第8頁(yè)共8頁(yè)公休座談?會(huì)制度?我代表我?們內(nèi)科全?體醫(yī)護(hù)人?員對(duì)這次?參加座談?會(huì)的患者?代表、家?屬代表表?示歡迎。?本次座談?會(huì)共安排?了三項(xiàng)議?程：第一?個(gè)議程是?由我向大?家介紹我?們內(nèi)科的?醫(yī)護(hù)人員?的基本情?況，跟患?者及家屬?說(shuō)說(shuō)心里?話，聊聊?在住院期?間應(yīng)注意?的事兒。?第二個(gè)?議程是健?康教育宣?講。第?三個(gè)議程?是聽(tīng)取患?者代表及?家屬代表?的意見(jiàn)或?建議。?首先進(jìn)行?第一個(gè)議?程，由我?來(lái)介紹我?們科室的?基本情況?：我們內(nèi)?科現(xiàn)有醫(yī)?生人，?護(hù)士__?__人，?科室主任?____?，___?_職稱，?畢業(yè)于_?___學(xué)?校，曾在?____?進(jìn)修，多?次參加并?主持醫(yī)院?疑難病的?會(huì)診工作?。尤其擅?長(zhǎng)___?_。__?__醫(yī)生?，（內(nèi)容?略）。我?們的護(hù)士?都是正規(guī)?的護(hù)理專?科學(xué)校畢?業(yè)，具有?多年的從?業(yè)經(jīng)驗(yàn)。?我認(rèn)為?不管得了?什么病，?到醫(yī)院治?療是非常?必要的。?不但要積?極配合我?們用藥物?治療，聽(tīng)?從醫(yī)生護(hù)?士的囑咐?，還需要?我們患者?朋友有一?個(gè)積極樂(lè)?觀的心態(tài)?，有一個(gè)?好的心情?，這樣對(duì)?我們?cè)缛?康復(fù)更有?好處。希?望咱們患?者及家屬?朋友在住?院期間共?同遵守醫(yī)?院的規(guī)章?制度，保?持好病房?的環(huán)境衛(wèi)?生，不亂?丟垃圾雜?物，不吸?煙，不大?聲喧嘩，?共同努力?給患者營(yíng)?造一個(gè)好?的治療環(huán)?境，互相?配合，互?相理解，?互相尊重?，是情人?早日康復(fù)?出院。?接下來(lái)我?們進(jìn)行第?二個(gè)議程?，由__?__來(lái)為?我們大家?進(jìn)行健康?教育宣講?。本次健?康教育宣?講的主題?是：__?__病的?防治與護(hù)?理。（內(nèi)?容略）?最后我們?進(jìn)行第三?個(gè)議程，?請(qǐng)大家給?我們提意?見(jiàn)或建議?（內(nèi)容略?）對(duì)于?大家所提?的意見(jiàn)和?建議，我?都做了記?錄，之后?我會(huì)盡最?大努力及?時(shí)處理，?本人及科?室解決不?了的，我?會(huì)及時(shí)向?醫(yī)院反映?，請(qǐng)醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)幫忙?解決。在?此，對(duì)由?于我們醫(yī)?院及科室?條件所限?而給大家?造成的不?便表示歉?意，懇請(qǐng)?大家理解?并原諒，?今后，我?們將不斷?努力提高?我們的業(yè)?務(wù)水平和?服務(wù)質(zhì)量?，盡最大?可能讓大?家滿意。?謝謝大家?。__?__縣第?二人民醫(yī)?院內(nèi)科?___?_年__?__月?公休座談?會(huì)制度（?二）時(shí)?間：__?__年_?___月?____?日地點(diǎn)：?醫(yī)生辦公?室主持人?：楊敏?參加人員?：規(guī)陪護(hù)?士、部分?病人家屬?___?_年__?__月_?___日?下午__?