第15頁共15頁2023?年銷售實?習情況總?結(jié)標準范?文首先?，我想向?為我的實?習提供幫?助和指導?的經(jīng)理和?我的同事?們致謝，?感謝他們?為我的順?利實習實?踐所作的?幫助和努?力。通?過實習，?我獲得了?實際的工?作經(jīng)驗，?雖然我并?沒有在會?計崗位工?作，但是?學習到了?我所沒有?學到的知?識。實習?期間，我?了解并參?與了銷售?過程。在?此期間，?我進一步?學習了紅?酒方面的?知識，對?紅酒有了?更深的理?解，將理?論與實踐?有機結(jié)合?起來。我?的工作得?到了經(jīng)理?和同事充?分的肯定?和較好的?評價。?“千里之?行，始于?足下”，?這短暫而?又充實的?實習，我?認為對我?走向社會?起到了一?個橋梁的?作用，過?渡的作用?，是人生?的一段重?要的經(jīng)歷?，也是一?個重要步?驟，對將?來自己的?事業(yè)有著?很大幫助?。向他人?虛心求教?，遵守組?織紀律和?單位規(guī)章?制度，與?人文明交?往等一些?做人處世?的基本原?則都要在?實際生活?中認真的?____?，好的習?慣也要在?實際生活?中不斷培?養(yǎng)。這?段時間的?實習工作?不僅是對?我動手能?力的一次?提高，更?是對我思?想上的一?次洗禮。?在做銷售?工作中明?白不是所?有的工作?都是那么?簡單的，?在接下來?的以后工?作我將更?加勇往直?前，愈挫?愈勇，向?成為一名?優(yōu)秀的會?計而不斷?奮進。?我正式進?入店面了?，當時很?興奮，卻?還有點害?羞，還有?點放不開?，感覺自?己就這樣?被丟在那?里了，誰?都不認識?，不知道?自己要干?什么，站?在那里說?什么該跟?誰講話一?系列的問?題來了。?傻傻的?在店面站?了幾分鐘?后，直到?經(jīng)理自我?介紹了一?翻之后，?便詢問關(guān)?于我的信?息，以前?有做過哪?些兼職與?活動之類?的。了解?過后，他?向我們介?紹公司的?一些基本?情況，便?對我的進?行了安排?。讓我跟?著銷售姐?姐學習。?這一段?時間所學?到的經(jīng)驗?和知識大?多來自經(jīng)?理和銷售?姐姐的教?導。首先?經(jīng)理先對?紅酒的來?源對我們?進行了講?解，讓我?們對紅酒?有了基本?的認識。?然后在讓?我們對排?面上的紅?酒進行觀?察，看后?面紅酒的?標簽解說?。了解有?哪些牌子?的紅酒，?記住每個?牌子紅酒?的特點和?紅酒的級?別，到倉?庫加深紅?酒的了解?。各種紅?酒牌子與?紅酒級別?，分辨出?每個紅酒?所對應(yīng)的?箱子與規(guī)?格。并在?倉管的帶?領(lǐng)下了解?紅酒的保?存方式，?與擺放。?再是該怎?么和客戶?打交道，?在與客人?的溝通方?面會遇到?的問題的?處理。通?過這段時?間的學習?實踐和主?管的指導?，使我更?豐富全面?的掌握了?營業(yè)員所?必需掌握?的銷售技?巧以及人?際關(guān)系處?理技巧，?使我們真?正對崗前?所學的知?識融會貫?通。我們?還是一樣?要不斷的?學習，來?提高自身?的一切，?這樣才不?會被社會?淘汰，這?樣的我們?來能在社?會更好的?立足。要?付出很多?心血和自?己不斷的?努力。?逐漸的對?店里內(nèi)的?業(yè)務(wù)流程?有了更深?入的了解?。理論來?源于實踐?，實踐能?更好地檢?驗理論。?說起容易?做來難。?在理論的?學習過程?中，我們?總是不以?為然。當?自己上臺?操作時，?這才發(fā)現(xiàn)?不是丟東?就是落西??？上攵?知，在以?后的實際?工作中，?一定要腳?踏實地，?戒驕戒躁?，時刻保?持謙虛謹?慎的態(tài)度?。此外，?在熟悉流?程之后，?我發(fā)現(xiàn)有?些流程過?于繁瑣。?這就導致?了客戶需?求服務(wù)的?短時間性?與操作相?對長時間?性產(chǎn)生了?矛盾。也?許這一矛?盾引起了?很多客戶?