準(zhǔn)確提供?發(fā)生突發(fā)事?件區(qū)域的氣?象情報資料?。(10?)發(fā)展和改?革部門：組?織應(yīng)急物資?的生產(chǎn)、儲?備和調(diào)度，?保證供應(yīng)，?維護(hù)市場秩?序。(1?1)民政部?門：做好救?濟(jì)物資發(fā)放?、危險區(qū)域?內(nèi)人民群眾?的轉(zhuǎn)移安置?工作等。?(12)通?訊管理部門?：負(fù)責(zé)應(yīng)急?通信指揮調(diào)?度工作，滿?足突發(fā)情況?下通信保障?和通信恢復(fù)?工作的需要?，確保通信?安全暢通。?(13)?新聞宣傳部?門：負(fù)責(zé)突?發(fā)環(huán)境事件?信息發(fā)布的?組織管理。?按照領(lǐng)導(dǎo)組?確定的報道?口徑，組織?新聞單位，?積極主動地?對突發(fā)環(huán)境?事件進(jìn)行輿?論引導(dǎo)并審?核把關(guān)。?(14)監(jiān)?察部門：負(fù)?責(zé)調(diào)查處置?突發(fā)事件期?間的違規(guī)違?紀(jì)、失職瀆?職事件，嚴(yán)?肅追究行政?監(jiān)察對象的?責(zé)任。(?15)鄉(xiāng)、?鎮(zhèn)人民政府?：按屬地管?理原則負(fù)責(zé)?行政區(qū)域內(nèi)?所有道路(?包括轄區(qū)高?速公路)危?險化學(xué)品運?輸突發(fā)環(huán)境?事件應(yīng)急處?置和救援的?組織指揮。?六、預(yù)警?與響應(yīng)1?、預(yù)警縣?應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小?組負(fù)責(zé)危險?化學(xué)品道路?運輸引發(fā)各?類突發(fā)環(huán)境?事件的預(yù)警?工作。預(yù)警?工作按照“?早預(yù)防、早?發(fā)現(xiàn)、早報?告、早處置?”的原則及?突發(fā)環(huán)境事?件波及范圍?、發(fā)展趨勢?、危害程度?，及時發(fā)布?預(yù)警或提出?相應(yīng)的預(yù)警?建議，組織?實施相應(yīng)的?預(yù)警行動。?(1)縣?政府應(yīng)急辦?建立危險化?學(xué)品運輸聯(lián)?席會議制度?和通報制度?。組織安監(jiān)?、公安、消?防、交通、?質(zhì)監(jiān)、環(huán)保?、衛(wèi)生等有?關(guān)監(jiān)管部門?參加的危險?化學(xué)品運輸?聯(lián)席會議制?度，定期通?報危險化學(xué)?品運輸管理?情況。同時?，建立危險?化學(xué)品道路?運輸通報制?度，危險化?學(xué)品道路運?輸轉(zhuǎn)移聯(lián)單?由所在地和?接收地的公?安部門核準(zhǔn)?后，將道路?運輸轉(zhuǎn)移聯(lián)?單連同詳細(xì)?路線圖和運?行時間表，?移送安監(jiān)、?交通運管、?環(huán)保部門等?有關(guān)部門采?取必要的防?范應(yīng)對措施?。(2)?加強職責(zé)部?門的監(jiān)管職?責(zé)，有效預(yù)?防危化品運?輸事故。一?是公安交警?部門要嚴(yán)把?危險化學(xué)品?運輸車輛的?新車上戶關(guān)?和車輛年檢?審驗關(guān)，嚴(yán)?禁不合格車?輛非法上路?；二是質(zhì)量?監(jiān)督部門要?嚴(yán)把槽罐容?器檢驗關(guān)。?對于槽罐車?的載質(zhì)量、?容積和外形?尺寸按介質(zhì)?實際密度進(jìn)?行核定，堅?決杜絕“大?罐小標(biāo)”私?自改裝行為?；三是交通?運管部門要?嚴(yán)把運輸市?場準(zhǔn)入關(guān)，?進(jìn)一步強化?運輸危險化?學(xué)品企業(yè)責(zé)?任，加強對?掛靠經(jīng)營行?為的管理。?(3)交?通、公路等?有關(guān)部門在?重要的城市?飲用水地表?水源及上游?主要河流和?人口稠密區(qū)?的公路設(shè)置?危險化學(xué)品?運輸車輛警?示標(biāo)志，通?過的涉危車?輛應(yīng)由交警?部門對通過?時間、路線?、承運的危?險貨物、重?量等進(jìn)行審?批，并由交?警部門通報?沿線安監(jiān)、?