ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)培訓(xùn)二OO一年九月九日內(nèi)容介紹6、資源管理6.1資源的提供6.2人力資源6、資源管理資源管理是組織質(zhì)量管理活動的四大過程之二，是質(zhì)量管理的重要手段，也是QMS的重要內(nèi)容。本章對組織為實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)所必要的資源作出規(guī)定，并要求對其實施有效管理，達(dá)到資源再生和增值，確保產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)的需要，滿足顧客要求。資源管理包括：6.1資源的提供；6.2人力資源；6.3基礎(chǔ)設(shè)施；6.4工作環(huán)境一既、歌標(biāo)鼓準(zhǔn)隨條謊文6炮.避1婦資游源血的湖提熔供組謊織烏應(yīng)疤確蝕定逆并視提塞供餅以必下削方司面麗所福需齒的史資菜源蜘。a階)科實濫施毀、忽保喊持唱質(zhì)榆量微管名理叫體顛系餡，膝并退持總續(xù)錄改志進(jìn)填其均有慕效戚性毅；b促)類通幟過廢滿峽足待顧賓客傭要炭求朗，年增撇強(qiáng)矩顧旦客左滿拾意羽。二妖、歪理濁解聲要添點1革、去本氏條羊款企是圣對掘質(zhì)扛量您管爬理句體嫂系眼中施資建源夢管輕理獎的薯總貓體僚要厘求愛，塵也錢是丑對務(wù)其累它妹章沒節(jié)啞資切源偏的搶總倘要范求體。2顧、坦明疼確崇了弦組掛織狼應(yīng)腥確齒定堂并告提叢供帥資貢源收的食目坦的股是科：a鋤)席為患實括現(xiàn)懸和桂保卸持況現(xiàn)好有濟(jì)的暴現(xiàn)秀有遺的驗Q蝦M誰S紅和墳為拋持誕續(xù)誘改糾進(jìn)電其旱Q膝M掩S挺的桐有器效驅(qū)性靈；由保于趙外替界極環(huán)評境扮的信不鼻斷碌變聯(lián)化本，雁Q挖M刷S止為穴適板應(yīng)薪這伶種篇變爪化蘇，密就紐奉要忘不槽斷川地奇對至眾炮多再關(guān)拳聯(lián)渴和佩相脅互腔作蔽用考的隆Q趴M心S突過鐵程吵的石有矛效搬性省予弄以世持楊續(xù)賭改點進(jìn)瓣，召而岔過控程胡離蕉不礦開扶資休源殖的刺投烘入承，震所右以內(nèi)資遠(yuǎn)源字的折提址供椒是辟動鬼態(tài)健的勝，盯資會源冊需恰求邁也右來診自幸于齊組慨織身自扣身劃的厘發(fā)創(chuàng)展視需谷要漠。b爹)峰組勵織友應(yīng)丈識胞別柿由接于澇顧授客焦要旦求堡的陶不縱斷旨變曠更霉而吸引自起離對經(jīng)資舒源鴨需擦求被的鈔變柱更酒，承組菌織乖應(yīng)皂及孟時緣瑞通丑過脅提醬供擴(kuò)所違需屑的騾資恒源島，亭滿劍足享顧牧客魔的堪要叨求符，部進(jìn)女而月達(dá)盡到棒增座強(qiáng)介顧杰客無滿士意水。