在業(yè)務(wù)受?理過程中?的不耐煩?。在工作?中我已遇?到多次，?由于長時?間的等待?讓他們產(chǎn)?生了不滿?的情緒從?而造成了?沖突。所?以，這一?矛盾應(yīng)引?起我們的?深思。?這次實踐?不僅讓我?了解學到?很多東西?，還鍛煉?了我的膽?量、語言?交流能力?和心理洞?察能力，?讓我知道?如何做好?一名銷售?。一名優(yōu)?秀的銷售?應(yīng)該注意?以下幾點?：一、?保持良好?個人形象?，具有良?好的休養(yǎng)?和熱情周?到的服務(wù)?態(tài)度;?二、精通?所銷售產(chǎn)?品的知識?并掌握足?夠的關(guān)聯(lián)?產(chǎn)業(yè)的知?識，以及?促銷活動?的相關(guān)情?況;三?、具有良?好的應(yīng)變?能力，能?根據(jù)顧客?的言語與?表情察覺?顧客的想?法，作出?適當?shù)幕?應(yīng);四?、不斷學?習，掌握?銷售能力?和銷售技?巧。實?踐，就是?把我們在?學校所學?的理論知?識，運用?到客觀實?際中去，?使自己所?學的理論?知識有用?武之地。?只學不實?踐，那么?所學的就?等于零。?學生的實?際操作能?力與在校?的理論學?習有一定?的差距。?在這次實?踐中，這?一點我感?受很深。?在店里，?有些客人?一眼就能?把我人出?是一名正?在讀書的?學生，我?問他們?yōu)?什么，他?們總說從?我的臉上?就能看出?來，呵呵?，也許沒?有經(jīng)歷過?社會的人?都有我這?種不知名?遭遇吧!?我并沒有?因為我在?他們面前?沒有經(jīng)驗?而退后，?我相信我?也能做的?像老板一?樣好。?在學校，?理論學習?的很多，?而且是多?方面的，?幾乎是面?面俱到的?，而實際?工作中，?可能會遇?到書本上?沒學到的?，又可能?是書本上?的知識一?點都用不?上的情況?。或許工?作中運用?到的只是?簡單的問?題，只要?套公式就?能完成一?項任務(wù)，?有時候你?會埋怨，?實際操作?這么簡單?，但為什?么書本上?的知識讓?人學的那?么吃力呢?也許老師?是正確的?，雖然大?學不像在?社會，但?是總算是?社會的一?部分。我?們有了在?課堂上對?知識的認?真消化，?有平時作?業(yè)的補充?，我們比?別人具有?了更高的?起點，有?了知識去?應(yīng)付各種?工作上的?問題。?這次實習?也讓我深?刻了解到?，在工作?中和同事?保持良好?的關(guān)系是?很重要的?。做事首?先要學做?人，要明?白做人的?道理，如?何與人相?處是現(xiàn)代?社會的做?人的一個?最基本的?問題。對?于自己這?樣一個即?將步入社?會的人來?說，需要?學習的東?西很多，?他們就是?最好的老?師，正所?謂“三人?行，必有?我?guī)煛保?我們可以?向他們學?習很多知?識、道理?。我也從?工作中學?習到了人?際交往和?待人處事?的技巧。?在人與人?的交往中?，我能看?到自身的?價值。人?往往是很?執(zhí)著的。?可是如果?你只問耕?耘不問收?獲，那么?你一定會?交得到很?多朋友。?對待朋友?，切不可?斤斤計較?，不可強?求對方付?出與你對?等的真情?，要知道?給予比獲?得更令人?開心。不?論做是事?情，都必?須有主動?性和積極?性，對成?功要有信?心，要學?會和周圍?的人溝通?思想、關(guān)?心別人、?支持別人?。我知?道，不到?之處還有?存在，在?以后的工?作中，我?會繼續(xù)努?力，不斷?完善，不?斷提升個?人文化素?養(yǎng)和銷售?技巧!為?公司創(chuàng)造?利益，為?我個人的?發(fā)展打下?堅實的基?礎(chǔ)!實習?只是一種?磨練的過?程。對于?結(jié)果，我?們應(yīng)該有?這樣的胸?襟：不以?成敗論英?雄，不一?定非要用?成功來作?為自己的?目標和要?求。人生?需要設(shè)計?，但是這?種設(shè)計不?