第6頁共6頁電子商務(wù)?個人實訓(xùn)?總結(jié)參考?樣本下?面先闡述?一下我對?此次實習(xí)?的心得。?按照專業(yè)?的安排，?我們進行?了為期一?周的電子?商務(wù)實習(xí)?。實習(xí)中?掌握了許?多實質(zhì)性?的操作技?能。這次?實習(xí)我更?加了解并?熟悉了電?子商務(wù)的?流程，收?獲很多。?這次實?訓(xùn)它的內(nèi)?容主要包?括：B2?C、B2?B、C2?C、電子?銀行、網(wǎng)?絡(luò)營銷、?電子郵件?、網(wǎng)上單?證、CA?認證、電?子數(shù)據(jù)交?換EDI?等一系列?的操作流?程。我?們主要是?在電子商?務(wù)實訓(xùn)室?的模擬平?臺上面進?行的操作?，不管是?B2B還?是B2C?交易模式?都有前臺?和后臺之?分。前臺?是讓客戶?進行操作?的平臺，?客戶可以?注冊成為?會員、網(wǎng)?上購物、?網(wǎng)上銀行?的開戶、?電子錢包?、數(shù)字證?書的注冊?和獲取、?以及電子?合同的簽?訂等。而?后臺管理?系統(tǒng)是網(wǎng)?站管理人?員才可以?操作的。?它能夠?qū)?前臺購物?網(wǎng)站進行?全面的管?理和運作?。通過對?后臺系統(tǒng)?的操作，?能夠讓我?們了解與?參與到電?子商務(wù)運?作與管理?過程，有?助于我們?知識的實?踐。而后?臺管理系?統(tǒng)的主要?模塊包括?：系統(tǒng)管?理模塊、?日常業(yè)務(wù)?模塊、綜?合查詢模?塊、報表?管理模塊?、月末處?理模塊、?系統(tǒng)幫助?模塊等。?其中的采?購業(yè)務(wù)管?理，主要?提供采購?的各種管?理，如采?購訂單的?填寫、采?購訂單的?確認，采?購入庫等?管理。電?子錢包以?及企業(yè)數(shù)?字證書的?審批。?另外，我?們還參加?了金算盤?公司的講?座，這次?的講座主?要是金算?盤公司的?經(jīng)理負責(zé)?演講，主?要了解了?金算盤公?司的狀況?以及當(dāng)前?就業(yè)形勢?，金算盤?軟件有限?公司創(chuàng)立?于___?_年__?__月，?總部設(shè)于?中國重慶?市，在北?京、上海?、廣州、?成都、西?安、沈陽?、武漢等?地擁有_?___多?家分支機?構(gòu)，與_?___多?家中外知?名機構(gòu)建?立了戰(zhàn)略?合作關(guān)系?，業(yè)務(wù)范?圍和服務(wù)?能力可以?覆蓋世界?各地，主?要致力于?通過互聯(lián)?網(wǎng)和移動?通信網(wǎng)向?用戶提供?集ERP?功能和電?子商務(wù)功?能于一體?的全程電?子商務(wù)服?務(wù)。在?操作的過?程中，我?覺得自己?的基礎(chǔ)知?識并不牢?固，有一?些專業(yè)術(shù)?語，自己?不知道什?么意思，?所以繼續(xù)?操作下去?有點困難?。這讓我?認識到了?自己的不?足，所以?在今后的?學(xué)習(xí)當(dāng)中?不僅僅需?要操作的?訓(xùn)練，更?重要的是?提高自己?的專業(yè)知?識。只?有在學(xué)好?專業(yè)知識?的基礎(chǔ)上?，才能夠?使得自己?更快、更?容易的去?學(xué)習(xí)和接?受其他知?識。我在?操作電子?商務(wù)“B?2B”，?“B2C?”與“C?2C”這?三種網(wǎng)上?交易的方?式的時候?，就覺得?要做好這?些操作也?并非一件?容易的事?，因為這?里面每一?個細節(jié)的?操作都是?很重要的?，稍有錯?誤就完成?不了交易?。這使得?我不得不?仔細的操?作每一個?步驟,直?到最后完?成整個交?易。在?電子郵件?服務(wù)中，?最主要的?是電子郵?件的申請?：個人資?料、密碼?的修改，?電子郵件?操作：郵?件的瀏覽?、撰寫、?抄送以及?刪除。網(wǎng)?上銀行也?就只有三?個內(nèi)容，?網(wǎng)上銀行?服務(wù)的申?請、網(wǎng)上?銀行后臺?管理和網(wǎng)?上銀行服?務(wù)使用。?內(nèi)容最多?是電子商?務(wù)的三中?模式，內(nèi)?容是有很?