第2頁共2頁物業(yè)公司綜?合辦公室崗?位職責(zé)模板?1、全面?負(fù)責(zé)工程設(shè)?備工作，組?織實施并監(jiān)?督執(zhí)行設(shè)備?的管理、保?養(yǎng)、檢修及?技術(shù)操作等?2、負(fù)責(zé)?制定各系統(tǒng)?的運行方案?并審閱運行?記錄，保證?設(shè)備的正常?運行3、?負(fù)責(zé)洽談、?評估、監(jiān)督?工程外包項?艮組織對外?包工程的質(zhì)?量驗收;?4、負(fù)責(zé)組?織制訂節(jié)能?降耗工作計?劃，進(jìn)行目?標(biāo)考核和成?本控制;?5、監(jiān)督班?組完成各相?關(guān)維修工作?;6、對?部門員工進(jìn)?行業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，提高相關(guān)?業(yè)務(wù)技能;?7、相關(guān)?工程物業(yè)類?問題處理（?對外）及管?理工作，配?合各部門，?協(xié)助店總達(dá)?成門店各項?經(jīng)營指標(biāo)?物業(yè)公司綜?合辦公室崗?位職責(zé)模板?（二）1?、定期巡查?管理范圍內(nèi)?的清潔、綠?化、保安，?工程維護(hù)等?工作，做好?巡查記錄及?改善工作的?跟進(jìn)2、?協(xié)助跟進(jìn)業(yè)?主/住戶反?映的各項問?題3、熟?悉業(yè)主及租?戶的資料，?并與他們建?立良好的關(guān)?系4、接?受并解答業(yè)?主的咨詢，?恰當(dāng)處理業(yè)?主的服務(wù)申?請和投訴?5、協(xié)助業(yè)?主入伙、裝?修及交樓等?管理工作?6、協(xié)助有?關(guān)費用的催?繳工作7?、協(xié)助上級?組織、開展?社區(qū)文化活?動和宣傳工?作，主動加?強與業(yè)主/?住戶的溝通?與聯(lián)系，聽?取業(yè)主/住?戶的意見與?建議并做好?記錄與匯報?工作8、?執(zhí)行上級主?管安排的其?他工作任務(wù)?物業(yè)公司?綜合辦公室?崗位職責(zé)模?板（三）?1、熟悉、?了解公司的?各項規(guī)章制?度，熟練運?用物業(yè)管理?各類相關(guān)軟?件;2、?監(jiān)督本部員?工遵守各類?規(guī)章制度，?合理安排客?服部工作，?巡察本部門?各崗位工作?的開展情況?，保持物業(yè)?服務(wù)中心工?作秩序正常?、有序;?3、督促、?收取物業(yè)管?理費用（水?、電、煤費?用），進(jìn)行?空置房的統(tǒng)?計，與財務(wù)?核對收繳情?況;4、?做好重大投?訴的處理及?匯報工作;?5、定期?回訪業(yè)主，?配合完成市?場文化活動?;6、協(xié)?助物業(yè)經(jīng)理?對物業(yè)服務(wù)?部門的建立?;7、做?好上傳下達(dá)?工作，協(xié)調(diào)?本部及各部?之間關(guān)系，?保