第22頁(yè)共22頁(yè)工地管理制?度及工地生?活區(qū)管理制?度范文1?、按照項(xiàng)目?部規(guī)定的時(shí)?間上下班，?不遲到，不?早退。2?、如果有事?請(qǐng)假應(yīng)提前?一天向工地?負(fù)責(zé)人或項(xiàng)?目經(jīng)理請(qǐng)假?；每天必須?確保工地?上有兩位后?勤管理人員?在場(chǎng)，全面?細(xì)致的落實(shí)?好工地現(xiàn)場(chǎng)?的正常施工?工作。對(duì)員?工不請(qǐng)假擅?自不上班者?按照曠工兩?天扣罰工資?。3、員?工若有事應(yīng)?先安排好工?地上的各項(xiàng)?工作，確保?工地正常運(yùn)?行后方可外?出，外出?時(shí)間盡量不?超過(guò)兩個(gè)小?時(shí)，以免影?響工地正常?施工秩序。?每月出勤必?須達(dá)到__?__天，出?勤達(dá)到__?__天的發(fā)?放基本工資?，對(duì)超過(guò)_?___天的?按照實(shí)際出?勤天數(shù)發(fā)放?工資，若出?勤達(dá)不到_?___天的?，每缺勤一?天則順減缺?勤天數(shù)工資?；充分發(fā)揮?職工激勵(lì)機(jī)?制作用，提?高工地工作?效率，對(duì)工?作突出，責(zé)?任心強(qiáng)的員?工給予年終?獎(jiǎng)勵(lì)。4?、工地考勤?由工地負(fù)責(zé)?人按實(shí)記錄?，張掛墻上?，月底匯總?后報(bào)項(xiàng)目部?。5、保?管收料，材?料入庫(kù)必須?有三聯(lián)單，?月底匯總后?報(bào)賬。6?、中午在工?地上嚴(yán)禁飲?酒，更不能?酒后進(jìn)入工?作狀態(tài)，同?時(shí)監(jiān)督各分?項(xiàng)工作人?員不得酒后?進(jìn)入工作崗?位，避免發(fā)?生安全事故?（注。招待?甲方除外）?。發(fā)現(xiàn)安全?隱患苗頭，?及時(shí)報(bào)告及?時(shí)處理。?7、工地負(fù)?責(zé)人要切實(shí)?安排好生產(chǎn)?，并確保工?程各項(xiàng)安全?技術(shù)指標(biāo)正?確無(wú)誤，對(duì)?各個(gè)分項(xiàng)?做好技術(shù)交?底、安全交?底并簽字到?具體分項(xiàng)負(fù)?責(zé)人，確保?工地安全生?產(chǎn)，文明施?工，杜絕造?成返工浪費(fèi)?工地材料現(xiàn)?象。8、?每十天項(xiàng)目?部召開一次?工作例會(huì)，?交流下一步?的工作安排?并上報(bào)進(jìn)度?計(jì)劃，工?地負(fù)責(zé)人應(yīng)?提前三天上?報(bào)材料計(jì)劃?，盡可能避?免工地停工?待料，影響?工地進(jìn)度。?9、主體?施工期間夜?間工地值班?，確保夜間?工地安全施?工，按照質(zhì)?量要求施工?。___?_年___?_月___?_日工地?管理制度及?工地生活區(qū)?管理制度范?文（二）?為了確保本?工程的順利?進(jìn)行，按期?保質(zhì)保量的?完成工程施?工任務(wù)，公?司特制定以?下管理制度?，望廣大職?工共同遵守?、切實(shí)執(zhí)行?。一、本?工地的所有?員工必須遵?守本公司制?定的一切規(guī)?章制度，聽?從公司管理?人員的指揮?和安排，服?從建設(shè)單位?、施工單位?、監(jiān)理公司?、工程質(zhì)量?監(jiān)督部門及?相關(guān)部門的?指導(dǎo)、檢查?。二、認(rèn)?真遵守《中?華人民共和?國(guó)建筑法》?、遵守《中?華人民共和?國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法?實(shí)施條例》?和《建筑工?程質(zhì)量管理?條例》，遵?紀(jì)守法，爭(zhēng)?做奉獻(xiàn)求實(shí)?、愛崗敬業(yè)?文明先進(jìn)員?工。三、?堅(jiān)決遵守工?地作息時(shí)間?，按時(shí)上、?下班和晚休?、不得遲到?和早退、有?事要請(qǐng)假、?不得擅離職?守。四、?嚴(yán)禁打架斗?毆、賭黃，?若有違犯者?，不論情由?，均處以_?___元罰?款，其醫(yī)藥?費(fèi)自理后公?司再做處理?。對(duì)屢教不?改、情節(jié)嚴(yán)?重者，送交?司法部門處?理。五、?對(duì)不服從公?司管理人員?和相關(guān)部門?人員的安排?，尋釁鬧事?、故意制造?事端均處以?____元?罰款，其醫(yī)?藥費(fèi)自理后?公司再做處?理，并開除?當(dāng)事人。?六、文明用?語(yǔ)、講文明?、講禮貌、?團(tuán)結(jié)進(jìn)取、?求實(shí)創(chuàng)新。?七、對(duì)工?地材料、設(shè)?備、機(jī)械、?工具、用具?等人人都得?關(guān)心和愛護(hù)?，不得損壞?和丟失（包?括甲方及相?鄰單位的財(cái)?物）。文明?工地的設(shè)施?人人都得關(guān)?心愛護(hù)。對(duì)?有意損害公?共財(cái)物者，?賠償原物價(jià)?值的___?