人力資源開發(fā)與管理考試題含答案_第1頁
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文檔簡介

人力資源開發(fā)與管理考試題含答案一、單選題(共70題,每題1分,共70分)1、美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的激勵理論是()A、期望理論B、雙因素理論C、公平理論D、目標(biāo)設(shè)置理論正確答案:C2、()是指由主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄與分析所管轄人員的工作任務(wù)、責(zé)任與要求等因素。A、訪談法B、工作日志法C、問卷法D、主管人員分析法正確答案:D3、在薪酬體系中,對員工的激勵作用是間接而隱約的,但又極其巨大而深遠(yuǎn)的是()A、補(bǔ)貼B、獎金C、福利D、工資正確答案:C4、以下不屬于主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄與分析所管轄人員的因素的是()A、閑暇安排B、工作責(zé)任C、工作任務(wù)D、工作要求正確答案:A5、工作分析必須以_____為導(dǎo)向A、企業(yè)的愿景B、企業(yè)的戰(zhàn)略C、企業(yè)的現(xiàn)狀D、企業(yè)的政策正確答案:B6、在觀察法的流程中,第一步是()A、數(shù)據(jù)整理及分析B、選拔和培訓(xùn)觀察人員C、確定觀察目標(biāo)D、制訂觀察方案正確答案:C7、分類法的優(yōu)點(diǎn)有()A、評級者的主觀成分較小B、成本低C、可精確評比D、對職務(wù)做整體上的綜合評價,操作簡單正確答案:D8、二流崗位配備一流人才,或把二流人才配備到一流崗位上,這違反了人力資源開發(fā)原理中的()A、富集原理B、揚(yáng)長避短原理C、用人適中原理D、結(jié)構(gòu)優(yōu)化原理正確答案:C9、把招聘的單位、職位種類、數(shù)量、要求的資格條件及考試方式均向社會公開,這屬于A、雙向選擇原則B、公平競爭原則C、公開競爭原則D、依法招聘原則正確答案:C10、TTE指的是()A、對繳費(fèi)免稅,而對投資收益和領(lǐng)取年金課稅B、對繳費(fèi)課稅,而對投資收益和領(lǐng)取年金免稅C、對繳費(fèi)、投資收益實行免稅,領(lǐng)取年金課稅D、對繳費(fèi)和投資收益課稅,而對領(lǐng)取年金免稅正確答案:D11、職位分析問卷第一部分是A、腦力處理B、信息輸入C、體力活動D、人際關(guān)系正確答案:B12、群體動力理論是由德國心理學(xué)()提出的。A、彼得?圣吉B、約翰·科蒙斯C、柯特?盧因D、威廉·配第正確答案:C13、通過員工之間的相互比較得出考評結(jié)果的是A、排序法B、量表法C、關(guān)鍵事件法D、自我報告法正確答案:A14、知識經(jīng)濟(jì)時代的核心生產(chǎn)要素是()A、資本B、信息技術(shù)C、土地與土地所有權(quán)D、人力資源正確答案:D15、人力資源不應(yīng)該是組織的成本,而是能夠為組織帶來價值增值及持久競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性資產(chǎn),因為它具有價值性、稀缺性和()A、主導(dǎo)性B、難以模仿性C、個體獨(dú)立性D、生活性正確答案:B16、組織要獲得可持續(xù)發(fā)展,人力資源除了具有價值性、稀缺性,更重要的是具有()A、生活性B、時效性C、無形性D、難以模仿性正確答案:D17、戰(zhàn)略管理研究的核心是A、人員管理B、人員培訓(xùn)C、人員配合性D、獲取競爭優(yōu)勢正確答案:D18、人力資源管理戰(zhàn)略與開發(fā)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)是指A、人力規(guī)劃B、員工開發(fā)C、人員配置D、人員管理正確答案:A19、考評者對被考評者某一方面的印象決定了對他總體的看法,而未全面看待這個員工,形成一種好或壞的“偏見”,這是績效考評誤區(qū)中的()A、首因效應(yīng)B、暈輪效應(yīng)C、近因效應(yīng)D、對比效應(yīng)正確答案:B20、在對業(yè)務(wù)人員的薪酬設(shè)計中,無法提供強(qiáng)有力的激勵作用,干好干壞都一樣,調(diào)動不起職工的積極性的支付方式是()A、純傭金制B、混合制C、結(jié)構(gòu)工資制D、固定工資制正確答案:D21、人力資源開發(fā)方法中,構(gòu)建人力資源開發(fā)系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)點(diǎn)是()A、自我開發(fā)B、管理開發(fā)C、職業(yè)開發(fā)D、組織開發(fā)正確答案:A22、在發(fā)達(dá)國家,從20世紀(jì)50年代至今,人力資源管理經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