1/1商務助理工作報告參考

商務助理工作報告參考

1實習的目的：

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培育同學的學習力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務力量。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應力量、組織力量、協(xié)調力量和分析解決實際問題的工作力量。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關心自己以后更加順當?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備，從而縮短從校內走向社會的心理適應期。

2．實習時間支配：

2023/07/20--2023/08/20

周一至周五：上午9：00—下午5：30（加班除外）

每月：第1個周、周六回公司開會（必需）；第2個周、周六學問培訓（自愿）；第3個周、周六部門聚餐（公司出費、自愿）

3．實習過程：

在其他2位商務助理在外時，我敢于擔當責任，有不清晰的問題準時請示，能自主自發(fā)完成協(xié)調工作。作為技術工程師和客戶、合作公司以及公司財務部等連接的紐帶,我完成了如下的常規(guī)工作任務:

①.當購銷合同或訂單成立后，按編號建立貿易流程單等訂單記錄；

②.更新部門每日變更記錄，完成月度的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份服務訂單統(tǒng)計、查詢、管理；③.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，用于推動數(shù)據(jù)備份業(yè)務順當準時進行；

④.整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；

⑤.幫助做好售后服務工作，比如給Haier各經(jīng)營體長和各負責人發(fā)送月度系統(tǒng)數(shù)據(jù)量備份推動狀況、電話回訪等；

⑥.訂單簽訂前，核實是否有卡槽、空閑網(wǎng)卡，幫助核對數(shù)據(jù)備份信息、帳目；

⑦.代表公司與客戶協(xié)調日常事務。

無論是服務器數(shù)據(jù)備份相關信息的落實、訂單的跟蹤、表格的更新，還是幫助工程師部署實施，都是很繁雜、細小的事，但是也不容許有任何的差錯，由于這會帶來公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個整體的構架來設計,盡力達到

精確?????性、完整性、細致性和準時性的要求。比如，推動1169流程信息經(jīng)營體下各系統(tǒng)服務器的數(shù)據(jù)備份，收到客戶反饋IP為A的服務器的數(shù)據(jù)量、備份策略、RTO（系統(tǒng)恢復最長時間）、RPO（備份間隔時間）、備份負責人、備份運維團隊、數(shù)據(jù)平安評估結果后，我會著手進行如下工作：

①.完善業(yè)務系統(tǒng)備份保障推動表，若有出入，立即進行聯(lián)系核實詳細狀況并更新數(shù)據(jù)。②.推斷是否合規(guī)：異地備份；自動備份；有運維團隊。

③.將服務器是否合規(guī)進行登記，以便利查詢。不合規(guī)的就需要進行數(shù)據(jù)備份。

④.把需完善核實的數(shù)據(jù)備份服務訂單發(fā)給用戶，煩請用戶幫助完善一下并反饋（盡可能一次性完善好，避開多次打攪用戶）。

⑤.訂單完善好，簽訂前，核實是否有卡槽、空閑網(wǎng)卡，沒有要準時選購，若有，即請徐工審核簽字確認、用戶簽字確認，最終由工程部署實施。

⑥.1個月若無問題則進行驗收（一般在月初）。

⑦.對于特別狀況，比如外地園區(qū)的服務器，那么不作為第一步的數(shù)據(jù)備份推動對象，這時就需要標注。

完成上述工作后，將服務器A的備份狀況進行登記，這樣才代表數(shù)據(jù)備份服務完成。這個過程是一個由細節(jié)到整體的過程，每個細節(jié)相互關聯(lián)和對比，假如消失差錯也特別簡單發(fā)覺和準時更正。通過總結工作閱歷，這2個月多來，我保證了所處理的業(yè)務系統(tǒng)推動表和數(shù)據(jù)保障服務團隊日晴的完整性和可追溯性，盡可能避開了諸如服務器信息錯誤等重大失誤的發(fā)生。

4．實習結論：

近3個月的實習期即將結束了。面對著新的生活，新的環(huán)境，新的人際關系，剛開時自己即使那樣的無助、孤獨，但這是一個新的挑戰(zhàn)，這段時間的實習將學校所學理論學問付諸實踐，讓其來檢驗所學。然而，作為一初入職場年輕人，一件小事可以轉變一個人對你一生的看法，并不能僅僅將實踐的意義定義于此，我們還要從實踐中總結閱歷教訓，為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。為此，我總結如下：

1）、工作要仔細對待，樂觀完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能勝利。以提高工作效能為目標，同時給自己設定一個時間表，確保每天的事情準時完成并方案好明天需要做的事情，按方案順當?shù)赝瓿?/p>

工作。

2）、學習財務學問可以使工作更加精確?????和精細化，也能規(guī)范我的`工作。熟識EXCELL和WORD等辦公軟件的細節(jié)化操作，嵌套使用ACCESS等數(shù)據(jù)庫處理，可以設計軟件進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的學問，多方面提高力量，將使工作更加得心應手。

3）、不要在公共場合（有其他人在）的狀況下，拒絕上司，即使對你是不公正的。沒有那份權力、沒有認可的可以超越的力量，就不要輕易拒絕別人。

4）、和同事處理好人際關系至關重要，他們能夠幫助自己更好的完成工作，時刻保持虛心的態(tài)度學習。工作中假如有急躁教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不愿意對我們施舍閱歷的人，遇到這種狀況，不必埋怨，由于他們并沒有這個義務，所以肯定要沉住氣。假如問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說感謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。假如同事讓自己幫忙肯定要很愿意去做，而且要盡量做好，由于更多時候需要關心的是我們。另外，有時需從同事的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的境況，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該緘默，什么話該說