第4頁共4頁2023?年聯(lián)通營?業(yè)員年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板轉(zhuǎn)?眼間，我?在聯(lián)通公?司學(xué)習(xí)和?工作已有?一年的時(shí)?間年了。?以下是我?對我在這?一年中的?工作和學(xué)?習(xí)所做的?一個(gè)總結(jié)?。我與?____?月份，從?金三角營?業(yè)廳調(diào)回?中心營業(yè)?廳學(xué)習(xí)、?工作。因?為在此之?前我都是?在金三角?營業(yè)廳上?班的，所?以有很多?業(yè)務(wù)都沒?有學(xué)習(xí)過?，調(diào)回大?廳以后我?發(fā)現(xiàn)我要?學(xué)習(xí)的東?西還有很?多，我應(yīng)?對自己高?標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?要求，盡?快進(jìn)好的?掌握新的?知識和技?能。在?調(diào)回中心?廳的這些?日子，我?發(fā)現(xiàn)了自?己有許多?不足的地?方。比如?微笑待客?，唱收唱?付等，雖?然看似只?是一些細(xì)?節(jié)問題，?但實(shí)際上?關(guān)系著營?業(yè)廳的服?務(wù)質(zhì)量和?企業(yè)形象?。這些服?務(wù)規(guī)范我?并沒有完?全做到，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助下，我?也認(rèn)識到?了這些規(guī)?范的重要?信，并進(jìn)?行了改進(jìn)?。有時(shí)在?顧客比較?多的情況?下，我容?易出現(xiàn)手?忙腳亂的?現(xiàn)象，影?響了我的?服務(wù)質(zhì)量?。在今后?的工作中?。應(yīng)當(dāng)學(xué)?會對工作?進(jìn)行合理?的安排。?這些不足?之處我因?及時(shí)改正?，在今后?的工作中?加以避免?。我的工?作能力方?面還有待?進(jìn)一步提?高，我決?心在今后?的工作中?努力加以?改進(jìn)和解?決，使自?己更好的?做好本職?，服務(wù)公?司。針?對以上存?在的不足?和問題，?在新的一?年中我打?算做好以?下幾點(diǎn)來?彌補(bǔ)工作?中的不足?：一是?繼續(xù)加強(qiáng)?對公司各?項(xiàng)制度和?業(yè)務(wù)的學(xué)?習(xí)，做到?全面深入?的了解公?司的各種?制度和業(yè)?務(wù)。二?是踏實(shí)做?好本職工?作。面對?新的一年?，我將以?更加積極?的工作態(tài)?度，更加?熱情的工?作作風(fēng)把?自己的本?職工作做?好。三?是繼續(xù)在?做好本職?工作的同?時(shí)，為公?司做一些?力所能及?的工作，?為公司做?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。在?上級領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷和?領(lǐng)導(dǎo)下，?我會更加?努力，更?加團(tuán)結(jié)。?新的一年?我們一定?會取得更?好的成績?。20?23年聯(lián)?通營業(yè)員?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?（二）?____?年___?_月經(jīng)過?層層選拔?，我進(jìn)入?到中國聯(lián)?通公司_?___縣?分公司，?光榮地成?為沂水聯(lián)?通的一員?。進(jìn)入?公司幾個(gè)?月來，在?公司各級?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心下在同?事們的幫?助下我較?好的完成?了公司所?安排的各?項(xiàng)工作任?務(wù)?，F(xiàn)在?我就我在?____?年的思想?、工作情?況向公司?領(lǐng)導(dǎo)作簡?要匯報(bào)。?一、努?力學(xué)習(xí)，?注重實(shí)踐?，不斷提?高自身素?養(yǎng)和工作?能力始?終把學(xué)習(xí)?作為獲得?新知、掌?握方法、?提高能力?、解決問?題的一條?重要途徑?和方法，?切實(shí)做到?用理論武?裝頭腦、?指導(dǎo)實(shí)踐?、推動工?作。思想?上積極進(jìn)?取，積極?學(xué)習(xí)__?__、路?線、方針?和政策，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?