...v.設(shè)計(jì)心理學(xué)的概念設(shè)計(jì)心理學(xué)是以普通心理學(xué)為根底，以滿足需求與使用心理為目標(biāo)，研究現(xiàn)代設(shè)計(jì)活動(dòng)中，設(shè)計(jì)者心理活動(dòng)的發(fā)生、開(kāi)展規(guī)律的科學(xué)。設(shè)計(jì)心理學(xué)屬于心理學(xué)科的一個(gè)新的分支。設(shè)計(jì)心理學(xué)是專門研究在設(shè)計(jì)活動(dòng)中，如何把握消費(fèi)者心理，遵循消費(fèi)行為規(guī)律，設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，最終提升消費(fèi)者滿意度〔CSI〕的一門學(xué)科。設(shè)計(jì)心理學(xué)以心理學(xué)的理論和方法研究決定設(shè)計(jì)結(jié)果的“人〞。其研究對(duì)象不僅僅是用戶，還包括設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)心理學(xué)的方法觀察法，訪談法，問(wèn)卷法，投射法，實(shí)驗(yàn)法，態(tài)度總加量表法，語(yǔ)義分析量表法，案例研究法，心理描述法，抽樣調(diào)查法，創(chuàng)新思維法設(shè)計(jì)心理學(xué)的意義設(shè)計(jì)心理學(xué)為“好的設(shè)計(jì)〞效勞消費(fèi)者滿意度CSI是現(xiàn)代設(shè)計(jì)管理的根本消費(fèi)者滿意度是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的依據(jù)現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)必須了解消費(fèi)者心理研究消費(fèi)者心理可以指導(dǎo)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和改良現(xiàn)有產(chǎn)品研究消費(fèi)心理有助于提高生產(chǎn)者和設(shè)計(jì)師的經(jīng)濟(jì)效益和營(yíng)銷水平消費(fèi)者心理研究有助于提高工業(yè)設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)研究設(shè)計(jì)心理學(xué)有助于提高設(shè)計(jì)水平促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易無(wú)意識(shí)無(wú)意識(shí)即潛意識(shí)，是指意識(shí)不到的生理過(guò)程，無(wú)意識(shí)是弗洛依德心理解釋核心，他說(shuō)：精神分析認(rèn)為，任何心理現(xiàn)象，首先都是潛意識(shí)，之后“意識(shí)〞才可能出現(xiàn)，也可能會(huì)缺失，他把這些分為〔1〕人能覺(jué)察和能感知意識(shí)?！?〕雖屬無(wú)意識(shí)，但經(jīng)過(guò)注意或努力容易轉(zhuǎn)化為意識(shí)的潛意識(shí)?！?〕完全不能覺(jué)察和不能感知的無(wú)意識(shí)，弗洛依德認(rèn)為，潛意識(shí)或無(wú)意識(shí)是心理生活的蓄積庫(kù)，大局部潛意識(shí)不能進(jìn)入意識(shí)之中，任何闖入意識(shí)企圖，都會(huì)遭到抵抗或檢查。

消費(fèi)心理學(xué)消費(fèi)心理學(xué)是研究消費(fèi)者在其消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、開(kāi)展和變化的一般規(guī)律的科學(xué)，它是心理學(xué)原理在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用，是一門應(yīng)用性的穿插學(xué)科。問(wèn)卷法問(wèn)卷法是用書面問(wèn)題或表格，讓消費(fèi)者答復(fù)、填寫，然后匯總調(diào)查問(wèn)題或表格，進(jìn)展整理、分類、分析研究他們心理活動(dòng)的一種調(diào)查方法。工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)是處理人與產(chǎn)品、社會(huì)、環(huán)境關(guān)系的系統(tǒng)工程，可以稱它為社會(huì)工程或文化工程。它的出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者的需求，歸宿那么是消費(fèi)者需求的滿足。所以工業(yè)設(shè)計(jì)是以消費(fèi)者為中心，滿足消費(fèi)者全方位需求的設(shè)計(jì)活動(dòng)。工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)是多層面的，具體分析：a工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)是觀念設(shè)計(jì)的活動(dòng)。