_%。對(duì)不?按操作規(guī)程?操作、無(wú)意?損壞者賠償?其原物的_?___%。?愛護(hù)公物、?人人有責(zé)。?八、工地?用電要注意?安全，所有?用電線路、?電器、接電?、照明用電?均應(yīng)由工地?電工專人負(fù)?責(zé)接線，他?人不得私自?亂動(dòng)亂接。?否則引起的?一切不安全?事故、機(jī)械?損壞事故及?傷亡事故，?均由當(dāng)事人?自行負(fù)責(zé)及?賠償。機(jī)械?設(shè)備的操作?應(yīng)持（上崗?證）的專業(yè)?人員操作，?操作必須按?照《機(jī)械操?作規(guī)程》操?作，他人不?得隨意亂開?亂動(dòng)，否則?一切后果自?負(fù)。安全駕?駛、文明操?作。九、?工地所有員?工必須樹立?安全第一的?思想，嚴(yán)格?按照各項(xiàng)安?全施工要求?執(zhí)行并操作?，確保安全?施工。堅(jiān)持?預(yù)防為主，?防消結(jié)合的?原則，杜絕?火種、火源?進(jìn)入施工現(xiàn)?場(chǎng)。十、?進(jìn)入施工現(xiàn)?場(chǎng)的所的人?員必須佩戴?安全帽，嚴(yán)?禁穿拖鞋及?高跟鞋。嚴(yán)?禁從高空拋?扔?xùn)|西，高?空作業(yè)必須?系好安全帶?，嚴(yán)格遵守?《建筑施工?安全操作規(guī)?程》，若有?違章操作，?所發(fā)生的一?切不安全事?故及傷亡事?故，公司概?不負(fù)責(zé)，其?醫(yī)療費(fèi)、護(hù)?理費(fèi)及誤工?費(fèi)等，均由?本人自理。?若在工地以?外發(fā)生的一?切不安全事?故，其后果?由本人負(fù)責(zé)?自理，公司?概不負(fù)責(zé)。?高高興興上?班，平平安?安下班。?十一、工地?所有員工應(yīng)?妥善保管好?自己所攜帶?的行李、物?品。嚴(yán)禁在?本工地、建?設(shè)單位、相?鄰單位及他?人處盜竊財(cái)?物或伙同外?界人員盜竊?本工地財(cái)物?，若有發(fā)現(xiàn)?，不問(wèn)情由?均處以__?__元以上?罰款或處以?原價(jià)值二十?倍以上罰款?，情節(jié)嚴(yán)重?者送交司法?部門處理。?遵紀(jì)守法、?做文明吏者?。十二、?工地應(yīng)做到?文明施工，?要求同事之?間禮貌用語(yǔ)?，搞好自身?衛(wèi)生及環(huán)境?衛(wèi)生，施工?現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常?保持衛(wèi)生良?好，施工機(jī)?械設(shè)備及現(xiàn)?場(chǎng)材料布局?井井有條，?做好工地容?貌及個(gè)人容?貌完全符合?文明工地的?標(biāo)準(zhǔn)。講文?明禮貌、樹?良好風(fēng)氣。?十三、工?地所有員工?、各施工班?組應(yīng)保管、?保養(yǎng)好其所?用的一切財(cái)?物（機(jī)具、?工具、用具?、設(shè)備、車?輛、鋼化、?生活用品、?辦公用品等?），如有損?壞、丟失等?應(yīng)照價(jià)賠償?，設(shè)備為我?創(chuàng)效益、我?為設(shè)備搞整?潔。十四?、嚴(yán)格遵守?文明工地及?宿舍的管理?制度。自覺?遵守紀(jì)律、?保護(hù)環(huán)境衛(wèi)?生。語(yǔ)氣和?諧、團(tuán)結(jié)友?愛。十五?、為了公司?榮譽(yù)和職工?利益、以上?各條款，望?廣大員工切?實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)?格遵守，以?充分體現(xiàn)：?人人為我、?我為人人。?一個(gè)公司?無(wú)論大小，?都有自己的?管理制度。?這和公司的?管理體制、?管理模式、?組織機(jī)構(gòu)有?密切關(guān)系，?不是誰(shuí)家的?管理制度你?都可以用。?你需要根據(jù)?自己的特點(diǎn)?寫一些制度?，...?為了確保本?工程的順利?進(jìn)行，按期?保質(zhì)保量的?完成工程施?工任務(wù)，公?司特制定以?下管理制度?，望廣大職?工共同遵守?、切實(shí)執(zhí)行?。一、本?工地的所有?員工必須遵?守本公司制?定的一切規(guī)?章制度，聽?從公司管理?人員的指揮?和安排，服?從建設(shè)單位?、施工單位?、監(jiān)理公司?、工程質(zhì)量?監(jiān)督部門及?相關(guān)部門的?指導(dǎo)、檢查?。二、認(rèn)?真遵守《中?華人民共和?國(guó)建筑法》?、遵守《中?華人民共和?國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法?實(shí)施條例》?和《建筑工?程質(zhì)量管理?條例》，遵?紀(jì)守法，爭(zhēng)?做奉獻(xiàn)求實(shí)?、愛崗敬業(yè)?文明先進(jìn)員?工。三、?堅(jiān)決遵守工?地作息時(shí)間?，按時(shí)上、?下班和晚休?、不得遲到?和早退、有?事要請(qǐng)假、?不得擅離職?守。四、?嚴(yán)禁打架斗?毆、賭黃，?若有違犯者?