第5頁共5頁業(yè)務(wù)員銷售?個人工作計?劃樣本總?結(jié)一年來的?工作，自己?的工作仍存?在很多問題?和不足，在?工作方法和?技巧上有待?于向其他業(yè)?務(wù)員和同行?學(xué)習(xí)，__?__年自己?計劃在去年?工作得失的?基礎(chǔ)上取長?補短，重點?做好以下幾?個方面的工?作：(一?)確保完成?全年銷售任?務(wù)，平時積?極搜集信息?并及時匯總?;(二)?努力協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理的銷?售工作，從?產(chǎn)品的價格?，數(shù)量，質(zhì)?量以及自身?的服務(wù)態(tài)度?方面，細(xì)心?的與客戶溝?通;(三?)銷售報表?的精確度，?仔細(xì)審核;?(四)借?物還貨的及?時處理;?(五)客戶?關(guān)系的維系?，并不斷開?發(fā)新的客戶?。(六)?努力做好每?一件事情，?堅持再堅持?!最后，?想對銷售過?程中出現(xiàn)的?問題歸納如?下：(一?)倉庫的庫?存量不夠。?雖然庫存表?上標(biāo)注了每?款產(chǎn)品最低?庫存量，但?是實際卻不?相符，有許?多產(chǎn)品甚至?已經(jīng)斷貨。?在庫存不多?的情況下，?建議倉庫及?時與生產(chǎn)聯(lián)?系下單，或?者與銷售聯(lián)?系提醒下單?，飛單的情?況大多于庫?存量不足有?關(guān)。(二?)采購回貨?不及時?；?貨時間總會?延遲，對于?這種現(xiàn)象，?采購人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?，很少會想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?，而是希望?銷售人員與?客戶溝通延?緩時間。這?樣會讓客戶?對我們的信?譽度降低。?(這種現(xiàn)象?非常嚴(yán)重)?(三)質(zhì)?檢與采購對?供應(yīng)商退貨?的處理。很?多不合格的?產(chǎn)品，由于?時間拖延，?最后在逼不?得已的情況?下一挑再挑?，并當(dāng)成合?格產(chǎn)品銷售?，這樣對我?們“追求高?品質(zhì)”的信?念是非常不?吻合的。經(jīng)?常有拿出去?的東西因為?質(zhì)量問題讓?銷售人員非?常難堪。?(四)財務(wù)?應(yīng)定期對銷?售卻未回款?的業(yè)務(wù)進行?催款或者提?醒。有許多?已經(jīng)回款的?業(yè)務(wù)，財務(wù)?在幾個月之?后才告訴銷?售人員，期?間銷售人員?以為沒回款?一直都在催?，給客戶印?象非常不好?!(五)?各部門之間?不協(xié)調(diào)。為?了自己的工?作方便，往?往不會太關(guān)?心他人，不?會考慮給他?人帶來的麻?煩。有時候?因為一句話?或者一點小?事情就可以?解決了，可?是卻讓銷售?人員走了許?多彎路。?(六)發(fā)貨?及派車問題?。(七)?新產(chǎn)品開發(fā)?速度太慢。?總之，今?年我將更加?努力做好自?己份內(nèi)的事?情，并積極?幫助他人。?也希望公司?存在的一些?問題能夠妥?善解決。不?斷的開發(fā)新?品，不斷開?發(fā)新的區(qū)域?，相信公司?一定會走得?更遠(yuǎn)，市場?占有率更高?，楚天人都?會洋溢著幸?福的笑容.?業(yè)務(wù)員銷?售個人工作?計劃樣本（?二）為了?實現(xiàn)明年的?計劃目標(biāo)，?結(jié)合公司和?市場實際情?況，確定明?年幾項工作?重點：1?、擴大銷售?隊伍，加強?業(yè)務(wù)培訓(xùn)。?人才的引?進和培養(yǎng)是?最根本的，?也是最核心?的，人才是?第一生產(chǎn)力?。企業(yè)無人?則止，加大?人才的引進?大量補充公?司的新鮮血?液。鐵打的?營盤流水的?兵，所以在?留著合理的?人才上下功?夫。在選好?人，用好人?，用對人。?加強和公司?辦公室人溝?通，多選拔?和引進優(yōu)秀?銷售人員，?利用自己的?關(guān)系，整合?一部分業(yè)務(wù)?人員，利用?業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介?紹的策略，?多爭取業(yè)務(wù)?人員，加大?招聘工作的?力度，前期?完善公司的?人員配置和?