b工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)是綜合創(chuàng)造的活動(dòng)。c工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)是包容性的活動(dòng)。d工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)是以資訊為根底的。e工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)是一種整合企劃活動(dòng)。f工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)是文化活動(dòng)。觀念設(shè)計(jì)也是消費(fèi)觀念的設(shè)計(jì)，它倡導(dǎo)消費(fèi)者采用一種嶄新的生活方式，引導(dǎo)人們的科學(xué)生活，提高人們的生活質(zhì)量。消費(fèi)者類型潛在消費(fèi)者，準(zhǔn)消費(fèi)者，顯在消費(fèi)者，惠顧消費(fèi)者，種子消費(fèi)者。研究消費(fèi)心理學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與消費(fèi)者需求雙方最正確結(jié)合的手段。滿足顧客的需求發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)時(shí)機(jī)提高效勞質(zhì)量和效勞水平有助于引導(dǎo)消費(fèi)優(yōu)秀設(shè)計(jì)的最高原那么，就是盡量把消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，而防止讓消費(fèi)者買走了不滿意的產(chǎn)品。消費(fèi)者心理消費(fèi)者心理是指消費(fèi)者的心理現(xiàn)象，它既包括消費(fèi)者的一般心理活動(dòng)過(guò)程，也涉及消費(fèi)者作為個(gè)別人的心理特征的差異性即個(gè)性。消費(fèi)者心理現(xiàn)象的共同性表現(xiàn)為對(duì)產(chǎn)品的感知、注意、記憶、思維和想象；對(duì)產(chǎn)品的好惡態(tài)度，從而引發(fā)肯定和否認(rèn)的情感，最后反映在產(chǎn)品的購(gòu)置決策和購(gòu)置行為上。這些都是消費(fèi)者具有共性的消費(fèi)心理。消費(fèi)者心理現(xiàn)象的差異性表現(xiàn)在他們對(duì)商品的興趣、需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值觀的不同，必然產(chǎn)生不同的購(gòu)置行為。消費(fèi)者滿意通常包括三方面的滿意：一是買到喜歡而滿意的商品二是承受到良好而滿意的待遇三是消費(fèi)者心理上得到滿足，如個(gè)性、情趣、地位、生活方式等。穩(wěn)定和提高消費(fèi)者滿意度，需做到以下幾點(diǎn)：a站在消費(fèi)者的立場(chǎng)而不是廠商的立場(chǎng)上去研究和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。b不斷完善產(chǎn)品效勞系統(tǒng)，最大限度地使消費(fèi)者感到安心和便利。c十分重視消費(fèi)者的意見(jiàn)，讓用戶參與決策。d追求消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)置，設(shè)法留住老消費(fèi)者。e按消費(fèi)者為中心的原那么建立富有活力的企業(yè)組織。消費(fèi)者需要的特征需要的多樣性，需要的開(kāi)展性，需要的層次性，需要的時(shí)代性，需要的伸縮性，需要的可誘導(dǎo)性，需要的系列性和替代性，需要的季節(jié)性和時(shí)間性影響消費(fèi)者需要的根本因素1.政治法律因素2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素3.社會(huì)文化因素4.消費(fèi)者本身的個(gè)體因素馬斯洛的需要層次論1.生理性需求2.平安性的需求3.社交性的需求4.自尊的需要5.審美的需要6.求知的需要7.自我實(shí)現(xiàn)的需要中國(guó)消費(fèi)者需要的末來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)1.從傳統(tǒng)消費(fèi)觀到現(xiàn)代消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變2.從重視生活水平的提高向重視生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變3.從滿足需求向創(chuàng)造需求、開(kāi)拓市場(chǎng)轉(zhuǎn)變4.中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)的特征轉(zhuǎn)變5.