店長簡歷自我介紹(五篇)店長簡歷自我介紹篇1

1.直營店工作流程管理：

(1)依據(jù)直營店工作流程，支配和檢查各項(xiàng)工作的進(jìn)展?fàn)顩r，銷售狀況精確把握銷售動態(tài);對貨品資料、貨品信息(新貨與暢銷貨)準(zhǔn)時了解，合理組織貨源;

(2)關(guān)注市場行情和消費(fèi)者需求，按時達(dá)成銷售目標(biāo);

(3)完成店內(nèi)日常運(yùn)營及市場開拓工作;

2.人事管理：

(1)根據(jù)店內(nèi)營業(yè)需要準(zhǔn)時聘請和選拔店員;

(2)依據(jù)服裝企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工守則、崗位職責(zé)和店員的銷售、推銷技巧等，對員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn);

(3)在工作時間檢查和指導(dǎo)員工的工作，實(shí)施業(yè)績考核，確保員工能根據(jù)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;

(4)準(zhǔn)時給予員工調(diào)崗或再培訓(xùn)的建議，確保店員的服務(wù)質(zhì)量令客戶滿意;

(5)開展各種活動、營造良好的工作氣氛，做好店員的激勵和保存工作;

3.貨品管理：

(1)根據(jù)肯定貨品管理原則和處理程序，做好店內(nèi)次貨處理、退換貨處理及產(chǎn)品盤點(diǎn)，存貨與物流等方面的工作;

(2)到達(dá)滿足顧客需求、掌握費(fèi)用，提升利潤空間、增加產(chǎn)品銷售機(jī)會、保持合理的庫存量的效果;

4.客服管理：

(1)根據(jù)肯定的程序和準(zhǔn)則協(xié)調(diào)解決和處理客戶的埋怨與投訴，削減和降低客戶的埋怨心情;

(2)確保客戶對店員服務(wù)的滿意程度;

(3)組織開展顧客需求調(diào)查，建立顧客資料等客服管理活動。

店長簡歷自我介紹篇2

大家好

踏著春天的腳步，我們超市又迎來了充滿期望的一年，作為重百超市###店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫，現(xiàn)年24歲，如今擔(dān)任重百超市店收銀員一職，我竟聘的職位是___店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。

當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參與工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為重百超市###店的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊急，但更多的是自豪和傲慢，同時也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名一般的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都給予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們重百超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺，便暗下決心：肯定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不懊悔每一天!

在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯過一分錢;夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評為重百超市的"優(yōu)秀員工'，從經(jīng)理手上接過了燙金的"榮譽(yù)證書'，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有懊悔。

我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)，今年24歲，我和重百共成長，我自從20xx年10月28日進(jìn)入重百###商場超市部以來，通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)，使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。

競聘___店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個職位，我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培育而來的，所以，平常我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，仔細(xì)負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素養(yǎng)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清楚，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

三是喜愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決方法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市收銀臺工作的五年時間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟識了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù)，了解了門店的工作流程及營運(yùn)模式。在20xx年、20xx年被評為門店優(yōu)秀員工，20xx年被評為商場

優(yōu)秀崗位示范員。

四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思索、愛出新點(diǎn)子，工作中特別留意發(fā)揮主觀能動性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

三、對競聘崗位的認(rèn)識

作為營運(yùn)兼后勤主管助理，必需熟識門店的工作流程，協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品，把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠依據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù)，能夠根據(jù)相關(guān)安全保衛(wèi)制度，做好安全防范工作;組織相關(guān)贈品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)制度流程開展工作;對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺的日常維護(hù)，做好收銀臺的安全檢查工作，杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文+章+超+市

四、競聘勝利后的工作設(shè)想

首先，作為主管助理，必需了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個字，即"搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，開拓進(jìn)展，自強(qiáng)不息'。

一是仔細(xì)貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新能力，用真誠的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動大家的工作主動性，同心同德，搞好各項(xiàng)工作