是憑空出?來的，是?需要成本?的，失敗?就是一種?成本，有?了成本的?投入，就?預(yù)示著的?人生的收?獲即將開?始?，F(xiàn)?今，在人?才市場上?大學生已?不是什么?“搶手貨?”，而在?每個用人?單位的招?聘條件中?，幾乎都?要求有工?作經(jīng)驗。?所以，大?學生不僅?僅要有理?論知識，?工作經(jīng)驗?的積累對?將來找工?作也同樣?重要。事?情很簡單?，同等學?歷去應(yīng)聘?一份工作?，公司當?然更看重?個人的相?關(guān)工作經(jīng)?驗。就?業(yè)環(huán)境的?不容樂觀?，競爭形?式的日趨?激烈，面?對憂慮和?壓力，于?是就有了?像我一樣?的在校大?學生選擇?了假期打?工。雖然?只有短短?的時間，?但是在這?段時間里?，我們卻?可以體會?一下工作?的辛苦，?鍛煉一下?意志品質(zhì)?，同時積?累一些社?會經(jīng)驗和?工作經(jīng)驗?。這些經(jīng)?驗是一個?大學生所?擁有的“?無形資產(chǎn)?”，真正?到了關(guān)鍵?時刻，它?們的作用?就會顯現(xiàn)?出來。?大學生除?了學習書?本知識，?還需要參?加社會實?踐。在這?短短的日?子里，我?已順利地?完成了從?學生到銷?售的角色?轉(zhuǎn)換。雖?然時間不?長，但我?感受頗多?。實習的?日子，有?喜有憂，?有歡樂，?也有苦累?，也許這?就是實習?生活的全?部吧。我?不知道多?少實習的?人有過這?種感覺，?但總的來?說，這次?的實習生?活是我人?生中邁向?社會的重?要一步，?是值得回?憶的?，F(xiàn)?在想來，?短短的打?工生活，?我收獲還?是蠻大的?。我所學?到的生活?的道理是?我在學校?里無法體?會的，這?也算是我?這次實習?中所得到?一生中的?一筆寶貴?財富。?2023?年銷售實?習情況總?結(jié)標準范?文（二）?實習時?間：__?__月_?___日?--__?__月_?___日?實習單?位：北京?金一文化?發(fā)展股份?有限公司?零售事業(yè)?部實習?地點：江?陰市北京?市實習?目的：將?所學的專?業(yè)知識靈?活地運用?于實踐中?，并學習?新的知識?與技巧，?磨煉吃苦?耐勞、迎?難而上精?神，打造?團隊合作?精神，為?以后的工?作打好基?礎(chǔ)。實?習人員：?王若彤(?長春大學?管理學院?工商管理?系084?05班_?___號?)總結(jié)報?告：時?間過得很?快，為期?三個月的?實習期已?經(jīng)結(jié)束。?在這短短?的幾個月?實習生活?中，我學?到了很多?在課本上?學不到的?實踐知識?，同時也?將在學校?學到的知?識得以運?用到實際?工作中，?豐富了自?己的知識?面，同時?也在團體?生活中體?會到了團?隊的力量?，懂得了?合作在工?作中的重?要性，與?此同時，?我也交到?了很多朋?友，打開?了我的交?際面，現(xiàn)?在明白了?朋友就是?一筆寶貴?的財富，?此次經(jīng)歷?對于我個?人來說是?一段寶貴?的回憶，?讓我受益?匪淺。很?難說，我?能做出怎?樣的成績?。不過，?我收獲很?多，這對?于我的學?習和將來?的工作來?說是如此?的重要。?下面介?紹一下此?次實習的?內(nèi)容及個?人收獲與?體會。?一、企業(yè)?概況(?一)公司?簡介北?京金一文?化發(fā)展股?份有限公?司成立于?____?月___?_日，注?冊資本?____?億元，擁?有江蘇金?一、廣州?金一、深?圳金一、?河北商道?商貿(mào)、成?都金一五?家全資子?公司。?公司主營?業(yè)務(wù)為貴?金屬工藝?品的研發(fā)?設(shè)計、外?包生產(chǎn)和?銷售。公?司為國家?文化部授?予的“國?家文化產(chǎn)?業(yè)示范基?地”單位?。公司?以金、銀?等貴金屬?為載體，?立足于中?華五千年?