，不論情由?，均處以_?___元罰?款，其醫(yī)藥?費(fèi)自理后公?司再做處理?。對(duì)屢教不?改、情節(jié)嚴(yán)?重者，送交?司法部門處?理。五、?對(duì)不服從公?司管理人員?和相關(guān)部門?人員的安排?，尋釁鬧事?、故意制造?事端均處以?____元?罰款，其醫(yī)?藥費(fèi)自理后?公司再做處?理，并開除?當(dāng)事人。?六、文明用?語(yǔ)、講文明?、講禮貌、?團(tuán)結(jié)進(jìn)取、?求實(shí)創(chuàng)新。?七、對(duì)工?地材料、設(shè)?備、機(jī)械、?工具、用具?等人人都得?關(guān)心和愛護(hù)?，不得損壞?和丟失（包?括甲方及相?鄰單位的財(cái)?物）。文明?工地的設(shè)施?人人都得關(guān)?心愛護(hù)。對(duì)?有意損害公?共財(cái)物者，?賠償原物價(jià)?值的___?_%。對(duì)不?按操作規(guī)程?操作、無(wú)意?損壞者賠償?其原物的_?___%。?愛護(hù)公物、?人人有責(zé)。?八、工地?用電要注意?安全，所有?用電線路、?電器、接電?、照明用電?均應(yīng)由工地?電工專人負(fù)?責(zé)接線，他?人不得私自?亂動(dòng)亂接。?否則引起的?一切不安全?事故、機(jī)械?損壞事故及?傷亡事故，?均由當(dāng)事人?自行負(fù)責(zé)及?賠償。機(jī)械?設(shè)備的操作?應(yīng)持（上崗?證）的專業(yè)?人員操作，?操作必須按?照《機(jī)械操?作規(guī)程》操?作，他人不?得隨意亂開?亂動(dòng)，否則?一切后果自?負(fù)。安全駕?駛、文明操?作。九、?工地所有員?工必須樹立?安全第一的?思想，嚴(yán)格?按照各項(xiàng)安?全施工要求?執(zhí)行并操作?，確保安全?施工。堅(jiān)持?預(yù)防為主，?防消結(jié)合的?原則，杜絕?火種、火源?進(jìn)入施工現(xiàn)?場(chǎng)。十、?進(jìn)入施工現(xiàn)?場(chǎng)的所的人?員必須佩戴?安全帽，嚴(yán)?禁穿拖鞋及?高跟鞋。嚴(yán)?禁從高空拋?扔?xùn)|西，高?空作業(yè)必須?系好安全帶?，嚴(yán)格遵守?《建筑施工?安全操作規(guī)?程》，若有?違章操作，?所發(fā)生的一?切不安全事?故及傷亡事?故，公司概?不負(fù)責(zé)，其?醫(yī)療費(fèi)、護(hù)?理費(fèi)及誤工?費(fèi)等，均由?本人自理。?若在工地以?外發(fā)生的一?切不安全事?故，其后果?由本人負(fù)責(zé)?自理，公司?概不負(fù)責(zé)。?高高興興上?班，平平安?安下班。?十一、工地?所有員工應(yīng)?妥善保管好?自己所攜帶?的行李、物?品。嚴(yán)禁在?本工地、建?設(shè)單位、相?鄰單位及他?人處盜竊財(cái)?物或伙同外?界人員盜竊?本工地財(cái)物?，若有發(fā)現(xiàn)?，不問(wèn)情由?均處以__?__元以上?罰款或處以?原價(jià)值二十?倍以上罰款?，情節(jié)嚴(yán)重?者送交司法?部門處理。?遵紀(jì)守法、?做文明吏者?。十二、?工地應(yīng)做到?文明施工，?要求同事之?間禮貌用語(yǔ)?，搞好自身?衛(wèi)生及環(huán)境?衛(wèi)生，施工?現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常?保持衛(wèi)生良?好，施工機(jī)?械設(shè)備及現(xiàn)?場(chǎng)材料布局?井井有條，?做好工地容?貌及個(gè)人容?貌完全符合?文明工地的?標(biāo)準(zhǔn)。講文?明禮貌、樹?良好風(fēng)氣。?十三、工?地所有員工?、各施工班?組應(yīng)保管、?保養(yǎng)好其所?用的一切財(cái)?物（機(jī)具、?工具、用具?、設(shè)備、車?輛、鋼化、?生活用品、?辦公用品等?），如有損?壞、丟失等?應(yīng)照價(jià)賠償?，設(shè)備為我?創(chuàng)效益、我?為設(shè)備搞整?潔。十四?、嚴(yán)格遵守?文明工地及?宿舍的管理?制度。自覺?遵守紀(jì)律、?保護(hù)環(huán)境衛(wèi)?生。語(yǔ)氣和?諧、團(tuán)結(jié)友?愛。十五?、為了公司?榮譽(yù)和職工?利益、以上?各條款，望?廣大員工切?實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)?格遵守，以?充分體現(xiàn)：?人人為我、?我為人人。?家裝工地?管理制度?裝飾公司標(biāo)?準(zhǔn)工程施工?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?施工人員是?直接面向客?戶提供服務(wù)?的一線人員?，必須以客?戶為中心，?耐心聽取客?戶的意見，?施工隊(duì)長(zhǎng)有?良好的基?本素質(zhì)，熱?愛公司、珍?惜公司榮譽(yù)?、品牌，有?誠(chéng)信的人品?，具備相當(dāng)?