二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。

三是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調(diào)動每個人的工作主動性。

四是擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其全部，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主見，幫助主管順利作出決策;其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參與外務(wù)活動時，自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù)，當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時，自己則承當(dāng)對處的交涉，彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到，當(dāng)主管因工作需要回避時，自己能夠承當(dāng)重?fù)?dān)。

五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想，同時，把服務(wù)儀表、服務(wù)看法、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn).的基本內(nèi)容，讓員工樹立"顧客是上帝、員工代表企業(yè)'的思想。

六是加強(qiáng)對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督，組織商品進(jìn)出庫驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。

七是做好員工的工作支配、指導(dǎo)和考核，切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動，充分做好宣揚(yáng)及布置的工作;仔細(xì)做好大宗、集團(tuán)購置的接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，把握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，負(fù)庫存、零庫存，零銷售進(jìn)行分析，并準(zhǔn)時解決，使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化，盡可能降低本錢，開源節(jié)流，以削減開支。

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)，懇切待人，為人正派是我為人看法!勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新是我的工作看法!假如公司委以我營運(yùn)兼后勤主管助理的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰慧才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助主管使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。

店長簡歷自我介紹篇3

我叫，幽默而不失風(fēng)度,敬業(yè)而不失想象.始終抱著做自己想做的和自己喜愛做的信念學(xué)習(xí)和工作。

畢業(yè)三年，我吃過自己想不到的苦,承受過自己沒想象過的壓力,我今日還能笑著對生活說我喜愛您,足以說明我特別的頑強(qiáng),自強(qiáng)不息,心里充滿了斗志。同時我對事對人都特別的穩(wěn)重?zé)嵴\。有良好的心態(tài)和豐富的洞察人心理的閱歷,

能服從管理,每天抱有"多做一點(diǎn)，做好一點(diǎn)'的主動心態(tài)!出來社會明白了"不進(jìn)則退'的道理，在將來日子里信任能吸取更多的學(xué)問提高自己;

雖然工作閱歷不是很豐富，但信任靠著自己獨(dú)立的思維能力，對工作的仔細(xì)，望能成為企業(yè)一份子,今后務(wù)必盡自己能力為貴企業(yè)出一份力。

店長簡歷自我介紹篇4

姓名：bfanwen

性別：男

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

戶籍：廣東-東莞

年齡：28

現(xiàn)所在地：廣東-東莞

身高：170cm

期望地區(qū)：廣東-東莞

期望崗位：酒店/賓館/餐飲旅游類-娛樂/餐飲管理員

教育經(jīng)受

20xx-09～20xx-07廣東白云學(xué)院酒店管理大專

20xx-09～20xx-07東莞塘廈理工學(xué)校計算機(jī)應(yīng)用中專

培訓(xùn)經(jīng)受

20xx-07～20xx-08廣東省餐飲服務(wù)食品安全管理員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)＜初級食品安全專業(yè)學(xué)問考試＞\初級食品安全法律法規(guī)考試初級食品管理員

工作閱歷至今3年0月工作閱歷，曾在2家公司工作

**公司(20xx-10～20xx-04)

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)

擔(dān)任職位：店長

崗位類別：酒店/賓館經(jīng)理

工作描述：

人事(組織員工活動)，培訓(xùn)，訂貨，選購，收貨，處理顧客投訴。

批閱每天營業(yè)報表并分析，批閱各種記錄本，把握整體運(yùn)用狀況;

考核下屬管理人員的工作績效，激發(fā)員工士氣，不斷提高管理效能;

確保分店各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，并做到正確使用，防止發(fā)生事故。

協(xié)調(diào)營運(yùn)部門與其他部門的關(guān)系

**公司(20xx-06～20xx-09)

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)