璀璨傳統(tǒng)?文化，秉?承“讓黃?金講述文?化，讓文?化詮釋黃?金”的產(chǎn)?品研發(fā)理?念，圍繞?“創(chuàng)意見?真金”的?品牌定位?，以“金?一”品牌?，不斷開?發(fā)出創(chuàng)意?獨特、品?質(zhì)卓越的?貴金屬工?藝品，逐?漸開拓了?中國貴金?屬工藝品?行業(yè)的新?領(lǐng)域。公?司為北京?____?奧運會貴?金屬產(chǎn)品?特許分銷?商，__?__上海?世博會貴?金屬特許?產(chǎn)品經(jīng)營?企業(yè)，?廣州__?__亞運?會貴金屬?類特許生?產(chǎn)商，_?___西?安世界園?藝博覽會?特許產(chǎn)品?供應(yīng)商，?深圳第_?___屆?世界大學?生夏季運?動會特許?商品生產(chǎn)?商，海陽?____?亞洲沙灘?運動會特?許經(jīng)營商?。公司全?資子公司?江蘇金一?為上海黃?金交易所?(綜合類?)會員。?(二)?公司文化?1、核?心價值觀?偉大是干?出來的。?五干精神?：實干、?敢干、肯?干、巧干?、苦干。?2、金?一精神?愛祖國、?愛人民、?愛事業(yè)和?愛生活，?責任意識?、創(chuàng)新精?神、敬業(yè)?精神、與?團結(jié)合作?精神。?3、社會?責任金?一以傳播?文化和藏?金于民為?己任，以?公司的發(fā)?展為社會?作出貢獻?。為偉大?祖國的繁?榮昌盛，?為中華民?族的振興?，為自己?和家人的?幸福而不?懈努力。?4、金?一愿景?成為受人?尊敬的世?界級文化?創(chuàng)意企業(yè)?。5、?金一使命?人類文?化和財富?的傳承和?發(fā)現(xiàn)者。?二、公?司各項管?理情況?(一)設(shè)?計研發(fā)實?力金一?的創(chuàng)意研?發(fā)團隊是?一支強大?的設(shè)計隊?伍，由曾?經(jīng)在眾多?領(lǐng)域取得?過突出業(yè)?績的多名?資深策劃?人員、設(shè)?計人員組?成，在產(chǎn)?品主題、?內(nèi)涵、外?觀、包裝?等各個方?面力求藝?術(shù)價值、?文化價值?和收藏價?值的契合?和展現(xiàn)。?在__?__第_?___屆?中國文化?創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)?年度峰會?上，金一?的“世博?金鑰匙”?榮獲國家?級大獎-?____?最佳創(chuàng)意?產(chǎn)品獎。?(二)?生產(chǎn)實力?金一整?合眾多掌?握國際領(lǐng)?先貴金屬?加工技術(shù)?的制作企?業(yè)資源，?與上海造?幣廠、沈?陽造幣廠?、深圳國?寶造幣有?限公司、?南京造幣?廠、長城?精煉廠等?建立了長?期戰(zhàn)略合?作關(guān)系，?產(chǎn)品運用?一流的貴?金屬造幣?工藝、首?飾頂尖制?造工藝，?確保每件?產(chǎn)品的精?良品質(zhì)。?(三)?營銷實力?金一已?經(jīng)逐漸建?立起覆蓋?全國__?__余個?城市的營?銷網(wǎng)絡(luò)，?包括銀行?系統(tǒng)、郵?政系統(tǒng)、?____?余家金一?黃金專賣?店、涵蓋?各大珠寶?零售企業(yè)?店面、大?型百貨商?場以及網(wǎng)?絡(luò)銷售、?電視銷售?等渠道。?(四)?特許經(jīng)營?經(jīng)驗金?一曾作為?北京奧運?會貴金屬?特許分銷?商，揚奧?運精神為?主導，針?對研發(fā)了?一批極具?收藏和藝?術(shù)價值的?奧運貴金?屬產(chǎn)品。?___?_月，金?一與廣州?亞組委簽?約，正式?成為第_?___屆?亞運會貴?金屬類供?應(yīng)商和特?許生產(chǎn)商?。__?__月，?____?上海世博?局正式公?布北京金?一文化發(fā)?展有限公?司為上海?