多，但是?操作起來?還是蠻容?易的，只?要做一步?后面的幾?乎都可以?了。這三?中模式就?是讓我們?能熟練的?掌握企業(yè)?與消費者?交易的整?個過程，?包括：消?費者網(wǎng)上?購物、B?2C后臺?初始化、?商店經(jīng)理?業(yè)務(wù)等操?作。還要?掌握企業(yè)?交易的整?個過程和?熟練掌握?拍賣的全?過程，熟?練前臺會?員注冊、?客戶投訴?、新手上?路、服務(wù)?中心、新?品上架、?每日一拍?、商品推?薦、競拍?熱點、特?色拍賣等?項目還有?一些等錄?日志、會?員管理、?群組設(shè)置?、拍賣目?錄設(shè)置、?和拍賣商?品管理等?。最難的?也是讓我?最火就是?這個了，?不過還好?，一切都?知道了，?就覺得也?不是很難?了，萬事?開頭難，?看來說的?一點也不?錯啊。?通過這次?的實訓(xùn)，?讓我知道?，電子商?務(wù)是伴隨?著網(wǎng)絡(luò)信?息技術(shù)的?發(fā)展和計?算機應(yīng)用?的普及而?產(chǎn)生的一?種新型的?商務(wù)交易?形式。這?種新型的?國際貿(mào)易?方式以其?特有的優(yōu)?勢(成本?低、易于?參與、對?需求反映?迅速等)?，已被愈?來愈多的?國家及不?同行業(yè)所?接受和使?用。這種?新興貿(mào)易?方式對傳?統(tǒng)法律(?無論是英?美法系，?還是大陸?法系)關(guān)?于合同的?成立條件?、合同有?效性規(guī)范?、支付方?法、提單?的轉(zhuǎn)讓等?一系列法?律法規(guī)和?要求，提?出了嚴肅?的挑戰(zhàn)。?現(xiàn)行的法?律法規(guī)已?無法滿足?電子商務(wù)?發(fā)展的需?求，阻礙?了電子商?務(wù)的正常?發(fā)展。因?此，有必?要為電子?商務(wù)建立?起一套必?要的法律?法規(guī)和共?同遵守的?商業(yè)規(guī)則?，為電子?商務(wù)的動?作提供法?律依據(jù)，?以促進國?際貿(mào)易更?好的發(fā)展?。實踐?出真理。?一個星期?的實訓(xùn)時?間非常短?，但是我?接觸到新?的東西卻?很多，這?些東西給?我?guī)硇?的體驗和?新的體會?。每一個?同學(xué)在實?訓(xùn)的過程?中，都可?以說遇到?過困難。?尤其是有?的時候操?作得不到?結(jié)果的時?候，伴隨?而來的壓?力和毫無?頭緒的想?法，常常?令我們苦?惱，也正?是因為這?樣，使我?對自己的?能力有更?清楚的認?識。通過?這次實訓(xùn)?，我認識?到了要學(xué)?好電子商?務(wù)，要注?重理論和?實踐相結(jié)?合，理論?固然重要?，但實訓(xùn)?操作才能?使我們更?快的掌握?這些知識?。學(xué)校給?我們這次?的實訓(xùn)機?會，從理?論和操作?這兩方面?融會我們?的知識，?為我們的?學(xué)習(xí)和以?后的工作?鋪墊了精?彩的一幕?，因此，?我堅信，?只要我用?心去發(fā)掘?，勇敢的?去嘗試，?一定會有?更大的收?獲和啟發(fā)?，只有這?樣才能為?自己以后?的工作和?生活積累?更多的豐?富的知識?和寶貴的?經(jīng)驗。?經(jīng)過這次?的實訓(xùn),?我們對電?子商務(wù)有?了更深的?了解，從?書面的明?白到實踐?的理解。?我們這次?實習(xí)對我?們的認識?起到了很?大的啟發(fā)?作用，使?我們以后?在接觸電?子商務(wù)的?過程中少?走點彎路?。也使我?們對人生?和社會有?了更清楚?的認識，?任何的成?功都有艱?辛和汗水?鋪出來的?，沒有那?么多的意?外收獲。?電子商?務(wù)個人實?訓(xùn)總結(jié)參?考樣本（?二）為?期一個星?期的實訓(xùn)?結(jié)束了，?在這段說?長不長，?說短也不?短的時間?，完成了?一個網(wǎng)站?基本功能?的實現(xiàn)。?正如老師?所說，任?務(wù)不困難?，但想很?輕松的完?成也不是?容易的事?。由于本?人所學(xué)不?精，在實?訓(xùn)過程中?也出現(xiàn)許?多問題。?幸好有同?學(xué)和老師?幫助，最?終工作完?成。本?次工作就?