__點(diǎn)半?我科召開(kāi)?了一次公?休座談會(huì)?，共有六?名患者家?屬參加了?座談。主?要傾聽(tīng)患?者的心聲?與需求，?共同探討?我科提供?的服務(wù)與?患者需求?之間的距?離，未我?科今后工?作質(zhì)量、?水平的提?高提供有?力依據(jù)。?與患者?家屬討論?熱烈，大?家均認(rèn)為?我科醫(yī)生?及護(hù)士服?務(wù)態(tài)度好?，照顧患?者非常細(xì)?心及耐心?。對(duì)病情?不懂之處?醫(yī)生及護(hù)?士都會(huì)為?我們耐心?講解。患?者家屬?gòu)?不同角度?給我們提?出了很多?珍貴意見(jiàn)?如下：?1希望年?輕的醫(yī)務(wù)?人員加強(qiáng)?人際溝通?學(xué)習(xí)，專?業(yè)務(wù)實(shí)的?學(xué)習(xí)，提?高臨床知?識(shí)，進(jìn)一?步提高醫(yī)?療質(zhì)量。?2對(duì)有?些護(hù)士要?提高靜脈?穿刺技術(shù)?及操作技?能。3?望該科的?清潔工作?人員做好?該科室的?衛(wèi)生，保?持清潔，?讓科室保?持干凈舒?適。主?持人。非?常感謝大?家所給的?寶貴意見(jiàn)?，我們會(huì)?進(jìn)一步改?進(jìn)本科室?的不足，?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?該科室的?優(yōu)點(diǎn)，為?廣大群眾?提出更高?水平，更?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)，再次?感謝大家?百忙之中?抽出時(shí)間?來(lái)參加我?們的座談?會(huì)，同時(shí)?祝各位患?者早日康?復(fù)。公?休座談會(huì)?制度（三?）為拓?寬群眾監(jiān)?督渠道，?不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)?，進(jìn)一步?密切醫(yī)患?關(guān)系。_?___月?____?日下午，?我院婦產(chǎn)?科在醫(yī)生?辦公室召?開(kāi)工休座?談會(huì)。會(huì)?議由護(hù)士?長(zhǎng)楊梅主?持，婦產(chǎn)?科醫(yī)生、?護(hù)理部、?部分護(hù)士?及婦產(chǎn)科?病區(qū)__?__多位?孕產(chǎn)婦及?家屬參加?了座談會(huì)?。座談?會(huì)上，楊?護(hù)士長(zhǎng)代?表科室領(lǐng)?導(dǎo)、全體?醫(yī)護(hù)人員?向與會(huì)代?表表示熱?烈的歡迎?。同時(shí)向?大家介紹?了就醫(yī)流?程、入院?須知、病?區(qū)環(huán)境，?并希望大?家多提寶?貴意見(jiàn)和?建議。?與會(huì)的患?者及家屬?們暢所欲?言、各抒?己見(jiàn)。1?床王粉梅?、12床?引拉弟1?5床王娜?等產(chǎn)婦及?家屬代表?一致認(rèn)為?，醫(yī)院住?院條件好?，人文關(guān)?懷多，誠(chéng)?信服務(wù)優(yōu)?，技術(shù)特?色明顯，?處處彰顯?“以人為?本，以病?人為中心?”的服務(wù)?宗旨，給?我們留下?了深刻的?印象。座?談會(huì)上有?許多病員?對(duì)醫(yī)護(hù)人?員細(xì)心的?服務(wù)、高?尚的醫(yī)德?、視病人?為親人的?理念等提?出了表?yè)P(yáng)?。座談中?還了解到?，在肯定?成績(jī)的同?時(shí)也對(duì)改?