擔(dān)任職位：餐廳副經(jīng)理

崗位類別：樓面經(jīng)理/主任

工作描述：

負(fù)責(zé)餐廳日常營運(yùn)：值班(檢查貨品的質(zhì)量、提升營業(yè)額、吸收顧客意見、清潔、儀器的維護(hù)、能源的掌握、跟進(jìn)銷售、處理突發(fā)事情-----儀器的故障、政府部門的檢查)確保餐廳營運(yùn)正常：訂貨(日、周、月盤點(diǎn)、掌握差異)確保貨品準(zhǔn)時供應(yīng);排班(員工的班表與經(jīng)理班表)確保得到員工與經(jīng)理的滿意;訓(xùn)練(新員工入職培訓(xùn)、員工的進(jìn)展計劃、提升員工的服務(wù)質(zhì)量與員工的標(biāo)準(zhǔn)化)提供每個員工公平公正的進(jìn)展平臺;人事(聘請、入職、離職，健康證的檢查、辦理營業(yè)執(zhí)照年審，購置發(fā)票，組織每個員工的活動)確保員工工作開心：服務(wù)(為顧客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)、處理顧客投訴)確保每位顧客得到100%的服務(wù)，感到賓致歸;生產(chǎn)(調(diào)菜、加湯、加飯)確保產(chǎn)品準(zhǔn)時供應(yīng)，并保證產(chǎn)品新奇美味!

**公司(20xx-05～20xx-04)

公司性質(zhì)：民營企業(yè)

行業(yè)類別：旅游業(yè)

擔(dān)任職位：

崗位類別：娛樂/餐飲管理員

工作描述：擺設(shè)宴會廳的裝飾，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助其它部門的營運(yùn)，及大型的宴會。

項(xiàng)目閱歷

東莞市四季飄香餐飲管理有限公司(20xx-04～20xx-10)

擔(dān)任職位：店長

項(xiàng)目描述：

1.籌備開業(yè)(選購設(shè)備、查找供應(yīng)商、編寫公司規(guī)章)

2.人事

3.人員培訓(xùn)

4、清潔

5、協(xié)調(diào)各部門營運(yùn)

責(zé)任描述：

1.直接上司：餐飲總監(jiān)(餐飲經(jīng)理)。若無則直接對總經(jīng)理或董事負(fù)責(zé)(職責(zé)相應(yīng)變動)。

2.對上級負(fù)責(zé)，餐廳經(jīng)理對推行上級計劃和步驟、確保餐廳營運(yùn)正常起著十分重要的作用，因此，經(jīng)理首先要與上級親密地協(xié)作，能依據(jù)預(yù)算和政策進(jìn)行經(jīng)營管理;能交出上級所需要的記錄和報表;使自己主管的餐廳遵守各種制度和規(guī)程。

3、對下屬員工負(fù)責(zé)，對上級，他代表員工，有責(zé)任為員工提供一個安全良好的工作環(huán)境;執(zhí)行紀(jì)律要公正嚴(yán)明，解決員工問題時，要保持公平和一慣性，以樹聲威，向員工提供職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會，親自督導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn)。

4、對客人負(fù)責(zé):為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，必需向客人提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，并懂得首先考慮客人的需要，當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)問題時，要準(zhǔn)時而圓滿地解決。

5、按時代表員工參與上級領(lǐng)導(dǎo)組織的會議，并在餐廳開市前召開班前會，布置任務(wù)，完成上傳下達(dá)的工作。

6、要是下屬人員過多，只負(fù)責(zé)領(lǐng)班以上人員班次支配及考勤考績即可，并督導(dǎo)他們進(jìn)行工作。

7、與廚師長合作，保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品。

8、掌握餐廳的經(jīng)營狀況，確保服務(wù)質(zhì)量。

9、按餐廳特點(diǎn)適時擬定出食品節(jié)建議，制訂食品節(jié)計劃及餐廳裝飾設(shè)計計劃并組織實(shí)施。

10、對重要客人及宴會客人給予特殊關(guān)注;處理客人投訴;與客人進(jìn)行必要的溝通，取得客人反饋和建議。

11、負(fù)責(zé)餐廳人事支配及評估，按獎懲制度實(shí)施獎懲。

12、完成其他部門的溝通與合作。

13、做好財產(chǎn)管理，對財產(chǎn)的品類、數(shù)量、質(zhì)量、分布和使用狀況，做到心中有數(shù);嚴(yán)格財產(chǎn)的領(lǐng)用手續(xù);教育全體員工愛惜餐具;對影響餐廳水準(zhǔn)的餐用具要準(zhǔn)時更換。

