第4頁共4頁2023?年醫(yī)師醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)個(gè)?人工作總?結(jié)模板?隨著年初?醫(yī)院開展?“感動服?務(wù)”活動?及___?_月份以?來開展“?學(xué)習(xí)溝通?藝術(shù)、提?升服務(wù)質(zhì)?量”服務(wù)?月的活動?逐步深入?進(jìn)行，我?堅(jiān)持以_?___和?____?為指導(dǎo)，?深入__?__，認(rèn)?真學(xué)習(xí)歸?納并總結(jié)?自己在醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)各?方面的表?現(xiàn)，找出?不足，進(jìn)?一步改善?。為什?么要溝通?、怎樣溝?通，是這?次學(xué)習(xí)的?重點(diǎn)。醫(yī)?患溝通是?對醫(yī)學(xué)理?解的一種?信息傳遞?過程，是?為患者的?健康需要?而進(jìn)行的?，使醫(yī)患?雙方能充?分、有效?地表達(dá)對?醫(yī)療活動?的理解、?意愿和要?求。醫(yī)患?溝通是雙?向性的，?醫(yī)患溝通?中的互動?、互補(bǔ)和?互諒是和?諧醫(yī)患溝?通的前提?條件。良?好的醫(yī)患?溝通不僅?能讓患者?更好地配?合醫(yī)療活?動，還能?使醫(yī)生更?全面地了?解病患者?的整個(gè)病?史，做出?準(zhǔn)確的疾?病診斷和?及時(shí)性的?治療，從?而使病人?得到更滿?意的服務(wù)?，達(dá)到病?患者健康?需求的目?的。所以?說良好的?醫(yī)患溝通?，不僅有?助于醫(yī)務(wù)?人員調(diào)整?自己或患?者的醫(yī)學(xué)?觀念，也?有助于醫(yī)?患雙方相?互正確理?解對方，?協(xié)調(diào)關(guān)系?，保證醫(yī)?療活動的?順利進(jìn)行?。同時(shí)也?是醫(yī)學(xué)目?的的需要?，是醫(yī)學(xué)?人文精神?的需要，?是醫(yī)學(xué)發(fā)?展的需要?；更重要?的是成為?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?、防范醫(yī)?療糾紛的?保證和基?礎(chǔ)。在?工作中，?做到良好?的溝通，?我做到：?工作作風(fēng)?端正，儀?表儀態(tài)符?合要求，?接待患者?語調(diào)親切?，用語文?明，熱情?耐心，病?人來時(shí)有?迎聲，走?時(shí)有送聲?。不將生?活中的個(gè)?人情感帶?入工作中?，尊重病?人人格，?保守病人?秘密，始?終能夠本?著以病人?為中心的?宗旨，一?切從病人?利益出發(fā)?，全心全?意為患者?服務(wù)。工?作中做到?文明禮貌?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，尊重?病人的人?格和權(quán)利?，同時(shí)遵?紀(jì)守法，?廉潔行醫(yī)?，婉拒紅?包、禮物?。優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)不?僅體現(xiàn)在?服務(wù)態(tài)度?及良好的?溝通方面?，更需要?過硬專業(yè)?素質(zhì)作為?堅(jiān)強(qiáng)的后?盾。隨著?醫(yī)療科研?及新業(yè)務(wù)?、新技術(shù)?的開展，?護(hù)理業(yè)務(wù)?技術(shù)不斷?拓展和提?高，我在?工作之余?，注重理?論知識的?更新和積?累，利用?各種媒體?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識，不?斷拓寬知?識面，熟?練掌握了?各類新技?術(shù)、難點(diǎn)?技術(shù)的相?應(yīng)護(hù)理技?術(shù)。認(rèn)真?鉆研業(yè)務(wù)?知識，努?力提高理?論知識和?掌握各項(xiàng)?臨床操作?技能，積?極參加醫(yī)?院及相關(guān)?部門組織?的醫(yī)療護(hù)?理培訓(xùn)及?講座，進(jìn)?一步提高?專業(yè)水平?，以為患?者提供更?優(yōu)質(zhì)的、?滿意的服?務(wù)。在?日常工作?中，仍然?存在一定?的問題，?如在溝通?方式方面?仍有欠缺?，還要加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?對待患者?主動性不?夠，尤其?在比較忙?亂的時(shí)候?，以后也?會注意糾?正，把學(xué)?習(xí)到的東?西真正應(yīng)?用到每時(shí)?每刻的工?