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第頁共頁2023年普通員工工作總結(jié)個人匯總(五篇)普通員工工作總結(jié)個人篇一一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理。公司堅持從根底管理抓起,加強對公司的標準管理,一是建章立制,逐步標準人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《_工作守那么》;《_平安制度》;《_房務(wù)部工作制度》;《_餐飲部工作制度》;《_中廚房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_財務(wù)部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_平安部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《_各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,進步執(zhí)行力,通過完善_員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效進步了工作效率和管理程度;四是,建立建全了會議紀要制度。二、加大員工的招聘力度,進步員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建立。1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比擬集中的_、_、_學院、_等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在_、_網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘_人,錄用_人,在職_人;流失率_%。2、不斷進步員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面理解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的開展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓方案進展跟蹤與監(jiān)視;協(xié)助各部門對新員工進展轉(zhuǎn)正考核。特別是20_年_月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比擬優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭領(lǐng)先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能程度不同程度的有了較大進步。三、進步員工消防意識,積極組織培訓及演練。為增強公司從業(yè)人員的消防平安意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20_年x月x日公司對全體員工進展了消防平安大演練。通過演習,實在加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,進步了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變才能和組織才能。四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動。為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20_年x月、x月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。_月份舉辦了興趣運動會,通過組織各項活動,進步了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進展外出宣傳,對周邊的_、_、_附近各大專院校等地先后進展了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份。短短的幾個月,人事部門確實做了點工作,但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的間隔,工作還存在著許多缺乏。普通員工工作總結(jié)個人篇二歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是繁忙而充實的一年,也是我參加公司從生疏到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;貞浺荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20__年的工作回憶1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目的前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進步工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失。行政工作嚴密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合詳細工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)實在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)絡(luò)辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比照辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供給商。3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“慎重”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,進步管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的施行;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建立。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)開展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)視工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定標準勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2、憑借個人經(jīng)歷,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3、加強自身學習,進步業(yè)務(wù)程度:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作才能是決定辦公室是否可以正常運轉(zhuǎn)的根底,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代開展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、才能和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有一定的間隔,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面都有了一定程度的進步,保證了本崗位各項工作的正常運行??梢砸哉_的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力進步工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新進步效率、學習提升效能、比擬縮小差距。回憶行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也獲得了一些成績,但同樣存在一些問題和缺乏。主要表如今:1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個理解的過程,許多工作我都是邊干邊探究,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理程度離公司的高效要求還有一定間隔。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力進步自身管理程度的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、20_年的工作方案1、充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真進步工作程度,為公司的經(jīng)濟跨越式開展充分奉獻自己的力量,努力做到:1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)開展的理解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的理解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的根據(jù)和參考。2)本著實事求是的原那么,做到上情下達、下情上報。及時理解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,理解各人的工作進度和問題反應(yīng)給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此根底上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。3)注重部門工作作風建立,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。4)在工作中堅持以“效勞”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),進步辦事的實效性,不斷加強主動效勞意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改良行政部對其他部門的支持才能和效勞程度。效勞工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶爾性、被動性強。因此,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞必須注意效勞的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項效勞,而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動效勞。5)全面進步執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。2、持續(xù)提升人力資管理程度。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營理論告訴我們,當代企業(yè)的開展離不開六大資,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資。在這些資中,最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資,人才資。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭才能的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和方法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進展細化,進步操作性,為人力資的評價和考核提供有效的根據(jù)。3)加強組織人員構(gòu)造優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的開展奠定根底。組織構(gòu)造設(shè)置進一步科學化,人員構(gòu)造進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原那么,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織構(gòu)造進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學施行管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織構(gòu)造。加強定員定編管理,進步工作效率。4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)開展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為根底,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為根底,以明晰明確的企業(yè)開展戰(zhàn)略、科學的組織構(gòu)造設(shè)置和標準的職位體系為前提,嚴密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的鼓勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)開展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氣氛;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人開展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同開展的理念,進步人力資的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,防止從頭流失,同時做好骨干人才的引進儲藏工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析^p工作,做好培訓的設(shè)計和施行。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目的和滿足員工個人開展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織施行。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。3、強化協(xié)調(diào)才能。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導進展有效管理的一項根本職能。在現(xiàn)行的____中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比擬普遍。這種你中有我、我中有你、職責交織、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和互相矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與部分、部分與部分之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的本錢控制,實在做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。