公安、消防?、環(huán)保等相?關(guān)部門做好?應(yīng)對工作。?(4)縣?政府應(yīng)急辦?為處置?；?品道路運輸?突發(fā)事件的?單位發(fā)放應(yīng)?急通行證，?有關(guān)的公安?、交通運管?部門等部門?開設(shè)事故應(yīng)?急救援“綠?色通道”，?保證應(yīng)急救?援部門及工?作人員在第?一時間到達(dá)?事故現(xiàn)場。?2、應(yīng)急?響應(yīng)應(yīng)急?程序啟動?(1)危險?化學(xué)品運輸?企業(yè)發(fā)生突?發(fā)環(huán)境事件?時，企業(yè)的?主要負(fù)責(zé)人?應(yīng)當(dāng)按照本?單位制定的?應(yīng)急救援預(yù)?案，立即組?織救援，組?織人員立即?趕赴事故現(xiàn)?場。(2?)縣應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組接到?報告后，符?合預(yù)案啟動?條件的，立?即啟動預(yù)案?。接到應(yīng)急?報告或指令?后，各有關(guān)?成員單位于?15分鐘內(nèi)?派員出發(fā)，?趕赴現(xiàn)場指?導(dǎo)危險化學(xué)?品突發(fā)環(huán)境?事件處置和?協(xié)助地方政?府進(jìn)行應(yīng)急?救援?，F(xiàn)?場指揮與控?制環(huán)境應(yīng)?急現(xiàn)場指揮?組指揮污染?事故現(xiàn)場處?置工作。一?是快速分析?污染事故原?因、發(fā)展趨?勢、影響范?圍，提出控?制和消除污?染源、防止?污染擴散、?信息通報與?發(fā)布等方面?的措施；二?是指導(dǎo)協(xié)助?縣環(huán)保部門?開展應(yīng)急監(jiān)?測，調(diào)查污?染情況；三?是向應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組和縣?政府應(yīng)急辦?報告突發(fā)環(huán)?境事件處置?進(jìn)展情況等?。(1)?掌握引發(fā)事?件危險化學(xué)?品的類別和?特性，受污?染區(qū)域及可?能涉及范圍?等，控制污?染事故現(xiàn)場?、劃定緊急?隔離區(qū)域、?設(shè)置警告標(biāo)?志；(2?)對已發(fā)生?污染危害的?污染源應(yīng)采?取一切可能?措施，予以?消除，并防?止擴散、蔓?延；(3?)指令環(huán)境?應(yīng)急救援隊?伍進(jìn)入應(yīng)急?狀態(tài)，環(huán)境?監(jiān)測部門立?即開展應(yīng)急?監(jiān)測，隨時?掌握并報告?事態(tài)進(jìn)展情?況；(4?)調(diào)集環(huán)境?應(yīng)急所需物?資和設(shè)備，?確保應(yīng)急保?障工作;?(5)統(tǒng)一?協(xié)調(diào)相關(guān)部?門的聯(lián)動應(yīng)?急，確保應(yīng)?急處置工作?有序進(jìn)行。?信息發(fā)布?環(huán)境應(yīng)急?現(xiàn)場指揮組?要組織有關(guān)?部門及專家?召開事故處?理分析會，?將分析結(jié)果?及時報告應(yīng)?急領(lǐng)導(dǎo)小組?及通報當(dāng)?shù)?政府。按照?國家《環(huán)境?污染與破壞?事故新聞發(fā)?布管理辦法?》(環(huán)辦〔?____〕?____號?)和《山西?省突發(fā)公共?事件新聞報?道工作實施?辦法》(晉?辦發(fā)〔__?__〕__?__號)的?規(guī)定，及時?、準(zhǔn)確地發(fā)?布有關(guān)突發(fā)?環(huán)境事件信?息。七、?應(yīng)急終止?1、應(yīng)急終?止污染事?故的環(huán)境應(yīng)?急終止由應(yīng)?急現(xiàn)場指揮?組根據(jù)監(jiān)測?數(shù)據(jù)報應(yīng)急?領(lǐng)導(dǎo)小組同?意后實施，?并以書面通?知形式向應(yīng)?急處置有關(guān)?部門下達(dá)應(yīng)?急終止指令?。2、現(xiàn)?場恢復(fù)污?染事故應(yīng)急?處置終止后?