信息消費(fèi)領(lǐng)域向廣度轉(zhuǎn)變6.居民從排浪式消費(fèi)向多層次消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變7.從追求物質(zhì)產(chǎn)品向同時(shí)追求效勞消費(fèi)轉(zhuǎn)變8.從滿足根本生存需求到追求人的開(kāi)展的轉(zhuǎn)變9.信用消費(fèi)將為人們帶來(lái)生活方式的改變10.消費(fèi)市場(chǎng)從固定型向動(dòng)態(tài)開(kāi)展型轉(zhuǎn)變消費(fèi)者需要的不滿足與設(shè)計(jì)常見(jiàn)的心理防御機(jī)制包括：文飾作用、退縮即退出挫折情境、投射作用、我向思考、認(rèn)同作用、攻擊、壓抑、退行作用等。根據(jù)斯特朗模型，采取的市場(chǎng)策略步驟：第一步,是促使消費(fèi)者產(chǎn)生不滿,即激發(fā)其需要.在一個(gè)特定的時(shí)刻所激起的需要往往取決于環(huán)境的提示。第二步，生產(chǎn)者或設(shè)計(jì)師應(yīng)了解消費(fèi)者的具體需要，并為此提供一個(gè)能滿足這些需要的商品目錄，他們必須善于利用消費(fèi)者的欲望和對(duì)商品的看法，并且了解怎樣才能使消費(fèi)者得到滿足。第三步，為自己的商品建立起一個(gè)"滿足者"的形象，即讓消費(fèi)者感到，這種商品能夠滿足他的需要。這種形象必須是使人感興趣的、有說(shuō)服力的和可以信賴的。第四步，行動(dòng)。這里所說(shuō)的行動(dòng)是指購(gòu)置行動(dòng)，而不是銷售行動(dòng)。在商品市場(chǎng)上采取強(qiáng)制性的銷售是不適宜的，理想的做法是進(jìn)展巧妙的說(shuō)服。第五步，滿足。即生產(chǎn)者和設(shè)計(jì)師的市場(chǎng)策略，應(yīng)保證消費(fèi)者的需要確實(shí)得到滿足。這一做法有利于以后的生產(chǎn)或銷售。西方商業(yè)界廣泛流行的一句話“消費(fèi)者永遠(yuǎn)是對(duì)的〞，就是這個(gè)原那么的說(shuō)明。設(shè)計(jì)的生命周期設(shè)計(jì)，制造，銷售，使用，回收〔順序循環(huán)〕設(shè)計(jì)需要類型的劃分需要類型——詳細(xì)描述設(shè)計(jì)的需要——1，功能需要——實(shí)用性，先進(jìn)性，多功能性2，造型需要——對(duì)造型美觀，新穎，情感性，文化性，社會(huì)地位的需要3，色彩需要——對(duì)色彩個(gè)性化滿足的需要加工的需要——對(duì)構(gòu)造關(guān)系的科學(xué)性，材料的經(jīng)濟(jì)耐用性的需要使用的需要——對(duì)操作的簡(jiǎn)便性，平安可靠性，人機(jī)協(xié)調(diào)性的需要回收利用的需要——對(duì)設(shè)計(jì)的生態(tài)性，易回收性的需要?jiǎng)訖C(jī)〔motivation〕的涵義動(dòng)機(jī)是指促使個(gè)體為滿足需要而積極追求目標(biāo)的心理過(guò)程1、動(dòng)機(jī)是一個(gè)心理過(guò)程。需要，緊X，動(dòng)機(jī)，行為，目標(biāo)〔順序循環(huán)〕2、動(dòng)機(jī)過(guò)程由需要引發(fā)〔需要是動(dòng)機(jī)的源泉〕3、動(dòng)機(jī)過(guò)程指向一定的目標(biāo)動(dòng)機(jī)的構(gòu)成與功能構(gòu)成〔產(chǎn)生條件〕——1，需要驅(qū)使2，刺激強(qiáng)化3，目標(biāo)誘導(dǎo)功能〔作用〕——1，激活2，指向3，維持和調(diào)整消費(fèi)行為適用，經(jīng)濟(jì)，可靠，美觀購(gòu)置，使用的愉悅感追求新奇的心理習(xí)慣心理的導(dǎo)向興趣社會(huì)影響及行為異化心理炫耀心理攀比心理從眾心理崇外心理感覺(jué)與知覺(jué)感覺(jué)：感覺(jué)指感覺(jué)器官，如眼、耳、鼻、皮膚和舌，產(chǎn)生對(duì)事物的個(gè)別屬性的認(rèn)識(shí)。如：蘋果的顏色，形狀和味道信息。主要功能感知外界的物理刺激把信息傳遞到大腦在信息加工之前對(duì)其進(jìn)展必要的加工感覺(jué)信息的方式是“自下向上〞的，下——指人體的感覺(jué)器官，上——指人的大腦。知覺(jué)：人腦對(duì)客觀事物的各種屬性、各個(gè)局部及其相互關(guān)系的綜合的、整體的反映。通過(guò)感覺(jué)器官，把從環(huán)境中獲得的各種信息，如光、聲音、味道等轉(zhuǎn)化為對(duì)物體、事件等的經(jīng)歷的過(guò)程。比方：對(duì)色彩、形狀和味道的感覺(jué)信息的整合，可以獲得蘋果的知覺(jué)。