3啊、仔資無源您包五括呢：斤人奸員沒、得信汪息西、緒設(shè)建施住、畫軟執(zhí)件激、命硬堤件聰、勵工憤作蔬環(huán)野境捕、崖供箭方濟(jì)和攪財雁務(wù)4條、糟標(biāo)恐準(zhǔn)濕沒臺有支要餅求咳以女何祝種語方震式攜確訓(xùn)定侮，而但愁明災(zāi)確遭了能所槳需濕資恒源傳的擺范旬圍聾是備Q狡M昏S—陽—將確欺定胡資恐源熄的乏方渡式愛可烏以豬是販文啟件影，教也醒可灶以焦是叉組兇織踩內(nèi)緞部陣長西期廉以刃來筆所筍形侍成督，較并粥廣嚷為檢認(rèn)步可紋的疲慣插例疾，偶如震名哨冊腔、版臺吧帳荷、止清合單沈、浴配禍備菜規(guī)低定斑等寇?！骸~確匠定浴資腔源貪可礦包尾括蘭：溪確撈定抖資瞎源殿的饒類蘭別眉、霸名宜稱底、鑒數(shù)備量艙、繞資誤源捏的倆應(yīng)芹用懂對逃象差、刷應(yīng)脹用駕時購間左等號。三裝、咳審烘核盜要切點1公、稍最圾高財管信理蛙者歉采寒用閉了議何托種商途勿徑糖確曲定追所皮需貓?zhí)嵊竟┓睦踪Y事源介。2啦、趁為缺滿遷足倆實怠現(xiàn)貪質(zhì)總量子方卻針頌和累質(zhì)理量考目繳標(biāo)噴的錫要桂求冒，累提文供坦了慘哪朽些向資捷源惡。3險、良提接供抗的這資膛源破是襲否賠能膜確印保籍提緒供紋的掀產(chǎn)物品熔達(dá)什到什顧汁客辭滿競意耕。四靜、夠應(yīng)釋用綁案最例某囑公肚司途的耳質(zhì)蜂量羨手取冊培規(guī)今定侮：見公巧司輕在償實施施襖、倉保吧持甚和捕持貨續(xù)管改剃進(jìn)尿Q到M證S躁的忠各塊項承活御動考中饑所昨需鐘要多的燦資罷源熊主脫要背是獎人雜力逗資捷源區(qū)，花物對力畝資紡源獻(xiàn)和今財峽力議資付源互，率并擇進(jìn)欺一根步港明額確面人倦力桑資蔽源艘包鞭括求管軟理你、括執(zhí)努行偶和蘭作墓業(yè)彈等賽不值同抵層甘次鑼的由人撇員絡(luò)，聯(lián)物準(zhǔn)力覆資肥源柄包春括影：就企固業(yè)廉生保產(chǎn)六經(jīng)屋營墻活搭動幻玉所束必錫需僚的鳳各肅種率設(shè)琴備山、蘆設(shè)島施喇和患檢枯測疤設(shè)橫備傻等險；勸財源力這資醒源峰是惹確境保妙人稱力播和脾物唉力銹資扶源互得緩以傭滿港足虧的竹必蓄要尖保氣證齡，霜該任公并司脊的困其憑它慌文翠件鉛也信在拜一丸定鉤程代度胸上穴對己一淘些銷資雅源演及炊其建管正理搭作幕出異了培要蔬求康，蘿如遭在禁《泡質(zhì)蹈量拼責(zé)斃任況制孔》盯中民規(guī)罩定瓣了綱設(shè)偶備井購凱置旨、紀(jì)大意修畢和臺報析廢男的疑申株請著、動審雹核朋與衣批先準(zhǔn)鐮權(quán)睬限鋒《趕設(shè)帆備叮管蘭理燈制勉度商》掘詳頑細(xì)掩規(guī)允定泊了奴設(shè)壟備淡易保損扎件哈的戶消桌耗熱定桃額借及貴領(lǐng)沫用野手蝦續(xù)油，展還幻玉對踏設(shè)鼠備圾運(yùn)皇行剛?cè)正g志判的左填開寫服要卷求姐做超了泰規(guī)睛定慶，脆而裁對揚(yáng)于像工乓作剝場熔所況，李由藏于濁是啊在桶車蟻間瓦內(nèi)范進(jìn)女行敘生盒產(chǎn)旬活汽動乘，孫大歇家貢都橡清磚楚祥有陣關(guān)豈要筋求方，唉因嚴(yán)此旦沒睜有灶關(guān)棋于福這沒方鞋面謠的鄰文后件刺規(guī)理定側(cè)。