演講技巧的培訓(xùn)課程演講技巧的培訓(xùn)課程1

“大家不要生氣，生氣會犯嗔戒的。你也太調(diào)皮了，我跟你說過，叫你不要亂扔?xùn)|西，亂扔?xùn)|西是不對的。諾，你看，我還沒有說完呢，你把棍子又給扔掉了。月光寶盒是寶物，你把它扔掉會污染環(huán)境。唉，要是砸到小朋友呢怎么辦？就算沒砸到小朋友，砸到那些花花草草也總是不對的呀。”

-------------某大師這是良好溝通嗎？有什么問題來自

中國最大的資料庫下載“大家不要生氣，生氣會犯嗔戒的。你也太調(diào)皮了，我2演講效果不佳的幾個常見原因演講準(zhǔn)備不充分；演講思路不清晰；來自

中國最大的資料庫下載演講技巧不專業(yè)；不熟練；沒有回訪。演講效果不佳的幾個常見原因演講準(zhǔn)備不充分；3溝通前的自我準(zhǔn)備

確定目的（WHY）

與誰進行溝通（WHOM）

何時舉行（WHEN）

何處舉行（WHERE）

什么內(nèi)容（WHAT）

選用什么輔助器材（WHICH）溝通前的自我準(zhǔn)備確定目的（WHY）4溝通前的外部準(zhǔn)備STEP1與相關(guān)人員明確溝通的目的及目標(biāo)STEP2目標(biāo)群體定位，選擇目標(biāo)醫(yī)生STEP3分析需求、選擇主題、擬定綱要STEP4選擇日期和會議場所、設(shè)定議程STEP5達成內(nèi)部協(xié)議STEP6做出計劃表溝通前的外部準(zhǔn)備STEP1與相關(guān)人員明確溝通的目的及目5選擇目標(biāo)醫(yī)生

有潛力或有影響的醫(yī)生

對探討內(nèi)容具有共同的興趣

他們在您的區(qū)域內(nèi)

醫(yī)生科別

醫(yī)生間的差異性選擇目標(biāo)醫(yī)生有潛力或有影響的醫(yī)生6團體溝通準(zhǔn)備提要表

項目提要簡報名稱WHYWHOMWHENWHERE開場白WHAT內(nèi)容提要結(jié)論WHICH備注：（輔助資料/可能的提問/如何追蹤）團體溝通準(zhǔn)備提要表

項目7理想的會議場所

空間大小

地理位置

席次安排/擺設(shè)

會場環(huán)境

會議室的相關(guān)設(shè)施時鐘、空調(diào)、窗簾、燈光、吸煙等

輔助器材的擺設(shè)提前一小時到會場，檢查所有設(shè)備、器材理想的會議場所空間大小8演講的內(nèi)容

確立架構(gòu)

了解聽眾

增添趣味資料

準(zhǔn)備自我提示卡

預(yù)演、預(yù)演、再預(yù)演演講的內(nèi)容確立架構(gòu)9溝通者思路產(chǎn)品證據(jù)行動溝通者思路產(chǎn)品10被溝通者思路主需產(chǎn)利證結(jié)行題求品益據(jù)論動激發(fā)轉(zhuǎn)化引證成交被溝通者思路主需產(chǎn)利證結(jié)11開場白

提示主題

背景資料說明

為什么需要研討此問題

你對聽眾的期望如何目的：要求：簡潔、新穎、吸引注意力。開場白提示主題目的：要求：簡潔、新穎、吸引注意力。12聽眾注意力與興趣時間（分鐘）趣味材料如何保持聽眾注意力聽眾注意力與興趣時間（分鐘）趣味材料如何保持聽眾注意力13演講中吸引人的亮點聽眾不知道的事情聽眾感興趣的事情與聽眾非常接近的例子演講中吸引人的亮點聽眾不知道的事情14精彩的亮點來自于對聽眾的研究及自身的累積精彩的亮點來自于對聽眾的研究及自身的累積15掌握技巧能夠：

讓聽眾感覺到您的自信心

表現(xiàn)出專業(yè)化的形象

掌握聽眾的注意力掌握技巧能夠：讓聽眾感覺到您的自信心16報告者的技巧

盡可能站著做簡報

可以移動位置，但不宜過多

適當(dāng)?shù)貞?yīng)用手勢

保持與觀眾的目光接觸

謙恭有理，但不宜嬌柔做作

聲音洪亮、語調(diào)抑揚頓挫

適時地幽默打趣

摒決干擾、控制進行的步調(diào)報告者的技巧盡可能站著做簡報17目光交流目光交流18聲音控制音量適度咬字清楚聲調(diào)變換發(fā)音準(zhǔn)確發(fā)音清晰重復(fù)語速聲音控制音量適度19言談舉止習(xí)慣不要過分使用道具口袋中不要有過多變化小心面部表情不要使身體感到緊張不用擔(dān)心踱步或斜靠等姿勢在站立前，檢查你的頭發(fā)/領(lǐng)帶/著裝言談舉止習(xí)慣不要過分使用道具20切記:不要總盯著你的筆記本不要閱讀任何東西，除非引證時。經(jīng)常停頓幽默感對你的課程充滿熱情運用簡單詞匯切記:不要總盯著你的筆記本21服裝與儀態(tài)

穿著與聽眾一致或比他們正式一點

打扮一下自己（如：理發(fā)……）

臉部略帶微笑

避免顏面僵硬、緊張、皺眉服裝與儀態(tài)穿著與聽眾一致或比他們正式一點22應(yīng)用視聽器材的觀念

最有效的視聽焦點是您

視聽器材，為的是支持您，增強您所擁有的

把周圍的一切看成視聽器材的部分應(yīng)用視聽器材的觀念最有效的視聽焦點是您23選擇視聽器材的要點

清晰明了且能加強訊息的傳達

用以顯示重點、一目了然

色彩、生動、有趣選擇視聽器材的要點清晰明了且能加強訊息的傳達24演講前告知聽眾

演講過程中若有問題隨時提出演講結(jié)束后提出演講前告知聽眾

演講過程中若有問題25答復(fù)問題的要領(lǐng)將問題重復(fù)一遍始終說實話，如果不懂，勇于表白

簡明扼要

不要讓發(fā)問者難堪

時刻以證據(jù)證實

不要瞎說

將視線由發(fā)問者轉(zhuǎn)移至其他聽眾答復(fù)問題的要領(lǐng)將問題重復(fù)一遍26主持會議常遇到的問題及對策

習(xí)慣性的反對者

脫離了主題

會場內(nèi)有人私自交談不斷

有人打瞌睡

參加會議的成員性格內(nèi)向

提出的問題過于抽象

與會人員發(fā)生爭執(zhí)主持會議常遇到的問題及對策習(xí)慣性的反對者27溝通禁忌癥

不良的口頭禪

用過多的專業(yè)術(shù)語

只顧表達自己的看法

用威脅的語言

易受環(huán)境的干擾

忽略了確認(rèn)不了解的訊息

只聽自己想要聽的溝通禁忌癥不良的口頭禪28預(yù)演是自身知識與聽眾需求結(jié)合的過程，預(yù)演也是自信與熟練的根源。預(yù)演是自身知識與聽眾需求結(jié)合的過程，預(yù)演也是自信與熟29演講是溝通溝通的目的傳遞信息被理解被接受得到答復(fù)性的行動溝通的原則簡單清楚直接準(zhǔn)確演講是溝通溝通的目的溝通的原則30溝通的漏斗我所知道的100%我所想說的90%我所說的70%他所想聽的他所聽到的他所理解的40%他所接受的他所記住的10%—30%溝通的