卡耐基情商課：讓你收獲成功的高情商技巧大全集（2版）讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖目錄分析精彩摘錄內(nèi)容摘要讀書筆記作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖商課高情商情商情緒全集卡耐基方面學(xué)家案例情緒高情商力量先生卡耐基情商雙贏林肯領(lǐng)導(dǎo)父親本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要在現(xiàn)代社會，情商對成功起著決定性的作用。情商對于每一個人來說都至關(guān)重要，一個擁有良好情商的人不僅能承受各種心理壓力，更能夠坦然面對競爭，創(chuàng)造成功的機會。著名成功學(xué)家卡耐基曾經(jīng)說過，成功是由15%的專業(yè)技能與85%的為人處世構(gòu)成的。本書結(jié)合卡耐基對情商的研究精華，從提高情緒控制能力、提高情緒智力、調(diào)控情緒力量等方面入手，結(jié)合實際案例，深入淺出地講解如何提高情商，幫助讀者更好地生活。目錄分析第二節(jié)調(diào)控情緒的案例第一節(jié)卡耐基告訴你如何調(diào)控自己的情緒第一章如何調(diào)控自己的情緒，做情緒的主人第一節(jié)卡耐基告訴你如何調(diào)控自己的情緒1．情緒與情商，不可分割的兩位一體2．了解人的基本情緒，體察并接受它3．認識常見的負面情緒4．增強自我意識，冷靜處理情感5．做情緒的調(diào)節(jié)師，拒做情緒的奴隸第二節(jié)調(diào)控情緒的案例1．對失業(yè)的另一種看法2．原諒別人就是原諒自己3．學(xué)會善待他人4．驅(qū)散不良情緒5．走出焦慮6．轉(zhuǎn)移注意7．學(xué)會忍耐8．收斂你的喜悅9．拒絕被他人帶壞第二節(jié)擁有高情商的案例第一節(jié)卡耐基告訴你如何提高并發(fā)揮自己的情商第二章如何提高情商，為成功助力第一節(jié)卡耐基告訴你如何提高并發(fā)揮自己的情商1．高智商不等于高情商2．認識情緒智力，做自己命運的主宰者3．稀釋憤怒，別讓憤怒摧毀你4．告別憂郁，才能積極地生活第二節(jié)擁有高情商的案例1．所謂的聰明人2．一張紙片3．了不起的蕭伯納4．愛迪生的回應(yīng)5．霍桑的太太6．愛因斯坦的同情7．肯尼迪的冷靜8．男孩與父親9．身材矮小的音樂家第二節(jié)成功運用情緒的案例第一節(jié)卡耐基告訴你如何運用情緒的力量第三章如何運用情緒的力量，走向人生巔峰第一節(jié)卡耐基告訴你如何運用情緒的力量1．沒有自信，終會一事無成2．明確目標，才能義無反顧3．不依附于他人，善做行動派4．不做溫室里的花朵，直面困難生活5．能夠承受挫折，做生活中的“小強”第二節(jié)成功運用情緒的案例1．布萊葉的進取2．放下自卑3．苦中作樂4．永不放棄5．海倫·凱勒的故事6．不一般的清潔工7．母親的鼓勵8．扼住命運的咽喉9．享受孤獨第二節(jié)成功體察他人情緒的案例第一節(jié)卡耐基告訴你如何體察他人情緒第四章如何體察他人情緒，不做交際小白第一節(jié)卡耐基告訴你如何體察他人情緒1．善于傾聽，才能為訴說打下基礎(chǔ)2．觀察眼睛，讀懂一個人3．肢體動作，洞悉他人心理4．讓對方多說話，才能更容易了解對方5．像內(nèi)向者一樣思考才能了解內(nèi)向者6．