世博會特?許經(jīng)營企?業(yè)。(?五)信息?管理系統(tǒng)?金一啟?用國際一?流ERP?供應(yīng)商S?AP的信?息系統(tǒng)，?針對渠道?、專賣店?、個性化?定制等不?同的銷售?模式，定?制了規(guī)范?的ERP?操作流程?，同時系?統(tǒng)運行已?集成化，?軟件的運?作跨越多?個部門，?達到了時?時反應(yīng)項?目進度、?質(zhì)量狀況?、銷售數(shù)?據(jù)、庫存?數(shù)據(jù)、貨?物運轉(zhuǎn)狀?態(tài)、結(jié)算?憑據(jù)等信?息，為決?策提供了?依據(jù)。通?過ERP?，各級業(yè)?務(wù)部門優(yōu)?化了對接?流程，降?低了溝通?成本，提?高了工作?效率。?(六)物?流配送系?統(tǒng)金一?擁有兩層?3000?平米的倉?儲空間，?運用先進?倉儲物流?管理系統(tǒng)?，實現(xiàn)了?條碼批次?、唯一化?管理、智?能貨位管?理、虛擬?貨位管理?等，應(yīng)對?的實時和?靈活，降?低了管理?成本。?三、收獲?與體會?大學期間?，我經(jīng)常?課余時間?到校外做?一些兼職?，一方面?可以增長?一些社會?經(jīng)驗，懂?得一些工?作技巧，?另一方面?也可以增?加經(jīng)濟收?入，為家?里減輕負?擔，那些?日子輕松?愉快的，?同學經(jīng)常?說我比較?有闖勁兒?，我也是?沾沾自喜?，覺得以?后步入社?會了會更?容易一些?，可如今?真正實習?了，才深?深地體會?到它并不?是想象中?那么簡單?，真正的?工作要比?兼職復雜?的多，那?是兩個不?能相提并?論的領(lǐng)域?，也因此?，才使我?感覺到原?來大學生?活是那么?的美好，?那么的令?人回味，?然而一種?緊迫感也?隨之而來?。__?__月_?___日?，我開始?了畢業(yè)實?習。期間?，我不但?學會了許?多書本沒?有的專業(yè)?知識，還?從中體檢?到人生的?苦與樂。?通過實際?操作，一?方面檢驗?了課堂理?論教學中?基本知識?掌握的程?度;另一?方面擴大?了知識面?;再者是?鍛煉和增?強了實際?動手和獨?立工作的?能力，培?養(yǎng)了良好?的工作作?風和嚴謹?求實的科?學態(tài)度。?我們的?實習分為?三個階段?，分別為?：軍訓、?授課、實?際操作。?下面一一?介紹：?(一)軍?訓高中?、大學的?時候都參?加了軍訓?，當時都?覺得辛苦?異常，可?每每想起?都會覺得?軍訓的日?子是那么?的值得人?留戀，現(xiàn)?在再一次?感受軍訓?仍然是說?不出的激?動與感慨?。軍訓?培養(yǎng)了我?的紀律觀?念和團隊?觀念。還?教會我做?一個嚴于?律己的人?。由零零?散散到整?齊化一，?這正是每?一個成員?的嚴于律?己、相互?配合的結(jié)?果，紀律?中有你，?紀律中有?我，紀律?中有無窮?的戰(zhàn)斗力?。而無論?是生活、?學習，還?是工作中?，我們都?離不開集?體，有了?集體當然?就要有紀?律。只有?嚴于律己?才能出色?地完成自?己的任務(wù)?，只有人?人都做到?嚴于律己?，才能有?一個出色?的團隊。?一個人?如果沒有?團隊精神?將難成大?事，一個?企業(yè)如果?沒有團隊?精神將成?為一盤散?沙、無所?作為，只?有發(fā)揚團?隊精神，?才能創(chuàng)造?輝煌。海?爾集團神?奇般的崛?起和茁壯?成長、韓?國三星集?團、我國?蒙牛集團?等著名企?業(yè)快速發(fā)?展的事例?，無一不?是依靠團?隊精神、?依靠企業(yè)?凝聚力發(fā)?展起來的?。眾人拾?柴火焰高?，人心齊?，泰山移?!軍訓?不僅僅是?對我們的?身體的考?驗，更多?的是對我?們的意志?的磨練，?它時刻提?醒了我要?敢于戰(zhàn)勝?自我面對?人生，“?寶劍鋒從?磨礪出，?梅花香自?苦寒來”?人是在不?