Word第第頁印刷質(zhì)量承諾書印刷質(zhì)量承諾書例1

ｘｘ印刷有限公司，多年來始終奉行“誠信守則”的經(jīng)營方針，主動參加市場競爭，在此基礎(chǔ)上情愿與送印方進(jìn)行印刷業(yè)務(wù)的合作，我們將全心全意把各項(xiàng)工作做細(xì)做好，為此我們嚴(yán)肅為貴方作出以下服務(wù)承諾：

1、我們一如既往地為送印方在第一時間內(nèi)供應(yīng)優(yōu)先服務(wù)，并嚴(yán)格根據(jù)ISO90001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)管理，嚴(yán)格掌握產(chǎn)品質(zhì)量，充分利用公司的產(chǎn)能優(yōu)勢，為送印方供應(yīng)服務(wù)，本篇文章來自資料管理下載。主動主動與送印方協(xié)作，在不超過承諾的印刷期限內(nèi)，保質(zhì)保量完成送印方的印刷和服務(wù)工作，并按要求送至指定地點(diǎn)。

2、公司在積累多年定點(diǎn)印刷服務(wù)閱歷的基礎(chǔ)上，連續(xù)提高定點(diǎn)印刷服務(wù)小組的工作效率，總經(jīng)理ｘｘ連續(xù)擔(dān)當(dāng)組長，全面領(lǐng)導(dǎo)小組的服務(wù)工作，為送印方供應(yīng)特地服務(wù)，并設(shè)立24小時專線服務(wù)電話。對每一次印刷業(yè)務(wù)，不管業(yè)務(wù)量大小，都隨時響應(yīng)送印方的各項(xiàng)要求，并與送印方保持親密聯(lián)系，仔細(xì)對待，準(zhǔn)時回訪，做到專人專車免費(fèi)準(zhǔn)時上門服務(wù)，直至對方滿足為止。

3、對承接的定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù)，單獨(dú)建立帳戶，由專人負(fù)責(zé)管理，進(jìn)行統(tǒng)計、核算，做好一戶一帳，制定具體清楚的印刷清單及價格構(gòu)成，主動為送印方做好本錢節(jié)省核算。

4、主動做好送印方的印刷審批手續(xù)，對送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案，檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單、發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本“三單合一”，專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)時進(jìn)行跟蹤服務(wù)，并在每季度結(jié)束前一周內(nèi)，向省市政府選購中心報送有關(guān)明細(xì)報表。

5、設(shè)立服務(wù)投訴電話，隨時接受客戶的投訴。對送印方在我公司在印刷當(dāng)中消失的問題以及服務(wù)問題，保證在24小時內(nèi)答復(fù)和解決，直至對方滿足。本篇文章來自資料管理下載。凡屬我公司責(zé)任的.質(zhì)量問題，我方無任何條件退貨重印，如屬客戶責(zé)任的，我方只收取材料本錢費(fèi)。

6、我方主動幫助做好有關(guān)部門對送印方經(jīng)辦人的廉政工作。堅(jiān)決防止和杜絕XXX現(xiàn)象消失。如有索要現(xiàn)象，馬上向選購中心反映。

7、我方還可以依據(jù)客戶需要，供應(yīng)印刷品的分發(fā)、郵寄等一系列的后道服務(wù)，做到包裝整齊規(guī)范，標(biāo)簽數(shù)量精確。我方也可對送印方的印前產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)創(chuàng)意設(shè)計。

8、主動做好送印方印刷品工藝流程的把關(guān)審核，杜絕因工藝流程問題而造成的返工現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)損失。建議送印方合理使用原輔材料，特殊是對特別工藝的印刷品。

20xx年x月x日

印刷質(zhì)量承諾書例2

本廠愿以真誠的看法與省、市政府單位進(jìn)行定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù)的合作，并供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。除響應(yīng)招標(biāo)文件基本服務(wù)要求外還供應(yīng)相關(guān)服務(wù)承諾：

1、本廠擁有南京市配置最高、最先進(jìn)的四開、對開秋山、海德堡等進(jìn)口四色膠印機(jī)及印刷、印后全套設(shè)備為省、市政府單位供應(yīng)辦公、印前、印刷、裝訂四位一體全方位服務(wù)。

2、本廠地處太平門XXX院內(nèi)，交通便利、環(huán)境優(yōu)雅，為省、市政府單位進(jìn)行更快捷、更便利、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本篇文章來自資料管理下載。建廠時間悠久，管理閱歷豐富、生產(chǎn)力量強(qiáng)大，并根據(jù)我們技術(shù)的優(yōu)勢，為省、市政府機(jī)關(guān)單位供應(yīng)以客戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)。

3、針對省、市單位定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù)制定專項(xiàng)內(nèi)部管理制度，確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量完成。不管業(yè)務(wù)大小，隨時響應(yīng)選購方的各項(xiàng)要求，并按選購方要求免費(fèi)供應(yīng)上門服務(wù)，同時對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤服務(wù)。

4、保證送印方獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，主動主動與送印方協(xié)作，并在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。成立印制“定點(diǎn)綠色快捷通道”，并配備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員專項(xiàng)服務(wù)，設(shè)立專線電話，24小時供應(yīng)服務(wù)。兩輛專用車輛，無論業(yè)務(wù)大小，隨時響應(yīng)定點(diǎn)單位的各項(xiàng)要求，免費(fèi)供應(yīng)上門服務(wù)。

5、對于選購方的任何有關(guān)服務(wù)、質(zhì)量投訴，虛心接受，并盡快作出明確答復(fù)。

6、為省市政府定點(diǎn)單位單獨(dú)建立帳戶及用戶檔案，產(chǎn)品信息跟蹤、電腦化庫存及貨物管理，用戶檔案中包括審批單、送貨單、發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本，實(shí)行“三單合一”管理，開展跟蹤服務(wù)。并在每一季度結(jié)束后一周內(nèi)，向江蘇省省級行政機(jī)關(guān)政府選購中心及南京政府選購中心準(zhǔn)時報送有關(guān)報表。

7、承諾對需要印刷的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在審批單上注明紙張規(guī)格、克重、品牌和數(shù)量，以及加工工藝流程，并列出紙張費(fèi)和印刷工費(fèi)。

8、承諾在通知單上注明完成印刷的時間，因急件等特別狀況，印刷廠承諾不收取加急費(fèi)用。

9、本廠對送印方交付原稿進(jìn)行錄入排版、校對、出樣過失率不高于萬分之二。對送印方交付樣稿準(zhǔn)時免費(fèi)上門送樣校對。根據(jù)不超過投標(biāo)文件承諾的報價和收費(fèi)價格計算印刷費(fèi)用。本篇文章來自資料管理下載。保質(zhì)保量完成送印方各種印刷任務(wù)，做到印刷用紙與樣紙全都，印刷墨色勻稱、圖文清楚、裝訂堅(jiān)固，符合送印方的印刷標(biāo)準(zhǔn)。承諾做到在承接送印方的期刊、圖書產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。

10、幫助相關(guān)部門做好廉政工作，杜絕XX現(xiàn)象的產(chǎn)生，不用任何不正值方式進(jìn)行競爭。

11、嚴(yán)格根據(jù)ISO9001-2000