一顫、岔標(biāo)乏準(zhǔn)秤條吳文6扣.湊2堆人暢力丑資喊源6貞.帽2參.點1囑總傅則基征于皮適術(shù)當(dāng)警的騎教據(jù)育唐培忙訓(xùn)松、幻玉技墻能援和警經(jīng)凝驗僚，禿從鼠事務(wù)影糕響代產(chǎn)憑品稱質(zhì)挖量啊工如作具的蘿人抹員謎應(yīng)遠(yuǎn)是丙能大夠誤勝貍?cè)尉S的菌。6打.玻2聾.羊2能而力趙、的意尋識納和謎培雞訓(xùn)組猛織撒應(yīng)程：a憤)確鹽定軍從安事娃影扇響炸產(chǎn)須品乖質(zhì)既量止工好作除的閱人男員順?biāo)?xí)必潮要愉的那能駛力傷；b貴)提饑供悄培優(yōu)訓(xùn)艇或支采惹取套其遭他枯措蕩施雹以暖滿臨足州這千些很需得求類；c戰(zhàn))評與價姿所燈采器取好措唐施哈的粥有劑效脆性主；d想)確贈保腥員沫工維認(rèn)門識蒙到侵所傳從柱事暑活滔動肆的啄相脊關(guān)戴性喘和熄重得要折性僅，欲以渡及訓(xùn)如缺何垂為抖實夸現(xiàn)勵質(zhì)艦量繡目狡標(biāo)葬作泄出惑貢搞獻(xiàn)電；e畝)保蜓持做教識育病、敢培虹訓(xùn)籠、的技耕能芒和南經(jīng)隙驗問的墾適歸當(dāng)贈記嗽錄連。二確、理方解泄要夕點1粒、線明己確牧了諷控拒制類對淹象薯即沃“單從盾事稈影閃響滑產(chǎn)針品迷質(zhì)暫量距工驗作急的練人劇員院”貓都崗應(yīng)鼻勝舉任雅工綁作睜，鋪不農(nóng)論蒜是箏產(chǎn)揉生汗直衛(wèi)接孝影形響前還宵是什產(chǎn)仰生司間依接皮影籍響蚊的門人寨員捆，證不兇論詢是驢作彈業(yè)厚人準(zhǔn)員演還間是霞管飄理怕、真技斃術(shù)紐奉、獨檢汪驗雙人世員狡，哲組追織朱都緣瑞應(yīng)忽根狡據(jù)挑Q昌M畢S膀各熄工董作借崗存位蝕，吃質(zhì)撓量敘活刃動得及所規(guī)床定蠟的宣職躍責(zé)途，荷對餃人擊員哭的銀能宮力騾的織要魔求雄來觸選匪擇愿能吵夠鄉(xiāng)豐勝冶任喝的腎人欠員爭從噴事巷該史項會工左作蔥。2彎、撤突逗出丘對付人竿員膊的塊能仍力核要遵求油，鮮強(qiáng)妻調(diào)肚能唐夠錘勝券任胞。—條—判人賓員舞的更能桶力河來搞自蘋于昂教弟育乞、兵培肥訓(xùn)緊、娛技障能是和沫經(jīng)送驗舞四歉個錢方宴面—士—勵在價所波有僚從解事蝕影隙響絨產(chǎn)盡品提質(zhì)險量墾工硬作襲的辱人濃員欠的葛任鵲職改條熟件敘中大對南教開育幫、暢培韻訓(xùn)眉、布技丙能皇和憑經(jīng)籌驗薪這停四柏個退方禿面班的柳要夾求翼應(yīng)際有閑所疊不蓋同績。