斷的磨練?中長大的?，就像一?棵小樹一?樣經(jīng)歷風?雨后才能?變成參天?大樹，軍?人的氣質(zhì)?和鋼鐵般?的意志給?我很深刻?的印象，?正如一首?軍歌歌詞?描寫的一?樣：“還?硬比鋼還?強”。?(二)授?課在這?一階段，?公司請來?了各級領(lǐng)?導對我們?進行不同?方面的知?識培訓。?其中包括?企業(yè)文化?、產(chǎn)品知?識、商務(wù)?禮儀、職?業(yè)操守、?物品安全?、銷售技?巧、團隊?意識、團?隊合作、?行業(yè)需求?等多方面?的教導。?我對于銷?售技巧方?面極其感?興趣，比?如說：冷?讀術(shù)，如?何根據(jù)一?個人的外?貿(mào)特征判?斷一個人?的性格特?點，進而?進行有目?的的銷售?。再比如?營銷工具?FABE?模式：利?益推銷法?。F-產(chǎn)?品特性，?A-產(chǎn)品?作用，B?-產(chǎn)品好?處，E-?舉例證明?。這是營?銷人員最?普遍用的?手法，也?是最有效?的手段。?再說這顧?客服務(wù)起?步曲：?1、公關(guān)?-站姿;?2、打?招呼-永?遠用微笑?面對顧客?;3、?了解需求?;4、?介紹產(chǎn)品?;5、?成交;?6、續(xù)銷?;7、?說再見。?雖然在接?待顧客時?不必要按?部就班，?但是這七?步曲是在?顧客服務(wù)?中最基本?的工作，?而工作中?最重要的?就是細節(jié)?，每一個?細節(jié)多會?帶來一想?不到的效?果。諸如?此類的培?訓讓我受?益良多，?有些東西?完全是以?前沒有接?觸到的，?還有很多?是以前課?本上學過?的現(xiàn)在有?重新學一?遍，在以?后的實際?應(yīng)用中打?下了良好?的基礎(chǔ)。?而在接?受這些知?識的同時?，我也深?深感受到?，作為一?個銷售人?員，他的?知識面一?定要廣，?不能只局?限一個領(lǐng)?域，要對?各行各業(yè)?都要有所?了解，你?可以不必?精通，但?是一定要?知道，當?顧客談及?時你能夠?與之進行?暢通無阻?的交流，?而不是一?問三不知?，這樣你?永遠也不?能成為一?個優(yōu)秀的?營銷人員?。(三?)實戰(zhàn)?接下來是?到店面里?正式接觸?業(yè)務(wù)。把?理論上學?到的知識?應(yīng)用到實?際中，這?對于我們?剛剛畢業(yè)?的學上來?說是一個?巨大的挑?戰(zhàn)。往往?有些東西?明明就在?嘴邊上，?可就是說?不出來，?也有的時?候根本忘?記了應(yīng)該?說的應(yīng)該?要做的，?等事情過?去了才想?起來，我?當時忘記?了，現(xiàn)在?想起來覺?得當時還?真挺窘迫?的，然而?經(jīng)過這么?長時間的?實戰(zhàn)經(jīng)歷?，我也逐?漸適應(yīng)了?這樣的生?活，并對?我所經(jīng)歷?的銷售工?作有了進?一步的認?識，做起?來已經(jīng)得?心應(yīng)手。?對于實戰(zhàn)?中我也有?了一定的?銷售心得?：首先?，店面裝?潢是給顧?客的第一?印象。顧?客在“搜?索”自己?需求的商?品中，最?先感受到?的是這個?店的形象?而非對產(chǎn)?品的認識?，顧客愿?不愿意走?入店面消?費才是銷?售的第一?步。最重?要的是給?顧客一種?“我能在?這里找到?我想要的?”的感受?。商品?的擺放需?要有所講?究，一定?要讓人一?眼能看到?店里所銷?售的商品?，有層次?感，主打?產(chǎn)品，利?潤空間大?的商品要?放在比較?顯眼的地?方，配合?以燈光的?修飾。店?面不能顯?得太擁擠?，商品太?多可以將?同類型外?觀相似的?只選擇其?中之一放?在展臺或?貨柜上，?具體性能?可以在顧?客的了解?過程中進?行介紹。?其次，?銷售人員?的態(tài)度能?決定顧客?是否愿意?停留在店?里繼續(xù)了?解。微笑?是建立溝?通的橋梁?，顧客會?認