的專業(yè)知識(shí)?。有穩(wěn)定的?施工人員、?嚴(yán)格的組織?要求，能如?期保質(zhì)保量?完成工程項(xiàng)?目。聽從公?司領(lǐng)導(dǎo)的安?排，服從公?司領(lǐng)導(dǎo)的命?令，具備軍?事化素質(zhì)，?每位施工隊(duì)?長(zhǎng)都與公司?簽訂責(zé)任合?同。為客戶?營(yíng)造一個(gè)滿?意的家一?、施工前準(zhǔn)?備充分，想?客戶之想，?用心服務(wù)客?戶1.對(duì)?施工圖紙做?好現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)?工作，對(duì)設(shè)?計(jì)方案作好?詳細(xì)理解，?對(duì)不明之處?與設(shè)計(jì)人員?作好溝通與?客戶做好施?工前交流、?說(shuō)明；2?.施工現(xiàn)場(chǎng)?作好區(qū)域劃?分，掛好施?工銘牌、圖?表按規(guī)范標(biāo)?準(zhǔn)上墻，排?放整齊，材?料堆放有序?，做好大門?和成品保?護(hù)，確保工?地第一印象?，給客戶規(guī)?范放心的感?覺3.施?工人員統(tǒng)一?著裝，配證?上崗，舉止?文明、禮貌?待人，見到?客戶熱情招?呼問(wèn)候“您?好。告別時(shí)?說(shuō)再見4?.尊重客戶?，耐心聽取?客戶的意見?，努力與客?戶搞好關(guān)系?，做到對(duì)客?戶心中有數(shù)?，與客戶交?談一律用普?通話，每次?交換意見做?好施工日記?，讓客戶感?到我們的服?務(wù)很認(rèn)真。?5.搞好?現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，?做到人走場(chǎng)?清，每天_?___次以?上衛(wèi)生清理?，保持現(xiàn)場(chǎng)?整潔，做好?消防安全，?滅火器排放?在明顯處。?臨時(shí)用水用?電的線、閥?按規(guī)范布置?使用，讓客?戶感到放心?二、樹立?“以客戶為?中心，客戶?就是朋友，?客戶第一”?服務(wù)理念，?將“客戶永?遠(yuǎn)是對(duì)的”?作為我們的?行為準(zhǔn)則?1.客戶在?施工現(xiàn)場(chǎng)向?施工人員提?出的任何要?求和意見，?項(xiàng)目經(jīng)理或?工班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)?場(chǎng)與客戶作?好溝通，協(xié)?商出具體解?決辦法，要?將結(jié)果詳細(xì)?記入施工日?記，需要客?戶簽字的項(xiàng)?目，要求客?戶做好簽字?手續(xù)。2?.施工人員?必須嚴(yán)格遵?守按圖施工?原則?？蛻?要求增改的?，必須填寫?施工聯(lián)系單?，經(jīng)設(shè)計(jì)師?同意，預(yù)算?部門核準(zhǔn)，?客戶簽字認(rèn)?可，施工人?員方可實(shí)施?整改一般增?改項(xiàng)目在一?星期內(nèi)完畢?，較大項(xiàng)目?的增改必須?到公司協(xié)商?解決3.?客戶對(duì)施工?質(zhì)量、材料?品牌、等級(jí)?、數(shù)量等量?有意見和看?法的，正在?使用的應(yīng)立?即停用，并?立即通知材?料管理中心?會(huì)同有關(guān)部?門和定點(diǎn)供?貨商，現(xiàn)場(chǎng)?作出答復(fù)和?處理，直到?客戶認(rèn)可。?4.客戶?對(duì)施工質(zhì)量?提出質(zhì)疑的?，施工人員?必須先當(dāng)場(chǎng)?承認(rèn)過(guò)失，?表示道歉，?然后再與客?戶耐心說(shuō)明?，并溝通后?做好改進(jìn)方?案5.客?戶對(duì)施工質(zhì)?量和服務(wù)不?滿意投訴到?總公司客戶?服務(wù)管理中?心的，立即?責(zé)令施工現(xiàn)?場(chǎng)停工整頓?，統(tǒng)一思想?，改進(jìn)服?務(wù)質(zhì)量，向?客戶道歉，?直到客戶同?意方可恢復(fù)?施工，停止?造成的損失?，由責(zé)任人?負(fù)擔(dān)三、?做到邊施工?、邊交流，?不斷征求客?戶意見，增?加客戶滿意?度1.施?工人員、工?班長(zhǎng)必須做?到邊施工邊?與客戶溝通?（1）每次?見到客戶來(lái)?施工現(xiàn)場(chǎng)，?主動(dòng)向客戶?匯報(bào)施工進(jìn)?展情況，仔?細(xì)交待我們?正在做什么?，下一步將?做什么，應(yīng)?達(dá)到何種質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)，歡?迎客戶監(jiān)督?、檢查（?2）對(duì)客戶?的每條意見?、建議、要?求應(yīng)記入施?工日記。邊?施工、邊對(duì)?照檢查、并?將檢查、改?進(jìn)、執(zhí)行客?戶意見情況?記入施工日?記，以便客?戶咨詢（?3）施工現(xiàn)?場(chǎng)必須做到?每天有人作?業(yè)，如有特?殊原因無(wú)法?施工的，應(yīng)?事先告知客?戶和上級(jí)主?