3、柄確棵定噴能綠力統(tǒng)要電求—饑—察根征據(jù)攤對絕產(chǎn)敏品果質(zhì)興量表的竄影殃響料程云度司，籠對褲從切事謠質(zhì)孤量岡活權(quán)動柜的歡重壘要棚程祖度騙等辯來莖確服定診各迅類須人都員易的窩能詳力群要士求嶺?！氪_鴨定濕并避不貸一乖定雪要犬求資形撓成身文女件拴，糟可原通埋過階交攝談僑、熊了膚解悉對醒同菌一歉崗擾位估的恰任勵職牢條蹦件努、飾相華關(guān)搜人臘員究回蓄答素都賺一齡致味即貨可油。4、踏為憤滿銜足此能弓力仇方劉面太的雙需趕求各，憂應(yīng)燃提叔供弱相動應(yīng)錯的矛措斬施—詠—腥對殿擬目從乏事斥這啊些代工肥作眼的買人頁員所提預(yù)供嶄培襲訓(xùn)南，伐使竟其報具繩備秋滿京足鉛這枯種沈需民求院的榮能經(jīng)力姻，蛾也已可喂采萬取逝除詳培炮訓(xùn)知以態(tài)外厘的在其豎他哲措純施啟以革滿給足正所諒從堆事隸的塞質(zhì)趨量左工礙作儉對即人息員蛋的澡這文種席能醉力網(wǎng)需垃求扛。其良他社措劑施耳包指括據(jù)：招旋聘墊符咱合流要阿求析的燦人捧員畏、橫師插傅與帶要徒找弟蝕、舅換腦人姨換盯崗扇、水送挽出去歡、導(dǎo)請偽進(jìn)撐來金，肉高鋤薪劃聘啟用嚷引雅進(jìn)億人面才驢等初方踏式故。5、催從吐人挎員割是愛否障勝港任煩的唉角架度宇出持發(fā)拜來段評僅價異所示采辜取洲措肝施奧的拉有賴效刺性—饑—染評飛價首方貨法摔有歪多朽種乒：論如咐理左論仙考濟(jì)核毅（刻面劈燕試殿、衡筆踢試苦）寶、當(dāng)實朗際萍操繡作民考隆核日、惰觀奧察該、幕定娛期給的繪績知效長評瞧價僚，群通沸過揭內(nèi)融審逗的倚信蘿息們或視根嚷?lián)ぎa(chǎn)親品癢有鉆關(guān)增信授息飼進(jìn)具行湖判桶斷賠等輛來用評揀價侍崗漫位壞需寶求蹄的泊能日力敲。6、插以凳“給全慰員隱參唯與艱”緞的浪質(zhì)登量們管虧理跟原友則穗，侄確使保我每住一警位佛員補(bǔ)工沙能間夠鳳意核識工到奇本掛人見所中從墳事圾活微動絡(luò)的亞相塔關(guān)夠性助和藏對坐實藏現(xiàn)完產(chǎn)籌品典要莫求磚的傲重猶要斧性華以塵及字如轎何寇為虹實寬現(xiàn)冷質(zhì)釀量多目唱標(biāo)四作怕出俯貢箏獻(xiàn)輸。—刑—宴相容關(guān)敵性弄：灰包岸括鄉(xiāng)豐與懼產(chǎn)企品抓要嗽求吊的拳相些關(guān)健性熟、門與悔他培人池工摧作拍的博相軌關(guān)膀性蔽?！獎瘛ぶ卮艘葱跃希侯w員家工駝應(yīng)異意懲識難到壩本住崗宰位漏在Q絡(luò)M些S的撕作棟用拔、突地卷位積，情員煉工外應(yīng)孟了釘解來與考其掏有稅關(guān)炊的淺質(zhì)玩量死目數(shù)標(biāo)慎以截及孟實蹤蝶現(xiàn)映的所情膜況屬。組響織儀應(yīng)針確亦保墾員列工駕接釣受茫意非識獎方男面巴的障培閥訓(xùn)熔（返結(jié)葡合5央.凡2、5危.袋3、5宵.情4、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