產(chǎn)品知覺(jué)：從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度來(lái)看，產(chǎn)品知覺(jué)就是受眾在面對(duì)使用產(chǎn)品時(shí)特定的心理體驗(yàn)，這種體驗(yàn)依靠視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等感覺(jué)器官得以實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品知覺(jué)的研究目的：讓設(shè)計(jì)師了解受眾的知覺(jué)特性，以便在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中給予指導(dǎo)和幫助，使設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品符合受眾的正常知覺(jué)特性，從而使產(chǎn)品在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知覺(jué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用在設(shè)計(jì)調(diào)查階段：設(shè)計(jì)師要了解使用者如何進(jìn)展該產(chǎn)品的知覺(jué)體驗(yàn)，其中包括：第一次注意該產(chǎn)品的知覺(jué)體驗(yàn)：大量實(shí)踐證明，人們?cè)诘谝淮谓佑|到一種新產(chǎn)品時(shí)，總是首先被其顏色所吸引，其次才是形狀、尺寸、質(zhì)感等其它特性。這時(shí)就有可能在心里產(chǎn)生與以往相似的經(jīng)歷或事物，或者美好或者丑陋，因此，要使消費(fèi)者能夠承受產(chǎn)品，就必然要強(qiáng)化在一般情況下能夠喚起人們美好經(jīng)歷或事物的產(chǎn)品特質(zhì)。消費(fèi)者在使用該產(chǎn)品的知覺(jué)體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師要努力使使用者在操作或使用產(chǎn)品時(shí)能產(chǎn)生一種愉悅舒適的心情，如：精致的加工、漂亮的色彩、富有動(dòng)感的曲線、歡快的節(jié)奏感等能夠使人充滿快意的特性，這是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要考慮的問(wèn)題，同時(shí)也是以人為本的精神在設(shè)計(jì)過(guò)程中的具體表達(dá)。在設(shè)計(jì)階段，實(shí)際是需要理解產(chǎn)品各方面因素〔如形態(tài)、構(gòu)造、功能、顏色、材質(zhì)等〕如何影響使用者的知覺(jué)體驗(yàn)。在認(rèn)知心理學(xué)中，目前已經(jīng)開(kāi)展了許多關(guān)于知覺(jué)的理論與經(jīng)歷，這些對(duì)于設(shè)計(jì)都是具有相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意義。知覺(jué)的某些主要理論及研究成果1、格式塔〔Gestall〕心理學(xué)

20世紀(jì)初產(chǎn)生于德國(guó)的格式塔心理學(xué)，韋特海默、苛勒、考夫卡創(chuàng)立,主X知覺(jué)高于感覺(jué)總和，強(qiáng)調(diào)經(jīng)歷和行為的整體性。格式塔是德文譯音，意為形態(tài)、形象。后引申為“完形、構(gòu)造、組織〞，指任何一種被別離整體而定，即不單是指圖形樣式，重要是指組織整體。格式塔主義反對(duì)知覺(jué)由感覺(jué)元素組成，而認(rèn)為知覺(jué)是一個(gè)整體，而且是整體知覺(jué)直接產(chǎn)生。為此，魏特曼提出知覺(jué)組織原那么：⑴圖形和背景的關(guān)系:指視覺(jué)式樣中所呈現(xiàn)的“圖形〞和“基底〞之間的關(guān)系，當(dāng)人觀看事物時(shí)，事物的一局部成為知覺(jué)對(duì)象，其余成為背景。知覺(jué)對(duì)象輪廓鮮明，通常離觀看者較近，背景那么模糊而較遠(yuǎn)。⑵鄰近原那么：指圖形在空間上比擬接近的局部容易被看作一個(gè)整體。⑶相似原那么：形似的圖形容易被看成一個(gè)整體。⑷連續(xù)原那么：按順序組成的圖形中，如參加新的成分，易被看作是原圖形的延續(xù)。

⑸封閉原那么：一個(gè)封閉的圖形易被看作一個(gè)整體。⑹完美趨向原那么：雜亂的圖形，可以從對(duì)稱、簡(jiǎn)單、穩(wěn)定和意義等審美觀點(diǎn)出發(fā)，將其改造成更加完美的圖形。2.赫爾曼·馮·赫爾姆霍茲的知覺(jué)心理學(xué)理論赫爾姆霍茲強(qiáng)調(diào)智力加工在神經(jīng)系統(tǒng)中能起到興奮和刺激的作用，因此，知覺(jué)是一個(gè)歸納的過(guò)程。他將知覺(jué)劃分為分析與整合兩個(gè)階段，前者是感覺(jué)的形成，后者是知覺(jué)的形成。知覺(jué)通過(guò)自身感覺(jué)可以對(duì)外界信息加以整合，并在心理上形成經(jīng)歷、情感、理解、意志等體驗(yàn)。3.馮特的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)馮特在1879年建立了第一個(gè)正式的心理實(shí)驗(yàn)室，主要是通過(guò)實(shí)驗(yàn)法對(duì)心理感官方面進(jìn)展生理研究。