四、新年展望和目的。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我要認真總結(jié)經(jīng)歷,戒驕戒躁,努力工作,力爭獲得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從效勞抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤效勞,為整體推進公司的開展提供根底性效勞,為公司年度整體工作目的的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。普通員工工作總結(jié)個人篇三20_年,人事部在公司領(lǐng)導的正確帶著下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的開展目的,較好地完成了公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:一、公司人力資管理體系的建立和完善我們深知嚴謹標準的管理對一個公司的生存和開展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部根底管理的標準性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些根底性文件在_年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以施行。二、職工人數(shù)的`確定我公司如今職人員一共_人,其中正式員工x人,在試用期員工x人,實習人員x人。其中本科學歷x人,大專學歷x人。本市戶口x人,外省市戶口x人。三、公司人員招聘工作這一年公司開場步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)程度。這期間應(yīng)聘上x個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓才能差,在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)歷,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建立方面知識匱乏,剛開場較為吃力,在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后,如今已經(jīng)充分理解了一些根本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比擬認真。銷售方面因為理解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進展中。四、培訓工作關(guān)于新員工入職培訓已經(jīng)標準化,但是還是需要對細節(jié)進展不斷完善。為理解試用人員工作詳細情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進展溝通,恰當時機找員工談話。_年我部門將著手對員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手方案施行。五、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的根底職能作用,例如入職離任流程標準化,整理員工檔案等。在標準管理、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些缺乏。主要表達在:1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。2、公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認真學習。3、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。六、明年方案綜上所述這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會不斷總結(jié)經(jīng)歷,改良自身的缺乏,為公司的進一步開展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是明年的工作方案:1、開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。2、培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。3、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。4、保證人力資6大模塊的施行和持續(xù)改良。5、完成公司各部門各職位的工作分析^p,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學根據(jù)。6、在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的性、有效性。7、勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和標準,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。普通員工工作總結(jié)個人篇四20__年悄悄的走了,在我們準備以全新的相貌來迎接新年的到來時,也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):1.對于公司員工的人事檔案及其他資料進展搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完好性,為保證日后的分析^p工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資狀況;填制和分析^p各類人事統(tǒng)計報表。為人力資規(guī)劃工作提借準確的信息。2.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的時機較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。3.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一直不太好。4.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處分,并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政處分,均認識到了自身的錯誤。5.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開場施行。6.進展促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及進步整體素質(zhì)程度,為公司的將來儲藏更多的業(yè)務(wù)人才。7.協(xié)助做好招聘與任用的詳細事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。8.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進展了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷進步自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機,扎扎實實做好每份工作。普通員工工作總結(jié)個人篇五歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是繁忙而充實的一年,也是我參加公司從生疏到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;貞浺荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20__年的工作回憶1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目的前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進步工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失。行政工作嚴密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合詳細工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)實在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)絡(luò)辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比照辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供給商。3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“慎重”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,進步管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的施行;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建立。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)開展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)視工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定標準勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2、憑借個人經(jīng)歷,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3、加強自身學習,進步業(yè)務(wù)程度:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作才能是決定辦公室是否可以正常運轉(zhuǎn)的根底,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代開展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、才能和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有一定的間隔,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面都有了一定程度的進步,保證了本崗位各項工作的正常運行??梢砸哉_的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力進步工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新進步效率、學習提升效能、比擬縮小差距。回憶行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也獲得了一些成績,但同樣存在一些問題和缺乏。主要表如今:1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個理解的過程,許多工作我都是邊干邊探究,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理程度離公司的高效要求還有一定間隔。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力進步自身管理程度的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、20_年的工作方案1、充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真進步工作程度,為公司的經(jīng)濟跨越式開展充分奉獻自己的力量,努力做到:1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)開展的理解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的理解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的根據(jù)和參考。2)本著實事求是的原那么,做到上情下達、下情上報。及時理解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,理解各人的工作進度和問題反應(yīng)給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此根底上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。3)注重部門工作作風建立,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。4)在工作中堅持以“效勞”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),進步辦事的實效性,不斷加強主動效勞意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改良行政部對其他部門的支持才能和效勞程度。效勞工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶爾性、被動性強。因此,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞必須注意效勞的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項效勞,而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動效勞。5)全面進步執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。2、持續(xù)提升人力資管理程度。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營理論告訴我們,當代企業(yè)的開展離不開六大資,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資。在這些資中,最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資,人才資。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭才能的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考
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