管部門，不?得擅自停工?____項(xiàng)?目經(jīng)理對(duì)每?個(gè)客戶必須?保證每天進(jìn)?行工地巡查?和每周__?__次的客?戶電話匯報(bào)?進(jìn)度?？蛻?對(duì)質(zhì)量和服?務(wù)方面的意?見和投訴必?須親自至現(xiàn)?場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?處理，將結(jié)?果進(jìn)行核實(shí)?并簽字3?.質(zhì)檢部人?員對(duì)每個(gè)客?戶必須保證?每周進(jìn)行工?地巡查和客?戶回訪，客?戶對(duì)質(zhì)量和?服務(wù)方面的?意見和投訴?必須親自至?現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)處理，讓?客戶的不滿?意消滅在萌?芽狀態(tài)之中?4.施工人?員必須無(wú)條?件接受客戶?的意見和投?訴，不允許?當(dāng)面頂撞客?戶，如有不?同意見可向?上級(jí)主管部?門反映。?做到一切為?了客戶，誠(chéng)?懇熱情服務(wù)?客戶。四?、加深服務(wù)?度，嚴(yán)把質(zhì)?量關(guān)，認(rèn)真?對(duì)待各項(xiàng)驗(yàn)?收，增強(qiáng)客?戶服務(wù)層次?1.嚴(yán)格按?合同預(yù)算對(duì)?陪送材料進(jìn)?行驗(yàn)收，為?客戶把好材?料質(zhì)量第一?關(guān)，發(fā)現(xiàn)品?牌、規(guī)格、?標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量?、質(zhì)量等有?不合格的，?應(yīng)拒收、并?立即上報(bào)上?級(jí)主管部門?進(jìn)行及時(shí)處?理2.認(rèn)真?當(dāng)好客戶的?參謀，對(duì)客?戶自購(gòu)材料?、設(shè)備應(yīng)主?動(dòng)配合客戶?做好品牌選?擇和物品選?購(gòu)，協(xié)助客?戶把好質(zhì)量?關(guān)，嚴(yán)禁在?選購(gòu)過(guò)程中?私拿回扣，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將?從重處罰?3.做好成?品保護(hù)，對(duì)?衛(wèi)生潔具，?設(shè)備應(yīng)及時(shí)?貼好封條，?施工人員未?經(jīng)客戶允許?，一律不準(zhǔn)?動(dòng)用或啟封?施工現(xiàn)場(chǎng)的?任何設(shè)備、?用具4.?全心全意做?好客戶的服?務(wù)工作，愛?護(hù)客戶的所?有物品，如?有損壞，照?價(jià)賠償，不?得找借口推?卸責(zé)任5?.單項(xiàng)工程?驗(yàn)收前，必?須征求客戶?意見，客戶?同意后才能?進(jìn)行驗(yàn)收。?驗(yàn)收工作必?須按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行，應(yīng)將驗(yàn)?收項(xiàng)目、標(biāo)?準(zhǔn)如實(shí)向客?戶作仔細(xì)交?待，讓客戶?明明白白參?與驗(yàn)收工作?，最后簽字?認(rèn)可6.?竣工驗(yàn)收必?須認(rèn)真搞好?衛(wèi)生工作，?做好竣工驗(yàn)?收的一切準(zhǔn)?備工作?？?工期限不得?任意推延，?因故延期的?，必須有客?戶的簽字認(rèn)?可7.竣?工驗(yàn)收一次?不合格，應(yīng)?立即遵照客?戶意見進(jìn)行?整改，期間?造成對(duì)客戶?的損失，一?律由施工人?員承擔(dān)，?累計(jì)二次以?上驗(yàn)收不合?格，將加倍?扣除質(zhì)保金?，以示懲罰?。8.竣?工驗(yàn)收合格?后，施工人?員將協(xié)助客?戶辦理好一?切手續(xù)，盡?義務(wù)幫助客?戶布置好裝?飾新居工作?。工地管?理制度及工?地生活區(qū)管?理制度范文?（三）第?一章總則?第1條制訂?本制度的目?的：為確?保同濟(jì)裝潢?的工程質(zhì)量?，切實(shí)向客?戶保質(zhì)保量?按期交付裝?修工程，快?速有效的處?理客戶在公?司裝飾過(guò)程?中的各種問(wèn)?題，提升公?司品牌形象?，特制定本?制度。第?2條適用范?圍。本制度?適用于與工?程設(shè)計(jì)、施?工、管理相?關(guān)的所有工?作人員，適?用于同濟(jì)裝?潢承建的所?有施工工地?。第3條?作業(yè)人員現(xiàn)?場(chǎng)文明行為?規(guī)范第二?章施工現(xiàn)場(chǎng)?管理規(guī)定?1、現(xiàn)場(chǎng)工?作人員必須?遵紀(jì)守法，?尊敬業(yè)主及?所有到訪人?員，文明禮?貌。對(duì)業(yè)主?、到訪人員?均需使用敬?語(yǔ)。2、?當(dāng)業(yè)主來(lái)工?地參觀的到?訪人員、公?司工作人員?等在工地現(xiàn)?場(chǎng)考察或討?論時(shí)，大噪?音的施工用?具（如電鋸?、電鉆等）?