他開(kāi)創(chuàng)了以實(shí)驗(yàn)為根底的心理學(xué)研究手段，并主X用科學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究方法。視知覺(jué)的特性形態(tài)對(duì)知覺(jué)特性的影響二維形態(tài)類型：在平面設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)作品構(gòu)成元素的組合方式有：重復(fù)、近似、漸變、發(fā)射、變異、比照等幾種形式，設(shè)計(jì)師在使用這些形式來(lái)創(chuàng)作時(shí)，必須遵循一個(gè)總的原那么，即平衡、和諧、簡(jiǎn)潔。之所以符合這些規(guī)律，根本原因是符合人們認(rèn)識(shí)世界的知覺(jué)習(xí)慣。按作品元素的主要線型可以分為直線型和曲線型，直線型的特點(diǎn)是直、沒(méi)有弧度、棱角清楚，可以和人的某些性格相似，比方：坦誠(chéng)、果斷、堅(jiān)強(qiáng)、力量、高效等。曲線型的特點(diǎn)與直線正好相反，彎曲、光滑，象征著女性的柔美、節(jié)奏、韻律、含蓄、性感等。設(shè)計(jì)時(shí)要注意直線與曲線的特點(diǎn)，創(chuàng)造符合視覺(jué)心理的形狀，容易激發(fā)人的美感和情感的產(chǎn)生。按作品元素的組合方式可以分為密集型和離散型。密集型圖像的特點(diǎn)是集中、凌亂、相通，通常用來(lái)表示煩躁、團(tuán)結(jié)等意義。離散型圖形的特點(diǎn)是構(gòu)圖元素被分散處理，一般用來(lái)表示寧?kù)o、悠然、凌亂等特征。在設(shè)計(jì)中幾個(gè)類型交互應(yīng)用，在滿足功能的同時(shí)，提升產(chǎn)品的親和力。三維形態(tài)類型：工業(yè)產(chǎn)品的形狀可以分為規(guī)那么和不規(guī)那么型，按線型可以分為硬線型和軟線型，像方體、錐體、球體、柱體等，其中有些即屬于規(guī)那么型又屬于硬線型，它們構(gòu)造穩(wěn)妥、有序、通常顯得簡(jiǎn)潔、穩(wěn)定、結(jié)實(shí)、平衡、力量，但難免有些呆滯、古板、平庸；不規(guī)那么型即產(chǎn)品的形態(tài)千變?nèi)f化，比起規(guī)那么型表達(dá)出創(chuàng)新、變化、卻隱藏著不平衡、危機(jī)、矛盾等心理情緒，軟線型的產(chǎn)品表現(xiàn)得柔美、性感、活潑、情趣、平安，特別具有親和力。這些形態(tài)具有不同的心理特征，設(shè)計(jì)人員根據(jù)不同的產(chǎn)品造型，合理使用、組織設(shè)計(jì)元素，滿足群眾的心理需求，吸引消費(fèi)者。設(shè)計(jì)的形態(tài)語(yǔ)義：產(chǎn)品設(shè)計(jì)語(yǔ)義通過(guò)產(chǎn)品外在視覺(jué)形態(tài)的設(shè)計(jì)提醒或暗示產(chǎn)品的內(nèi)部構(gòu)造，使功能明確化、人機(jī)界面單純、易于理解。以解除使用者對(duì)產(chǎn)品操作的困惑，以更加明確的視覺(jué)形象和更具有象征意義的形態(tài)設(shè)計(jì)，傳達(dá)給使用者更多的文化內(nèi)涵。從而到達(dá)人、機(jī)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一顏色對(duì)知覺(jué)特性的影響在認(rèn)知世界時(shí)，一個(gè)正常人從外界接收信息的90%都來(lái)自于視覺(jué)，視覺(jué)中最為重要的因素是色彩。人們對(duì)色彩的偏好受年齡、性別、種族、地區(qū)等影響，同時(shí)也受文化修養(yǎng)和生活經(jīng)歷的影響。色彩心理作用效果：色彩心理是客觀世界的主觀反映，不同波長(zhǎng)的光作用與人的視覺(jué)器官后，產(chǎn)生色感的同時(shí)，大腦必然產(chǎn)生某種情感的心理活力，色彩生理與色彩心理是同時(shí)進(jìn)展的，既互相聯(lián)系又互相制約。色彩的冷暖感：紅、橙、黃色使人聯(lián)想到太陽(yáng)、火焰，有溫暖的感覺(jué)；藍(lán)、青色使人聯(lián)想到天空、大海和冰霧的陰影，有寒冷的感覺(jué)。色彩的純度越高越有暖感，純度越低越有冷感。色彩的輕重感：顏色的明度不同，給人的輕重感也不同，通常，明度高感覺(jué)輕一些產(chǎn)品與空間的布置首先要滿足人在空間中的活動(dòng)，其次要有序，疏密得當(dāng)，否那么會(huì)產(chǎn)生壓抑的抵抗感。人在產(chǎn)品提供的空間中工作、生活，要使產(chǎn)品提供的物質(zhì)空間與人的生理、心理空間相協(xié)調(diào)。知行合一知覺(jué)與動(dòng)作形成一個(gè)鏈，從知覺(jué)獲得信息后，馬上就能產(chǎn)生動(dòng)作。人機(jī)界面設(shè)計(jì)應(yīng)該符合用戶目的的動(dòng)機(jī)〔興趣、需要〕、理解、知識(shí)經(jīng)歷、注意方式、環(huán)境干擾、多感官通道、第一印象等。