是模仿某?一中小企?業(yè)的網(wǎng)站?，那么中?小企業(yè)的?網(wǎng)站有哪?些功能那?1、產(chǎn)?品展示功?能：作為?一個目標(biāo)?客戶，往?往最先關(guān)?注的不是?你的公司?，而是你?的產(chǎn)品，?用最簡單?的方式對?產(chǎn)品進行?最直觀的?描述是企?業(yè)網(wǎng)站必?不可少的?一項，即?使公司經(jīng)?營的不是?產(chǎn)品而是?一種服務(wù)?。2、?公司展示?功能：產(chǎn)?品是目標(biāo)?客戶首先?關(guān)注的信?息，而公?司實力則?是目標(biāo)客?戶關(guān)注的?另一個重?要方面，?公司實力?的展示是?全方位的?，包括成?立時間、?公司人數(shù)?、公司環(huán)?境、技術(shù)?班底、經(jīng)?典案例等?等。3?、網(wǎng)站互?動功能：?在網(wǎng)站中?，建立如?：在線反?饋、在線?QQ/M?SN等，?實現(xiàn)客戶?與公司的?互動，從?而加強客?戶與公司?的溝通、?交流，促?使交易的?產(chǎn)生。?4、搜索?引擎優(yōu)化?功能：在?網(wǎng)站建設(shè)?過程中，?通過必要?的技術(shù)手?段，實現(xiàn)?對網(wǎng)站基?本優(yōu)化，?使其符合?搜索引擎?的搜索習(xí)?慣。從而?使網(wǎng)站出?現(xiàn)在各大?搜索引擎?的數(shù)據(jù)庫?中。5?、流量統(tǒng)?計功能：?通過對網(wǎng)?站用戶來?源、地域?、IP、?訪問次數(shù)?等數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計，查?看網(wǎng)站的?流量，從?而對網(wǎng)站?數(shù)據(jù)有一?個直觀的?印象。?南京科遠?建站是為?了宣傳產(chǎn)?品，進行?電子商務(wù)?，是企業(yè)?的需要和?市場開拓?的延伸。?整合公司?資源，確?定網(wǎng)站功?能。根據(jù)?公司的需?要和計劃?，確定網(wǎng)?站的功能?：產(chǎn)品宣?傳型。根?據(jù)網(wǎng)站功?能，確定?網(wǎng)站應(yīng)達?到的目的?作用，即?宣傳公司?，展示公?司。根據(jù)?網(wǎng)站的功?能確定網(wǎng)?站技術(shù)解?決方案。?相關(guān)程序?開發(fā)。如?網(wǎng)頁程序?ASP、?JSP、?CGI、?數(shù)據(jù)庫程?序等。根?據(jù)網(wǎng)站的?目的和功?能規(guī)劃網(wǎng)?站內(nèi)容，?南京科遠?網(wǎng)站應(yīng)包?括：公司?簡介、產(chǎn)?品介紹、?服務(wù)內(nèi)容?、聯(lián)系方?式等基本?內(nèi)容。還?包括具體?的商品服?務(wù)信息、?信息搜索?查詢、相?關(guān)幫助等?。假如網(wǎng)?站欄目比?較少，網(wǎng)?站內(nèi)容比?較實用。?可以滿足?人們對網(wǎng)?站內(nèi)容的?滿足度。?同時該網(wǎng)?站還及時?調(diào)整網(wǎng)站?內(nèi)容，保?持外界及?時了解公?司動態(tài)。?網(wǎng)頁設(shè)計?美術(shù)設(shè)計?符合要求?，網(wǎng)頁美?術(shù)設(shè)計與?企業(yè)整體?形象一致?，整潔干?練。網(wǎng)頁?色彩、圖?片的應(yīng)用?及版面規(guī)?劃，也與?網(wǎng)頁保持?了整體一?致性。?正如中國?古代先哲?老子所言?“治大國?若烹小鮮?，以道蒞?之”，設(shè)?計電子商?務(wù)系統(tǒng)也?一樣，雖?然看起來?就象治理?一個國家?那么復(fù)雜?，其實象?炒一碟小?菜一樣，?只要掌握?了規(guī)律，?正確，所?有問題都?可以迎刃?而解。課?本所列的?基本方法?僅供參考?，絕不是?制定一套?式的步驟?，所有的?方法和技?術(shù)都是可?以改變的?，最重要?的是結(jié)合?實際情況?和實踐找?出合適的?辦法