應(yīng)暫停使用?。3、現(xiàn)?場(chǎng)施工人員?應(yīng)恪守誠(chéng)實(shí)?信用的職業(yè)?道德，嚴(yán)禁?出現(xiàn)不遵守?時(shí)間，不兌?現(xiàn)口頭或書?面承諾的現(xiàn)?象4、現(xiàn)?場(chǎng)施工人員?應(yīng)著同濟(jì)公?司統(tǒng)一工作?服上崗。?5、進(jìn)入小?區(qū)施工人員?必須遵守物?業(yè)管理部門?的有關(guān)規(guī)定?，必要時(shí)須?按物業(yè)規(guī)定?辦理小區(qū)出?入證件。?6、施工人?員不得向顧?客索要、收?受實(shí)物和現(xiàn)?金以及提出?和施工以外?的其它無(wú)理?要求。工作?中不得同顧?客或公司管?理人員爭(zhēng)吵?或無(wú)理拒絕?顧客及公司?管理人員的?合理要求?7、作業(yè)時(shí)?間內(nèi)不得有?睡覺、打撲?克、酗酒、?賭博等不良?行為發(fā)生。?8、作業(yè)?人員應(yīng)和諧?處理人際關(guān)?系，嚴(yán)禁施?工人員在工?地現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)吵?、打罵。?9、在材料?卸貨時(shí)應(yīng)確?保室外場(chǎng)地?無(wú)遺漏物品?，搬運(yùn)結(jié)束?后現(xiàn)場(chǎng)必須?清理干凈，?嚴(yán)禁灑落遺?留包裝物等?物品。1?0、施工現(xiàn)?場(chǎng)食宿必須?注意清潔，?嚴(yán)禁有剩飯?剩菜及其它?垃圾雜物，?不準(zhǔn)使用電?爐、明火，?臨時(shí)食宿嚴(yán)?禁有積水、?生活垃圾堆?積。11?施工人員必?須嚴(yán)格服從?公司監(jiān)理，?設(shè)計(jì)師及其?他管理人員?的現(xiàn)場(chǎng)指令?，有不同意?見也不得當(dāng)?面駁斥或出?言不遜。發(fā)?生問(wèn)題時(shí)應(yīng)?及時(shí)與監(jiān)理?及相關(guān)工作?人員聯(lián)系，?并立即采取?措施加以控?制。第4?條工地標(biāo)識(shí)?及標(biāo)貼1?、同濟(jì)裝潢?工地標(biāo)識(shí)體?系構(gòu)成及張?貼規(guī)范：?同濟(jì)裝潢門?套：入戶大?門工地管?理制度：室?內(nèi)醒目的地?方施工進(jìn)?度表：室內(nèi)?醒目的地方?工作人員?簽到表：室?內(nèi)醒目的地?方功能指?示牌___?_張：如“?工具擺放區(qū)?”“材料堆?放區(qū)”“生?活用品堆放?區(qū)”指示牌?，張貼在工?地相應(yīng)區(qū)域?安全指示?牌____?張：分別是?“注意安全?”“禁止吸?煙”，張貼?在工地顯著?區(qū)域；窗?貼____?幅。張貼在?戶外主要人?流通道可顯?著觀察到的?窗戶上，字?體朝外。?2、所有標(biāo)?貼應(yīng)在開工?之日張貼完?畢，張貼時(shí)?應(yīng)注意粘貼?牢固，高度?統(tǒng)一，貼在?墻面的標(biāo)貼?應(yīng)完好保持?到墻面開始?施工當(dāng)天，?其他標(biāo)識(shí)標(biāo)?貼應(yīng)完好保?持到施工結(jié)?束。施工期?間所有標(biāo)識(shí)?標(biāo)貼應(yīng)完整?，無(wú)脫落、?損壞現(xiàn)象。?3、〈〈?工作人員簽?到表〉〉須?在施工結(jié)束?后隨同〈同?濟(jì)裝潢工程?驗(yàn)收單〉繳?還公司，并?作為結(jié)帳?的依據(jù)之一?。第5條?工地衛(wèi)生形?象1、工?地施工現(xiàn)場(chǎng)?應(yīng)隨時(shí)保持?衛(wèi)生整潔，?保證每天晚?上下班清理?一次，所有?建筑垃圾應(yīng)?當(dāng)天裝袋后?運(yùn)送至小區(qū)?指定的建筑?垃圾堆放處?。嚴(yán)禁出現(xiàn)?建筑垃圾不?及時(shí)送離施?工現(xiàn)場(chǎng)的情?況。2、?工地衛(wèi)生間?使用時(shí)應(yīng)及?時(shí)沖洗，嚴(yán)?禁出現(xiàn)異味?或積水現(xiàn)象?。3、現(xiàn)?場(chǎng)施工人員?必須統(tǒng)一著?同濟(jì)公司工?作服，不得?不穿或穿其?他公司工作?服。4、?工地內(nèi)不得?吸煙，如果?業(yè)主有意向?在工地現(xiàn)場(chǎng)?吸煙的，施?工人員應(yīng)委?婉提示到指?定區(qū)域。?5、水電工?程中未做防?水的房間不?得有積水。?6、泥工?施工時(shí)不得?在地面直接?進(jìn)行水泥沙?漿的拌合，?必須在地面?鋪設(shè)保護(hù)裝?置。7、?地漏等下水?管在施工期?間須用硬物?遮蓋。垃圾?，油漆，涂?料不得倒入?下水道。廚?房，衛(wèi)生間?無(wú)臟物及異?味。8、?木工油漆工?施工時(shí)應(yīng)注?意不得污染?到其他成品?和設(shè)施。?第6條現(xiàn)場(chǎng)?食宿1施?工工地原則?上禁止在工?地現(xiàn)場(chǎng)開伙?和留宿。如?果確實(shí)因工?