人機(jī)關(guān)系所要到達(dá)的目標(biāo)高效，舒適，安康，平安如何實(shí)現(xiàn)合理的人機(jī)關(guān)系首先應(yīng)該明確設(shè)計(jì)涉及哪些人機(jī)關(guān)系；其次要考慮這些人機(jī)關(guān)系涉及哪些因素和技術(shù)指標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)合理的人機(jī)關(guān)系的設(shè)計(jì)中，我們還應(yīng)該注意處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系：普通人群和特殊人群;靜態(tài)尺寸和動(dòng)態(tài)尺寸;人的心理需求;信息的交互。產(chǎn)品設(shè)計(jì)適用性運(yùn)用人性化的設(shè)計(jì)理念關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)的適用性，是現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)不斷開(kāi)展成熟過(guò)程中出現(xiàn)的新的設(shè)計(jì)思潮。它強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)不僅要注重產(chǎn)品的功能與造型，更要注重產(chǎn)品對(duì)人和環(huán)境所產(chǎn)生的積極影響。“適用性〞設(shè)計(jì)不是具體的技術(shù)問(wèn)題，而是一種理念，它強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)應(yīng)該以人為中心，以人的需求為根本出發(fā)點(diǎn)，以滿足人的需求為最終歸宿。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的適用性需求人是現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心因素，為保證人和產(chǎn)品有良好、和諧的互動(dòng)關(guān)系，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求產(chǎn)品適合消費(fèi)者全方位的需求：在造型、質(zhì)地、色彩、構(gòu)造、尺寸等方面要適合使用者的生理和心理特點(diǎn)，既平安可靠，又有益身心安康，易于減輕疲勞；能滿足不同人群多方面的審美情趣和不同個(gè)性的需求；對(duì)兒童、老年人和殘障者等弱勢(shì)群體進(jìn)展體貼、周到和優(yōu)先的考慮等。總之，“易用性〞與“平安性〞是適用性需求的關(guān)鍵問(wèn)題。消費(fèi)者的審美與情感需求現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅要滿足人們生活和使用的根本需要，更要滿足其深層次的心理需求。這種需求包括不同的審美意識(shí)所表現(xiàn)出的所有審美需求以及不同地位、不同層次的人所表現(xiàn)出的自我實(shí)現(xiàn)的需求等。心理需求主要是滿足人們精神、情緒及感知上的需求，它是在滿足人們生理的根本需求根底上的更高一層的需求。隨著人類認(rèn)識(shí)水平的逐漸提高、深化和上升，人類的設(shè)計(jì)也隨著自身認(rèn)識(shí)的提高走向更高的境界，人類社會(huì)對(duì)理想化、藝術(shù)化的造物方式和生活方式的不懈追求，由不自覺(jué)走向自覺(jué)，由追求物質(zhì)需要為主，到兩者兼顧并以追求精神享受為主。這一切給產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)了新的設(shè)計(jì)要求?？萍际沁m用性設(shè)計(jì)開(kāi)展的根底在人類文明開(kāi)展的過(guò)程中，每一次科技的進(jìn)步都極大地改善了人類的生活水平，同時(shí)也極大地激發(fā)了人類對(duì)自身的認(rèn)識(shí)、對(duì)自身的解放以及生活方式的改變。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，那么表現(xiàn)為被制約的人性得以一次次的釋放。新技術(shù)的運(yùn)用與開(kāi)展通常會(huì)遵循這樣的原那么：剛開(kāi)場(chǎng)復(fù)雜，后來(lái)逐漸簡(jiǎn)化，接著又變得復(fù)雜起來(lái)。技術(shù)的開(kāi)展不僅應(yīng)重視滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求，更要滿足消費(fèi)者心理上需求，設(shè)計(jì)師通過(guò)使用新理念、新科技、新材料來(lái)使各種想象成為現(xiàn)實(shí)，使技術(shù)和人類情感在產(chǎn)品上相互交融，實(shí)現(xiàn)真正意義上的適用性設(shè)計(jì)。