換位思考才能成功與偏執(zhí)者溝通7．把握對方性格與心理，成功獲得挑剔者的贊同第二節(jié)成功體察他人情緒的案例1．洛克的老同學(xué)2．安妮的小心思3．優(yōu)樂的眼睛4．貝利父親的勸說5．夫婦的心思6．楊濤與劉克7．土川先生的判斷8．銷售員的舉動9．眼神的玄機第二節(jié)說話體現(xiàn)高情商的案例第一節(jié)卡耐基告訴你說話的方法第五章如何說話才能體現(xiàn)高情商第一節(jié)卡耐基告訴你說話的方法1．看清場合再說話，才不會出錯2．話要說到點子上，才不會讓人失去興趣3．板著臉說話會讓你失去魅力4．見什么人說什么話是一種能力5．說話要委婉，傷人必不會利己第二節(jié)說話體現(xiàn)高情商的案例1．法官與狗2．安德魯·卡內(nèi)基成功的秘密3．與眾不同的面試4．免費的維修5．尖酸刻薄的承包商6．一把雨傘7．林肯的號召8．孩子與花生9．荒謬的懶漢第二節(jié)社交達人的成功案例第一節(jié)卡耐基告訴你如何成為社交達人第六章如何訓(xùn)練自己成為社交達人第一節(jié)卡耐基告訴你如何成為社交達人1．記住他人的姓名2．說話幽默，會使你魅力倍增第二節(jié)社交達人的成功案例1．微笑的力量2．負責(zé)人的堅持3．蘇格拉底的啟示4．文思先生的待客之道第二節(jié)輕松辦成事的案例第一節(jié)卡耐基告訴你如何輕松辦事第七章如何巧用情商輕松辦事第一節(jié)卡耐基告訴你如何輕松辦事1．禮貌為先2．注重穿著3．巧用關(guān)系4．借助他人的力量5．抓住時機第二節(jié)輕松辦成事的案例1．艾博森先生的秘籍2．采購員的討價還價3．麥克阿瑟將軍4．起死回生的林場5．保險業(yè)務(wù)員的忍讓6．放低身價7．劉先生的耐心8．恰當?shù)难?．馬克的宴請第二節(jié)高效領(lǐng)導(dǎo)力的案例第一節(jié)卡耐基告訴你如何打造高效領(lǐng)導(dǎo)力第八章如何運用高情商打造高效領(lǐng)導(dǎo)力第一節(jié)卡耐基告訴你如何打造高效領(lǐng)導(dǎo)力1．重視講話方式，才能做好領(lǐng)導(dǎo)2．與下屬溝通講究藝術(shù)性，才能成為受人喜愛的領(lǐng)導(dǎo)3．掌握正確方法指正別人的錯誤4．好領(lǐng)導(dǎo)要善于激勵別人5．沒有人喜歡受指使，指使要有道6．掌握正確方法加強團隊凝聚力第二節(jié)高效領(lǐng)導(dǎo)力的案例1．領(lǐng)導(dǎo)分粥2．員工的逆襲3．容人之短，用人之長4．要拉不要推5．領(lǐng)導(dǎo)的考核6．一塊手表的力量7．最好的人選8．默多克的幫助9．說到就要做到第二節(jié)實現(xiàn)雙贏談判的成功與失敗案例第一節(jié)卡耐基告訴你如何實現(xiàn)生意場上的雙贏第九章如何利用高情商實現(xiàn)雙贏第一節(jié)卡耐基告訴你如何實現(xiàn)生意場上的雙贏1．不要小看競爭對手2．向?qū)κ謱W(xué)習(xí)會增大成功的概率4．適時的忍耐是薄發(fā)的前提5．巧破僵局，讓談判進行下去第二節(jié)實現(xiàn)雙贏談判的成功與失敗案例1．貶值的皮草2．會回來的3．失誤的讓步4．一席長談的重要性5．換一個話題6．激將法的作用7．“絕處逢生”的木雕廠8．一次遲到的談判9．一個橙子的雙贏讀書筆記讀書筆記這是《卡耐基情商課：讓你收獲成功的高情商技巧大全集（2版）》的讀書筆記模板，可以替換為自己的心得。