14、對部門的工作進(jìn)行策劃，使餐廳樓面、傳菜服務(wù)水準(zhǔn)得到保持和提高，營運(yùn)得到正常進(jìn)步。

15、適時將餐廳經(jīng)營狀況及一切特別狀況(包括客人投訴等)報給上級領(lǐng)導(dǎo)，召開餐廳內(nèi)部每月例會。

技能專長

專業(yè)職稱：

計算機(jī)水平：全國計算機(jī)等級考試一級

計算機(jī)細(xì)致技能：精通計算機(jī)操作!

技能專長：〈餐廳服務(wù)中級證〉

〈全國計算機(jī)一級證〉

〈汽車駕駛證〉

語言能力

一般話：流利

粵語：流利

英語水平：一般口語一般

英語：一般

英語：一般

求職意向

進(jìn)展方向：追求企業(yè)的管理，呈現(xiàn)自己的特長!

其他要求：期望有個人進(jìn)展空間

自身狀況

自我評價：

我的工作理念--要有良好的工作看法和工作主動性，無論工作大小與否，都要抱仔細(xì)負(fù)責(zé)的心態(tài)去完成。喜愛從工作中查找樂趣，喜愛工作的自己，也喜愛自己的工作。擅長處理顧客的投訴，提高顧客的滿意度，能與員工進(jìn)行良好的溝通，了解員工的工作心態(tài)，具備2年多的餐飲管理工作閱歷，有肯定的抗壓能力，能較好完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。期望能成為貴公司的一員，與貴公司一起成長!

興趣愛好：上網(wǎng)、交友、打乒乓球、打籃球

獲獎嘉獎

1、大學(xué)期間擔(dān)任系學(xué)生干部

2、20xx年榮獲入黨主動分子稱號

3、04年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀學(xué)生稱號

4、20xx年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀團(tuán)員稱號

5、20xx年榮獲白云學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)員稱號

店長簡歷自我介紹篇5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!我叫范范，如今是一車間制絲線電工班的電工，我今日來競聘一車間制絲班長一職。特別感謝廠部黨委給了我展示自我、參加競爭的機(jī)會。我十分珍惜這樣一個難得的機(jī)會，將客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力，全面地闡述我對于做好一車間制絲班長工作的總體思路和具體措施，心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的選擇。

我于1998年參與工作，本科學(xué)歷，助理工程師，先后從事過卷接機(jī)擋車工、制絲線電工等工作。我的工作得到了在座很多領(lǐng)導(dǎo)、評委的親切關(guān)心和悉心指導(dǎo),我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望，幾年來，我勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步。因此，我今日是充滿信念走上競聘講臺。

我認(rèn)為我競聘一車間制絲班長有如下幾個優(yōu)勢：

首先是有豐富的理論學(xué)問與實(shí)踐閱歷。進(jìn)廠七年來,我積累了豐富的理論學(xué)問，取得了英語等級證、計算機(jī)等級證，在思想上主動向黨組織靠攏，遞交了入黨申請書。同時通過自學(xué)企業(yè)管理方面的書籍，把握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段，并且經(jīng)過在工作中的不斷積累，取得了肯定的實(shí)踐閱歷，具有了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，理解了同事之間互相協(xié)作的重要性，注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，盡忠職守，能夠敏捷有效地規(guī)劃、支配處理各種事務(wù)，使我在同事中享有很好的聲譽(yù)。

其次是年齡優(yōu)勢：我今年26歲，精力充足、寵愛忙勞碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動性，讓我