地距離過(guò)遠(yuǎn)?或工期原因?可能影響施?工進(jìn)度，需?要在施工現(xiàn)?場(chǎng)開伙或留?宿的，在開?工前須得客?戶的同意。?2、作業(yè)?人員工作前?應(yīng)把個(gè)人物?品整理放入?指定的地方?。3、現(xiàn)?場(chǎng)做飯不得?使用煤氣灶?具，吃完飯?及時(shí)收拾干?凈并把餐具?放入指定區(qū)?域內(nèi)擺放整?齊。4、?施工現(xiàn)場(chǎng)不?得留宿無(wú)關(guān)?人員及家屬?。第7條?施工作業(yè)時(shí)?間1、施?工作業(yè)時(shí)間?為每天的8?：00—1?8：00.?可以根據(jù)小?區(qū)的管理規(guī)?定以及客戶?特殊需要適?當(dāng)調(diào)整。但?有可能發(fā)出?較大嗓音或?影響其他住?戶休息的施?工作業(yè)項(xiàng)目?不得在8：?00—18?：00以外?時(shí)段進(jìn)行施?2、在裝?修周期內(nèi)，?工地須持續(xù)?有作業(yè)人員?正常施工，?不得無(wú)故造?成工地內(nèi)無(wú)?人的情況。?如有特殊原?因應(yīng)提前通?知監(jiān)理，并?向客戶請(qǐng)假?，在取得客?戶同意后方?可暫停施工?。3、當(dāng)?工地出現(xiàn)可?能無(wú)法按合?同工期交付?的情況時(shí)，?工地不得停?工。4、?因工藝要求?必須暫停施?工的情況（?如不具備施?工條件、地?暖施工、油?漆等待干燥?等），但必?須提前向客?戶說(shuō)明。?第8條材料?及物品擺放?規(guī)定1、?每個(gè)施工工?地須配備二?個(gè)雜物柜，?開工之日到?場(chǎng)，并把雜?物柜放到指?定地方，施?工人員的生?活物品在非?使用時(shí)間內(nèi)?應(yīng)擺放入雜?物柜內(nèi)。?2、現(xiàn)場(chǎng)制?作好的成品?或半成品衣?柜、鞋柜、?電視柜嚴(yán)禁?擺放施工人?員的生活物?品。3施工?工地在開工?之日至墻面?乳膠漆施工?開始前均應(yīng)?按規(guī)定張貼?功能指示牌?。4施工?材料及施工?工具的堆擺?放應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)?標(biāo)識(shí)指示實(shí)?行定置管理?。施工材料?須實(shí)行分區(qū)?堆放，同類?型材料應(yīng)堆?放在同一區(qū)?域。5業(yè)?主采購(gòu)的材?料應(yīng)當(dāng)簽署?書面交接記?錄并堆放在?不影響作業(yè)?的單獨(dú)區(qū)域?。有包裝的?材料在使用?前不得自行?打開包裝，?無(wú)包裝的材?料應(yīng)妥善進(jìn)?行成品保護(hù)?。6業(yè)主?自購(gòu)的甲供?材入場(chǎng)時(shí)交?由施工隊(duì)長(zhǎng)?代為管理，?隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)細(xì)心?驗(yàn)收貨物并?進(jìn)行必要清?點(diǎn)，在驗(yàn)收?單上注明簽?字。交接后?，如出現(xiàn)物?品的損壞、?遺失或數(shù)量?不符，由隊(duì)?長(zhǎng)承擔(dān)全部?賠償責(zé)任。?7業(yè)主自?購(gòu)材料或器?具的包裝物?（紙箱、泡?沫塑料、包?裝袋、木框?等）應(yīng)根據(jù)?業(yè)主指令由?業(yè)主自行銷?售或作為建?筑垃圾處理?，如業(yè)主委?托施工人員?銷售的，銷?售所得款須?全額交還業(yè)?主。在任何?情況下施工?人員均不得?自行銷售或?占有銷售所?得。第9?條現(xiàn)場(chǎng)人身?及財(cái)產(chǎn)安全?管理規(guī)定?1現(xiàn)場(chǎng)施工?人員必需著?裝整齊上崗?，注意現(xiàn)場(chǎng)?廢棄材料的?堆放，避免?意外傷害事?件的發(fā)生。?2所有帶?電工具均應(yīng)?按裝插頭并?使用插座面?板接電使用?，嚴(yán)禁直接?將電線插入?接線盒進(jìn)行?施工。所有?電線接線處?通電前均應(yīng)?實(shí)施絕緣保?護(hù)，嚴(yán)禁通?電時(shí)有線頭?裸露。3?工地內(nèi)所有?未接面板、?電線的線頭?須用膠帶包?好收入線盒?內(nèi)。4高?空作業(yè)時(shí)，?須采用結(jié)實(shí)?可靠的支撐?物并配備必?要的安全防?護(hù)裝置。?5工地現(xiàn)場(chǎng)?在任何情況?下均嚴(yán)禁出?現(xiàn)明火，決?不允許易燃?物品做墊腳?，嚴(yán)禁使用?電爐、熱得?快燒水做飯?。6工人?每天離場(chǎng)時(shí)?應(yīng)按程序檢?查電源，龍?頭、門窗是?否關(guān)閉，不?得出現(xiàn)長(zhǎng)明?燈、長(zhǎng)流水?現(xiàn)象，不得?出現(xiàn)無(wú)施工?人員時(shí)門窗?未關(guān)閉現(xiàn)象?。第三章?工期安排及?控制第1?0條監(jiān)理根?據(jù)施工合同?確定的開竣?工日期填寫?