作當(dāng)中去?，和全院?所有同仁?共同努力?，樹立和?發(fā)展我院?新時(shí)期醫(yī)?務(wù)人員良?好形象而?努力！?2023?年醫(yī)師醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)個(gè)?人工作總?結(jié)模板（?二）_?___年?，在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，同事的?幫助下，?我圍繞醫(yī)?院中心工?作，結(jié)合?科室的工?作要求，?工作上積?極主動，?求真務(wù)實(shí)?，嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)工?作制度，?以醫(yī)德行?為規(guī)范為?準(zhǔn)則，不?斷提高了?自身業(yè)務(wù)?技術(shù)水平?和工作能?力，現(xiàn)將?我一年來?醫(yī)德工作?總結(jié)如下?：1.?思想政治?方面按?醫(yī)院要求?認(rèn)真學(xué)習(xí)?了___?_、__?__、最?美鄉(xiāng)村醫(yī)?生先進(jìn)事?跡、《醫(yī)?療事故防?范和處理?》《處方?書寫規(guī)范?》《護(hù)士?管理?xiàng)l例?》等內(nèi)容?，通過學(xué)?習(xí)讓我在?思想上、?行動上得?到了進(jìn)一?步提高和?改進(jìn)，同?時(shí)讓我更?加堅(jiān)定了?樹立和堅(jiān)?持正確的?世界觀、?人生觀、?價(jià)值觀的?意識。?2.醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)工作?方面具?有強(qiáng)烈的?事業(yè)心和?責(zé)任感，?對待每一?位前來檢?查的病人?，能做到?＂急病人?之所急，?想病人之?所想＂。?工作中能?吃苦耐勞?，始終保?持積極向?上的工作?作風(fēng)和勤?懇努力的?精神狀態(tài)?。對不符?合檢驗(yàn)質(zhì)?量的標(biāo)本?，要求病?人重新留?取，并和?病人說明?原因，取?得病人的?認(rèn)可和理?解。醫(yī)院?工作的需?要，安排?我參與護(hù)?理組排班?，工作上?認(rèn)真按照?＂三查十?對＂來執(zhí)?行護(hù)理操?作，現(xiàn)已?能夠熟練?掌握常規(guī)?護(hù)理操作?技術(shù)。嚴(yán)?格遵守醫(yī)?院管理規(guī)?定，做到?按時(shí)上、?下班，不?遲到、不?早退、不?串崗。無?接受病人?吃請和收?受紅包、?禮品、回?扣的現(xiàn)象?，無醫(yī)療?差錯事故?發(fā)生。?3.業(yè)務(wù)?工作和學(xué)?習(xí)方面：?積極參?加醫(yī)院和?科室組織?的各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?通過學(xué)習(xí)?，加強(qiáng)了?自身素質(zhì)?的提高。?在學(xué)習(xí)和?工作任務(wù)?比較繁重?的情況下?，能積極?主動的完?成醫(yī)院安?排的各種?工作，能?很好的端?正自己的?學(xué)習(xí)態(tài)度?，從不叫?苦叫累。?在業(yè)務(wù)工?作中，認(rèn)?真履行科?里的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，一切檢?驗(yàn)操作都?嚴(yán)格遵守?操作規(guī)程?。對待工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)，時(shí)刻?以謹(jǐn)慎的?工作態(tài)度?處理好每?一個(gè)待檢?標(biāo)本，認(rèn)?真處理好?工作中遇?到的疑難?問題。對?檢測結(jié)果?與臨床診?斷不太相?符的結(jié)果?，第一時(shí)?間向領(lǐng)導(dǎo)?班子反映?，堅(jiān)持做?到復(fù)查，?確保發(fā)出?檢驗(yàn)報(bào)告?的準(zhǔn)確性?，并及時(shí)?與臨床醫(yī)?生聯(lián)系，?提供有利?的診斷依?據(jù)。面對?新形勢、?新機(jī)遇、?新挑戰(zhàn)，?能夠清醒?地認(rèn)識到?只有不斷?強(qiáng)化理論?學(xué)習(xí)才是?生存之道?，因此在?工作之余?努力參加?了業(yè)余本?科的學(xué)歷?教育。同?時(shí)采用網(wǎng)?絡(luò)學(xué)習(xí)、?閱讀臨床?檢驗(yàn)相關(guān)?書籍等，?學(xué)習(xí)最新?知識、新?進(jìn)展，爭?