人類需求是適用性設(shè)計(jì)開(kāi)展的原動(dòng)力設(shè)計(jì)的目的在于滿足人的需要，“需要〞成為人類設(shè)計(jì)的原動(dòng)力?！靶枰暡粩嗟禺a(chǎn)生和滿足，推動(dòng)設(shè)計(jì)向前開(kāi)展，影響和制約設(shè)計(jì)的內(nèi)容和方式。人類設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)單實(shí)用到除實(shí)用之外蘊(yùn)含有各種精神文化因素的人性化開(kāi)展，正是這種需要層次逐級(jí)上升的反映。從以往任何時(shí)期的設(shè)計(jì)作品來(lái)看，都在竭力地滿足那個(gè)時(shí)代人們的需求，而這種需求也都真實(shí)地反映著與其相應(yīng)時(shí)期的文化背景、意識(shí)形態(tài)、生活方式以及情感志趣等。創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的靈魂，也是推動(dòng)設(shè)計(jì)開(kāi)展的動(dòng)力。經(jīng)歷了手工藝時(shí)代和工業(yè)時(shí)代的變革，現(xiàn)在，人類已經(jīng)邁進(jìn)了后工業(yè)時(shí)代的新紀(jì)元，這個(gè)時(shí)代以電子化、信息化為根本特征。技術(shù)的變革改變著哲學(xué)、心理學(xué)等認(rèn)知領(lǐng)域，也更加深刻地影響著人們對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的適用性需求。后工業(yè)時(shí)代的適用性設(shè)計(jì)不再僅僅是勾勒一種適合人們需要的有形和美好的產(chǎn)品，它更承載著科學(xué)技術(shù)和人類文化情感之間的溝通和交融的使命。這就需要不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，針對(duì)人們的現(xiàn)實(shí)或潛在需求，在產(chǎn)品外觀造型上表現(xiàn)大膽、前衛(wèi)，在技術(shù)上采用最新甚至還不十分成熟的科技成果，對(duì)約定俗成的觀念進(jìn)展反思和升華，力求表現(xiàn)產(chǎn)品的深層次內(nèi)涵，具有較強(qiáng)的超前意識(shí)，用創(chuàng)新來(lái)滿足人們對(duì)未來(lái)的預(yù)想和愿望。創(chuàng)造的根本特征1、首創(chuàng)特征。“無(wú)〞是創(chuàng)造產(chǎn)生的前提，創(chuàng)造產(chǎn)物應(yīng)該是前所未有的。2、個(gè)體特征。個(gè)體特征也稱主體特征，即指創(chuàng)造的個(gè)體屬性。創(chuàng)造、創(chuàng)造力及創(chuàng)造性思維均以個(gè)人為主體，但并不代表創(chuàng)造活動(dòng)無(wú)共性可言。3、功利特征。創(chuàng)造產(chǎn)物應(yīng)該實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)造的價(jià)值、對(duì)需求的滿足、對(duì)社會(huì)價(jià)值的肯定，使創(chuàng)造活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)集結(jié)于此。6.2設(shè)計(jì)師個(gè)體心理創(chuàng)造力從創(chuàng)造力的結(jié)果入手:創(chuàng)造力即根據(jù)一定目的和任務(wù)，運(yùn)用一切信息，開(kāi)展能動(dòng)思維活動(dòng)，產(chǎn)生出某種新穎、獨(dú)特、有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的智力品質(zhì)從創(chuàng)造過(guò)程入手：創(chuàng)造力是個(gè)體認(rèn)識(shí)、行動(dòng)、和意志的充分展開(kāi)。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造主體的素質(zhì)：創(chuàng)造力是普遍存在的能力，但創(chuàng)造的產(chǎn)生受多種因素的影響和制約，因此創(chuàng)造力表現(xiàn)在多種方面，，只是其具有“一般〞和“卓越〞之分。創(chuàng)造力的構(gòu)造創(chuàng)造力的靜態(tài)構(gòu)造理論最具代表性的是美國(guó)心理學(xué)家吉爾福德〔J.P.Guilford〕的理論，他認(rèn)為創(chuàng)造才能與高智商是不同的兩個(gè)概念，他通過(guò)因素分析法總結(jié)出了創(chuàng)造力的六個(gè)要素：1、敏感性〔Sensitivity〕:對(duì)問(wèn)題的感受力，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，承受新事物的能力；2、流暢性(Fluency)：思維敏捷程度；3、靈活性〔Flexibility〕：較強(qiáng)的應(yīng)變能力和適應(yīng)性；4、獨(dú)創(chuàng)性(Originality)：產(chǎn)生新思想的能力；5、重組能力或者稱為再定義性〔redefinition〕：善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的多種解決方法；6、洞察性〔penetration〕，即透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。