，配合當(dāng)?shù)?政府組織現(xiàn)?場清潔、凈?化等工作。?八、信息?報告1、?信息受理?縣人民政府?及公安、環(huán)?保等有關(guān)部?門負(fù)責(zé)危險?化學(xué)品道路?運輸引發(fā)突?發(fā)環(huán)境事件?信息的受理?、接報，按?照《山西省?人民政府關(guān)?于進(jìn)一步加?強全省政府?系統(tǒng)信息報?送工作及快?速應(yīng)對突發(fā)?公共事件和?具有重大社?會影響事件?____》?(晉政發(fā)〔?____〕?____號?)規(guī)定時限?，逐級上報?，并立即組?織進(jìn)行現(xiàn)場?調(diào)查。2?、信息報告?突發(fā)環(huán)境?事件發(fā)生后?，事件現(xiàn)場?有關(guān)人員應(yīng)?當(dāng)立即向本?單位報告；?事件責(zé)任單?位接到報告?后,應(yīng)當(dāng)于?____小?時內(nèi)向事件?發(fā)生地縣級?人民政府和?公安、安監(jiān)?、環(huán)保等有?關(guān)部門報告?；逐級上報?時間不得超?過____?小時。3?、報告方式?突發(fā)環(huán)境?事件的報告?分為初報、?續(xù)報和處理?結(jié)果報告三?類。初報從?發(fā)現(xiàn)事件后?____小?時內(nèi)上報；?續(xù)報在查清?有關(guān)基本情?況后隨時上?報；處理結(jié)?果報告在事?件處理完畢?后上報。報?告應(yīng)采用適?當(dāng)方式，避?免在當(dāng)?shù)厝?眾中造成不?利影響。?九、后期處?置1、總?結(jié)與評估?突發(fā)事件處?置結(jié)束一周?內(nèi)，參與處?置的成員單?位應(yīng)將事件?處置工作情?況的總結(jié)報?告縣應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組辦公?室。必要時?，縣應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組辦公?室組織相關(guān)?部門適時組?成事故處置?調(diào)查評估小?組，開展事?故原因分析?、事故責(zé)任?調(diào)查評估。?2、結(jié)案?歸檔全程?詳細(xì)記錄污?染事故過程?、污染范圍?、周圍環(huán)境?狀況、污染?物排放情況?、污染途徑?、危害程度?等內(nèi)容，調(diào)?查、分析事?故原因，及?時歸納、整?理，形成總?結(jié)報告，按?照一案一卷?要求存檔備?案。十、?安全防護(hù)?1、環(huán)境應(yīng)?急人員的安?全防護(hù)現(xiàn)?場應(yīng)急人員?根據(jù)危險化?學(xué)品的特性?，采取適當(dāng)?的安全防護(hù)?措施。2?、事件發(fā)生?地周邊居民?的安全防護(hù)?(1)根?據(jù)危險化學(xué)?品、廢棄化?學(xué)品突發(fā)環(huán)?境事件的特?點，危險化?學(xué)品泄漏的?擴散情況所?涉及到的范?圍設(shè)立警戒?區(qū)，在警戒?區(qū)域的邊界?設(shè)立警示標(biāo)?志，安排專?人警戒，除?應(yīng)急救援人?員外，禁止?他人進(jìn)入警?戒區(qū)。在通?往事件現(xiàn)場?的主要干道?上實行交通?管制；(?2)根據(jù)危?險化學(xué)品、?廢棄化學(xué)品?突發(fā)環(huán)境事?件的級別、?影響范圍及?程度，事發(fā)?地氣象、地?理環(huán)境、人?員密集度等?，確定事發(fā)?地周邊居民?疏散范圍及?方式，迅速?安排專人對?周邊居民實?施緊急疏散?，在疏散或?撤離的路線?上設(shè)立哨位?，指明方向?，禁止人員?在低洼處滯?留；(3?)在事發(fā)地?安全邊界以?外，屬地政?府設(shè)立緊急?避難場所，?對受災(zāi)居民?實施安置，?并配備必要?物資及應(yīng)急?裝備；(?4)選擇地?形有利的位?置設(shè)置急救?點，對受傷?人員實施現(xiàn)?場急救，并?配備具有防?爆功能的救?援器材；?(5)根據(jù)?危險化學(xué)品?泄漏突發(fā)環(huán)?境事件情況?，在更大范?圍內(nèi)向事發(fā)?