段,以下不屬于其發(fā)展階段的是()A、人事管理B、人力資源管理C、人力資源開發(fā)與管理D、人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略人力資源管理正確答案:C23、決定社會財富的分配的是A、人力資源B、資本所有權(quán)C、資本運(yùn)作D、土地所有權(quán)正確答案:B24、人力資源在我國的形成大約經(jīng)歷了四個階段,其中專業(yè)化階段是在()A、1987~1991年B、2000年至今C、1996~1999年D、1992~1995年正確答案:D25、福利的特點(diǎn)不包括()A、強(qiáng)制性B、均等性C、多樣性D、補(bǔ)償性正確答案:A26、人力資源在我國的形成大約經(jīng)歷了四個階段,其中擴(kuò)展階段是在()A、1987~1991年B、2000年至今C、1996~1999年D、1992~1995年正確答案:C27、美國在1935年發(fā)布的一個文件中首先使用了“社會保障”的概念,這一文件是()A、《社會保險及相關(guān)服務(wù)》B、《社會保障導(dǎo)論》C、《費(fèi)城宣言》D、《社會保障法案》正確答案:D28、職能人力資源管理的特點(diǎn)在于規(guī)范性、專業(yè)性與()A、獨(dú)立性B、從屬性C、時效性D、控制性正確答案:B29、工作分析盡管是由人力資源部主持開展的工作,但需要各級管理人員與員工的廣泛參與,尤其是高層管理者的重視與業(yè)務(wù)部門的大力配合才能取得成功,這體現(xiàn)了工作分析的()A、系統(tǒng)性B、應(yīng)用性C、經(jīng)濟(jì)性D、參與性正確答案:D30、貫穿于勞動爭議處理的全過程的是勞動爭議的()A、仲裁B、訴訟C、協(xié)商D、調(diào)解正確答案:D31、按照員工績效的優(yōu)劣程度,通過比較,確定每個人的相對等級或者名次的方法是()A、排序法B、自我報告法C、關(guān)鍵事件法D、量表法正確答案:A32、下列關(guān)于勞動爭議處理原則表述錯誤的是()A、調(diào)解性原則B、依法處理原則C、及時性原則D、尊重的原則正確答案:D33、自我觀察法又稱為()A、工作實踐法B、工作參與法C、工作日志法D、直接觀察法正確答案:C34、社會保障作為國民收入再分配的一種形式,是國家通過立法來強(qiáng)制實施的。這體現(xiàn)了社會保障的()A、強(qiáng)制性B、互濟(jì)性C、保障性D、普遍性正確答案:A35、企業(yè)把非核心的人力資源管理交由專業(yè)的人力資源管理咨詢公司承擔(dān),這是人力資源的A、外包B、培訓(xùn)C、招聘D、開發(fā)正確答案:A36、利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽材料進(jìn)行的培訓(xùn)是A、視聽培訓(xùn)法B、在職培訓(xùn)法C、角色互換法D、網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)正確答案:A37、為了實現(xiàn)組織的目標(biāo),通過系統(tǒng)思考、持續(xù)溝通與改進(jìn),推動團(tuán)隊或個人有利于目標(biāo)達(dá)成的行為,形成組織所期望的利益和產(chǎn)出的過程是指()A、績效考評B、績效管理C、績效溝通D、績效改進(jìn)正確答案:B38、改善員工的工作績效并最終提升組織的整體績效是()的根本目的。A、績效管理B、績效改進(jìn)C、績效溝通D、績效考評正確答案:A39、可以由培訓(xùn)者建立一個“實驗室”,讓參與者公開表達(dá)情感,提高受訓(xùn)者對自己行為和他人行為的洞察力的方法是()A、行動學(xué)習(xí)B、輔導(dǎo)/實習(xí)法C、敏感性訓(xùn)練D、領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)正確答案:C40、介紹一種管理情景,其中隱含著一個或數(shù)個待決策和處理的問題,以引導(dǎo)小組就某些爭議大的問題展開討論方法是()A、管理游戲B、角色扮演C、公文處理D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論正確答案:D41、人類工程學(xué)是()的理論依據(jù)。A、拔高型工作設(shè)計B、心理型工作設(shè)計C、優(yōu)化型工作設(shè)計D、衛(wèi)生型工作設(shè)計正確答案:D42、擔(dān)負(fù)一項或多項責(zé)任的一個任職者所對應(yīng)的位置稱為()A、工作B、職責(zé)C、職位D、任務(wù)正確答案:C43、在人力資源管理過程中,考核要以()為依據(jù)A、工作要求B、職位說明書C、崗位職責(zé)D、工作目標(biāo)正確答案:D44、在履行勞動合同的過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對合同的條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充,具體包括工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工資福利等。