設(shè)計(jì)師人格與創(chuàng)造力創(chuàng)造力的影響因素年齡：科學(xué)家萊曼統(tǒng)計(jì)與設(shè)計(jì)密切相關(guān)的兩個(gè)方面——藝術(shù)和技術(shù)創(chuàng)造，知名油畫家產(chǎn)生最優(yōu)秀作品的年齡在32－36歲之間，711名創(chuàng)造家中，76.6％在35歲前獲得第一個(gè)專利，最活潑的年齡是25－29歲，而獲得一生中最重要?jiǎng)?chuàng)造的年齡平均是38.9歲。動(dòng)機(jī)：動(dòng)力因素，它影響了人們從事創(chuàng)作的積極性和執(zhí)行力。人格：也可以稱為個(gè)性，即比擬穩(wěn)定的對(duì)個(gè)體特征性行為模式有影響的心理品質(zhì)。興趣：興趣是一種認(rèn)識(shí)趨向，可以激發(fā)人們進(jìn)展創(chuàng)造的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)其克制困難的信心和決心。意志：意志是人自覺(jué)確定目標(biāo)，并為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而支配自身行為，克制困難的心理過(guò)程。意志包括自制力、自覺(jué)性、果斷性、堅(jiān)持性等品質(zhì)。情緒：激情能激發(fā)創(chuàng)造熱情，提高創(chuàng)作效率；平靜而放松的情緒有助于靈感的產(chǎn)生；研究發(fā)現(xiàn)：多數(shù)天才型人物都具有憂郁氣質(zhì)，憂郁情緒的發(fā)泄是藝術(shù)創(chuàng)作的一大動(dòng)力。設(shè)計(jì)師人格特征人格：一系列復(fù)雜具有跨時(shí)間、跨情境特點(diǎn)的、對(duì)個(gè)性特征性行為模式〔內(nèi)隱的和外顯的〕有影響的獨(dú)特的心理品質(zhì)。首先，它反映了個(gè)體的差異性；其次，對(duì)于同一個(gè)體而言，人格具有相對(duì)的一致性和持久性；第三，個(gè)性雖然比擬穩(wěn)定，但是也不是一成不變的，它同時(shí)受到先天遺傳和后天環(huán)境的共同作用形成。產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)是當(dāng)代工業(yè)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)以工業(yè)產(chǎn)品為對(duì)象，在滿足其根本屬性的前提下，用藝術(shù)表現(xiàn)手段創(chuàng)造出實(shí)用、美觀、經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品。例如：家用電器、交通工具、機(jī)械設(shè)備等。1)是設(shè)計(jì)師創(chuàng)新意識(shí)的表達(dá)。2)消費(fèi)者需求的表達(dá)。創(chuàng)新思維的培養(yǎng)創(chuàng)新思維培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而“增強(qiáng)創(chuàng)新思維的意識(shí)，掌握創(chuàng)新思維的方法，進(jìn)展創(chuàng)新思維實(shí)踐〞,那么是其中必不可少的三個(gè)中心環(huán)節(jié)，是決定活動(dòng)能否到達(dá)預(yù)期目的的前提、根底和關(guān)鍵。因此，需注重三方面的訓(xùn)練：第一：各種思維方法的訓(xùn)練。創(chuàng)新思維方法有許多，包括發(fā)散思維、逆向思維、形象思維、直覺(jué)思維、靈感思維等。第二：創(chuàng)新思維活動(dòng)的訓(xùn)練。這是在掌握創(chuàng)新思維方法的同時(shí)必須掌握的根本標(biāo)準(zhǔn)和技能，根本思維程序是：“觀察——聯(lián)想——思考——篩選——設(shè)計(jì)〞。深入細(xì)致地觀察事物是創(chuàng)新思維的起點(diǎn)，通過(guò)觀察，觸發(fā)聯(lián)想，提出問(wèn)題，然后進(jìn)入廣泛深入地思考，設(shè)想出種種解決問(wèn)題的方法。通過(guò)科學(xué)的篩選，選出較好的設(shè)想再進(jìn)展周密的設(shè)計(jì)。第三：聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)展創(chuàng)新思維的實(shí)踐。這是成功的關(guān)鍵。什么是發(fā)散思維？它具有什么特點(diǎn)？“向四方八面去想〞——發(fā)散思維發(fā)散思維的特點(diǎn)：1、全方位