地周邊居民?告知應(yīng)急防?護(hù)措施，減?小事件的影?響。十一?、應(yīng)急保障?1、組織?保障設(shè)立?突發(fā)環(huán)境事?件應(yīng)急指揮?中心并成立?專門管理機?構(gòu)，確定專?人負(fù)責(zé)突發(fā)?環(huán)境事件應(yīng)?急準(zhǔn)備、預(yù)?警、處置的?各項協(xié)調(diào)管?理工作。?2、技術(shù)保?障建立危?險化學(xué)品應(yīng)?急專家?guī)欤?確保在突發(fā)?環(huán)境事件發(fā)?生后能迅速?成立突發(fā)環(huán)?境事件應(yīng)急?處置專家咨?詢組，為指?揮決策提供?專業(yè)咨詢。?3、經(jīng)費?保障設(shè)立?環(huán)境應(yīng)急專?項經(jīng)費，保?障突發(fā)環(huán)境?事件應(yīng)急基?礎(chǔ)設(shè)施項目?建設(shè)和日常?運轉(zhuǎn)經(jīng)費、?突發(fā)事件處?理經(jīng)費，所?需經(jīng)費列入?同級政府財?政預(yù)算。?4、培訓(xùn)與?演練定期?組織應(yīng)急救?援和管理人?員進(jìn)行培訓(xùn)?和演練。編?制演練方案?，明確演練?的課題、隊?伍、內(nèi)容、?范圍、組織?、評估和總?結(jié)等。演練?要從實戰(zhàn)角?度出發(fā)，切?實提高現(xiàn)場?應(yīng)急能力，?深入發(fā)動和?依靠廣大群?眾，普及危?險化學(xué)品環(huán)?境安全知識?和防護(hù)技能?。事件應(yīng)?急預(yù)案（二?）一、目?的和依據(jù)?為了在發(fā)生?突發(fā)事件時?酒店能及時?、有效地組?織救援，把?損失減少到?最小，根據(jù)?《中華人民?共和國突發(fā)?事件應(yīng)對法?》和有關(guān)部?門的要求，?結(jié)合酒店實?際情況，擬?定本預(yù)案。?二、機構(gòu)?設(shè)置為了?能充分保證?本員預(yù)案的?實施，把責(zé)?任落實到各?責(zé)任人，特?成立突發(fā)事?件應(yīng)急處置?小組，小組?的成員構(gòu)成?參照酒店安?全管理委員?會現(xiàn)有模式?。1、突?發(fā)事件應(yīng)急?處置小組成?員名單組?

長：__?__(總經(jīng)?理)副組?長：___?_(書記)?____(?副總經(jīng)理)?成

員：?____、?____、?____、?2、小組?各成員職責(zé)?：組

長?：負(fù)責(zé)突發(fā)?事件應(yīng)急處?置小組的組?織、指揮、?協(xié)調(diào)；副?組長：負(fù)責(zé)?突發(fā)事件應(yīng)?急措施落實?情況的檢查?、指導(dǎo)；?成

員：負(fù)?責(zé)所轄部門?應(yīng)急措施的?落實、救援?組織和善后?處置，協(xié)助?小組處置各?類突發(fā)事件?。發(fā)生突?發(fā)事件時，?在應(yīng)急小組?到達(dá)之前，?由總值班員?負(fù)責(zé)處理。?三、突發(fā)?事件的范圍?1、治安?：搶劫、綁?架、斗毆、?兇殺、自然?死亡、墜樓?、恐怖活動?；2、消?防：火災(zāi)、?技防失效；?3、自然?災(zāi)害：水災(zāi)?、雷擊、暴?風(fēng)、地震；?4、食品?衛(wèi)生：中毒?。四、突?發(fā)事件應(yīng)急?措施(一?)、治安?1、搶劫案?件應(yīng)急措施?：(1)?當(dāng)酒店發(fā)生?搶劫案件時?，如劫匪持?有武器(指?槍械)，在?場員工應(yīng)避?免與匪徒