這是勞動合同的()A、變更B、解除C、終止D、簽訂正確答案:A45、在社會和人力資源市場中,組織的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,以戰(zhàn)勝競爭對手、引入所需人才為目的。這體現(xiàn)了薪酬系統(tǒng)的()A、激勵性原則B、公平性原則C、合法性原則D、競爭性原則正確答案:D46、人力資源的能力按層次的不同可分為初級能力和高級能力,以下選項中不屬于高級能力的是()A、才能B、智慧C、人的天賦D、經(jīng)驗正確答案:D47、提出一個假設(shè)的工作場景,以確定應(yīng)聘者在這種環(huán)境下的反應(yīng),這種問題屬于結(jié)構(gòu)化面試的()A、工作知識問題B、工作樣本模擬問題C、工作要求問題D、情景問題正確答案:D48、激勵理論中公平理論的提出者是()A、亞當(dāng)斯B、奧德費(fèi)C、赫茲伯格D、麥克利蘭正確答案:A49、評估學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的了解及吸收程度是評估的()層次。A、行為B、結(jié)果C、學(xué)習(xí)D、反應(yīng)正確答案:C50、職責(zé)是指()A、工作中為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列活動B、工作中不能繼續(xù)再分解的最小動作單位C、任職者為實現(xiàn)一定的組織職能或完成工作使命而進(jìn)行的一項或一系列的工作D、組織為實現(xiàn)目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合正確答案:C51、職位是以()為中心而確定的。A、人B、物C、財D、事正確答案:D52、選擇人員的能力和素質(zhì)要與組織中的崗位設(shè)置相匹配,這是人員配置原則中的()A、動態(tài)平衡原則B、用其所長原則C、效益優(yōu)先原則D、能位相宜原則正確答案:D53、邊在企業(yè)實踐,邊培訓(xùn)的員工培訓(xùn)模式是()A、虛擬培訓(xùn)B、員工學(xué)校C、現(xiàn)場培訓(xùn)D、雙規(guī)制正確答案:D54、人類社會儲存、處理、傳播、利用信息的形式所發(fā)生的劃時代的革命變化是()A、發(fā)展新常態(tài)B、信息技術(shù)革命C、多媒體技術(shù)D、網(wǎng)絡(luò)化正確答案:B55、在常見的外包機(jī)構(gòu)中,主要負(fù)責(zé)招聘高級經(jīng)營管理人員的是()A、人力資源公司B、人才招聘網(wǎng)站C、獵頭公司D、職業(yè)介紹所正確答案:C56、ETT指的是()A、對繳費(fèi)和投資收益課稅,而對領(lǐng)取年金免稅B、對繳費(fèi)課稅,而對投資收益和領(lǐng)取年金免稅C、對繳費(fèi)免稅,而對投資收益和領(lǐng)取年金課稅D、對繳費(fèi)、投資收益實行免稅,領(lǐng)取年金課稅正確答案:C57、以下哪一項不是工作分析中工作定位或任務(wù)分析的方法和技術(shù)()A、任務(wù)清單B、決策表C、問卷調(diào)查D、時間列正確答案:C58、弗洛姆提出的激勵理論是A、公平理論B、雙因素理論C、期望理論D、強(qiáng)化理論正確答案:C59、美國在1935年首先使用了“社會保障”的概念,提出這一概念的文件是()A、《社會保障法案》B、《社會保障導(dǎo)論》C、《費(fèi)城宣言》D、《社會保險及相關(guān)服務(wù)》正確答案:A60、人力資源部門及用人部門在招聘中,應(yīng)先A、公開招聘B、內(nèi)部選拔C、獵頭招聘D、社會招聘正確答案:B61、將所有的工作崗位(職位),按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為若干職系、職組(橫向),然后按責(zé)任大小、工作的難易程度和技術(shù)高低又分為若干個職級、職業(yè)等這是工作分析術(shù)語中的()A、職位B、職責(zé)C、職務(wù)D、職位分類正確答案:D62、員工完成某些任務(wù)或工作量所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是工作描述中的()A、工作識別B、工作職責(zé)C、工作編號D、績效標(biāo)準(zhǔn)正確答案:D63、TEE指的是()A、對繳費(fèi)免稅,而對投資收益和領(lǐng)取年金課稅B、對繳費(fèi)、投資收益實行免稅,領(lǐng)取年金課稅C、對繳費(fèi)和投資收益課稅,而對領(lǐng)取年金免稅D、對繳費(fèi)課稅,而對投資收益和領(lǐng)取年金免稅正確答案:D64、要進(jìn)行面試工作,首先要()A、設(shè)計面試提綱B