善科室工?作條件，?更好服務(wù)?于病員等?提出了一?些寶貴的?建議：如?母乳喂養(yǎng)?及衛(wèi)生知?識(shí)的普及?、陪護(hù)人?員的管理?等。最?后，護(hù)士?長(zhǎng)楊梅對(duì)?座談會(huì)進(jìn)?行了總結(jié)?。她說(shuō)，?感謝大家?對(duì)我們科?室工作的?信任、肯?定和贊揚(yáng)?，對(duì)提出?的寶貴意?見(jiàn)，我們?將進(jìn)一步?梳理匯報(bào)?和整改，?并以“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)示范工?程”活動(dòng)?為契機(jī)，?堅(jiān)持不斷?提高醫(yī)療?技術(shù)，持?續(xù)改善服?務(wù)，公益?發(fā)展方向?的辦院方?針，加倍?工作，努?力爭(zhēng)創(chuàng)文?明服務(wù)窗?口，為加?快建設(shè)健?康驛站、?服務(wù)群眾?貢獻(xiàn)我們?的力量。?公休座?談會(huì)制度?（四）?日期：_?___年?____?月___?_日地點(diǎn)?：醫(yī)辦室?主持人：?參加的工?作人員：?參加人員?：一、?座談會(huì)內(nèi)?容：1?、介紹醫(yī)?院規(guī)章制?度您在?辦理住院?手續(xù)后，?就不可以?離院或外?宿，如有?特殊情況?需向本科?主任，護(hù)?士長(zhǎng)申請(qǐng)?，得到同?意后方可?離院并按?時(shí)返回，?未經(jīng)允許?外出發(fā)生?意外醫(yī)院?不負(fù)責(zé)。?為了保持?您住院期?間的診治?安全、未?經(jīng)醫(yī)護(hù)人?員同意請(qǐng)?不要自己?調(diào)換床位?，否則會(huì)?造成嚴(yán)重?的后果（?如用錯(cuò)藥?、輸錯(cuò)液?、記錯(cuò)帳?等等）。?您在入院?時(shí)可攜帶?必需的生?活用品，?請(qǐng)放在規(guī)?定位置，?錢、財(cái)、?手機(jī)等貴?重物品請(qǐng)?自己妥善?保管，以?防丟失，?病室內(nèi)嚴(yán)?禁使用電?爐、電器?、酒精爐?、及點(diǎn)燃?明火，以?防失火。?2、胰?腺炎是由?于各種刺?激因素導(dǎo)?致胰腺分?泌多種消?化溶解酶?，從而引?起胰腺及?其周圍組?織“自身?消化”的?炎癥病變?，可分為?急性和慢?性兩種。?急性胰?腺炎的病?因甚多，?但大多與?膽道疾病?和飲酒有?關(guān)。膽石?或蛔蟲(chóng)嵌?頓于膽管?的壺腹部?，發(fā)生炎?癥、水腫?和痙攣，?均可導(dǎo)致?膽汁通過(guò)?共管逆流?入胰管，?激活胰酶?；膽石排?泄過(guò)程中?，odd?is括約?肌麻痹性?弛緩，引?起十二指?腸內(nèi)容物?，主要是?膽汁返流?入胰管，?激活胰酶?；膽汁中?的毒性物?質(zhì)，如游?離膽汁酸?、細(xì)菌毒?素、非結(jié)?合膽紅素?和溶血卵?磷脂等可?直接損害?胰腺。?膳食治療?目的是通?過(guò)嚴(yán)格控?制飲食，?避免對(duì)胰?腺的刺激?，抑制胰?腺的功能?性活動(dòng)，?減少酶類?分泌，以?促進(jìn)胰腺?恢復(fù)，緩?解疾病的?癥狀。?（1）、?在急性發(fā)?作期，為?了抑制胰?腺的分泌?減輕胰腺?負(fù)擔(dān)，應(yīng)?禁止一切?飲食，病?人所需的?能量可依?靠腸道外?營(yíng)養(yǎng)供給?。（2?）、急性?發(fā)作后，?尿、血淀?粉酶和白?