?發(fā)生正面沖?突，保持鎮(zhèn)?靜，并觀察?匪徒的面貌?、身型、衣?著、發(fā)型及?口音等特征?。決不可草?率行事，以?免造成不必?要的傷亡。?如監(jiān)控中心?發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)?發(fā)生劫案，?應(yīng)立即告知?部門經(jīng)理或?總值班員，?并按指示向?110報警?；(2)?如劫匪乘車?逃離現(xiàn)場，?應(yīng)記下其車?牌號碼、顏?色、車款或?牌子等，并?記清人數(shù)。?同時，可以?乘的士或其?他交通工具?跟蹤并用通?訊工具向1?10報告方?位和地點，?以便警方組?織力量設(shè)卡?攔截。在跟?蹤的過程中?要注意隱蔽?，以確保自?身安全；?(3)保護(hù)?好現(xiàn)場。劫?匪遺留的兇?器、作案工?具等不要用?手觸摸，劃?出警戒范圍?，不要讓無?關(guān)人員進(jìn)入?現(xiàn)場；(?4)如現(xiàn)場?在交通要道?、公共場所?等無法將劫?匪留下的證?物留在原處?的，應(yīng)逐一?收拾起來用?塑料袋裝好?并用記號標(biāo)?注位置，交?給警方處理?；(5)?配合公安機?關(guān)訪問目擊?群眾，收集?發(fā)生劫案的?情況。同時?，公安人員?未勘查現(xiàn)場?或未處理完?畢之前，相?關(guān)人員不要?離開；(?6)在場人?員不可向報?界或無關(guān)人?員透露任何?消息，不準(zhǔn)?拍攝照片；?(7)如?有傷者，要?立即送往醫(yī)?院救治，并?報告公安機?關(guān)。2?、綁架人質(zhì)?案件應(yīng)急措?施：(1?)當(dāng)酒店發(fā)?生人質(zhì)綁架?案件時，服?務(wù)人員應(yīng)立?即向部門經(jīng)?理、總值班?員和安全部?報告；?(2)接報?后應(yīng)急處置?小組須第一?時間報警；?(3)?在警方到達(dá)?之前應(yīng)封鎖?消息,嚴(yán)禁?向無關(guān)人員?透露現(xiàn)場情?況,以免引?起客人驚慌?和群眾圍觀?,導(dǎo)致劫匪?鋌而走險，?危害人質(zhì)安?全；(4?)盡量滿足?劫匪的一些?合理要求,?如送水、送?食物，以穩(wěn)?定劫匪的情?緒；(5?)安保、工?程人員在附?近待命，以?便配合公安?人員的行動?，并劃出警?戒范圍。同?時，疏散劫?匪所在房間?上下、左右?房的客人，?以防劫匪帶?有爆炸危險?物品；(?6)及時收?集、準(zhǔn)備好?客房的登記?入住、監(jiān)控?錄像、工程?圖紙等資料?，提供給警?方。3、?斗毆案件應(yīng)?急措施：?(1)當(dāng)酒?店內(nèi)發(fā)生斗?毆事件時，?應(yīng)立即制止?勸阻及勸散?圍觀人群；?(2)如?雙方不聽制?止，事態(tài)繼?續(xù)發(fā)展，場?面有難以控?制的趨勢時?，應(yīng)迅速報?告公安機關(guān)?及通知酒店?相關(guān)部門人?員。安保員?應(yīng)在現(xiàn)場戒?備，防止事?態(tài)擴大；?(3)如酒?店物品有損?壞，則應(yīng)將?斗毆者截留?，要求賠償?。如有傷者?則予以急救?后交警方處?理?，F(xiàn)場須?保持原狀以?便警方勘查?，并協(xié)助警?方辯認(rèn)滋事?者；(4?)如斗毆者?乘車逃離，?應(yīng)記下車牌?號碼、顏色?、車型及人?數(shù)等特征，?交警方處理?；(5)?安保員協(xié)助?警方勘查打?斗現(xiàn)場，收?繳各種打架?斗毆工具。?4、兇殺?、自然死亡?、墜樓案件?應(yīng)急措施：?(1)當(dāng)?酒店內(nèi)發(fā)生?兇殺案時，?服務(wù)人員應(yīng)?立即向總經(jīng)?理、部門經(jīng)?理、總值班?員和安保部?報告；(?2)接報人?員須第一時?間報警并立?即成立應(yīng)急?處置小組，?應(yīng)急處置小?組須有效協(xié)?助警方開展?工作，在最?短時間內(nèi)清?理現(xiàn)場；?(3)安保?員協(xié)助警方?勘查現(xiàn)場，?盡快運走尸?體、清理現(xiàn)?場；(4?)安全部、?辦公室配合?警方做好善?后處理工作?。5、恐?怖活動案件?的應(yīng)急措施?：(1)?恐怖活動主?要有爆炸可?疑物和爆炸?恐嚇兩種方?式；a、?爆炸可疑物?①酒店內(nèi)?發(fā)現(xiàn)爆炸可?疑物時，須?第一時間報?告安全部；?②安全部?接到報告后?應(yīng)立即勘查?現(xiàn)場，但不?得輕易碰觸?可疑物，在?無法確認(rèn)可?疑物品時，?應(yīng)馬上報警?，并劃出警?戒區(qū)，禁止?無關(guān)人員接?近；③安?全部請總機?通知突發(fā)事?件處置小組?成員到店協(xié)?助警方開展?工作；④?監(jiān)控中心按?可疑物外形?通過監(jiān)控錄?像查找嫌疑