、確定面試主考官C、制定面試評價表D、確定面試方式正確答案:B65、招聘行為不得與法律、法規(guī)相抵觸是人員招聘的()A、先內(nèi)后外原則B、依法招聘原則C、因事?lián)袢嗽瓌tD、公開競爭原則正確答案:B66、深度素質(zhì)培訓(xùn)與開發(fā)是以下列哪項為主的職業(yè)培訓(xùn)體系A(chǔ)、價值觀塑造B、素質(zhì)能力建設(shè)C、實際操作D、思想意識培訓(xùn)正確答案:B67、組織為員工建立的浴室、理發(fā)室等屬于()A、醫(yī)療保障B、補(bǔ)貼C、福利設(shè)施D、教育培訓(xùn)正確答案:C68、培訓(xùn)與開發(fā)的主體是A、領(lǐng)導(dǎo)B、員工C、培訓(xùn)師D、企業(yè)正確答案:D69、人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)是A、培訓(xùn)B、選拔C、招聘D、任免正確答案:C70、知識經(jīng)濟(jì)時代成為社會經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的是A、工業(yè)產(chǎn)業(yè)B、信息產(chǎn)業(yè)C、勞動產(chǎn)業(yè)D、技術(shù)產(chǎn)業(yè)正確答案:B二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、績效的定義有以下幾個觀點(diǎn)()A、行為觀B、結(jié)果觀C、素質(zhì)觀D、能力觀正確答案:ABD2、激勵的主體包括()A、組織B、家庭C、政府D、員工正確答案:AD3、績效考評系統(tǒng)的要求里,屬于社會項目的是A、實用性B、可接受性C、高信度D、高效度正確答案:AB4、從時間形式上劃分,人力資源開發(fā)包括()A、前期開發(fā)B、中期開發(fā)C、后期開發(fā)D、使用期開發(fā)正確答案:ACD5、問卷設(shè)計與問卷設(shè)計者素質(zhì)高度相關(guān),常存在()缺陷。A、試卷回收難度大B、準(zhǔn)確度不夠C、主觀性較強(qiáng)D、問題設(shè)計隨意性高正確答案:BCD6、有效招募包括的四大事件是()A、申請者——職位匹配B、時間——方式——結(jié)果匹配C、職位——組織匹配D、申請者——組織匹配正確答案:ABCD7、方法定位分析的步驟A、改進(jìn)新的方法B、選擇分析的重點(diǎn)C、進(jìn)行現(xiàn)場觀察和記錄D、分析問題和原因正確答案:ABCD8、移動配置型的具體表現(xiàn)形式有()A、降職B、輪換C、調(diào)動D、晉升正確答案:ACD9、戰(zhàn)略人力資源管理的定義所具有的基本內(nèi)涵和特征包括()A、人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性B、人力資源的戰(zhàn)略性C、人力資源管理的戰(zhàn)略性D、人力資源管理的系統(tǒng)性正確答案:ABCD10、外部供給情況的信息來源包括()A、人才市場信息B、工作經(jīng)驗C、同行之間的交流D、政府分配正確答案:ABC11、根據(jù)提問種類不同,面試可分為A、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、線上面試C、非結(jié)構(gòu)化面試D、結(jié)構(gòu)化面試正確答案:CD12、彼得·圣吉于20世紀(jì)90年代提出學(xué)習(xí)型組織(learningorganization)的要素有()A、團(tuán)隊學(xué)習(xí)B、思維模式C、系統(tǒng)思考D、共同愿景正確答案:ABCD13、人力資源在我國的形成經(jīng)歷的階段包括()A、傳播階段B、擴(kuò)展階段C、專業(yè)化階段D、全員化或公共化階段正確答案:ABCD14、招聘策略包括A、吸引人才的策略B、招聘渠道選擇策略C、招聘實踐策略D、招聘地點(diǎn)選擇策略正確答案:ABCD15、根據(jù)我國實際情況,工作設(shè)計包括()A、心理型工作設(shè)計B、優(yōu)化型工作設(shè)計C、拔高型工作設(shè)計D、衛(wèi)生型工作設(shè)計正確答案:ABCD16、培訓(xùn)評估按時間可以采?。ǎ〢、長期評估B、中期評估C、短期評估D、即時評估正確答案:ABD17、一套好的彈性福利制度必須符合()等多方面的要求。A、容易理解B、恰當(dāng)C、有可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)D、靈活正確答案:ABCD18、雙因素理論是()的簡稱。A、激勵因素理論B、動機(jī)因素理論C、保健因素理論D、風(fēng)險因素理論正確答案:AC19、招聘工作的目標(biāo)是A、選拔和錄用合適的人才B、實現(xiàn)員工流動C、組織擴(kuò)充需要D、實現(xiàn)

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