銷售隊伍的?建立。另外?市場上去招?一些成熟的?技術(shù)和業(yè)務(wù)?人員。自己?計劃將工作?重點放在榜?樣的樹立和?新榜樣的培?養(yǎng)上，一是?主要做好幾?個榜樣樹立?典型。因為?榜樣的力量?是無窮的。?人是有可?塑性的，并?且人是有惰?性的。對銷?售隊伍的知?識培訓(xùn)，專?業(yè)知識、銷?售知識的培?訓(xùn)始終不能?放松。培訓(xùn)?對業(yè)務(wù)隊伍?的建立和鞏?固是很重要?的一種手段?。定期開展?培訓(xùn)，對業(yè)?務(wù)員的心態(tài)?塑造是很大?的好處。并?且根據(jù)業(yè)務(wù)?人員的發(fā)展?，選拔引進?培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)?理。業(yè)務(wù)人?員的積極性?才會更高。?2、銷售?渠道完善，?銷售渠道下?沉。為確?保完成全年?銷售任務(wù)，?自己平時就?積極搜集信?息并及時匯?總，力爭在?新區(qū)域開發(fā)?市場，以擴?大產(chǎn)品市場?占有額。合?理有效的分?解目標(biāo)。?____三?省，市場是?公司的核心?競爭區(qū)，在?這三省要完?善銷售隊伍?和銷售渠道?。一方面的?人員的配置?，另一方面?是客戶資源?的整合，客?戶員工化的?重點區(qū)域。?要在這里樹?立公司的榜?樣，并且建?立樣板市場?。加以克隆?復(fù)雜。其?他省市以一?部現(xiàn)有業(yè)務(wù)?人員為主，?重點尋找合?作伙伴和一?些大的代理?商。走批發(fā)?路線的公司?在銷售政策?上適當(dāng)放寬?。如果業(yè)?務(wù)人員自己?開拓市場，?公司前期從?業(yè)務(wù)上去扶?持，時間上?一個月重點?培養(yǎng)，后期?以技術(shù)上進?行扶持利用?三個月的時?間進行維護?。3、產(chǎn)?品調(diào)整，產(chǎn)?品更新。?產(chǎn)品是企業(yè)?的生命線，?不是我們想?買什么，而?是客戶想買?什么。我們?買的的客戶?想買的。找?到客戶的需?求，才是根?本。所以產(chǎn)?品調(diào)整要與?市場很好的?結(jié)合起來。?另外，要考?慮產(chǎn)品的利?潤，無利潤?的產(chǎn)品，它?就無生存空?間。對客戶?來講，也是?一樣?？蛻?不是買產(chǎn)品?，而是買利?潤，是買的?產(chǎn)品得來的?利潤。追求?產(chǎn)品最大利?潤的合理分?配原則，是?唯一不變的?法則。企業(yè)?不是福利院?，所以為企?業(yè)創(chuàng)造價值?最大化，就?是管理的最?基本要求。?從發(fā)展才是?硬道理到賺?錢才是硬道?理的轉(zhuǎn)變。?一個產(chǎn)品?的壽命是有?限的，不斷?的補充新產(chǎn)?品，一方面?顯示出公司?的實力，一?方面顯示出?公司的活力?。淘汰無利?潤和不適應(yīng)?市場的產(chǎn)品?。結(jié)合公司?業(yè)務(wù)人員專?業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)?品要往三個?有利于方面?調(diào)整：有利?于公司的發(fā)?展、有利于?業(yè)務(wù)人員的?銷售、有利?于客戶的需?求。產(chǎn)品?要體現(xiàn)公司?的特色，走?差異化道路?。一方面，?要有公司的?品牌產(chǎn)品。?一個產(chǎn)品可?以打造一個?品牌。所以?產(chǎn)品要走精?細(xì)化道路。?4、長期?宣傳，重點?促銷。宣?傳是長久的?，促銷是短?暫的。促銷?一時，宣傳?一世。重點?的開展促銷?活動使產(chǎn)品?在一個市場?上樹立起名?氣，就是品?牌意思。結(jié)?合市場和疫?情發(fā)展變化?，使產(chǎn)品坐?莊，達到營?銷造勢的目?的。就重點?產(chǎn)品和重點?市場，因地?制宜的開展?各種各樣的?促銷活動。?當(dāng)然最主要?的工作重心?還是在產(chǎn)品?的宣傳上，?具辦各種知?識講座。利?用公司網(wǎng)站?，把產(chǎn)品及?時發(fā)布出去?，利用互聯(lián)?網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品?上市等信息?5、自我?提高，快速?成長。為?積極配合銷?售，自己計?劃努力