、___?_并在近?期認(rèn)真學(xué)?習(xí)了《文?選》。?通過這些?理論的學(xué)?習(xí)，使我?深化了對?____?和___?_的理解?，尤其加?深了對_?___的?理解。并?結(jié)合公司?實(shí)際認(rèn)真?學(xué)習(xí)了公?司的《_?___》?《___?_》等管?理制度和?工作條例?，使工作?中的困難?有了最有?力地解決?武器。通?過這些工?作條例的?學(xué)習(xí)使我?進(jìn)一步加?深了對各?項(xiàng)工作的?理解，可?以求真務(wù)?實(shí)的開展?各項(xiàng)工作?。二、?圍繞中心?，突出重?點(diǎn)，盡心?盡力履行?職責(zé)進(jìn)?入公司后?，按照領(lǐng)?導(dǎo)安排我?負(fù)責(zé)綜合?部的考勤?、考核與?車輛管理?工作并協(xié)?助渠道部?的宣傳物?品管理工?作。在各?項(xiàng)工作中?我都本著?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的態(tài)度去?對待每項(xiàng)?工作，受?到了同事?們的好評?。一是?為使自己?盡快熟悉?工作，進(jìn)?入角色，?我一方面?抓緊時(shí)間?查看相關(guān)?資料，熟?悉自己的?工作職責(zé)?，另一方?面我虛心?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請教使?自己對公?司的情況?有了一個(gè)?比較全面?、系統(tǒng)的?認(rèn)識和了?解。二?是在考勤?考核工作?中，我本?著公平公?正、認(rèn)真?負(fù)責(zé)態(tài)度?對待每位?員工的考?勤記錄。?不將自己?的私人感?情和與同?事的關(guān)系?帶到工作?中，經(jīng)過?一段時(shí)間?的努力我?的工作得?到了大部?分同事的?理解和支?持。在五?個(gè)月的考?勤工作中?我沒有出?現(xiàn)一次錯?誤的記錄?，處處以?公司的利?益為重時(shí)?時(shí)將公司?的利益放?在心中。?三、以?極大的熱?情協(xié)助助?渠道部的?宣傳物品?管理工作?剛進(jìn)入?公司我就?發(fā)現(xiàn)存放?公司宣傳?物品的倉?庫比較混?論，有一?些宣傳物?品還可以?再次利用?如果置之?不理將對?公司的財(cái)?務(wù)造成浪?費(fèi)。我利?用工作之?余將各種?宣傳物品?作了分類?存放，并?制作了物?品登記表?將所有的?物品逐一?登記，使?所有的宣?傳物品存?放有序使?用方便。?通過這一?措施不僅?節(jié)約了公?司的財(cái)務(wù)?開支，更?節(jié)約了工?作時(shí)間提?高了工作?效率。?四、在較?好完成本?職工作的?同時(shí)積極?幫助公司?其他同事?自從進(jìn)?入公司后?我堅(jiān)持每?天最早一?個(gè)到公司?最后一個(gè)?離開公司?，自覺負(fù)?責(zé)起辦公?室的衛(wèi)生?等工作。?在同事們?工作忙碌?的時(shí)候主?動幫助，?主動加班?加點(diǎn)的幫?助大家，?受到了同?事們的好?評。五?、存在的?問題和_?___年?的工作計(jì)?劃幾個(gè)?月來，我?雖然努力?做了一些?工作，但?距離公司?領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有不?小差距，?如理論水?平、工作?能力上還?有待進(jìn)一?步提高，?對新的工?作崗位還?不夠熟悉?等等，這?些問題，?我決心在?今后的工?作中努力?加以改進(jìn)?和解決，?使自己更?好地做好?本職，服?務(wù)公司。?針對以?上存在的?不足和問?題，在新?的一年中?我打算做?好以下幾?點(diǎn)來彌補(bǔ)?工作中的?不足：?一、繼續(xù)?加強(qiáng)對公?司各種制?度和業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí)，?做到全面?深入的了?解公司的?各種制度?和業(yè)務(wù)。?用公司的?各項(xiàng)制度?作為自己?考勤工作?的理論依?據(jù)，結(jié)合?實(shí)際更好?的開展考?勤工作。?二、以?實(shí)踐帶學(xué)?習(xí)全方位?提高自己?的工作能?力。在注?重學(xué)習(xí)的?同時(shí)狠抓?實(shí)踐，在?實(shí)踐中利?用所學(xué)知?識用知識?指導(dǎo)實(shí)踐?全方位的?提高自己?的工作能?力和工作?水平。?三、踏實(shí)?