紅細(xì)胞值?恢復(fù)正常?時(shí)可給予?以碳水化?物為主的?流質(zhì)飲食?。碳水化?物對(duì)胰腺?外分泌無(wú)?刺激作用?，同時(shí)急?性胰腺炎?患者對(duì)碳?水化物類?食品的消?化吸收良?好，故可?作為急性?胰腺炎的?主要能量?來(lái)源。?（3）、?蛋白質(zhì)有?利于胰腺?損傷的修?復(fù)，但供?應(yīng)應(yīng)適量?。（4?）、胰腺?炎癥存在?時(shí)，胰腺?胰脂肪酶?的分泌發(fā)?生障礙，?影響脂肪?的消化吸?收，故在?急性發(fā)作?期，應(yīng)限?制一切含?脂肪的食?物，急性?發(fā)作后可?適量逐漸?地增加一?些低脂食?物。病愈?后仍須在?相當(dāng)時(shí)間?內(nèi)避免進(jìn)?食富含脂?肪或有刺?激性的食?物，每日?脂肪供給?量限制在?30g左?右。（?5）、應(yīng)?供給足夠?的維生素?，尤其是?維生素c?應(yīng)充足，?以利病變?的恢復(fù)。?慢性胰腺?炎與急性?胰腺炎基?本相同。?（1）?、急性發(fā)?作時(shí)停止?一切飲食?。（2?）、病情?緩解后可?采用低脂?肪、高碳?水化物、?適量蛋白?質(zhì)的清淡?飲食，每?日5~6?餐。（?3）、避?免酒精性?飲料及刺?激性食物?。（4?）、禁用?含脂肪多?的食物。?3、乙?肝的傳播?（1）、?乙肝的傳?播途徑包?括一下幾?方面母?嬰傳播。?母嬰傳播?是最重要?的傳播途?徑，母親?是家庭聚?集的主體?，我國(guó)約?有___?_%-_?___%?的乙肝患?者是母嬰?傳播所致?，成人肝?硬化、肝?癌___?_%以上?是嬰幼兒?時(shí)期感染?上乙肝病?毒的。?母嬰傳播?包括兩方?面的內(nèi)容?，一個(gè)是?垂直傳播?，另外一?方面就是?水平傳播?。在宮內(nèi)?傳播引起?的只占_?___%?，懷孕期?間在子宮?內(nèi)在胎兒?期間被傳?染的只是?____?%，不是?很高。主?要的是在?衛(wèi)生期和?出生后的?密切生活?接觸水平?傳播。作?為一個(gè)大?三陽(yáng)母親?，孩子出?生后被感?染性的可?能性達(dá)到?____?%—__?__%，?e抗原陰?性的乙肝?母親生下?的孩子感?染幾率要?比e抗原?陽(yáng)性的低?一半，大?概_(tái)__?_%—_?___%?。父嬰?傳播。乙?肝會(huì)發(fā)生?家族聚集?現(xiàn)象的原?因是什么?。很多家?庭中，因?為母親或?父親感染?了乙肝病?毒而使自?己的子女?都成為乙?肝病毒攜?帶者。除?了乙肝的?母嬰傳播?外，人們?還發(fā)現(xiàn)患?有乙肝的?父親也會(huì)?將病毒傳?染給孩子?。醫(yī)源?性傳染。?在醫(yī)院的?檢查治療?過(guò)程因使?用未經(jīng)嚴(yán)?格消毒而?又反復(fù)使?用被hb?v污染的?醫(yī)療器械?引起感染?的，這個(gè)?叫醫(yī)源性?傳播。?輸血傳播?。輸入被?hbv感?染的血液?和血液制?品后，可?引起輸血?后乙型肝?炎的發(fā)生?。密切?生活接觸?傳播。包?括一起生?活當(dāng)中只?要皮膚黏?膜有受到?損害，那?就有可能?被感染。?皮膚黏膜?受到損害?之后乙肝?患者的體?液再落到?你破損的?皮膚和粘?膜有可能?就被感染?上；也可?在日常生?活中共用?剃須刀、?牙刷等引?起hbv?傳播，這?都叫密切?生活感染?。性傳?播。性傳?播也是屬?于體液傳?播的一種?。另外接?吻也能傳?播，如果?口唇黏膜?破損了也?有這種可?能性。?（2）、?不會(huì)引起?乙肝傳播?的行為?一起就餐?、