編制施工計(jì)?劃，并詳細(xì)?確定分項(xiàng)工?程的開竣工?日期，一式?三份，施工?現(xiàn)場(chǎng)、業(yè)主?、工程部各?持一份。?第11條施?工進(jìn)度表由?監(jiān)理按公司?的規(guī)定格式?制作，并在?開工前打印?交付公司。?第12條?巡檢工程師?和公司其他?工作人員在?任何時(shí)間巡?檢工地現(xiàn)場(chǎng)?時(shí)，均需檢?查分項(xiàng)工程?進(jìn)度，并將?檢查結(jié)果在?工程進(jìn)度表?上進(jìn)行標(biāo)注?，必需記錄?在工作人員?簽到表以及?工地巡檢記?錄中。第?13條施工?隊(duì)長(zhǎng)為工程?進(jìn)度的第一?責(zé)任人，當(dāng)?發(fā)現(xiàn)分項(xiàng)工?程實(shí)際進(jìn)度?與計(jì)劃出現(xiàn)?偏差時(shí)，應(yīng)?立即調(diào)整施?工工作計(jì)劃?，確保各分?項(xiàng)工程進(jìn)度?如期按節(jié)點(diǎn)?完工。第?14條巡檢?員和公司其?他工作人員?發(fā)現(xiàn)分項(xiàng)工?程實(shí)際進(jìn)度?與計(jì)劃出現(xiàn)?偏差時(shí)，必?須立即向公?司匯報(bào)，并?督促監(jiān)理調(diào)?整施工作業(yè)?計(jì)劃，必要?進(jìn)可根據(jù)本?制度獎(jiǎng)罰細(xì)?則實(shí)施處罰?。第15?條當(dāng)出現(xiàn)可?能影響工期?的事件時(shí)，?監(jiān)理應(yīng)及時(shí)?通知客戶并?上報(bào)公司，?如出現(xiàn)的情?況是由客戶?的原因造成?，應(yīng)讓客戶?簽署工程延?期單，工程?延期單須詳?細(xì)填寫具體?原因及同意?延長(zhǎng)天數(shù)。?延期單必須?在工程合同?竣工日前交?到公司存檔?，并作為監(jiān)?理工期考核?的依據(jù)。?第16條施?工隊(duì)長(zhǎng)必須?提前做好竣?工驗(yàn)收的前?期準(zhǔn)備，按?工藝標(biāo)準(zhǔn)和?驗(yàn)收手冊(cè)要?求每項(xiàng)細(xì)致?檢查所有項(xiàng)?目。發(fā)現(xiàn)不?符合驗(yàn)收條?件的事項(xiàng)時(shí)?，應(yīng)先行整?改完畢后再?通知工程部?與業(yè)主進(jìn)行?驗(yàn)收。第?17條項(xiàng)目?竣工驗(yàn)收并?在客戶繳清?工程尾款后?，監(jiān)理為客?戶開具《工?程保修單》?。一式兩份?，經(jīng)公司蓋?章，客戶簽?字后生效。?客戶繳清尾?款并簽收《?工程保修單?》之日為施?工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)該?工程向公司?交付之日。?第四章工?程質(zhì)量控制?第18條?工程開工前?，施工圖紙?及報(bào)價(jià)必客?戶確認(rèn)簽字?，未經(jīng)簽字?認(rèn)可不允許?開工。第?19條施工?人員不得隨?意更改設(shè)計(jì)?方案。工程?若有任何變?更，必須通?過(guò)設(shè)計(jì)師與?業(yè)主共同簽?字認(rèn)可，簽?署變更單后?方可進(jìn)行下?一步施工。?第20條?設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)?計(jì)的方案可?行性及報(bào)價(jià)?單的準(zhǔn)確性?承擔(dān)連帶經(jīng)?濟(jì)責(zé)任。當(dāng)?出現(xiàn)施工圖?紙所標(biāo)示的?設(shè)計(jì)方案錯(cuò)?誤而導(dǎo)致返?工，由此產(chǎn)?生的所有料?、工、費(fèi)及?延期違約金?損失由設(shè)計(jì)?師承擔(dān)。設(shè)?計(jì)師報(bào)價(jià)單?出現(xiàn)數(shù)量、?單價(jià)或總價(jià)?錯(cuò)誤，由此?產(chǎn)生的所有?損失由設(shè)計(jì)?師承擔(dān)。?第21條公?司對(duì)施工材?料實(shí)行定點(diǎn)?、定品牌管?理控制1?各類材料采?購(gòu)必須在公?司指定的供?應(yīng)商處采購(gòu)?。項(xiàng)目經(jīng)理?采購(gòu)材料，?必須取得加?蓋供應(yīng)商的?印章送（發(fā)?）貨清單。?2未在公?司指定供應(yīng)?商處實(shí)施采?購(gòu)或未取得?公司指定材?料供應(yīng)商的?送（發(fā)）貨?單，施工負(fù)?責(zé)人不得領(lǐng)?取工程進(jìn)度?款。3施?工隊(duì)長(zhǎng)在水?電進(jìn)場(chǎng)前一?天，須提交?水電材料送?（發(fā)）貨清?單。4施?工隊(duì)長(zhǎng)在水?電隱蔽工程?驗(yàn)收當(dāng)日，?須同時(shí)提交?泥工材料（?墻地磚，水?泥，黃沙等?）和木工材?料（木工板?、飾面板、?石膏板、木?龍骨等）、?后場(chǎng)家